林示 梁靜怡
我是醫(yī)學(xué)生,本碩連讀第六年,目前在國內(nèi)三線城市的一家市級醫(yī)院做規(guī)范培訓(xùn)生。忙的時候很忙,但閑的時候礙于規(guī)定又不能離開,在同事們打開手機(jī)看股市的時候,我偶爾會想起在美國醫(yī)院當(dāng)實習(xí)生的時光。
但事先說明,用我目前所在的醫(yī)院和美國頂級醫(yī)院相比,其實是不公平的,我只是講講我的經(jīng)歷。
2017年4月,我赴美國加利福尼亞州的斯坦福醫(yī)學(xué)中心(Stanford Health Care)實習(xí),這所醫(yī)院在當(dāng)年《美國新聞和世界報道》的全美最佳醫(yī)院榮譽榜中排名第九。
第一次走進(jìn)這所研究型醫(yī)院,我覺得這更像是個五星級酒店。
醫(yī)院樓外有花園、噴泉,隨處可見長椅,樓內(nèi)病人有獨立病房,空間很大,擺著幾張沙發(fā),還擁有獨立衛(wèi)生間。
為了來這兒實習(xí),我們經(jīng)過了5年多的準(zhǔn)備。
我的學(xué)校是一本院校,強調(diào)要與國際接軌,自大一就設(shè)了全英班,淘汰制,我進(jìn)入這個班的時候有30多個人,現(xiàn)在第六年,同學(xué)只剩下十幾位了。同時,學(xué)校和不少境外醫(yī)院有合作項目,由學(xué)校提供全額獎學(xué)金,選送學(xué)生交流實習(xí)。
大四時,我們參加了美國職業(yè)醫(yī)師資格考試,通過第一階段8小時基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識機(jī)考后,算過了赴美交流的門檻。下一年,綜合前四年的學(xué)業(yè)成績,又經(jīng)過層層面試,學(xué)校得出醫(yī)學(xué)生排名,排名越前的對交流的醫(yī)院選擇越多。
綜合以往學(xué)長姐的經(jīng)驗,我選擇了可以讓實習(xí)生實操的斯坦福醫(yī)學(xué)中心。
實習(xí)的兩個月中,我輪值了兩個科室,分別是腎內(nèi)科和呼吸科。
在斯坦福醫(yī)學(xué)中心,這兩個科屬會診科室,沒有自己的病房。每天,其他科室覺得有必要叫去會診時,就會通過一個很像BP機(jī)的呼叫器滴幾聲,我們會在醫(yī)院的專門系統(tǒng)中查看病人病歷,再決定要不要去會診。
這樣的方式看似老舊,卻能很好地保障病人隱私,通過電話溝通病人信息是絕對不允許的。
每個科室會有一個老大,相當(dāng)于國內(nèi)的科室主任,然后會有??漆t(yī)生和住院醫(yī)師,再加上實習(xí)生,我所在的科室一共是十幾人。
會診前,我們會討論病情和治療方法,十幾人浩浩蕩蕩來到病房,科室老大會先和病人握手,然后一一介紹整個團(tuán)隊。
做檢查前,老大會很詳細(xì)地和病人說接下來我們要做什么樣的檢查,會有哪些感受,最后加上一句,“您覺得這樣做OK嗎?”溝通病情和治療方案時,老大會拉張椅子坐在病人身邊詳細(xì)地解釋,不緊不慢,直到病人明白為止。
而且,醫(yī)生給出的只是建議,不會說什么可以做,什么不可以做。
有次會診一位病人,肝癌晚期,只剩下幾個月,他自己也很清楚,所以要求安樂死。這時需要醫(yī)生有很強的同理心和同情心,我們不會和他說不能有安樂死的想法。
整個過程,醫(yī)生更像是他的朋友,聽他訴說。
在斯坦福醫(yī)學(xué)中心,一個病人的會診溝通時間至少會有20分鐘。也許有人說,中國醫(yī)生做不到,因為病人太多了。我覺得這樣的說法有一定道理,但并不絕對。
一方面,確實中國病人很多,尤其是門診的眼科和兒科,一個大夫一早就要看三四十個病人,攤在每個病人身上只有兩三分鐘,這種情況下,大部分醫(yī)生會直接說“你要這樣做”“你要那樣做”,這樣就缺乏人與人之間的探討。
還有一個原因和醫(yī)生自身有關(guān)。我見過國內(nèi)有的醫(yī)生覺得自己是權(quán)威,自認(rèn)懂的一定比病人多,甚至對病人有敵意,和病人溝通起來特別不耐煩,說上兩句就以“我都是為你好”“你照我說的做就行了”來搪塞。
但美國醫(yī)生則是倡導(dǎo)以病人為中心的理念,很尊重病人意愿。醫(yī)生和病人之間更像是攜手一起抗擊疾病的朋友,而不是上下級的知識權(quán)威關(guān)系。
對會診的態(tài)度是醫(yī)生對職業(yè)態(tài)度的體現(xiàn),如果因為自己的事沒有參與,有的醫(yī)生會覺得自己不夠“職業(yè)”。
有天下午,一位同事在去會診的路上接到了老婆要臨盆的電話,看得出來他有點猶豫,其他同事也說可以幫他忙。但他還是選擇先去會診,會診時也是不急不躁,和病人溝通完才離開。
