文 / 王南
問政節目的精髓在于“問”字,也就是說問政類節目絕不是和風細雨式,而是直面問題,追問責任的一種特殊節目類型。問政節目能夠對政府提出問題和質疑,甚至理應不留情面,敢于較真獲得真實的答案,問并且督促政府針對相應的問題做出決策,促進相應措施的實施。問政類節目若答非所問,問無效果,則節目本身就無存在的價值,這也是多個地區電視問政類節目雖然已行之多年,但一直不溫不火的主要原因。新形勢下,問政類節目作為民眾關注的主要節目之一,在新舊媒體的互動過程中應該進一步發展,發揮節目的價值,實現政府與民眾的進一步溝通和互動。
新時期,全球化趨勢加劇,我國正面臨著新一輪社會經濟的深化改革,這一階段我國整體的環境、經濟、政治、文化、政策等等,都要面向新時期發展,各個領域的發展進程也會出現不同程度的變化。新時期社會經濟的轉型必然會帶來諸多的變化,相應的也會產生更多的問題。在發展過程中,社會生活中各類矛盾難以避免,民眾的訴求也可能加劇。針對這些問題,進一步加強政府和民眾的溝通,實現民眾和政府的互動,構建一座聯通兩者的橋梁十分必要。在此背景和媒體發展的背景下,為了讓民眾更加積極地參與到國家建設、發展以及改革的進程中,讓民眾了解政府政策的目標、細節、內容以及實施過程,問政類節目應運而生,其完美承接了政府和民眾之間的訴求和矛盾,為兩者的共同發展而架起了重要的橋梁。問政類節目不僅能夠代表民眾提問政府,更能增進政府和民眾之間的關系,調節緩和雙方矛盾,從而為社會和諧穩定發展提供支持。

新時期,國家的建設進程加快,在黨和國家的領導下,政府應該履行自身應該承擔的任務和職責,構建“服務型政府”,切實為人民、為社會的發展提供優質的服務?!胺招蜕鐣钡臉嫿ū举|在于滿足民眾的需求,讓民眾能夠維護自身的權益,而政府則是服務于民眾的重要機構,面對新時期新的發展要求,促進服務型社會的構建是問政類節目的發展要點之一。在新時期政府必然會不斷改善行政管理體制,從而“為人民服務”,問政類節目必須第一時間將新政策、新內容傳達給民眾,并且針對新政策、新理念提出問題,獲得答案。同時,要協調政府和民眾的關系,讓民眾和政府一起為國家的發展而努力,解決和協調以往發展中的矛盾,也是問政類節目的重要發展目標。
網絡信息技術的快速發展為問政類節目的創新發展提供了新的契機,新時期電腦、手機等電子產品的普及,讓民眾可以隨時隨地從網絡上以及各大APP上了解時政新聞,民眾能夠通過更多的渠道關注社會時事,意味著時政類信息的傳播深度和廣度也在不斷加深。但從另一個角度來看,問政類節目反映的是社會現實矛盾,是民眾訴求和建議的平臺,由于網絡信息的管理難度較大,非官方傳播平臺良莠不齊,若民眾無法分辨信息的有效性和真實性,則可能會加劇本身已經產生的矛盾。由此,問政類節目在新時期不僅要承擔起連接政府與民眾的作用,更要加快信息的傳播速度,提升節目的公信力,讓真實有效的信息通過各類節目傳播至民眾的面前,甄別網絡上錯誤、虛假的信息,更正民眾的視聽,引導正確的社會輿論。
新媒體技術的不斷發展為問政類節目的發展提供了新的方向,在多媒體、網絡技術的支持下,問政類節目的承載方式更為簡單,不似傳統媒體需要大量的時間制作和傳播,而能夠根據社會事實隨時隨地傳播信息。電腦、手機等電子產品的普及,讓民眾可以隨時觀看節目,并且通過彈幕、留言、電子郵件等方式實時互動,發表自身的看法和建議。新時期,問政類節目要突破傳統觀念,改變以往的發展思維,與新媒體全面融合,將電話、微信、電子郵件、網站、APP等各類便捷渠道有效應用,進一步提升民眾參與的積極性,以網絡媒介快速傳播信息,讓政府的新政策第一時間傳遞至民眾的面前。新媒體技術的融合不僅加快了問政類節目的傳播速率,同時也為節目制作注入了新的思想,滿足了民眾的真實話語權,讓民眾的思想和建議能夠在新政策實施的第一時間表達出來,從而進一步拉近民眾和政府部門的距離,讓節目資源發揮了最大的價值。
新時期是一個多元文化融合的時期,也是多元經濟共同發展的時期,同樣,電視節目也面向多元化發展。為增加受眾的關注度,各種節目的制作、內容以及播出形式都在不斷創新。多年來,問政類節目的形式也在面向多元化發展。信息時代,節目的傳播形式多樣化改變,受眾接受信息的方式、速度、渠道也在多元化改變,面對大量的數據信息以及快速碎片化的信息傳播特征,問政類節目應該秉承正義、公平、客觀的態度,實現信息的平面化傳遞,無論傳播形勢、傳播渠道怎樣多元化發展和更新,都要堅持為民眾服務,發揮節目資源價值,切實為民眾和政府的溝通提供支持,讓民眾和政府同心協力共同建設祖國。
問政類節目的精髓在于“問”字,敢問、細問、精問,獲得預期的“問政”效果,是問政類節目創辦的終極目標。問政類節目經過長期的發展,在推進施政效率、作風建設、和諧共建等方面發揮了應有的作用,新時期在新媒體不斷融合的過程中,問政類節目需面向制度化發展,問政類節目要讓民眾提出問題,督促政府做出決策解決問題。為提升節目的實施價值,加強監督和考察的力度,問政類節目應該從制度上做出改變,不斷完善節目制度,并非只針對問題制作節目,而要對所提出的問題以及改進情況進行監督和考察,并且追蹤報道,讓民眾能夠切實看到政府的行動,讓民眾放心的同時也提高了政府改進的效率和質量。
綜上所述,信息技術、網絡技術等多種技術的發展,促進了傳統媒體和新媒體的進一步融合,在此形勢下問政類節目的創新發展迎來了新的契機,新媒體的融合不僅為其提供了技術和平臺支持,更獲得了更多的受眾,拉近了民眾和政府的關系。新時期民眾素質的進一步提升讓問政類節目的發展道路更為暢通,積極迎接新媒體的崛起,使問政類節目行穩致遠,提高了政府的施政效率,促進了社會的穩定發展。