淺談企業人力資源績效管理體系的構建

寧淑靜

一、引言

所謂企業績效管理，是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續循環過程。績效管理的目的是持續提升個人、部門和組織的績效。

在企業的經營與管理中，人力資源管理作為重點模塊，對于企業的持續健康發展起著至關重要的作用，因此越來越受到重視。企業應該針對內部人資管理狀況，有效落實績效管理，讓員工在完善的績效管理體制下，提升崗位工作熱情與積極性。

二、企業績效管理體系存在的問題

（一）體制不健全，管理不到位

當前企業人資管理工作中存在的顯著問題是缺少完善的管理體制，未能根據企業真實發展情況構建科學、合理的績效管理體系，導致績效管理工作缺少制度依據，在落實方面存在較大的片面性，最終導致績效管理工作不到位。所以，企業若想實現精細化內部管理，當務之急是解決績效管理體制不健全的問題。

（二）管理手段落后，信息化程度不足

管理手段比較落后、單一，致使績效管理體系覆蓋面不全，甚至可執行性較為低下，績效管理工作趨于形式化。同時，部分企業因經營資金有限以及管理者對績效管理缺少足夠重視，在信息化管理體系建設上存在較大不足。企業在績效管理方面受制于這些現實狀況，導致績效管理效果并不理想，與企業發展所需績效管理水平有著較大差距。

三、企業績效管理體系的構建原則

（一）保障穩定原則

在人資管理領域，企業在落實績效管理時，一定要遵守穩定性原則，即圍繞人資績效所制定的管理體制，必須建立在企業穩定發展的基礎上。作為相關管理人員，應當立足企業真實發展需求，追求穩定、安全管理體制建設，將因績效管理所造成的經營風險與管理風險控制在最低范圍內。同時，企業需要著重考慮績效管理方案的風險因素，并制定有效措施加以規避。

（二）科學高效原則

在生產中，企業只有保證科學、高效，才能在激烈的市場競爭中搶占先機。同理，企業在制定績效管理制度時，也應當遵守科學、高效原則，規范員工在工作崗位中的職能安排與工作流程，從而使企業內部管理效率得到有效提高，為企業發展提供重要動力支撐。

（三）發展優先原則

企業在落實績效管理制度時，應當充分遵循發展優先原則，即從員工職業規劃、企業未來發展等多個角度構建完善的績效管理體系。要以員工職業規化為基準，結合企業未來整體發展需求，細化績效管理內容。

（四）堅持創新原則

時代在變化，環境在更新，企業在績效管理實踐過程中應不斷優化和創新。摒棄傳統滯后的績效管理辦法，立足于實踐發展，在實踐中不斷總結經驗，并融入創新性績效管理理念，從而使企業績效管理效果獲得顯著性發揮。

四、構建績效管理體系的有效路徑

（一）以提升工作效率為中心

企業在市場競爭中能否占據有利位置，關鍵在于能否擁有高效的工作效率。同時，企業作為一個大集體，環境條件較為復雜，若想實現內部有效管理，務必以提升工作效率為中心。首先，要根據工作、生產流程，優化各部門之間的職能分配。其次，在績效管理方面，加強管理體制可執行性分析，提高績效管理辦法可執行效率，從而保證企業內部各項生產、作業效率顯著提高。同時，作為管理者應當不斷汲取優秀的績效管理經驗，并結合企業內部實際情況不斷創新和完善，制定一套具有個性化、可操作的績效管理體系。

（二）以明確工作體系為建設目標

為解決當前績效管理目標不明確的問題，企業務必針對內部未來發展實際情況，明確績效管理建設目標，為各個部門開展業務與活動提供重要目標導向。制定績效管理目標時，要遵循兩個原則，一是以促進員工個人職業發展為準則，二是立足企業未來可持續發展要求。制定完成績效管理工作目標之后，應嚴格遵照管理目標，開展相關生產、作業活動。以管理目標為導向，維護企業內部績效管理秩序，實現企業的高效管理與發展。

（三）優化創新人力資源工作理念

在企業績效管理工作中，管理理念發揮的作用十分顯著。掌握先進的管理理念，能為績效管理工作提供重要思想支撐。企業應立足于實際，加強工作理念的完善與創新。可借鑒國內外大型企業績效管理的成功經驗，結合自身內部實際情況，對績效管理制度進行細化與調整，制定出符合企業發展特色的績效管理方案。此外，企業需要加強創新性管理人才的引進與培養，為人資管理隊伍注入新鮮血液，提升整體活力。

（四）注重人力資源信息化建設

信息技術作為重要的技術手段，在企業經營與管理中起著重要作用。因此，企業在落實績效管理工作時，要構建信息化績效管理平臺，將員工每個階段的工作表現錄入管理平臺，進行數據分析與統計，匯總企業業務總量，評估內部員工工作績效實際情況。同時，實現信息化績效管理與考核，能夠有效甄別企業在經營與管理中潛藏的風險，進而有針對性地加以防范和改進，從而實現企業市場影響力與競爭力的顯著提升。

五、結論

綜上，人資管理在企業經營與管理中發揮的作用十分顯著，企業若想在行業競爭中占據有利地位，必須做好人資管理工作。通過完善的績效考核體系的建設，實現內部人資結構的優化，提高企業生產效率。作為企業管理者，應當從建設目標、理念以及信息技術的應用等多個方面加強人資績效管理體系構建，為實現企業持續、穩定、高效發展提供保障。

①遲宏巍：《淺談新時期下企業人力資源績效管理體系的構建》[J]，《現代國企研究》，2018年第2期

②王嘉：《人力資源績效管理的體系構建問題》[J]，《中國高新區》，2018年第2期

③李瑋：《人力資源績效管理體系構建視角研究》[J]，《中國國際財經（中英文）》，2017年第12期