跨境電商視野下的高職商務英語專業人才培養模式探索與改革

(安徽國際商務職業學院 安徽 合肥 230001)

0.引言

現如今，伴隨著我國經濟市場的不斷發展，計算機與互聯網技術在經貿行業的應用已經成為了該行業發展的必然趨勢。云計算與互聯網+技術的應用也為電商產業的發展提供了全新的平臺。在這一環境中，跨境的電子商務合作已經悄然成為了我國對外經貿行業中的全新增長點。在去年即2016年的一年中，我國跨境電商合作類經貿項目較往年增加了近35%，總額度近7萬億人民幣。跨境電商視野下的人才市場也隨之做出了一系列的調整，市場經濟的實際發展對商務英語人才的需求正不斷提升。在這一背景下，為適應我國自身教育體制改革工作以及對外貿易行業中跨境電商有關企業的實際需求，我國高職院校在商務英語專業類人才的培養上就需要順應時代特性做出改進。當前，我國部分高職院校已然展開了有關專業英語教學內容的改革工作，高職院校專商務英語專業的人擦次培養模式改革已經成為必然。

1.跨境電商視野下的商務英語人才需求分析

眾所周知，高職院校作為我國教育體制中的重要組成部分，一直擔負著為我國社會體制建輸送專業性人才的任務。相對于傳統的高校以及職業技術院校，高職院校在其教育體制建設中摒棄了傳統教育行業理論灌輸較多，實踐教學較少的弊端，將學生的就業能力以及職業技術素養作為教育工作的主要戰略。因此就教育體制與教育目標來看，高職院校在專業型人才培養上具有著其他院校所不具備的高效性。跨境電商行業迅猛發展的同時，商務英語人才的需求量大量增加。在傳統對外貿易類行業中由于電子商務類技術的應用，傳統的商務英語專業人才已然不具備適應時代需求的能力，在自身崗位中無法滿足企業對其的全新需求。就此來，跨境電商視野下的商務英語人才需求存在著整體性的轉變。

1.1 人才需求量較大，高職院校存在競爭優勢

在跨境電商視野下我國對于商務英語專業的人才需求存在著爆炸式的增長。據不完全統計，截止至2016年年底，我國存在的電子商務平臺類企業已近百萬，具有跨境合作能力的電商平臺與相關企業更是數不勝數。作為電商類專業的相關人士，筆者對我國某權威性招聘網絡中僅百家跨境電商類企業的招聘信息進行了初步的統計。其中，九成的企業對于專業性人才的需求存在著專業英語素養以及跨境電商素養存在著需求。且企業在招聘過程中對人才的需求呈現著“高專業素質、低學歷”的特點。

現如今在各跨境電商企業中，對人才的需求主要體現在以下職位之中：即跨境電商的產品專員、銷售專員、運營人員以及推廣人員等。現階段由于我國傳統高職教育中存在著教育能力以及教育體制上的不足，因此當前該類型的崗位中應用的人才類型往往是出自國際貿易、電子商務等專業畢業的人才。在跨境電商視野下，該類型的崗位需求往往對人才類型具備著綜合性的考量，因而單一的專業素養無法支持新時期跨境電商行業對人才素質的多元化需求。就此看來，在大量的人才需求中商務英語專業人才的就業前景較為良好，且高職院校在人才培養方面具備著先天性的優勢。在對商務英語專業教學體制及人才培養模式進行改良后，高職院校能夠更好的發揮自身競爭優勢。

1.2 傳統高職商務英語專業教學存在弊端

商務英語專業作為我國高職院校中普遍開設的專業類型，在我國教育體制中已經存在幾十年的歷史。在傳統的商務英語專業教學中，高職院校普遍對人才的語言技能以及國際業務知識進行著重點培養，對學生的語言應用能力以及國際形勢分析能力存在著較為寬泛的要求。但就現今跨境電商行業發展迅速的環境特點來看，傳統的商務英語專業人才培養模式具有著一定的制約性。由于在傳統的高職院校商務英語專業教學中缺乏對于跨境電子商務平臺運營、營銷以及推廣的相關知識，因此傳統的高職商務英語專業人才在進行就職后往往無法勝任新時期的工作內涵。同時，由于跨境電商環境下我國經濟貿易形勢存在著相應的波動，部分企業在面向國外市場的開拓工作中更希望致力于市場份額的提升以及企業自身競爭力的培養，因而商務英語專業人才作為就職的必要人才往往無法對企業形式做出明確的判斷。就此看來，現階段我國高職院校的商務英語專業人才培養理念與途徑依舊存在著與實際需求的脫節問題。

