尋獲“叮當(dāng)貓”

一、“大雄”的苦惱

小明，男，15歲，初三年級(jí)，高高瘦瘦，戴眼鏡。他很靦腆，很少與人目光對(duì)視，會(huì)談超過(guò)10分鐘就會(huì)躺倒在沙發(fā)上或四處走動(dòng)，小學(xué)時(shí)經(jīng)醫(yī)院診斷有多動(dòng)癥并服藥。學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诠k初中普通班里處于倒數(shù)5名的位置。小明長(zhǎng)期和母親生活，父親沒(méi)有和母親離異，但在外面另有家庭，并有個(gè)比小明小的女兒，偶爾回家。

臨近中考，小明的母親主動(dòng)求助，她時(shí)常與兒子因?yàn)閷W(xué)習(xí)問(wèn)題發(fā)生沖突。母親認(rèn)為小明有潛能卻“不甚努力”，母親希望通過(guò)心理輔導(dǎo)提高小明的學(xué)習(xí)成績(jī)，改善母子關(guān)系，小明本人愿意接受心理輔導(dǎo)。

二、無(wú)助的“大雄”

客觀上，由于注意力缺陷，小明的學(xué)習(xí)能力受影響，日積月累，基礎(chǔ)薄弱。主觀上，小明接受的負(fù)面評(píng)價(jià)多，低自尊、低自我評(píng)價(jià)，在學(xué)習(xí)上不夠積極努力，在生活上退縮逃避。和小明商討，將本次輔導(dǎo)目標(biāo)定為提高學(xué)習(xí)成績(jī)。

羅杰斯認(rèn)為，人類具有天生的學(xué)習(xí)愿望和潛能，當(dāng)學(xué)生了解到學(xué)習(xí)內(nèi)容與自身需要相關(guān)時(shí)，學(xué)習(xí)的積極性最容易激發(fā)，而在一種具有心理安全感的環(huán)境下可以更好地學(xué)習(xí)。

咨詢師運(yùn)用“以人為中心的療法”對(duì)小明進(jìn)行心理輔導(dǎo)。通過(guò)真誠(chéng)交流、無(wú)條件積極關(guān)注和準(zhǔn)確共情，建立良好咨訪關(guān)系，在咨詢室中創(chuàng)設(shè)安全氛圍，并引導(dǎo)來(lái)訪者將這種體驗(yàn)帶進(jìn)日常生活里，激發(fā)來(lái)訪者學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。

小明如同生活中的“大雄”，沮喪、失敗，咨詢師需要幫助他尋獲屬于自己的“叮當(dāng)貓”，積極地面對(duì)學(xué)習(xí)與生活。

三、尋獲“叮當(dāng)貓”

本次輔導(dǎo)共會(huì)談6次，另與來(lái)訪者母親商談1次，中考前結(jié)束輔導(dǎo)。第1次輔導(dǎo)建立關(guān)系、收集資料；第2次輔導(dǎo)商討輔導(dǎo)目標(biāo)、輔導(dǎo)計(jì)劃；第3～5次輔導(dǎo)實(shí)施輔導(dǎo)計(jì)劃，反饋、修正；第6次輔導(dǎo)總結(jié)、告別。

1.“叮當(dāng)貓”的力量法寶——肯定、悅納自我。

由于學(xué)習(xí)成績(jī)差，小明受到來(lái)自父母、老師、同伴的種種負(fù)面評(píng)價(jià)，咨詢師通過(guò)接納、表?yè)P(yáng)，讓小明覺(jué)察自己的優(yōu)點(diǎn)，自我接納、自我肯定。

咨詢師：我注意到你沒(méi)有帶手機(jī)出門，這和現(xiàn)在很多手機(jī)依賴的小朋友不太一樣。

小明：手機(jī)沒(méi)電了，在充電，不過(guò)我平時(shí)也不太愛(ài)玩手機(jī)的。

咨詢師：你這點(diǎn)做得很棒啊！

小明：還好吧。（不好意思地笑）

咨詢師的尊重與欣賞，滿足來(lái)訪者的尊重需要，激發(fā)來(lái)訪者的自尊和自我實(shí)現(xiàn)，這些正是小明提高學(xué)習(xí)成績(jī)的內(nèi)在力量源泉。

2.“叮當(dāng)貓”的方法法寶——找到適合自己的學(xué)習(xí)動(dòng)力和方法。

人本主義療法認(rèn)為：每個(gè)人都有自我實(shí)現(xiàn)的向上趨勢(shì)，治療者只要對(duì)來(lái)訪者關(guān)心，給予他們溫暖和鼓勵(lì)，發(fā)揮他們內(nèi)在的潛力，來(lái)訪者完全有能力做出合理的選擇和自救。

