基于模糊理論的高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)與研究

石冬喜

摘要：就業(yè)是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國家穩(wěn)定的基礎(chǔ)，是現(xiàn)代社會(huì)的焦點(diǎn)問題。當(dāng)前現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展的迫切任務(wù)是要不斷提升畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量，通過研究畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量，可以為學(xué)校完善人才培養(yǎng)體系提供參考依據(jù)，促進(jìn)學(xué)校的改革與發(fā)展。畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)涉及到的因素較多，使用一般的評(píng)價(jià)方法很難對(duì)其進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)，本文采用模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)其進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并建立了評(píng)價(jià)模型。

Abstract： Employment is the basis of national economic development and national stability， and is the focus of modern society. At present， the urgent task of the development of modern vocational education is to continuously improve the quality of graduates' employment. By studying the quality of graduates' employment， we can provide reference for the school to improve the personnel training system and promote the reform and development of the school. There are many factors involved in the comprehensive evaluation of the quality of graduates' employment. It is difficult to evaluate the quality of the graduates' comprehensive evaluation by using the general evaluation method. The fuzzy comprehensive evaluation method is used to conduct comprehensive evaluation， and the evaluation model is established.

關(guān)鍵詞：高職院校;就業(yè)質(zhì)量;綜合評(píng)價(jià)

Key words： higher vocational colleges;employment quality;comprehensive evaluation

中圖分類號(hào)：G304 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2018）13-0191-03

1 概述

近年來，學(xué)校的招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，在校生人數(shù)也不斷的增加，使得就業(yè)質(zhì)量成為衡量一所學(xué)校辦學(xué)水平高低的重要依據(jù)。一個(gè)科學(xué)實(shí)用的就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系對(duì)推進(jìn)學(xué)校教學(xué)改革有一定的借鑒作用。畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系不僅可以為學(xué)校在辦學(xué)、教學(xué)計(jì)劃的制定提供理論依據(jù)，還對(duì)當(dāng)前社會(huì)各級(jí)和教育相關(guān)部門的工作具有參考價(jià)值，從而推進(jìn)學(xué)校的教育教學(xué)改革。在研究的過程中，我們需要認(rèn)真去分析有關(guān)影響畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的各種因素，進(jìn)一步對(duì)其就業(yè)質(zhì)量的高低進(jìn)行科學(xué)衡量。在運(yùn)用模糊理論對(duì)這些因素進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)出適用于當(dāng)代畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的評(píng)價(jià)體系。通過研究分析高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的指標(biāo)，有利于指導(dǎo)今后進(jìn)一步提高高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的工作[1]。與此同時(shí)，我們也可以從中發(fā)現(xiàn)并采取有效的措施去解決畢業(yè)生在就業(yè)質(zhì)量上所出現(xiàn)的問題，促使學(xué)校積極進(jìn)行改革，從而更好地促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展。課題組成員通過查閱相關(guān)國內(nèi)外高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的資料，進(jìn)一步對(duì)其現(xiàn)狀進(jìn)行研究，同時(shí)結(jié)合對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查工作的成果，最后建立高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的評(píng)價(jià)體系。

2 模糊評(píng)價(jià)模型的建立

1965年，美國加州大學(xué)的控制論專家扎德出于為了能夠更好地促進(jìn)時(shí)代科技的進(jìn)步與發(fā)展，經(jīng)過多年的潛心探索與研究，首次提出了模糊理論，成功運(yùn)用精確的數(shù)學(xué)計(jì)算方法系統(tǒng)描述模糊的概念。模糊綜合評(píng)價(jià)就是以模糊數(shù)學(xué)為理論基礎(chǔ)，運(yùn)用模糊關(guān)系的合成原理，將一些不易定量的、邊界不清的或定性化的因素進(jìn)行定量化的轉(zhuǎn)換，然后再綜合多個(gè)因素來對(duì)事務(wù)隸屬度等級(jí)狀況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的一種科學(xué)方法。模糊理論的概念是在社會(huì)的認(rèn)知過程中，由人類把能感知到的事物的共同特點(diǎn)表達(dá)出來并對(duì)其進(jìn)行概括所形成的，進(jìn)一步說明了客觀事物的本質(zhì)特征。

在對(duì)學(xué)生就業(yè)質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)時(shí)，評(píng)價(jià)的具體內(nèi)容也會(huì)受到評(píng)價(jià)對(duì)象、評(píng)價(jià)范圍、評(píng)價(jià)目的這三者的不同而有所差異。在指標(biāo)個(gè)數(shù)較少的評(píng)價(jià)中，通常采用模糊綜合評(píng)價(jià)，而多層次模糊綜合評(píng)價(jià)適用于在問題較為復(fù)雜的情況，以此來提高綜合評(píng)價(jià)的科學(xué)性與準(zhǔn)確性。

