新時期優撫醫院檔案工作探討

張俊卿

【摘要】隨著醫療技術的進步和醫院管理水平的加強，檔案管理工作在醫院管理中越來越重要，由于歷史原因，優撫醫院檔案管理工作管理思想和運作模式嚴重滯后。因此，優撫醫院檔案管理應順應時代形勢，結合實際，開創新模式，將先進的管理模式和技術設備運用醫院檔案管理工作中。

【關鍵詞】優撫醫院;檔案工作;新模式

優撫醫院是國家為殘疾軍人和在服役期間患嚴重慢性病、精神疾病的復員退伍軍人等優撫對象提供醫療和供養服務的優撫事業單位，是軍隊力量在后方的延續。由于自身原因，優撫醫院檔案長期處于一種癱瘓狀態，過去的生產和醫療活動中產生的各種資料嚴重缺失，這些資料對醫院的行政工作、學術研究、科研交流以及法律糾紛等方面有積極指導作用，現將優撫醫院檔案工作現狀及發展對策作簡要探討。

一、當前優撫醫院檔案管理存在的問題

（一）檔案收集率低，制度不完善。優撫醫院一般屬于民政系統管理，醫療活動不正規，檔案管理上對于納入檔案管理的細節內容和限制沒有明確的規定，使得檔案管理沒有統一的管理模式、標準和統一的收檔方法，很多珍貴資料丟失，醫院檔案損失極大。

（二）檔案管理人員專業素質參差不齊。由于優撫醫院對檔案建設的不重視，大多數檔案人員為兼職人員，缺乏系統的檔案理論知識，工作重心都在其他方面，加之個人素質、能力方面的差異，優撫醫院檔案管理參差不齊。并且在優撫醫院管理中，醫院管理者更注重醫療技術的提高、科研成果的研究，新技術的引用，而對于檔案人員專業技術方面要求提出的很少，進修機會也很少，長此以往，檔案人員缺乏系統、創新的檔案知識，導致很多檔案人員的綜合素質難以勝任新時期的檔案工作。

（三）檔案嚴重缺失，安全性能差。大多優撫醫院檔案管理尚處在初級階段，有些科室領導人對檔案管理認識不夠，對一些文件、材料亂丟亂放，沒有養成及時歸檔的習慣，導致一些有價值的資料丟失。尤其是對于優撫對象個人檔案資料沒有明確規定，再加上優撫對象個人原因，資料完整性參差不齊，導致檔案不規范。在檔案利用方面，沒有及時養成查閱檔案的習慣，檔案查閱意識低，檔案利用率不高。

（四）檔案管理現代化水平低。近年來，隨著醫療改革的不斷深入，現代化、信息化醫院建設已經成為建院的目標和方向。但是在優撫醫院檔案管理方面技術欠缺還很多，檔案管理硬件上還達不到水平，如，檔案室狹窄、房屋面積不符規定、管理人員短缺、管理技術落后、管理設備陳舊、“七防”措施不得力，導致檔案材料霉變、破損。有些單位配備電腦等現代化設備，但沒有使用適合醫院檔案的系統，沒能使設備發揮應有作用。

二、優撫醫院檔案工作創新與改革的思路

（一）加強檔案專業的重視，建立健全檔案制度。優撫醫院應加強檔案重視程度，加強對檔案法的學習，增強醫院管理人員、職工對檔案管理的重視。要完善檔案相關制度，對歸檔、利用、保密、庫房管理及檔案管理人員的崗位職責等都要進行明確規定，在管理工作中嚴格按照制度工作，定期進行檢查，對檢查出的問題進行及時整改。

（二）加強檔案人員專業能力培訓。檔案管理人員專業技術是一個單位檔案管理水平高低的關鍵。醫院通過專業培訓、繼續教育、進修學習提高管理人員業務和技術水平，并將檔案人才培養計劃納入醫院人才培養計劃。檔案管理人員在工作中要定期總結，以促進業務技能的發展，在日常工作和學習中主動培養自身業務，推動全院檔案管理水平的提升，積極開展各種編研活動，合理開發檔案，編寫各種專題匯編，為使用者提供全面、客觀的信息。

（三）積極調研參與共享。檔案工作人員應積極深入醫院各科室開展調研，了解科室對檔案工作的需求，有針對性地從檔案材料中整理出有價值的信息，開發多種檢索工具，主動為臨床、院領導及廣大職工服務。

（四）提高檔案現代化管理水平。在當今醫院管理中，信息化技術速度不斷加快，對于優撫醫院檔案來講，也應當建立專門的檔案網絡系統，提高管理利用效率。優撫醫院應當選用合適的檔案網絡管理系統，將醫院檔案匯入整個醫院計算機管理系統中，為職工查詢和參考提供方便。同時，利用計算機管理檔案可以減少檔案的儲存空間，大大減少人力、物力、財力，提高檔案工作的管理效率，用電子形式存儲檔案，可擴大存儲的內容和范圍，延長儲存時間。優撫醫院應根據自身實際，逐步走向檔案網絡化，開拓檔案管理新形式，更好地為醫院服務。

綜上所述，優撫醫院檔案工作不僅為醫院發展提供充分的資料，而且為更好地服務優撫對象提供寶貴的財富，理應受到醫院領導及管理者的重視。在了解優撫醫院檔案管理現狀后，深入挖掘優撫醫院檔案就有了更深層次的意義。對優撫醫院檔案管理存在的問題應該保持客觀的態度，運用科學有效的方法進行解決。順應時代發展，順應醫改政策，順應優撫醫院相關制度，運用信息化、科技化等手段，強化檔案管理，從多方面推動和促進醫院檔案往科技化、人性化的方向發展。

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