信息化條件下醫院檔案資源開發利用分析

趙莉娟

摘 要：醫院檔案是醫學實踐活動和醫院科學研究的重要信息資源，信息化條件下，醫院檔案資源管理工作也要與時俱進，通過將檔案編研工作與信息網絡相結合，探索檔案資源管理的新模式，逐步實現檔案資源的信息化、網絡化，進一步提高檔案資源的利用效率，實現醫院決策科學水平的提升。為此，本文從當下醫院檔案資源開發利用的現狀分析著手，通過分析現有檔案管理工作的缺點與不足，有的放矢地提出了如何提高信息化條件下醫院檔案資源開發利用效率的對策，希望給醫院檔案管理人員和檔案開發利用的穩定發展提供一些有益的啟示。

關鍵詞：信息化；醫院檔案資源；開發管理；醫學探索

隨著社會經濟的進步和科技水平的不斷發展，特別是在互聯網信息爆炸海量數據背景下大數據時代的到來，給各個行業和技術事業來了巨大的沖擊。大數據對醫院檔案資源管理工作既是機遇又是挑戰，在傳統紙質檔案難以滿足時代需要的背景下，醫院檔案管理部門建立以互聯網為核心，以信息便捷化為抓手的大數據服務平臺，是滿足用戶搜索信息需求、提高醫院開發利用效率、緊跟時代發展腳步的必然選擇。然而，當下醫院檔案資源管理體制尚不完善，各項共享、服務體系尚不健全，所以破解當下醫院檔案資源管理體制體系的難題，提高信息化條件下醫院醫學檔案資源開發利用效率勢在必行[1]。

一、醫院檔案資源管理體制體系現狀分析

經過醫院檔案管理部門多年的努力建設與充實，絕大多數醫院的檔案室保存了比較完備的醫學、人事、醫學研究檔案，制訂了相對完善的借閱、查詢規章制度，配備了專職的檔案管理人員，形成了一定的規模，為醫院檔案信息的使用、整理、分析提供了便捷、高效的服務，也提升了醫學檔案資源的開發利用效率與價值。尤其是信息化高速發展以來，醫院的檔案管理部門逐步實現了檔案電子化、信息化，電子檔案的建立與完善，更好地發揮了醫院檔案資源的利用效率，使用戶和醫院獲得了更加便捷的查閱體驗。然而我們必須承認，由于各方面因素，當下醫院檔案資源的開發利用還有許多問題，限制了檔案資源自身功能的發揮發展，難以滿足用戶和醫院在新形勢下的要求，這些問題主要表現在以下幾個方面：

（一）醫院和檔案管理人員觀念落后，態度不端

部分醫院對檔案管理工作，尤其是在信息化條件下加強對檔案資源開發利用的必要性重視程度不足，對檔案管理工作冷落，認為只要有人管理好檔案的借與還，保證檔案不丟失就足夠了，完成沒有意識到檔案電子化、信息化對醫院的發展有著巨大的推動作用，更不用提面向用戶、面向未來的服務意識。上級領導缺乏重視，直接導致了檔案管理人員安于現狀、不思進取的工作態度，認為管理好檔案的保管工作就盡到了自己的義務，使檔案管理工作只停留在搜集與保管層面，編研、優化等高層次功能的開發利用成為一紙空文，嚴重制約了檔案資源的利用效率和利用程度。

（二）檔案管理制度不規范，手段落后

一方面因醫院檔案種類繁多，人員變動頻繁，醫學方式多變，醫院沒有制訂嚴格的檔案管理制度和多變的管理策略，以至于檔案資料收集不完整，不少醫院更是存在著檔案管理制度不規范的現象，許多資料分散在各處，因不能及時整理、歸還，造成許多珍貴檔案的遺失。另一方面檔案管理手段落后，許多醫院雖然開設了檔案數據庫，但由于專業檔案管理人員的缺乏和重視程度的不足，使得檔案管理手段仍停留在檔案紙質、手工保存的階段。

（三）檔案管理隊伍建設不足，編研滯后

由于醫院對檔案管理、開發工作的重視程度有限，直接導致了檔案管理隊伍建設的不足，一方面沒有足夠的檔案人員編制和足夠的資金投入作為保障，難以引進高水平的專業人才，再加上醫院很少組織檔案管理、開發工作方面的培訓，使得現有的檔案工作人員素質難以提升。另一方面醫院的檔案編研工作滯后，未充分利用網絡資源整合出開放式的檔案數據庫，檔案資源難以實現深度開發。

