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Gucci能挑戰LV了嗎

2018-04-20 06:10:28陸涵之
財經國家周刊 2018年7期
關鍵詞:消費者

陸涵之

雖然LVMH集團(旗下擁有頂級奢侈品牌路易·威登,LV)去年的財報足夠令人興奮,但創始人伯納德·阿諾特顯然不能高枕無憂。

2018年,在阿諾特登上胡潤百富榜第五位后,開云集團(旗下有著名奢侈品牌古馳,Gucci)董事局主席弗朗克斯·皮諾特也上升至第28位,日漸靠近阿諾特。

Gucci贏得了中國消費者的青睞,尤其是千禧一代。

更有看頭的是兩家集團的業績表現。2017年,LVMH集團全年銷售額同比增長13%至426億歐元。開云集團全年銷售額增長27.2%至155億歐元,其中奢侈品部門有機增長達30.5%。

雖然體量還遠小于LVMH,但開云的驚人潛力,使其成為過去一年全球奢侈品行業的大贏家。自去年以來,集團股價累積上漲了90%,市值破歷史紀錄,目前約為500億歐元。

對手腳步不斷逼近,即使是全球第五富翁,應該也會開始頭疼了。

對手崛起

伴隨著奢侈品行業的整體回暖,開云集團的崛起令人驚嘆。

2017年,整個集團依靠Gucci品牌一家之力,實現了驚人增長。根據財報,Gucci全年銷售額同比上漲42%至62.1億歐元,占整個開云集團總收入的40%。

Gucci的優異表現,推動開云集團奢侈品部門業績同比增長27.5%。這一數據也超過同期LVMH時裝皮具部門去年10%的增幅,以及愛馬仕預計銷售額9%的漲幅。

Gucci在每個地區都獲得驚人增長:2017年在西歐市場同比大漲57.6%,而亞太與北美地區的這一數據分別為48%和44%。

三年前,Gucci還在一蹶不振的財報上掙扎。從2014年起,Gucci業績開始下跌,這一局面延續到2015年。受Gucci拖累,2014年集團財報利潤下跌2.7%。當時的Gucci,對開云集團而言簡直是毒藥。

2015年,急于挽回頹勢的Gucci開始打折促銷。當年夏季,Gucci首次在北京、上海等地啟動打折促銷季,不少商品直接5折。當外界還未從震驚中回過神,Gucci的冬季促銷季再次來襲。

這種做法無異于飲鴆止渴,慶幸的是,在價格泥沼里暈頭轉向的開云集團首席執行官馬可·比薩利,最終找回正確方向。2015年,他將亞力山卓·米開理任命為創意總監,后者開始力挽狂瀾。

米開理重塑了Gucci的品牌內涵,他將街頭涂鴉和動植物圖騰運用在鞋履、時裝、箱包上,并在秀場上編織了一場魔幻夢境。當時,Gucci雖然收到了類似于“太夸張”、“過于復古”的評價,但品牌形象已經煥然一新。

此后,米開理在后續設計中不斷強化這些因素,讓產品之間保持連貫性,使得消費者對品牌形象認知不斷加深。如今,Gucci的標志不再局限于“雙G”,蜜蜂、獅子以及老虎,成為了品牌的新代言人。

Gucci的成長讓阿諾特都動了心,企圖收購Gucci,最終失敗,現在這個品牌已經成為不可忽視的新敵人,LVMH需要正面迎戰。

變化的消費者

競爭趨勢的變化,與中國消費者有莫大關連。

巴黎香榭麗舍大街,LV總部的七層建筑高高佇立,這家店距離凱旋門不過200米,是地標性建筑之一。

過去幾年,這是中國游客前往巴黎旅行的必到之處。不僅是因為總部建筑的奇麗,游客們更希望在這里買到代表法國的奢侈品。總部貨物齊全,且價格低于中國門店。

不過這一現象正在減少,消費者們在近幾年快速變化。麥肯錫全球副董事合伙人欒嵐認為,旅游升級是重要因素。在出境旅游多次后,消費者對跨境購物熱情消退,更加專注于享受風景。更重要的是,來自中國的消費者正在回流。

價格是原因之一。據英國媒體報道,奢侈品牌在歐洲與中國的價差持續縮小。2016年到2017年,歐洲奢侈品在中國的溢價已縮水了25%,這一趨勢會繼續。

消費者回到本土,促使奢侈品牌在中國境內作出更多改變。波士頓咨詢董事經理洪瀏對《財經國家周刊》記者說,無論是提高核心產品對中國門店的供應,或者是順應農歷生肖推出中國特色的產品,LV等奢侈品牌都在努力討好中國消費者。

但僅僅是這樣還不足夠。

Gucci此前的變革,恰恰在于征服了中國的千禧一代(年齡在20-34歲之間)。在2015年第四季度,年輕消費者貢獻的銷售額猛漲了70%。

這是一個重要信號。

在《2017年中國奢侈品市場研究》中,咨詢機構貝恩發現,千禧一代,是推動2017年奢侈品市場增長的主要動力。

這類消費者不同以往,需要特別手段吸引。欒嵐告訴記者,千禧一代自我表達的意識更強,他們喜歡為價值觀一致的商品買單。

未來這一形勢還將持續,根據研究機構Pambianco的報告,當前千禧一代奢侈品消費者占25%,在未來五到七年,這一比例將上升至40%。

如果LV繼續保持現有的競爭策略,那么這意味著,Gucci崛起的勢頭還將持續。

決勝中國市場

中國市場仍然是兩大奢侈品牌決勝的關鍵。

LV和Gucci都意識到這一點,最直觀的體現是品牌代言人,各大品牌都啟用了中國代言人,這一情況在其他地區很少出現。隨著明星、KOL對消費者的影響與日俱增,各大品牌需要迅速簽約受歡迎的代言人,否則會被對手搶先。

欒嵐向《財經國家周刊》記者表示,中國消費者正在成熟。過去,中國消費者的行為會模仿發達地區的消費者,但是現在中國消費者已經走在前列。對于各品牌而言,理解和預測中國消費者的需求,會有益于全球范圍發展。

這一變化的深層原因是,奢侈品行業對中國市場的依賴正在加深。欒嵐認為,本次奢侈品行業回暖,與中國消費者個人消費崛起以及消費觀念的變化有直接關系。如今的中國消費者,愿意為品質和體驗花錢。

德意志銀行的數據顯示,2017年中國市場占全球奢侈品總需求量的31%,到2020年這一數字將增長至34%。

麥肯錫的預測與此一致。根據預測,2025年中國消費者的全球奢侈品消費將達到44%。欒嵐表示,在未來十年,贏得中國市場幾乎就是獲得全球一半的份額。

這種趨勢在財報上已經有所體現。

LVMH去年財報顯示,全年銷售額同比增長13%,大中華區推動亞洲(不含日本)以17%的全年有機銷售增長領漲其它市場,“我們得益于高度活躍的中國市場”,阿諾特在財報后電話會議上表示。

開云集團的奢侈品部門也給出了相似的答案。去年,該部門收入突破100億歐元,在全球范圍內都呈現快速增長,其中亞太地區以33.4%的增幅為各地區之最,新興地區的消費潛力可見一斑。

無論是LV還是Gucci,接下來想要成為贏家,及時探究中國消費者的需求已成為一門必修課。

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