網絡經濟下母嬰用品市場營銷策略的優化研究

李穎康　周宇飛

摘要：由于網絡時代的快速發展，使得網絡營銷成為目前經濟市場的主體，只有充分與互聯網結合，才能拓展母嬰用品市場營銷渠道，從而使母嬰行業在未來收獲更大效益。文章主要以網絡經濟下母嬰用品市場營銷策略為重點進行分析，從品牌傳播、產品銷售與傳播、產品整合、銷售管理等方面進行深入探索與研究，主要目的在于提高母嬰行業市場營銷水平，為推動經濟社會發展奠定基礎。

關鍵詞：網絡營銷；母嬰用品；整合營銷

近年來，因為我國科技的不斷創新，使得互聯網技術得到了長足發展。由于受到經濟全球化影響，經濟市場競爭壓力不斷提升，導致母嬰行業面臨著新的挑戰，為了確保母嬰業持續健康發展，加大網絡經濟下母嬰用品市場營銷策略的研究力度就顯得尤為重要。與傳統營銷模式相比，網絡營銷具有較多優點，它不僅能夠突破時間與空間的限制，還能降低諸多成本。這種模式徹底轉變了消費者的購買方式，對于提高母嬰用品市場營銷效率來說，具有不可或缺的作用。因此，本文就網絡經濟下母嬰用品市場營銷策略展開論述。

一、母嬰用品市場現狀

依據國家統計局有關專家的統計，我國即將進入到下一個人口高峰階段，至2016年之前，我國每年人口的增長數量在1600 萬～2000 萬之間，就會構成一個新的消費需求群體。社會科學家指出，這同之前的高峰期有所不同，該高峰期的主體為年輕父母，他們皆是改革開放之后的獨生子女，生長在一個經濟水平比較好的環境之中。他們的受教育程度和思維方式以及生活習慣等，皆與父輩大有不同，這便為母嬰市場帶來了新的發展契機。依據當前新生兒數量來計算，0～6歲的幼兒數量在 1.25億左右，若是按每個幼兒平均消費6000元來計算，0～6歲的嬰幼市場的預估值為7500億元。據統計，我國的新生兒數量每一年大約為 350 萬，每一年的消費總額在300 億元左右，這對母嬰產業發展具有積極推動作用。隨著二孩政策的開放，母嬰市場增量與空間將會繼續拓展。

二、母嬰用品市場營銷策略存在不足

（一）宣傳力度不足

因為經濟市場的變更，原本的市場營銷模式已經無法適應當前社會群眾需求，因為當前母嬰產品種類較多，傳統的營銷模式并未對產品性能、配料等進行廣泛宣傳，致使當前諸多消費者對母嬰用品的缺乏真正了解。對其適用年齡以及優質性并未有全面的掌握，導致消費者在購買母嬰產品時只會選取一些大品牌的商品，致使母嬰用品銷售范圍變窄。

（二）品牌傳播手段滯后

由于我國受計劃經濟的影響時間較長，一時間無法擺脫計劃經濟所帶來的影響，所以諸多母嬰企業采用的品牌傳播手段，無法實現增加產品銷售額的目標。受傳統模式所影響，致使當前母嬰產品的銷售人員并未意識到信息化應用的重要性，導致母嬰產品的銷售量停滯不前。

（三）未展開整合營銷

因母嬰企業大多注重產品銷售額，并未特別重視產品本身的實際性能，導致整合營銷層面被忽略。若是單一的銷售母嬰產品，其銷售渠道會過于單一，無法切實實現拓寬銷售渠道的目的。因此需要展開產品整合工作，通過與相關產品企業合作，來實現互利雙贏。

（四）銷售管理未受到高度重視

在現代企業中，若是未對銷售進行全面管理，勢必會導致銷售額下降，無法實現預期的銷售量。由于銷售母嬰用品的市場營銷人員所具備的專業水平不高，因此所利用的管理方法也不具有高效性，致使產品銷售額下降。

三、網絡經濟下母嬰用品市場營銷策略的優化建議

（一）品牌傳播

目前，互聯網的作用在社會各行業中逐步突顯，被廣泛應用到社會經濟的各個領域，推動著各行業的全面發展。消費者在購買一件物品之前，多數會到網絡中查詢該商品的基本信息與評價，比如，淘寶購物APP，便會為消費者提供商品購買者的評論信息。網絡口碑的好壞直接決定消費者的購買行為，逐漸將廣告媒體取締掉。互聯網的迅速普及與發展，為二維碼的出現起到了推動作用，二維碼能夠作為母嬰產品傳播的主要方法，比如在母嬰產品包裝上添加二維碼，只要通過掃描便會出現該商品的微信公眾平臺，之后利用微信來傳播母嬰產品。互聯網時代的到來，徹底打破了傳統產品的傳播方式。如折頁、產品手冊等，新興的互聯網平臺為母嬰產品的傳播提供了便捷渠道。如易企秀、二維碼等。母嬰產品企業需應用互聯網構建“互聯網+媒介”方式進行品牌傳播，使得母嬰產品傳播得更加迅速，為產品信息簡單化提供了有利條件。