在美國感受很明顯的是,醫(yī)生受到的尊重和待遇,與國內(nèi)相比很不一樣。
醫(yī)生在社會上的地位很高,很受尊重。在美國,培養(yǎng)一位醫(yī)生需要很多年,先是念完本科才可以報考醫(yī)學(xué),至少十幾年才能做到醫(yī)生。當(dāng)醫(yī)生后,工資待遇也會很高。
我在國內(nèi)當(dāng)醫(yī)生的時候,也受到尊重,比如幫病人包扎的時候,病人說句“謝謝”就很開心。
但也聽說過所謂“醫(yī)鬧”。在我現(xiàn)在的醫(yī)院,如果病人家屬在“鬧”,醫(yī)生和護(hù)士就躲入玻璃房,保安把守在門口,由高層領(lǐng)導(dǎo)去解決。我們醫(yī)學(xué)生平常也會聊這些,開玩笑說,如果碰見“醫(yī)鬧”,第一件事就是脫掉工作服,趕快跑。
其實,病人和醫(yī)生都有怨言——病人覺得排隊幾小時,看病兩分鐘;醫(yī)生覺得一個早上,連廁所都沒時間上,工作那么辛苦,工資還不高,為什么還要埋怨?所以兩方溝通起來都有怨氣。
剛到加州,我發(fā)現(xiàn)原來到醫(yī)院可以是一種享受。
這里的醫(yī)生并非都穿白大褂,不會那么死板,只要是偏正式的西服即可。如果沒有接到任務(wù),可以到醫(yī)院的各個角落休息,并不會要求呆在科室,累了可以買一杯咖啡,靠在長椅上曬曬太陽,小寐一下。
斯坦福醫(yī)學(xué)中心還有專門的寵物部,如果有病人想念貓貓狗狗了,就向醫(yī)院提出預(yù)約,然后醫(yī)院會有人帶著小動物過來。
此外,我覺得中美醫(yī)療較大的不同是美國更側(cè)重于循證醫(yī)學(xué)和科研,中國則側(cè)重經(jīng)驗醫(yī)學(xué)。循證醫(yī)學(xué)簡而言之是有證可循,依靠數(shù)據(jù)說話。在美國如果遇到不同的意見,大家就找論文和科研,把自己的證據(jù)擺出來討論。
而且,美國的上下級關(guān)系并不明顯,后輩對前輩直接叫名字,前輩對后輩很熱心,即使犯錯也會包容。
我記得有個??漆t(yī)生,高高瘦瘦的,平常喜歡和我們開玩笑,但對待我們的問題很認(rèn)真。有次我問到肺的分葉和分段問題,他專門去把CT打印出來,詳細(xì)解釋。過后,只要逮住機(jī)會就會考我們。
同時,在我所實習(xí)過的兩個科室,每天中午會有午餐會(Noon Conference),在一張大長桌上,大家一邊吃著午餐,前輩們會講各種醫(yī)學(xué)知識。每周會有病例討論,我們叫晨會(Morning Report),大家討論遇到的疑難病例,一起給出思路怎么治療。
但在國內(nèi),我認(rèn)識的科室主任依據(jù)醫(yī)學(xué)教科書,可教科書的案例和數(shù)據(jù)比較老,新的概念來不及更新,有的治療方式已經(jīng)不適用于現(xiàn)代醫(yī)學(xué)。但有的醫(yī)生會覺得自己是對的,不容反駁。

2017年6月31日,斯坦福醫(yī)學(xué)中心核醫(yī)學(xué)部主任安德魯·伊阿加魯和團(tuán)隊合作,通過尋找同位素,發(fā)現(xiàn)更多能醫(yī)治病患的可能。
加州多族裔,會有來自世界各地的病人,講不同語言。如果在溝通上有困難,醫(yī)院的國際醫(yī)療服務(wù)部會派出專業(yè)翻譯。我在美國見過華人看病,有個懷疑是肺結(jié)核的老太太,雖說日常對話沒問題,醫(yī)生還是會請專業(yè)人士來翻譯醫(yī)學(xué)名詞。
可赴美治病,在我看來一定要慎重。
比方費用問題,如果沒有醫(yī)保,美國看病花費很高。闌尾炎在國內(nèi)治可能就幾千塊人民幣,在美國可能需要十幾萬。美國遇到?jīng)]有錢的病人也會治療,不過只做特別必要的部分。
我沒有遇過重疾赴美醫(yī)療的中國人,但知道這類花費會特別高,找中介也容易被坑。比方說赴美之前需要病歷翻譯,中介會說這個翻譯特別難,但我覺得只要找個醫(yī)學(xué)生,有時間和用心去查找資料的話,其實是可以的。
另外,中介會推薦醫(yī)院和醫(yī)生,一定要自己去查醫(yī)生可不可靠,名字和照片是不是同一個人。我了解的MD安德森醫(yī)院,梅奧醫(yī)院,麻省總醫(yī)院都很好,但那些所謂的醫(yī)學(xué)中心排名要謹(jǐn)慎參考,查排名網(wǎng)站和醫(yī)院有沒有利益糾葛,最好要請內(nèi)行人判斷。
還需要考慮后續(xù)治療的問題,美國用的藥國內(nèi)能不能買到?吃完了一個療程,醫(yī)生如何跟進(jìn)繼續(xù)治療等等。