（四）檔案基礎設施落后，設備缺乏

完善的基礎設施，符合信息化檔案管理水平的現代化設備是醫院檔案資源開發利用的必要條件。部分醫院基礎設施仍沿用以前的檔案室和手工操作設備，由于年久失修和重視程度不夠，設備嚴重老化，這不但給檔案的保存帶來了不便，更有漏雨、蟲蛀等因素帶來的風險。部分醫院雖然建成了一定規模的新檔案室和檔案數據庫，但由于網絡、安全管理等方面的配套設施不到位，無法實現檔案信息資源深度開發和利用[2]。

二、信息化條件下醫院醫學檔案資源開發利用的對策

（一）轉變醫院和檔案管理人員觀念，提高責任感和服務意識

首先要切實轉變醫院領導和檔案管理人員的傳統觀念，提高對信息化條件下檔案資源開發利用的重視程度和責任感，樹立檔案建設即面向用戶面向醫院又面向未來的服務意識和戰略意識，真正把檔案資源的開發利用當作一項重點工作來抓。其次要通過合理的目標管理機制和適時的獎懲機制，把檔案資源開發利用工作納入醫院年度考核的重要一環，借此調動檔案管理工作人員的積極性、創造性，化被動整理為主動開發，真正把檔案資源的開發利用當作一項份內之事來管。

（二）完善檔案管理制度，提升管理手段

一要制訂嚴格的檔案管理制度和多變的管理策略，對所有檔案資料實行統一管理，避免因檔案散落在各科室分散保管造成的檔案遺失、破損現象，通過數字化手段建立起整合各類檔案資源、門類齊全、數據完備的檔案數據庫。二要切實提升管理手段，通過加強檔案檢索系統和檔案目錄系統的建立，提供多途徑、高效率的查找手段，最大限度地實現檔案資源的共享與開發利用。三要定期或不定期地開展檔案搜集和核對工作，在確保已有檔案不遺失、不損壞的前提下，及時更新、完善檔案數據庫，實現檔案資源的即時性和完善性，充分發揮檔案資源的服務職能。

（三）加強檔案管理隊伍建設，提高檔案編研能力

首先，增設專職檔案管理人員編制，加大人力資源方面的資金投入，吸收引進高水平高素質的檔案管理專業人才，充實檔案管理人員數量與質量。其次加大檔案管理、檔案開發利用工作方面的培訓力度，提高現有檔案工作人員的專業知識水平、完善其知識結構、提升其檔案編研能力，形成一支懂業務、肯鉆研的檔案管理隊伍。最后針對檔案編研工作設立專門的項目資金和職稱，鼓勵檔案管理人員積極投身到檔案資源深度開發利用的事業中來。

（四）加強檔案基礎設施建設，及時更新設備

第一，醫院要重視檔案基礎設施建設和設備更新換代工作，通過申報政府、籌集資金等方法，加大對檔案基礎設施建設的經費投入，擴大檔案館，改善現有的基礎設施，逐步實現檔案資源的數字化、信息化、現代化。第二，切實做好檔案資源開發利用配套設施的完善，配備必要的計算機、網絡運行設備、網絡安全系統等，使豐富的檔案資源能夠及時高效地服務于領導決策、科學研究。第三，建立和完善網上信息服務平臺和信息反饋平臺，從根本上轉變傳統的檔案查詢模式，并根據使用者的信息反饋，及時更正錯誤檔案資料、更新檔案內容[3]。

三、結語：

綜上所述，檔案資源開發利用工作涉及到醫院檔案管理工作的方方面面，只有切實轉變醫院的傳統觀念，提升檔案管理人員責任感和服務意識，真正把檔案資源的開發利用當作日常工作的重要內容，然后再通過完善管理制度、加強檔案管理隊伍建設和基礎設施建設，醫院檔案資源才能得以深度開發、物盡其用。

參考文獻

[1]趙曉慧.醫學檔案信息資源共享平臺的建設[J].蘭臺世界，2017，7：34-36.

[2]曾瑜.淺析醫學檔案的現代化管理[J].龍源期刊，2017，9：46-46.

[3]黃維偉.現階段醫學檔案管理存在的問題與對策[J].科技創新導報，2017，2：31-31.