模糊評(píng)價(jià)模型的建立，主要由以下步驟組成：

2.1 因素集的確定

我們需要從多個(gè)方面因素綜合考慮，如學(xué)生的就業(yè)率指標(biāo)、創(chuàng)業(yè)指標(biāo)、就業(yè)水平指標(biāo)、滿意度指標(biāo)、福利保障等，對(duì)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。構(gòu)成評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的所有因素的集合，記為因素集U，描述如下：

2.5 綜合評(píng)價(jià)

模糊變換：TR：F（U）→F（V）通過這個(gè)變換，可以從中得出綜合評(píng)判結(jié)果B=A*R。B是對(duì)每個(gè)被評(píng)判對(duì)象綜合狀況進(jìn)行分等級(jí)的程度描述，我們通常采用最大隸屬度的方法對(duì)其進(jìn)行運(yùn)算，最后得到模糊評(píng)判的最終數(shù)據(jù)[2]。

3 構(gòu)建評(píng)價(jià)體系與綜合評(píng)價(jià)

通過查閱大量文獻(xiàn)資料和結(jié)合調(diào)研成果，按照就業(yè)質(zhì)量的概念、現(xiàn)狀、問題和評(píng)價(jià)等基本原則，本文把高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系從7個(gè)層面（一級(jí)指標(biāo)）來進(jìn)行評(píng)價(jià)研究，每個(gè)一級(jí)指標(biāo)層面再進(jìn)行分解成若干個(gè)二級(jí)指標(biāo)。7個(gè)層面的指標(biāo)具體如下：就業(yè)率指標(biāo)、就業(yè)水平指標(biāo)、創(chuàng)業(yè)指標(biāo)、滿意度指標(biāo)、職業(yè)勝任指標(biāo)、勞動(dòng)關(guān)系、福利指標(biāo)。第1個(gè)指標(biāo)是就業(yè)率指標(biāo)，主要分為三個(gè)二級(jí)指標(biāo)，即初次就業(yè)率、當(dāng)前就業(yè)率和升學(xué)率。這個(gè)指標(biāo)主要體現(xiàn)出學(xué)生就業(yè)率方面的“質(zhì)”與“量”的相互結(jié)合。第2個(gè)指標(biāo)是就業(yè)水平指標(biāo)，主要也分為三個(gè)二級(jí)指標(biāo)，即專業(yè)對(duì)口率、工資水平、離職率。這個(gè)指標(biāo)主要體現(xiàn)出學(xué)生就業(yè)質(zhì)量的高低，從而來體現(xiàn)高職院校畢業(yè)生的總體就業(yè)質(zhì)量，所以我們?cè)谠O(shè)置其指標(biāo)系數(shù)時(shí)應(yīng)加大其權(quán)重。第3個(gè)指標(biāo)是創(chuàng)業(yè)指標(biāo)，這個(gè)指標(biāo)主要由三個(gè)二級(jí)指標(biāo)組成，即創(chuàng)業(yè)率、創(chuàng)業(yè)規(guī)模、創(chuàng)業(yè)前景。近年來，全國上下都在大力宣傳和鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)，通過創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，這個(gè)指標(biāo)對(duì)當(dāng)前大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的考察具有重要意義。第4個(gè)指標(biāo)是滿意度指標(biāo)，主要由學(xué)生對(duì)就業(yè)滿意度、對(duì)學(xué)校滿意度和對(duì)用人單位滿意度這三個(gè)二級(jí)指標(biāo)組成，這個(gè)指標(biāo)主要是對(duì)學(xué)生和用人單位進(jìn)行評(píng)價(jià)。第5個(gè)指標(biāo)是職業(yè)勝任指標(biāo)，這個(gè)指標(biāo)由三個(gè)二級(jí)指標(biāo)，即崗位適應(yīng)度、職業(yè)勝任情況和職業(yè)發(fā)展空間。這個(gè)指標(biāo)主要是對(duì)學(xué)生的個(gè)人能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。第6個(gè)指標(biāo)是勞動(dòng)關(guān)系指標(biāo)，勞動(dòng)關(guān)系指標(biāo)主要包括人際關(guān)系和工會(huì)組織這兩個(gè)二級(jí)指標(biāo)，主要是對(duì)學(xué)生是不是能與企業(yè)平等的簽訂勞動(dòng)合同，是否能維護(hù)好自身的合法權(quán)益，積極融入企業(yè)的文化、參與企業(yè)管理等進(jìn)行評(píng)價(jià)。第7個(gè)指標(biāo)是福利指標(biāo)，主要包括：養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、福利項(xiàng)目。主要是對(duì)學(xué)生是否能享受基本福利進(jìn)行評(píng)價(jià)[3]。如上所述，設(shè)計(jì)成表1。