2.高職商務英語專業人才培養模式改革內容

綜上所述，高職院校在面對新形勢以及跨境電商視野下我國對外貿易相關企業及電商平臺合作類企業對于人才能力的全新需求時，需要對自身教育環境做出相應的調整。就此看來，高職院校在面對自身教育環境時，需要將自身校園環境、師資配置以及教職工作者在授課過程中的課設內容選擇均做出相應的調整。現就跨境電商視野下企業實際需求類型，淺析人才培養模式的改革途徑。

2.1 加強校企合作，提升校企聯動頻率

養服務地方經濟發展的人才是高職教育的使命,專業建設必須依托政府、行業協會,聯合企業,共同構建協同育人機制,共建專業。作為實踐性較強的企業類型，跨境電商相關的企事業單位在其自身運營過程中往往對人才的實際能力存在著較高的要求。基于這一情況，我國高職商務英語專業人才培養時需要對人才的實際能力以及人才的受教育情況加以綜合性分析，并就院校自身能力加強院校與企業之間的實踐性合作教學。首先，在校企聯合的人才培養工作開展之前，院校應當成立起完善的指導工作組，且在人才的培養方案制定以及校企聯合教學開展方式制定工作中參考指導工作組的建設性意見。只有在人才培養方案建立之前吸收足夠的經驗與意見，才能夠保證后續合作教學工作開展的嚴謹性與合理性。其次，在合作單位的選擇中高職院校應當選擇具有一定規模的企業。具有較大規模的企業往往具備了建設人才實訓基地的能力，同時也能夠根據企業自身經驗來為高職院校商務英語教學工作的教職工作者團隊提供良好的幫助。同時，高職院校應當合理分配自身理論知識教育與實踐訓練教學工作的時間，盡可能多的使學生參與到實訓教學與實習工作中，進而讓學生在真實的工作崗位中通過實踐來掌握自身的知識水準與實踐能力。

2.2 加強師資團隊構建，提升教師教學能力

現階段我國高職院校商務英語的教師團隊構成普遍過于單一。在高職院校的教師招聘過程中，對教師自身實力的需求往往僅限于其英語語言學的掌握效果。教師雖然普遍對英語課堂教學具有著豐富的經驗，但其由于自身知識結構較為單一，因此在面對跨境電商或國際貿易等跨專業知識時就很難做出相應的教學結合。眾所周知，在教學過程中如果教師輕視實踐教學而過于注重理論灌輸的話，那么教學工作的實質內容很難具有較高的嚴謹性。現如今，跨境電商合作型企業在自身人才需求上逐漸體現著懂英語、懂外貌、懂跨境電商平臺操作的綜合性人才，所以教師在教學過程中僅僅具備英語專業的教學能力遠遠不足。

為應對教師實踐教學能力不足以及面對多元化素質需求時教師知識結構單一化的現狀，高職商務英語專業想要對自身人才培養的模式進行優質化的改革，就需要通過內培外引的方式建立起具有著綜合性教學能力的師資隊伍。其途徑在于對現有的教師團隊進行入職后再教育，并就教師自身能力的不足對教師進行相關培養；同時，在新教師的招聘過程中應當對教師的職能進行全新的要求與規范。作為跨境電商視野下的重要人才類型，商務英語專業需要得到經濟、金融以及語言實踐能力等多方面知識的教授。就此看來，組織現有的教師團體進入跨境電商等新企業中進行實訓或鼓勵教師開展電商實踐能夠有效加強教師的實踐教學能力以及教師知識體系結構單一的問題。想要使人才培養方式得到較好的改革，使教師團隊適應當前環境對跨境電商相關知識的要求是人才培養模式革新的重要基礎。

2.3 優化現有課程結構

現如今高職院校專業英語學生不適應跨境電商背景下的企業人才需求同樣可以通過對高職商務英語專業的課程結構進行優化來得以解決。傳統的高職商務英語專業普遍進行的教學內容包括了英語、經濟以及電子商務的相關知識內容，在這一基礎上還需要對原有的教學內容進行豐富與添加，針對跨境電商企業對自身人員的素質要求來添加諸如公關能力、英語實踐應用以及對電子商務相關知識的內容添加。同時，教師的教學方法同樣需要根據課程需求做出一定的變化，其教學目的也應明確為“以真實工作項目為教學導向的項目教學”。教師應在自身教學工作的開展中努力為學生營造出實訓項目以及真實的實訓環境，積累學生的實際工作經驗，進而在就業中增強學生的自身競爭力。

3.結語

就現狀而言，我國高職商務英語專業對于人才的培養模式上依舊與我國跨境電商平臺的發展存在著一定的脫節，人才培養方式適應性偏低。我國相關職業院校還應結合起自身建設發展模式，對人才的培養展開全新的改革工作，確保培養出社會需要的實際性人才。