醫院圖書資料管理信息化建設存在的問題及對策

蘇文婷

摘要：在醫院圖書資料管理中信息化的運用不僅大大提升效能，而且使得工作和管理更加便捷。極大地提升了對圖書資料的收集和整理工作效率，對圖書資料的信息化建設的研究意義重大。本文簡要闡述當前醫院圖書資料管理信息化建設中所存在的問題，并提出了相應的解決策略，以期為今后醫院圖書資料管理提供參考。

關鍵詞：醫院；圖書資料；管理；信息化

中圖分類號：G250.7；R197.32 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2018）03-0268-01

一、前言

近年來，科學技術的迅猛發展，從而使得信息化建設速度也迅速發展，信息和網絡技術幾乎已經滲透到了社會生活的各個方面。以醫院局域網為基礎，依靠計算機、數據庫及通訊技術等信息化手段，將醫院的各類圖書資料進行電子加工整合及處理，利用搜索引擎建立起專門的檢索平臺，能使醫院每一個工作人員都能夠通過計算機共享、交流各類圖書信息資源。但現實醫院圖書資料管理信息化建設中仍然存在不少問題，如何針對性作出有效的應對措施是現今面臨最大的問題。

二、重要性

（一）信息化建設有助于轉變管理方式，提高工作效率與質量

轉變管理方式，提高管理效率是當前醫院圖書資料管理建設的重要內容，強調在傳統管理方式的基礎之上，建立信息化管理平臺，讓管理人員從繁雜的收集、歸類等工作中解脫出來，轉而依托信息管理技術、信息管理平臺對圖書資料進行有效管理。與此同時，信息化建設的推進，使管理人員的工作重點發生了轉移，工作更多地強調對圖書的“管理+開發”，進而提高了圖書資料的利用價值，也提高了管理工作的效率與質量。

（二）信息化建設有助于實現資源共享，提高圖書資源的整合

圖書資料利用率低、資源不共享等問題，一直是醫院圖書資料管理開發的難點。為此，依托信息化建設，為圖書資料的資源共享搭建了良好的信息平臺，極大地方便了廣大醫療工作者信息查閱的效率。在管理信息化建設的大背景之下，圖書資源管理能夠對原始資料檔案實現擴展，并在資料的信息收集、歸類等方面，更加專業、高效、便捷。

（三）信息化建設有助于節約人力、物力消耗，降低管理成本

在傳統圖書資料管理過程中，需要投入的人力、物力相對較大，增加了管理的成本支出。但是，信息化建設的實現，首先是將管理人員從繁重的工作中解放出來，轉變工作重心，以滿足當前的工作需求：其次是優化圖書資料的管理環境，無論是管理模式，還是管理操作，都可以基于信息化的管理技術；再次，管理手段的信息化，提高管理效率與質量的同時，也降低了圖書資料因受損而造成的損失，這樣一來，不僅節約了人力、物力消耗，也降低了管理成本。

三、現存的問題

信息化建設已在醫院開展多年，并取得了諸多的建設成效。但是，在圖書資料管理信息化建設領域，仍面臨“步伐緩慢”、“技術缺乏”、“基礎薄弱”等諸多問題，進而影響信息化建設進程。因此，在筆者看來，清楚地認識問題的存在，是采取有效措施應對的關鍵。

（一）步伐緩慢：信息化建設進程緩慢，滯后于實際發展需求

圖書資料管理是醫院內控管理的重要內容，如何在信息化建設的推進之下，優化管理模式、創新管理理念，顯得尤為重要。首先，醫院領導層面缺乏對圖書資料管理工作的重視，特別是在圖書資料的開發等領域，缺乏必要的工作投入，缺乏良好的群眾基礎和工作環境：其次，醫院在圖書資料管理信息化建設中的投入力度不足，無論是在人力資源，還是在財務支撐等方面，都難以滿足當前信息化建設的需求。