咨詢師：你對(duì)自己的未來(lái)有什么打算？

小明：我就想上個(gè)職業(yè)高中，學(xué)個(gè)自己喜歡的專業(yè)，將來(lái)能養(yǎng)活自己。

咨詢師：你這個(gè)想法很實(shí)際也很具體。我注意到你有門功課一直學(xué)得很好啊！

小明：還行吧，X學(xué)科，能在班級(jí)前5名。

咨詢師：你很棒啊，老師的X學(xué)科就學(xué)得不好，能不能給我介紹下經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀?/p>

小明：我學(xué)X學(xué)科不費(fèi)勁……（詳細(xì)介紹學(xué)習(xí)心得）

咨詢師：真的感覺(jué)你對(duì)X學(xué)科學(xué)習(xí)有自己獨(dú)特的一套方法，你覺(jué)得我們可以把這個(gè)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)在哪門功課上借鑒一下嗎？

小明：Y學(xué)科吧，有一點(diǎn)類似。

咨：能和我具體說(shuō)說(shuō)你的想法嗎？

（小明介紹具體的學(xué)習(xí)方法。）

咨詢師：你對(duì)自己的未來(lái)有著想法和打算，對(duì)學(xué)習(xí)也有自己的心得經(jīng)驗(yàn)，我相信你一定能夠?qū)⑦@個(gè)學(xué)習(xí)方法實(shí)踐下來(lái)，也相信你一定會(huì)取得進(jìn)步。下周正好模考，到時(shí)我們?cè)龠M(jìn)行總結(jié)，你看行嗎？

小明其實(shí)天資聰穎，在注意力缺陷的情況下也能順利升學(xué)，并且有自己的強(qiáng)項(xiàng)學(xué)科。但由于母親要求過(guò)高、行為上不能遵守校紀(jì)校規(guī)等原因，他一直得不到尊重與認(rèn)可，只能采用回避拒絕的態(tài)度消極應(yīng)對(duì)。咨詢師幫助小明重新認(rèn)識(shí)和了解自我，助其發(fā)揮潛能。

在學(xué)習(xí)方法上咨詢師也對(duì)小明進(jìn)行具體引導(dǎo)，遷移成功經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)來(lái)訪者尋找適合自己的學(xué)習(xí)策略。

3.我是勇敢堅(jiān)強(qiáng)的“大雄”。

咨詢中，咨詢師是“學(xué)習(xí)促進(jìn)者”的角色，起引導(dǎo)、監(jiān)督、鼓勵(lì)的作用。通過(guò)咨詢，小明發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)還有這么多值得肯定的方面：一直能夠順利升學(xué)、有自己的優(yōu)勢(shì)學(xué)科、自理能力強(qiáng)、人際關(guān)系較和諧等，增強(qiáng)了自信，激發(fā)了潛能。

第4次咨詢后，咨詢師與小明的母親進(jìn)行了商談，咨詢師向小明母親說(shuō)明了咨詢的目標(biāo)與方式，了解了母親眼中小明發(fā)生的轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)母親理解接納現(xiàn)在的小明，給予他更多的欣賞與鼓勵(lì)，同時(shí)為小明創(chuàng)設(shè)更有利于其成長(zhǎng)的家庭環(huán)境等。

對(duì)小明這個(gè)年齡的孩子來(lái)說(shuō)，撫育者和家庭環(huán)境作用很大，在咨詢過(guò)程中有效整合這部分資源，能起到推動(dòng)咨詢的作用。

四、自我的守護(hù)神——“叮當(dāng)貓”

1.小明的反饋。

中考過(guò)后，小明的中考成績(jī)比模擬考試多了20分，考上了本地的一所職業(yè)高中，小明還希望再進(jìn)行心理輔導(dǎo)，談?wù)剟e的內(nèi)容。咨詢師同意再預(yù)約面詢。

2.咨詢師反思。

每個(gè)學(xué)習(xí)不好的孩子背后都有很多主客觀因素，清晰地看到問(wèn)題背后的原因是解決問(wèn)題的第一步。其次，每個(gè)學(xué)習(xí)不好的孩子也都有自己的學(xué)習(xí)心得和學(xué)習(xí)強(qiáng)項(xiàng)，激發(fā)和引導(dǎo)來(lái)訪者的自覺(jué)性、主動(dòng)性，比單純?yōu)閬?lái)訪者制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃更重要。解決學(xué)習(xí)問(wèn)題也不能單純從學(xué)習(xí)角度進(jìn)行，要整合父母、學(xué)校等各方有利資源，從生活、人際關(guān)系等方面進(jìn)行改善，這樣更有利于個(gè)體成長(zhǎng)。

動(dòng)畫片里，大雄有了叮當(dāng)貓的守護(hù)變得振作、積極、樂(lè)觀。叮當(dāng)貓是每個(gè)人心底的守護(hù)神，咨詢師要做的就是幫助來(lái)訪者尋獲自己的“叮當(dāng)貓”。