關于新形勢下高校后勤行政管理的幾點思考

摘 要：新形勢下教育工作面臨著巨大的挑戰，高校后勤行政管理也應該適應新形勢的要求，以科學發展觀為指導，創新高校后勤行政管理，不斷更新高校后勤行政管理理念，將后勤行政管理和課程改革結合起來，拓寬德育教育渠道，迎接挑戰，從根本上提高后勤行政管理效能，為高校教育工作提供良好的服務。

關鍵詞：新形勢；高校后勤；行政管理；服務

中圖分類號：G647.4 文獻標識碼：A 文章編號：2095-4379-（2018）08-0237-01

作者簡介：王玲（1970-），女，漢族，湖北武漢人，本科，任職于武漢大學后勤集團飲食服務中心，研究方向：后勤行政管理。

一、高校后勤行政管理現狀

為了更好地適應新形勢的需求，高校應該重視后勤行政管理的改革，使高校后勤服務取得突破性的進展，它以市場化的運營管理模式，激起后勤工作人員的競爭意識，大大提高后勤工作人員工作的積極性，提高高校后勤服務質量，完善教學設施，提升師生滿意度，進而提高整體教學質量。新形勢下，學校在后勤行政管理方面還要充分發揮自己的優勢，全面考慮學生的性格差異，以滿足不同學生的需求，促進學生和學校的共同發展。但是新形勢下的高校后勤行政管理工作也存在一定的問題，無法完全滿足教育工作的需求，具體表現如下：

（一）后勤行政管理人員素質參差不齊。由于社會力量的介入，高校后勤行政管理人員的綜合素質和整體教育工作不協調，其在工作中的利益心較重，很難從全局的觀念出發做好高校后勤行政管理工作，和師生間的聯系十分薄弱，不利于教育教學工作的開展。

（二）高校后勤服務社會化。社會化的高校后勤服務以營利為目的，后勤工作人員和師生間的關系發生了根本的變化，二者之間不再是毫無盈利因素的關系，而是轉變為經營者和消費者的關系，高校后勤行政管理人員將部分后勤工作交由學生無償完成，不利于高校德育工作的開展，很難培養學生無私奉獻的精神。

（三）高校后勤行政管理理念落后。新形勢下，學生的人生觀和價值取向都發生了極大的變化，由于高校后勤行政管理理念落后，部分后勤行政管理人員的管理經驗缺乏，工作能力較差，他們在工作的過程中沒有將“以人為本”的管理理念融入到其中，嚴重影響了高校后勤行政管理的效率，使得德育教育的針對性和時效性無法有效體現出來。

二、新形勢下的教學目標和要求

新形勢下的教育改革是由應試教育向素質教育的轉變，只有將素質教育貫徹到教學中，將其落到實處，才能有效提高教育教學質量。新形勢下，各大高校將調動學生學習的積極性當作教學的重點，旨在培養學生的探究精神和創新意識，以科學發展觀指導教育教學工作，提高學生綜合運用所學知識的能力。高校還要增進學校和社會的關系，將培養學生的社會責任感和健全的人格作為基本任務，使學生的個性得到全面發展。作為高校教育系統子系統的后勤部門，也應該順應新形勢的教育發展需求進行適當改革，不斷創新高校后勤行政管理工作，增強后勤服務意識，提升后勤服務質量，更好地為新課程改革服務，促進新課改工作的開展。

三、新形勢下高校后勤管理工作的思考和建議

（一）強化后勤行政管理人員的自身素質。為順應新形勢的發展需求，高校應該重視對后勤行政管理人員的培養，要求后勤工作人員達到高中以上學歷，并具備相應的資格證書。學校總務處要對后勤行政管理人員進行整體指揮，定期對其進行專業知識和專業技能培訓，引導后勤行政管理人員轉變工作觀念，提高工作人員的自我認知，強化后勤行政管理人員的自身素養，堅持“以人為本”的管理理念，將后勤管理人員的服務意識、管理意識和參與意識滲透到工作中。學校還要定期對后勤工作人員進行績效考核，對于考核成績不合格的員工，學校應該將其辭退，或者繼續對其進行專業培訓，且在師生評價的基礎上，以網絡評議和問卷調查的形式引進社會評價機制，才能從根本上提高高校后勤行政管理質量。

（二）加強高校后勤行政管理改革。德育教育的基本特點就是實踐，具有生活化特征，德育教育以生活實踐的方式影響著學生的道德形成。高校后勤行政管理對德育教育的影響決定了后勤德育教育的特殊性，高校實踐活動為學生提供了實踐學習的機會，旨在培養學生的研究精神和創新意識，讓學生以科學的方法解決問題，提高學生運用知識的能力和實踐能力。新形勢下，高校應該從實際出發，根據后勤服務的實際情況，尋求后勤行政管理的新方法和新途徑，增強德育教育的針對性和時效性。

（三）堅持正確的后勤行政管理導向。要想提高高校教育教學質量，提高德育教育的效果，高校必須堅持正確的后勤行政管理導向，以“校榮我榮，校衰我恥”為基準，將開拓進取的人文精神植入到后勤管理人員心中。高校后勤行政管理人員應該以師生滿意為根本目標，為師生創造良好的教學環境，維護師生的根本利益。新形勢下，高校后勤行政管理人員除了具備管理、協調、配合等職能外，還應該具備育人的職能，因此，高校后勤行政管理應該將育人融入到其中，積極主動為師生提供全面服務，主動參與、積極配合高校的德育教育工作，提高高校后勤行政管理效能，確保高校教育教學秩序良好，為新課改的實施奠定堅實的基礎，促進高校教育教學活動的開展。

四、總結

后勤服務是保障教育事業開展的基礎，各大高校應該重視高校后勤行政管理的重要性，抓住機遇，迎接挑戰，以新觀念和新思想為指導，不斷優化高校后勤行政管理，為全校師生提供更好的后勤服務，進一步提高教育教學質量。

[ 參 考 文 獻 ]

[1]馮錦.淺析如何提高高校行政管理效率[J].中國管理信息化，2011（24）.

[2]田璐.高校后勤行政管理存在的問題及對策[J].行政事業資產與財務，2013（06）.