（二）技術缺乏：技術保障不足，一體化、信息化進程有待提高

在信息化建設的過程中，技術是發展的重要保障。首先，醫院在信息化建設中，缺乏完備的技術支撐，以至于信息化建設不完善：其次，信息化建設中的安全問題突出，特別是在數據信息的共享過程中，如何確保圖書資料信息的安全，就顯得尤為重要：再次，信息一體化進程有待提高。目前，醫院圖書資料信息化建設面臨標準不統一、技術開發不到位等問題，這就出現信息化建設局限性大，難以滿足醫院圖書資料管理現代化建設的需求的情況。

（三）基礎薄弱：信息化建設缺乏基礎設施，信息化意識薄弱

醫院圖書資料信息化管理的基礎薄弱，這也是導致信息化建設進程緩慢的重要因素。首先，醫院缺乏技術人才的保障，以至于信息化建設缺乏必要的人力資源。目前，醫院信息化建設的人員缺乏良好的專業素養，難以勝任工作崗位的需求：其次，醫院信息化基礎設施欠缺，進而影響信息化建設的成效：再次，醫院信息化建設缺乏自主創新能力，以至于信息化建設難以適應實際情況，影響信息化的實效性。

四、解決措施

基于信息化建設的需求，醫院應全面部署、科學應對，針對當前存在的問題，采取相應的措施，以更好地提高信息化建設的實效性。如圖1所示，是醫院在圖書資料管理信息化建設中的系統管理平臺的搭建。在平臺搭建中，java等技術的有效應用，安全防護體系的形成，都需要相應的技術保障。因此，在筆者看來，醫院圖書資料管理信息化建設應在強化技術保障的基礎之上，通過優化信息化建設的內外環境、加強圖書資料管理人員的技術水平，以深入推進醫院圖書資料管理信息化建設。

（一）優化環境：優化信息化建設的內外環境，夯實建設的基礎

當前，醫院圖書資料管理信息化建設缺乏良好的內外環境，特別是醫院領導層缺乏對圖書資料管理工作的重視。為此，在優化建設環境的過程中，一是要提高醫院上下對信息化建設的認識，醫院領導層應重視信息化建設，從人員保障、財務支持等方面，應最大程度地滿足信息化建設的需求：二是轉變管理理念，提高主觀動性、能動性。醫院應在轉變圖書資料管理理念的同時，夯實圖書資料管理在醫療技術發展、研究方面的重要地位，進而在思想上提高信息化建設的積極性：三是創新管理模式，特別是從傳統粗放式管理向精細化全面管理的轉變，要求管理模式不斷創新，以適應信息化建設。

（二）完備技術：提供完備的技術保障，全面推進信息化建設

完備的技術保障是信息化建設的內在要求，強調技術應契合圖書資料管理的實際要求。因此，首先，醫院應強化信息化技術的建設工作，通過技術引進等方面，提高當前信息化建設的技術水平：其次，技術人才是提供技術保障的重要方面，醫院應加大信息技術人才的引進及培養工作：再次，信息化建設應緊扣技術發展需求，從技術平臺的搭建，到應用平臺的建立，都應從實際需求出發，從技術的創新出發，確保醫院圖書資料管理平臺的先進性、有效性。

（三）改善條件：加大資金等的投放力度，改善信息化建設條件

醫院圖書資料信息化建設應在完善的條件下推進，要求加大資金等的投放力度，為信息化建設提供良好的設備、人員等條件。首先，醫院應制定信息化建設的計劃，立足實際需求，為醫院圖書資料管理設備的購置、使用等，創造良好的條件：其次，醫院圖書資料管理信息化建設應全面推進電子化、網絡化發展，進而實現一體化發展的新局面：再次，在技術標準化等方面，應推進技術的改革創新。并且，應制定完善的制度保障，通過制度化的管理建設，確保各項工作的有效開展。

五、結語

在知識經濟時代大背景下，信息時代的資料信息管理模式應用備受關注，全面建設并落實信息化管理對于醫院的發展具有積極作用。為了能更好地運營醫院圖書管理機制，使其能更好地為醫護人員服務，建立高效的醫院圖書資料管理信息化系統，加強醫院圖書館信息化管理，以最快的速度、最便利的操作來實現資源的管理與共享必不可少。