（二）產品銷售與傳播

線上銷售初期，受到了傳統門店與品牌商的抵制，這主要是因為線上銷售對實體銷售產生了巨大沖擊。由于電子商務的迅速發展，線上銷售逐漸成為了市場產品的主要銷售渠道。網絡銷售母嬰產品的所占市場份額不斷增加，從傳統模式母嬰產品銷售的實體店銷售、電話銷售，已轉變為實體店銷售和線上銷售。因為時代的發展，傳統銷售模式無法滿足現代消費者的需求，因此使網上營銷成為了母嬰產品傳播與銷售的主要方式。基于互聯網背景下，母嬰產品銷售方式逐漸轉變為微商與線上銷售等，不但拓展了母嬰產品的銷售途徑與商圈，同時，還引導了社會群眾的購物行為。基于此，不難看出，對于母嬰產品的營銷需合理應用互聯網建立新的銷售路徑，從而不斷創建新的營銷策略。

（三）產品整合

母嬰行業同當前市場上的許多行業與產品都有聯系，比如：月嫂中心、早教機構等，此種聯系受互聯網的推動，可以形成諸多新興的市場營銷模式，這便使“互聯網+跨界”順勢而生。基于互聯網背景下，母嬰產品若是同其他產品進行整合，需要確保其之間存在共同消費群體等，這樣才能確保不同產品實現共贏。在線下銷售母嬰產品，它主要利用贈送物品來進行品牌傳播，但互聯網能夠通過不同產品間的關聯展開捆綁銷售，比如：母嬰產品與早教中心、兒童攝影等相結合，此種合作是需要在互聯網的支持下來進行的。只有存在關聯性關系以及有共同的消費群體才能相互合作。如利用相關鏈接來推送信息、發放優惠券等方式來提高母嬰產品銷售額。

（四）利用多樣化銷售方式，擴展銷售渠道

網絡是連接消費者與網店的樞紐，此種銷售方式能夠將產品與消費者連接起來，組建成一個不可分割的整體。就目前母嬰網店的運行狀況來看，大致可分為三種營銷渠道。第一，網絡間接營銷。其主要是通過中介展開教育，最具代表的就是阿里巴巴，利用交易中心把自己的商品銷售給顧客，進而構成一個交易平臺。第二，網絡直銷渠道，其主要是自行生產母嬰產品，利用網絡將其推銷出去，此種產品宣傳效果比較顯著，相對比而言此種銷售模式比較獨立。正常來講，母嬰產品生產商都有屬于自己的營銷網站，利用直接宣傳的方法同消費者展開互動。第三，網站聯盟，此種銷售方式是利用網站間的鏈接來實現的合作渠道，比如活動合作、產品合作等。母嬰類網店需要依據自身需求，來選擇適合自身發展的營銷模式。通過不斷拓展銷售渠道，來增加銷售效益。

（五）銷售管理

互聯網的快速發展，逐漸成為連接商品線上和線下的銷售工具，同時也是銷售管理的工具。在各行各業中都比較注重會員管理，通過微信來開發會員對于母嬰市場的營銷，不單是一個營銷方案，還是一個提高營銷效益的主要手段。基于某A母嬰產品門店來講，此門店在經營發展中遇到瓶頸期，因為經濟市場的競爭壓力加大，客戶分流，業績徘徊不前，一些母嬰產品大品牌的出現，使得該門店母嬰產品的推廣與傳播遇到了前所未有的難題。在互聯網時代下，受其理念所影響，門店負責人需積極聯合互聯網展開會員拓展工作。首先可以基于移動設備為主，每位消費者都會有微信，依據不同的消費群體把門店中的會員分類構建微信群，應用微信平臺來實時分享一些與母嬰相關的知識、育兒經驗等，以此來引導群內展開討論與交流，會員還可以介紹一些客戶加入到該群之中，抵制群內廣告，將重點放在傳播育兒知識方面，從而滿足會員需求。長此以往，便會獲得會員的信賴，微信會員也會從線上交流逐漸轉移到門店中交流，咨詢有關產品，主動了解育嬰知識，從而發展成線下門店中的會員，從而增加門店母嬰產品的銷量。

四、結語

總而言之，互聯網的飛速發展對母嬰產品市場營銷具有舉足輕重的地位，它是確保母嬰行業持續發展的關鍵所在，也是保障母嬰產品的銷量基礎。基于網絡環境下，母嬰產品的營銷模式需進行轉變，通過創新營銷模式和方法，來拓寬母嬰產品市場營銷。時下，只有全面掌握市場信息，才能了解消費者的實際需求；只有合理應用網絡優勢，使其將存在價值發揮出最大效益，才能保障母嬰行業整體發展水平。母嬰類產品若想在諸多產品中脫穎而出，務必要構建新興的營銷理念，通過與互聯網優勢的相融合，來增加客戶來源，加大消費者的忠誠度。此外，還要打好價格戰，真正給消費者與顧客讓利，從而實現消費者與母嬰行業二者共贏。

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（作者單位：湖南農業大學。周宇飛為本文通訊作者）