大學生跨境電商小額網絡貿易創業實踐調查研究

[摘要]此次調研是以參加首屆大學生跨境電子商務創新和創業大賽的各大院校團隊實際運營展開的。主要分兩種方式進行：一是自己組織學校國貿和電商專業的學生形成跨境電商創業團隊，分析其做跨境電商的方式，必備知識和技能，分析其取得的成績；二是調研全國所有的參賽團隊在2015年7月到11月做跨境電商小額貿易創業的實際經營成績，分析存在的問題和取得的成績，總結出大學生如何通過跨境電商小額網絡貿易實現成功創業的路徑。

[關鍵詞]大學生；跨境電商；小額網絡貿易

[DOI]1013939/jcnkizgsc201810075

1組織學生參加首屆大學生跨境電子商務創新創業大賽，獲取實戰經驗

指導經貿學院學生（其中2013級國貿專業學生周鴿、唐桂花、劉歡和電商專業盧軻、熊慕藝等）組成兩個創業團隊，參加首屆中國大學生跨境電子商務創新和創業大賽，帶領學生在跨境電商出口平臺敦煌網參與實際跨境電商運營，敦煌跨境店鋪總銷售額為21844美元，四個月運營后分別獲得一等獎和三等獎的優異成績。

根據工作目標、工作計劃和店鋪的經營思路，大學生從事跨境電商小額網絡貿易創業重點是要做好五個方面的內容：選品、店鋪裝修與產品上架、標題優化、數據分析、信函回復內容。

首先，對于跨境電商來說，選品是首個也是非常重要的環節，在這方面我們考慮了三個因素：物輕價值高、體積小、便于運輸的產品。在產品定價方面，我們制定了免郵策略和零利潤銷售策略。

然后，在店鋪裝修和產品上架方面，本店采用簡約風格，迎合了歐美客戶的瀏覽習慣。在主色調方面我們選擇了橙色，它代表著陽光、活力、朝氣和智慧，也更能體現我們新一代“90后”的青春色彩。

優秀的店鋪是需要持續經營和優化的，在標題優化方面，我們建立了主推產品的關鍵詞庫，并且每周對產品的關鍵詞進行優化調整。

在數據分析方面，我們每周都會召開數據分析例會，對上周的數據進行分析總結。前期強調曝光率高、點擊率高的關鍵詞，成單后重視轉換率高的關鍵詞。

在整個預賽過程中，我們積極與組委會、供應商就平臺操作、產品上傳，運費等問題進行咨詢和溝通。在客戶下單之后，我們會及時地回復信函，為客戶解答疑惑；跟組委會和供應商聯系，確保貨物能夠及時發貨。

大學生做好跨境電商小額網絡貿易創業，還有三個重要的要素是不可忽視的：一是組織團隊全體成員去優秀的跨境電商企業進行參觀與學習；二是邀請優秀的跨境電商企業專家對店鋪進行指導；三是創業的態度，我們一直堅持做好一件事情。

2調研參加大賽的全國各大院校創業團隊實際經營情況

首屆中國大學生跨境電商創新創業大賽比賽類別有跨境電商運營類（A類）和跨境電商專項技能類（B類）。主要調研A類。

跨境電商運營類（A類）：主要依托真實的跨境電商運營平臺，進行真實店鋪的在線運營及交易。A類競賽的主要平臺是跨境B2B，如阿里巴巴國際站、敦煌網。參賽隊可在賽區內根據自身情況自選競賽平臺。選擇阿里巴巴國際站的參賽團隊，預賽期間將進入企業實習，預賽期間參與運營該企業阿里巴巴國際站的企業賬號，并以運營業績的增長率為競賽指標。選擇敦煌網的參賽團隊，無須進入企業實習，只需注冊敦煌網B2B賬號，使用組委會提供的貨源運營自己的店鋪，組委會安排合作企業提供發貨等服務。阿里巴巴國際站和敦煌網都以所運營的店鋪業績增長率為統一競賽指標。

