各色的“稀有”基因

邱月燁

各色科技的創始人郭婷婷擁有心理咨詢與治療碩士學位，但她一直覺得自己天資并不好，“從基因檢測得知我‘天資平庸，對這個結果我挺高興，這讓我確認，自己付出了很多努力。”

在中科院繼續攻讀認知神經科學博士時，郭婷婷同時也為大象公會撰寫文章。在這里，郭婷婷認識了一些對心理學、生物學、遺傳學有濃厚興趣的主筆和作者。2015年，大象公會從內部孵化了各色科技（下稱“各色”）。

郭婷婷找來國內心理學與遺傳學實驗室的科學家以及機器學習算法工程師，加入了第三方基因檢測平臺的創業大軍。區別于市場上大多以疾病為主的基因檢測與解讀，各色關注的是日常生活行為與基因的關系，是目前國內唯一聚焦“行為-基因”關聯分析的研究型商業機構。

對于基因測序行業來說，2017年是不同尋常的一年：在美國，使用高通量芯片測序的用戶增量超過700萬，比過去10年的總和還要多。

在中國，消費級檢測市場也進入了快速發展期。據統計，中國目前已有超過230家從事基因檢測相關業務的企業和機構，其中70%左右的企業主要提供第三方基因檢測服務。2017年1-10月，共計27家國內基因檢測領域的公司宣布完成32輪融資（不包括上市），共獲得融資總金額超過50億，其中單筆融資金額超過億元人民幣的至少15筆。

大象公會創始人黃晉章曾評價郭婷婷為“食草動物”，投資圈、創業圈都是“食肉動物”。可這個“食草動物”卻踏準了市場的節奏，帶領著各色科技獲得了不俗的成績——2016年，各色的基因測序用戶只有不到一千名，訂閱用戶和網站注冊用戶一萬多，到2017年，在沒有大規模推廣的情況下，各色的上述數字翻了10倍。

“純粹的食草動物是不能在激烈的競爭中生存下來的。我反對‘基因決定論。基因給人提供的是可能性，關于你自己可以成為什么樣的人。你清楚自己，才能真正掌控自己。”郭婷婷說。

“內容”產品

目前，一份售價699元的各色基因檢測涵蓋了祖源、人格、認知、情緒、社交、成癮、運動、形象、睡眠、飲食等十大板塊，超過70個項目。這一數字與其他疾病類檢測產品過百項的基因解讀報告相比，少了許多，卻恰是各色的核心競爭力——從研究內容來看，市場上沒有與其相似的產品。

這與各色科技孵化自內容平臺有關，閱讀它十萬多字的基因檢測報告，本身就是一件有趣的事。

例如性格內向、外向這一項目，遺傳影響因素為40%，受到rs6265、rs4606、rs64148等多個基因位點的影響。各色的報告會根據權威的研究結論，將用戶的基因類型分為特別內向、比較內向、動靜皆宜、比較外向和特別外向五個類型。

有趣的是，如果你的某一檢測結果在各色用戶中低于20%，會有“稀有”標簽的提示。例如錘子科技的創始人羅永浩，他的一個稀有標簽就是“超怕被拒”，意味著他可能有些“玻璃心”。

羅永浩可以在報告中看到自己更大概率會有哪些表現，具體的心理學定義是什么，基因位點是通過怎樣的機制導致了這些表現，應該如何正確理解和調整，這些研究的來源是什么等等——事實上，幾乎每個檢測項目，都能得到上述信息。

基因解讀的質量和準確性非常依賴最前沿的科學研究成果轉化。郭婷婷告訴《21CBR》記者，各色的基因解讀主要來源于國內外主流科學界已有的、公開的參考數據庫，“2016年上半年，我們基本就在搭框架，做產品開發，現在我們也不斷在進行產品迭代和更新。這個過程一定要密切地與現有的研究成果和研究團隊保持合作，跟進國內外的研究進展，這是一個長期工作。”

除了檢測報告，各色還鼓勵用戶參與有償研究項目“各色人類研究中心”，這些項目由各色與科研人員、科學傳播者等合作展開，參與者可獲得最高 300 元的返現。據各色透露，目前付費用戶平均每人通過研究所項目獲得的返現金額超過 100 元。

郭婷婷告訴《21CBR》記者，針對研究者，“各色人類研究中心”搭建了一個合作的平臺，能夠幫助他們以很低的成本完成高水平的研究；而針對用戶，各色發現他們有非常高的意愿和行動力參與公共科學研究，并非希望在這里賺錢。

“他們非常年輕，受過高等教育，有強烈的進取心，同時愿意為科學研究貢獻自己的力量。”郭婷婷說。

黏性生意

基因檢測可以理解為基因的“體檢”，通常測一次即可，復購性很低。郭婷婷告訴《21CBR》記者，各色看重的不是檢測服務，是用戶黏性。

“用戶黏性是這個行業中最大的痛點，用戶可能用完即走。基因數據的價值更多是通過與其他數據關聯獲得，如果沒有這種服務，只求售賣檢測的利潤，就無法持續從用戶處獲得價值，用戶也不能更透徹地理解這個產品的真正意義。”郭婷婷說。

圍繞用戶基因數據價值最大化，各色在做兩方面的事情。第一，不斷在產品的內容上做提升。2018年，各色的基因檢測報告增加了三個新項目，容易失眠與否、幸福感的強弱、進入更年期的時間（專門針對女性）。

“基因測序技術很成熟了，從基因數據中獲得的科學結論是一直在發展的。在這種情況下，我們給用戶提供一個持續探索的場景，來實現與用戶的良性互動。”郭婷婷告訴《21CBR》記者。

第二，為用戶提供生活方式管理。“一線和準一線城市的心理健康問題很嚴重，年輕人對心理健康尤為關注，市場上此類產品大多缺乏科學性與數據支持。同時，個人的心理行為特點也就是我們理解的‘性格，與消費和社交決策密切相關，這類產品也存在市場空白。在消費升級領域，心理學測量已經得到了廣泛應用，基于這些數據的個性化定制產品尚未出現。”郭婷婷透露，目前已經有美妝產品、職業咨詢產品、心理咨詢產品、心理課程和減肥訓練等產品嘗試與各色進行合作。

未來，各色的目標用戶是受過高等教育的2億“泛90后”年輕人。郭婷婷向《21CBR》記者解釋道，各色的期望是根據用戶的基因結果和實時的心理狀態評估，為不同特點的用戶對接更加精準的推薦服務與解決方案。