我們通過對(duì)XX學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究，進(jìn)一步驗(yàn)證模糊評(píng)價(jià)方法的正確性和科學(xué)性。之所以要對(duì)其正確性與科學(xué)性進(jìn)行驗(yàn)證，是因?yàn)楫厴I(yè)生就業(yè)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到學(xué)校辦學(xué)水平的高低，是學(xué)校辦學(xué)水平的重要體現(xiàn)。

我們主要選取了20位在一線教育崗位工作的專家，以問卷的形式對(duì)表1中綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)中的第一層次各元素進(jìn)行單因素評(píng)價(jià)。在設(shè)計(jì)問卷的時(shí)候，我們考慮到很多因素，然后從中提取了幾個(gè)最主要的關(guān)鍵因素，來進(jìn)一步的深入研究。評(píng)價(jià)集合具體如下：U={u1，u2，u3，u4，u5}={非常滿意，比較滿意，一般滿意，不太滿意，很不滿意}。評(píng)價(jià)集合中的各個(gè)元素是對(duì)于各個(gè)指標(biāo)的衡量，根據(jù)這幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每個(gè)因素進(jìn)行打分[4]，對(duì)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量進(jìn)行預(yù)測和評(píng)價(jià)，得到評(píng)價(jià)結(jié)果如表2所示。

4 實(shí)證分析

根據(jù)以上所建立的畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，進(jìn)一步運(yùn)用模糊綜合評(píng)價(jià)方法對(duì)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量進(jìn)行總體評(píng)價(jià)。本文通過聘請(qǐng)專家組對(duì)其各個(gè)影響因素的重要程度進(jìn)行發(fā)表相關(guān)意見，最后計(jì)算出各種因素的權(quán)重。根據(jù)前文所述的算法來計(jì)算各因子隸屬度，從而得出隸屬度矩陣。

在一般計(jì)算中，我們常采用主因素突出型方法和加權(quán)平均型這兩種方法來進(jìn)行運(yùn)算，而這兩種算法計(jì)算的結(jié)構(gòu)基本上是相近似的。然而，在實(shí)際的綜合評(píng)價(jià)應(yīng)用中，模糊綜合評(píng)判的算子，按照實(shí)際需要來選擇合適的算子，而不是通過算子來決定現(xiàn)實(shí)問題的性質(zhì)[5]。因此，通過以下公式B=A？莓R計(jì)算出評(píng)價(jià)結(jié)果。最后根據(jù)隸屬度最大的原則，我們從以上計(jì)算結(jié)果中得出評(píng)價(jià)結(jié)果。在計(jì)算的時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)所有的評(píng)價(jià)結(jié)果之和不為“1”的情況存在，對(duì)于這種情況我們可以直接取用評(píng)價(jià)結(jié)果，也可以對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行歸一化處理，再取用評(píng)價(jià)結(jié)果，這兩種評(píng)價(jià)結(jié)果都是可行的。

5 結(jié)語

高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的提升需要政府、學(xué)校、學(xué)生之間的相互配合，形成有效的合力。通常來講，學(xué)校關(guān)注畢業(yè)生的工作崗位和學(xué)生的專業(yè)技能是不是相對(duì)應(yīng)，并且希望學(xué)生就業(yè)地方合理分布。而高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)涉及的因素很多，很難用傳統(tǒng)的方法來進(jìn)行科學(xué)和全面的評(píng)價(jià)。本文將評(píng)價(jià)指標(biāo)體系分為7大類，通過運(yùn)用模糊綜合評(píng)價(jià)法，科學(xué)、客觀、合理、簡便地對(duì)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)分析。模糊理論在畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量上的運(yùn)用，為今后有關(guān)該類問題的研究提供了理論依據(jù)與實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)，使得該方法的可行性和科學(xué)性得到充分的證明。然而，在模糊綜合評(píng)價(jià)的過程中評(píng)價(jià)體系的建立以及各因素權(quán)重的判定主要依靠個(gè)人及經(jīng)驗(yàn)而言，要想更好地確定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和各因素的權(quán)重，還需要進(jìn)一步深度的優(yōu)化和研究。

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