新形勢下醫院檔案管理現代化問題及相應對策

李磊

【摘要】本文從問題和對策兩方面闡述新形勢下的醫院檔案管理，提出想要改進醫院檔案管理現代化，可以從健全檔案管理制度、規范管理，強化檔案管理現代化意識，引進現代化檔案管理技術等方面著手。

【關鍵詞】新形勢;醫院;檔案管理現代化;問題和對策

一、新形勢下醫院檔案管理現代化存在的問題

（一）不重視檔案管理。醫院的中心工作是醫療衛生工作，所以在醫院各項事務中難免會把重心放在醫療上，而忽視了醫院檔案管理的有效開展。但是醫院檔案管理是醫院管理的重要組成部分，對推動醫院其他事務的科學發展具有無可替代的作用，如果只是把醫院檔案室作為一種擺設，將檔案管理作為一種形式來應付，那將無法正確發揮檔案管理的價值。現階段由于醫院領導人員從醫院經濟效益出發，不重視檔案管理，所以檔案管理工作人員在檔案管理上的現代化意識也比較薄弱，遵循傳統的工作思路，使得檔案利用率低，為醫療、科研等提供服務的作用無法有效發揮。

（二）檔案管理不規范。在新形勢下，隨著科學技術的發展，傳統的檔案管理工作標準和模式呈現出諸多問題，工作標準的不規范和檔案內容界定的不合理，使得部分醫院總是根據自己的需要來搜集和管理檔案資源，具有很大的隨意性和盲目性，導致大量有價值的檔案資源反而沒有被有效利用，檔案不完整、不準確等問題頻發。為了滿足新形勢下醫院檔案管理現代化要求，必須建立統一的工作標準和模式。

（三）檔案管理制度不完善。醫院管理考核體系中缺乏檔案管理考核的內容，缺乏檔案管理的組織結構、管理流程、管理制度和具體的職責，因為管理制度的不完善，管理措施的不到位以及缺乏有效的考核評價，所以檔案管理工作人員的積極性不夠，出現移交檔案信息不及時、不完整的現象，導致無法高效利用檔案信息。

（四）檔案監管機制不健全。部分醫院對于檔案管理不集中，不統一，檔案信息資源分散在各個部門中，出現信息共享斷層的問題。此外，由于缺乏監管機制和體系，使得檔案信息資源無法發揮出整體優勢，而且信息安全也無法保障。比如有的人員在借閱檔案后沒有及時歸還，導致部分檔案被損壞、內容缺失等，影響檔案信息價值的發揮。

二、改進醫院檔案管理現代化的對策

醫院檔案對于促進醫院科學發展具有重要的意義，不僅能為醫院管理工作提供了動力，促進醫院管理的創新和水平的提升，為醫院管理工作提供重要的信息源，加快醫院全面可協調發展，而且能為醫院管理工作者提供科學決策，使得各項管理決策更為科學、系統，也提升了管理者的能力。因此，改進醫院檔案管理現代化非常有必要。

（一）強化管理意識，提高管理水平。醫院檔案管理并不是簡單地將各個科室的資料收集起來然后保存，而是要使檔案管理工作科學化、系統化、規范化和現代化，所以這就對檔案管理人員提出了更高的要求，其業務水平直接關系著檔案管理的質量和檔案的利用。目前由于對檔案管理缺乏應有的重視，所以檔案管理人員的素質較低，醫院可以通過組織業務培訓來強化檔案管理人員的管理意識，并通過專業培訓和后續教育提高管理水平。此外，可以將檔案管理工作納入考核中，對檔案管理人員定期考核，并制定獎懲機制激發員工的工作積極性。這樣，不僅檔案管理人員意識得到強化，也提升了全體工作人員的管理意識，得到領導的支持，促進檔案管理工作有效開展。

（二）健全檔案管理制度，規范管理。在健全檔案管理制度時需要做到以下兩點：首先要認真界定檔案管理的內容，確定檔案管理的期限，完善對檔案的保存和利用，并制定相應的獎懲機制來調動各個科室和檔案管理人員的積極性，加強各科室與檔案人員的聯系。此外，在完善管理制度時要結合醫院的實際情況，可以選擇有檔案管理經驗的人員組成管理小組，并安排技術人員提供指導，然后廣泛搜集各科室檔案信息，了解各科室具體的需求，吸納科室的建議，在結合檔案管理工作經驗的基礎上制定相關制度，規范檔案管理。

（三）引進現代化檔案管理技術。要滿足檔案管理的現代化要求，就必須采用現代化的管理手段，引進現代化管理設備和管理技術。在信息技術時代，利用計算機管理檔案是醫院檔案管理發展的必然趨勢，將檔案信息以電子文件的形式存儲在計算機中，不僅擴大了檔案的內容和范圍，也節約了大量人力和物力，提高了工作效率。但網絡化管理并不能完全取代傳統管理，而是要根據醫院的具體情況將兩者有機融合。

三、結語

綜上，檔案管理工作對促進醫院科學發展具有重要意義，所以在新形勢下醫院應提高對檔案管理的重視程度，加強對檔案管理人員的培訓，健全管理制度，規范檔案管理，并積極引進現代化管理技術，從而提高檔案的利用率。

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