新媒體環境下提高護理本科生情緒智力水平研究

張全志，姚大志，劉金成

(哈爾濱醫科大學大慶校區護理學院，黑龍江 大慶 163319)

●教育管理

新媒體環境下提高護理本科生情緒智力水平研究

張全志，姚大志*，劉金成

(哈爾濱醫科大學大慶校區護理學院，黑龍江 大慶 163319)

目的：探討以新媒體為平臺，進行教學方法改革，以期提高護生情緒智力的應用效果。方法：于2015年9月-2016年1月，選取某醫學院校2015級1、2班護理本科生為研究對象。以其中的1個班為實驗組(46名)，另1個班為對照組(47名)。實驗組在基本課程基礎上，以新媒體為平臺，采用提高情緒智力的教學手段，對照組只給予課上有關提高情緒智力教育，比較兩組的教學效果。結果：課程開設前，兩組學生情緒智力水平差異無統計學意義(P>0.05)；基于網絡平臺的教學模式結束后，實驗組情緒智力水平較之前提高，差異有統計學意義，并與對照組差異顯著(P<0.05)。結論：借助于新媒體環境下的教學法能夠提高學生的情緒智力水平，有助于學生人文素質的培養。

新媒體；情緒智力；醫學生

10.3969/j.issn.1002-1701.2018.01.019

情緒智力(Emotional Intelligence,EI)是監察自身和他人的感情和情緒、區分情緒之間差別以及運用這種信息以指導個人思維和行動的能力[1]。護理學是關系到人類生命安全和身體健康的學科,現代護理工作要求護士兼有過硬的護理專業技能和良好的人文素質已成為共識，在臨床護理工作中,護士的人文關懷和人文精神越來越突顯出它獨特的價值[2]。在護理工作中,護士改變消極情緒為積極情緒,用自己的好情緒感染身邊的工作人員和患者是非常重要的[3]。

作為未來護理行業的中堅力量,對護理專業學生的培養，不僅要有扎實的專業知識和技術，同時還要具備對自己和他人的情緒進行有效管理。本研究的重點在于如何將新媒體與醫學生人文素質建設相聯系，發揮新媒體對醫學生情緒智力的提升作用。

一、對象與方法

(一)對象。

黑龍江省某醫學院校2015級護理本科生2個班，共93名學生。以其中一個班(46名)為實驗組，另一個班(47名)為對照組。平均年齡為(20.7±0.9)歲。實驗組學生在基本課程基礎上，以新媒體為平臺，采用提高情緒智力的教學手段，對照組學生只給予課上有關提高情緒智力教育，比較兩組的教學效果。兩組學生在性別、平均年齡及平均入學成績上差異無統計學意義(P>0.05)。

(二)方法。

1．教學方法。以新媒體為依托，充分利用教育信息化平臺，提高醫學生情緒智力。(1)充分利用微信、QQ、新浪微博等新媒體平臺，構建多樣立體的學生交流平臺，師生共同以文本、圖片、語音、視頻等方式交流。(2)教師在學習平臺上提供教學課件及參考資料，采用階梯步驟設計，分別從心理健康、情緒管理、自我意識、人際溝通能力、醫患溝通技巧等五個方面給予指導。學生提前自主學習，教師根據指導內容，錄制小視頻講座，學生自行安排時間在線下觀看，之后在線上討論，發表自己的看法。(3)利用新媒體，教師隨時發布通知講義，布置修改作業，與學生進行答疑和討論，學生上網下載講義、完成作業、答題、接受指導。(4)對新媒體進行管理，增設管理員，要求管理員具備信息篩選能力，維持網絡討論秩序，面對新媒體上紛繁復雜的學習資源和信息，分析不同新媒體模式的特點與利弊。

2．問卷測量。情緒智力量表[4]該量表可分為4個主要維度：自我情緒管理、情緒知覺、他人情緒管理、情緒利用。共33題。信度和效度在實踐中得到了檢驗。

二、結 果

(一)新媒體教學方法干預前兩組護生情緒智力比較。

新媒體教學方法前實驗組和對照組自我情緒管理、情緒知覺、他人情緒管理、情緒利用比較，差異均無統計學意義(P>0.05)，具有均衡性(見表1)。

(二)新媒體教學方法干預后兩組護生情緒智力比較。

新媒體教學方法前實驗組和對照組護生情緒智力各維度差異具有統計學意義，自我情緒管理(P<0.001)、情緒知覺(P<0.03)、他人情緒管理(P<0.028)、情緒利用(P<0.002)(見表2)。

(三)實驗組新媒體教學方法干預前后護生情緒智力比較。

實驗組新媒體教學方法前后護生情緒智力各維度差異具有統計學意義，自我情緒管理(P<0.001)、情緒知覺(P<0.004)、他人情緒管理(P<0.056)、情緒利用(P<0.015)。結果如下(見表3)。

表1 兩組護生干預前情緒智力各維度得分比較

注:P>0.05

表2 兩組護生干預后情緒智力各維度得分比較

注:aP<0.05,bP<0.01,cP<0.001

表3 實驗組前后情緒智力各維度得分比較

注:aP<0.05,bP<0.01,cP<0.001

三、討 論

大學生是最容易接受新事物的人群，如今新媒體已經成為大學生獲取信息的常用工具，其休閑、娛樂、生活、學習都和新媒體息息相關[5]。然而新媒體就像一把雙刃劍，對大學生的人文素質既產生了積極影響，也存在一定的消極作用。對大學生進行人文素質教育的活動中，最重要的就是尋找出適合大學生教育規律的模式，來指導教育實踐工作，這樣才能取得預期的效果。教育環境已經發生了改變，與當前實際條件相統一的模式才是有效的，模式中的組成部分也要隨之發生變化，才能符合現實條件對教育提出的要求。

醫學是研究人的健康和疾病的科學，其服務對象是人。人的疾病和健康除了遵循生物學發展的自身規律外，相當程度上還受到社會因素的影響。因此，高等醫學教育除了要傳授專業知識之外，同樣要注重培養學生的社會交往及情緒調節能力。情緒調節是個體適應環境保持心理健康的關鍵，一旦情緒調節出現困難，個體的心理健康就受到威脅，情緒調節中的重新評價策略可以有效預測個體主觀幸福感，情緒失調會導致一系列精神和人格障礙[6]。有研究表明,臨床護生人文素質現狀不容樂觀,提高護生的人文素質迫在眉睫[7]。如何有效提高護生的人文素質,傳統教學中，教學內容均由教師指定，教案、教學大綱等都較為固定，學生沒有太多選擇余地，基本都處于被動接受教學內容的狀態，缺乏作為教學主體的主動性。而新媒體則為學生提供了更加廣泛的學習平臺[8]。本研究擬利用網絡環境,建立新媒體平臺對護生進行人文素質教育,以提高護生的情緒智力水平，與已有研究已成為共識[9-11]。

綜合以上結果，著手從提高醫學生人文素質教育角度，利用新媒體平臺，進行課程設置，可提高學生情緒智力。

[參考文獻]

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[11]陳 萍，李 婭．護生人文素質狀況的調查與分析[J]．護理管理雜志，2004，4(5)：16-18．

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1002-1701(2018)01-0038-02