A類阿里巴巴平臺評分規則包括交易數據、運營數據、素質測評和實習考評四大項，各占分值50%、40%、5%和5%。其中交易數據評分細項又拆分為交易額25%，成單量25%。運營數據拆分為曝光量10%、點擊量10%和詢盤量20%。A類敦煌網平臺評分規則包括交易數據、運營數據、素質測評和店鋪視覺效果設計四大項，各占分值50%、40%、5%和5%。其中交易數據評分細項又拆分為交易額25%、成單量25%。運營數據拆分為曝光量10%、瀏覽量10%和詢盤量20%。

阿里巴巴平臺與敦煌網平臺分別進行評分。阿里巴巴平臺參賽企業將各自參賽團隊所運營店鋪的交易數據、運營數據（截圖）以及實習考評評分等材料提交至所屬分賽區。分賽區執委會收集各團隊評分材料提交至大賽組委會。敦煌網平臺由大賽組委會收集各團隊評分材料和素質測評數據。大賽組委會按照各店鋪中各細項的數據計算其增長率（7—9月的均量比6月的增長率），以增長率的高低將所有團隊進行單項排名。排名后按照百分等級和各項占比算出各團隊各項得分，最后集合各團隊所有項目的得分、排名。大賽組委會將在大賽官網發布并公示預賽晉級決賽名單。

首屆中國大學生跨境電商創新創業大賽實際經營于2015年7月1日開始，預賽至9月30日截止，決賽至11月上旬截止。2015年10月8日順利完成預賽評審，預賽階段A、B、C類共有242支參賽團隊通過項目初篩，獲得評審資格。預賽后進行了總決賽，該校的湖南商務職院1隊在此次比賽中獲得了一等獎的好成績。

大賽期間，學生參與的跨境電商企業總成交額超過1億元美金；單個企業在大賽期間出口貿易最高達

150萬美金，單月最高達84萬美金；完全由學生獨立完成的業務，團隊單月成交額最高達9萬美金；近500名學生與300家企業達成初步就業意向，占總參賽人數的近20%；超過200名學生有明確創業意向，占總參賽人數的7%。初步實現了教育和產業的深度互動，學生和企業的協同雙贏。

3從上述調研實況得出大學生跨境電商小額網絡貿易創業路徑

首屆中國大學生跨境電商創新創業大賽以“根植產業服務教育”為宗旨，創造性地采取了全新的賽事組織形式。賽事的發起，不是一個單位，而是近百個商圈商會；承接大賽工作的，也不是一個企業，而是近千家企業。這種廣泛動員產業力量、集社會之力舉辦大賽讓大學生的創新創業工作真正接地氣，有實效。

大賽有著務實的“三性三真正”特色：相比于精英性質賽事，具有“普遍性”：是“真正屬于最廣大普通大學生”的大賽，平平常常的普通學生，也能夠參賽和從中受益；相比于單純比賽競賽，具有“成長性”：是“真正讓學生在大賽中成才”的大賽，線上線下公益性的產業技能培訓貫穿大賽始終；相比于在校閉門競賽，具有“產業性”，是“真正在企業中實現就業和創新創業銜接”的大賽，千家企業以實際崗位納入大賽。

大賽以公益培訓、企業實習、創業導引等方式，使得學生們走出校門，進入企業，在真實的企業供應鏈和國際市場環境中，接受真實的業務技能訓練，操盤真實“互聯網+”下的國際貿易，搭建數十萬家中小微跨境電商企業和百萬大學生創新創業平臺，促成跨境電商企業與院校間深度合作，有助于從根本上解決跨境電商企業用人難、大學生就業創業難的矛盾。孤立地、靜態地看待或扶持大學生創新創業是不可取的；大學生創新創業，是一個各方參與的系統工程，應形成常態性的社會文化，應是新技術與產業的化學過程。跨境電商大賽，正式探索了一條這樣的新路，將結出大學生就業和創新創業累累碩果。

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