李夢欣
摘 要:隨著移動互聯網的日益普及,越來越多的電商平臺開始涉足移動互聯網。移動互聯網的用戶已經跨越了年齡的限制,小到兒童青少年,中到青壯年,大到中老年,所有會使用移動終端的用戶基本上都在使用移動互聯網,所以誰占有了這個人群,誰就擁有了市場。特別是微信盛行的移動互聯網時代,朋友圈已經成為這些人群每天必定會關注的對象。文章主要以微商、脈寶云店等社交電商平臺為例,分析基于移動互聯網社交平臺的大學生電商創業現狀。
關鍵詞:移動互聯網;社交平臺;電商創業;脈寶云店;新零售
移動互聯網的迅速發展使得移動社交平臺類軟件迅速霸占了移動互聯網的流量。特別是近年來非常流行的微信,微信的出現讓全民成了它的用戶,它已經跨越了年齡的限制,小到兒童青少年,中到青壯年,大到中老年,所有會使用移動終端的用戶基本上都在使用微信。微信以迅雷不及掩耳的速度迅速占領了這個市場,與此同時,很多的電商平臺也瞄準了微信這一社交平臺,紛紛推出社交類的電商平臺APP,類似微商、拼多多、脈寶云店等這些電商企業一個接一個地進入了人們的視線。本文主要以微商、脈寶云店等社交電商平臺為例,分析基于移動互聯網社交平臺的大學生電商創業現狀。
1 大學生電商創業的背景
移動互聯網時代的到來,讓電商企業變得更加無孔不入,從最初的借助于互聯網,到現在的涉足移動互聯網,電商企業不僅實現了足不出戶即可購物,到現在隨時隨地都可以實現滿足人們的購物欲望。這一切都要得益于智能手機、平板的大面積普及,滿足了全民隨時隨地購物的欲望。隨著李克強總理提出的“大眾創業,萬眾創新”政策,大學生們已經按捺不住創業的沖動,特別是微商、脈寶云店、拼多多等低門檻創業平臺鋪天蓋地席卷而來[1]。所以對于現代的大學生,趁著在校期間有大量空閑的時間,與其把它浪費掉,倒不如將這些空閑的時間利用起來進行創業,不管能否成功,對自己來講至少是一種經歷。對于將來不管是自己創業還是進入企事業單位,這種經歷都是非常重要的。至此,大學生電商創業的大背景便成型了。
2 選擇適合自己的電商創業平臺
面對眾多的電商創業平臺,該如何做出選擇呢?筆者認為在選擇適合自己的電商創業平臺前,最好先了解什么是社交電商平臺。
2.1 社交電商平臺概述
商務部、中央網信辦、發展改革委聯合發布《電子商務“十三五”發展規劃》,明確提出鼓勵社交電商。其中提到,積極鼓勵社交網絡電子商務模式。鼓勵社交網絡發揮內容、創意及用戶關系優勢,建立鏈接電子商務的運營模式,支持健康規范的微商發展模式,為消費者提供個性化電子商務服務,刺激網絡消費持續增長。鼓勵和規范社交網絡營銷創新。鼓勵電子商務企業依托新興的視頻、流媒體、直播等多樣化營銷方式,開展粉絲互動,如實傳遞商品信息,建立健康和諧的社交網絡營銷方式。那么到底什么是社交電商呢?所謂的社交電商其實就是指導那些通過分享、關注、溝通、互動或討論等社交化手段來實現電子商務的一種交易過程的現象。通俗地講,就是作為社交電商企業,主要是通過微信、微博、QQ等社交類軟件來實現電商企業產品的宣傳,讓顧客通過這種人脈圈子的形式來購買電商企業的產品[2]。而作為消費者,在自己的朋友圈或微信群、粉絲群或QQ群里看到自己的親朋好友分享的產品宣傳或購物鏈接后產生購買的欲望,進而通過這種形式代替了直接到淘寶、京東或唯品會等購買的行為。社交電商平臺是一種基于目前社會上流量的人際關系網絡,然后利用現在的移動互聯網上的社交化軟件作為宣傳和溝通的工具,從事商品或某種服務營銷的經營行為,到目前為止,這種新的電商企業所采用的銷售模式是將來電子商務發展的趨勢,將來有越來越多的人慢慢意識到這種營銷網絡的重要性,慢慢地都會參與進來,步入一種時尚而潮流的電子商務新時代[3]。
2.2 各類社交電商平臺大PK
2.2.1 微商
所謂的微商,是以人們都在使用的移動互聯網為前提媒介,借助于類似微信等社交軟件的溝通分享,以人為中心點,通過社交分享購買的一種電子商務模式。這種模式主要表現在消費者+傳播者+服務者+創業者,具備了這4個條件,便構成了微商。曾經的微商經歷過速度為王的初始階段,也經歷過產品為王的中間階段,目前正朝著團隊為王和品牌為王的方向發展,正在構建一種完善生態系統的發展趨勢。
微商從2013年開始直到2015年井噴式爆發,再到2016年整體出現了行業大幅度的調整震蕩,很多人開始質疑,微商到底還能不能做下去,還能做多久?這么多年的發展,現階段微商出現的問題分析如下[4-5]。
首先,之前的井噴式爆發,微商紅利期,很多小品牌迅速壯大,但是往往產品出現問題,死了一個又一個,比如俏十歲面膜,那么現在進行到一個相對緩慢的階段,在這期間,很多小品牌、小團隊經受不住這樣一個大時代的沖擊,開始消失在這個行業當中。
從這兩幾年微商走勢來看,很多微商都出現了一個共性問題,比如,囤貨量太大,其原因有很多,最重要的還是跟制度有非常直接的關系。因為很多微商的制度設置是非常不合理的,大囤貨模式,最高級別往往要投入上百萬,而且每次補貨也是同樣的價格,代理想要獲得更高的利潤,只能想盡辦法去拿最高級別。這對于很多人來講是非常有壓力的。
這種大囤貨模式其實是非常不健康的,會導致在一個井噴式爆發的時候,產品供應鏈出現問題,產品供應不上,導致后期貨期延長,出現貨供應不上,代理在不動貨的情況下還會再去瘋狂下單,以為不下單貨循環不起來,其實這是很多微商品牌走向末路的原因之一。還有極個別品牌的代理出現極端行為,對整個行業造成負面影響。囤貨量太大是多數微商品牌的通病。
微商是一種商業形式,是基于互聯網工具的一種商業態勢,那么,創業做生意適當的投資是必要的,微商創業本身倡導的就是,輕創業,小投入,大回報。當然這里提到了大囤貨模式,我們這里就順帶提一下很多人做的不囤貨模式,一件代發像這種微商也是不健康的,雖然微商是一個分享式的經濟,但是一點投入都沒有,代理不會有積極能動性,所謂沒有壓力就沒有動力,當他每天只能掙點零花錢,他可能很快就會轉移和放棄,因為沒有任何利潤空間不足以支撐他的動力,以及整體團隊的業績,其實大囤貨和不囤貨這種都是不健康、不科學的。
不健康的微商商業模式一定會在行業前進的過程當中被淘汰掉,取而代之的是一種越來越健康的模式。其實除了制度本身的缺陷以外,一個微商的產品和運營也是至關重要的,除了囤貨量大以外,賣不出去貨沒有賺到錢,或者賺到了錢也是一堆貨,也是很多微商頭痛的一個問題,其原因主要有以下方面[6-7]。
(1)品牌太小,沒有任何的知名度,顧客沒有任何的信任基礎,擔心產品的效果問題,不愿意去嘗試購買。
(2)很多產品市場容量非常小,產品用戶單一,我們用私護產品來舉例,私護類的產品人群非常單一。屬于女性群體,必須是適齡女性,而且還要有婦科疾病,這樣的覆蓋率比較小。還有一些產品的體驗感比較弱,很長時間沒有效果,使用周期也很長,有些化妝品,用一次幾個月,還有,比如說,阿膠糕、紅茶類、保健品類的產品,體驗周期更長,還有減肥類的產品,如果減得好,它就沒有復購,減得不好,效果又不被認可,很多入口的產品,客戶不愿意去嘗試。
(3)公司扶持不到位。有些公司做了一些活動后就不舍得花錢再投入,把錢圈走就沒有動靜了,還有一些沒有系統地培訓代理,代理無法得到很好的成長,每次培訓都是代理分享,沒有干貨,找不到方向,缺乏系統的體系性的培訓。
團隊發展到一定規模的時候,沒有一個很好的引流系統,不能讓自己的團隊在一定的時候迅速裂變,這些都是導致貨囤在手里賣不出去的原因,當然還有就是渠道壓貨太多、亂價等方面,公司沒有一些很好的把控,更甚者,一些不良品牌方,不停升級產品,傷代理,圈了一批錢,導致代理手里囤了大量的貨無法流通下去。
2.2.2 脈寶云店
脈寶云店是一家以海淘為主的輕創業、新零售、社交電商平臺,從美妝個護到食品生鮮,從家居家電到手機數碼,從自有品牌到服飾輕奢,六大基礎品類,未來將涵蓋“吃、喝、玩、樂、購”等多種消費域。引入餐飲、旅游、酒店、影院、游戲等更多的線上線下資源,滿足消費者品質生活的多元化消費需求[8]。
脈寶云店至2017年3月份上線就與PICC(中國人民保險)、ZAIQ(浙江省驗檢疫科學技術研究院)簽署合作,實力保障每一件商品貨真價實,消費者享受7天退換貨和7×15的在線服務支持。脈寶云店自上線起,便以燎原之勢快速發展,占領了大批消費者購物渠道,而且在業界也是有口皆碑,頻獲業界認可,不僅摘得“中國電子商務行業消費者信賴品牌”,也收獲了“2017最具投資價值電商平臺”“2017最具成長潛力電商平臺”等榮譽獎項。
不僅如此,脈寶云店還是一個低門檻的輕創平臺,不長的時間內獲得了不少創業者的青睞,早已紛紛在脈寶APP開啟各自的創業店鋪了。脈寶云店和傳統的實體店、傳統電商、微商以及其他的社交電商平臺相比分析[9-10]。
實體店:較高的門面租金成本、員工費、水電管理費等;傳統的銷售思路、營銷觀念落后;過度依賴地段、人流、時間等因素;沒有完善的管理系統;上升突破空間較窄。
脈寶云店:無任何其他成本,每天不到1塊錢就能注冊成為店主;最新奇、最好玩、最時尚的互聯網思維,只有想不到;不受任何地理、時間限制,社交網絡無限延展傳播,商機無限;采購、倉儲、物流、營銷、售后等一整套完善的管理系統。
傳統電商:較高的入駐保證金、平臺費、服務費及注冊資本等要求;高昂的競價營銷費用;對供應鏈、渠道、管理等要求專業;運營完全依賴平臺流量。
脈寶云店:無資歷要求,正常公民均可開店;無需支出任何營銷費用;無需掌握專業深度的電商知識,無任何資源、渠道限制;社交網絡無限傳播,流量無憂。
微商:產品同質化嚴重、選擇少;產品質量參差不齊、大眾信任度降低甚至有規避、厭惡情緒;行業競爭激烈、利潤空間狹窄、發展受限。
脈寶云店:香奈兒、迪奧奢侈大牌,全球小眾品牌,包羅萬象、應有盡有;全球直采、PICC護航、品質保障;社交電商新風口,巨大藍海,商機無限。
其他社交電商平臺:注冊開店條件高、要求繁瑣;利潤來源有限;商品價格無明顯優勢,銷量掣肘。
3 結語
從上述內容中我們可以分析出如下的結果:脈寶云店是一個全球精品購物平臺,搜羅的是全球真、特、值的產品,為消費者提供的是全球品質生活享受,創業者只需輕松注冊就能當店主,還可以全網代理脈寶云店的萬種商品,無需進貨發貨,只需積極推廣就能創造收益,重要的是,所有產品均是直采模式、優價保障,秒殺、購物節等多種活動,讓消費者們有享不盡的優惠。綜合上述調查結果,大學生還是非常適合選擇脈寶云店進行創業的。
[參考文獻]
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