高校對俄跨境電商復(fù)合型人才培養(yǎng)模式研究

馮海霞

摘 要：近年來，在全國跨境電子商務(wù)高速發(fā)展的大背景下，哈爾濱市依托自身優(yōu)勢要打造“對俄電子商務(wù)中心城市”和“全國最大中俄貿(mào)易電子商務(wù)人才基地”。這對哈爾濱高校俄語人才的培養(yǎng)提出了新的要求。通過對“俄語+電子商務(wù)”和“電子商務(wù)+俄語”兩種不同培養(yǎng)目標的復(fù)合型人才培養(yǎng)模式進行探究，驅(qū)動哈爾濱各類高校俄語教學的改革著眼于當前經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài)，以跨境電商企業(yè)人才需求為導向，進行創(chuàng)新俄語復(fù)合型人才培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：哈爾濱；俄語；對俄跨境電子商務(wù)；人才培養(yǎng)模式

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2017）08-0191-02

哈爾濱地處東北亞區(qū)域的中心，是第一條歐亞大陸橋和空中走廊的重要樞紐，是我國與俄羅斯毗鄰的最大中心城市，是我國對俄經(jīng)貿(mào)合作的“橋頭堡”，是全國各地進出俄羅斯的“樞紐站”[1]。近年來，在全國跨境電子商務(wù)高速發(fā)展的大背景下，哈爾濱市立足自身優(yōu)勢，已經(jīng)構(gòu)筑起了包括公路、鐵路、水路和航空在內(nèi)的全方位對俄物流交通網(wǎng)絡(luò)，為哈爾濱市開展對俄跨境電子商務(wù)提供了重要的物流保障。此外，在相關(guān)政策的推動下，經(jīng)過全市上下的共同努力，對俄跨境電子商務(wù)物流平臺、交易平臺、結(jié)算平臺和公共服務(wù)平臺的建設(shè)都取得了較快的發(fā)展。哈爾濱已成為中國對俄跨境電商平臺數(shù)量最多、對俄出口電商包裹量最多和跨境零售出口額最大的城市。同時，哈爾濱市人力資源豐富、科技實力雄厚，全市集聚著眾多優(yōu)秀的俄語人才和信息技術(shù)人才，為開展對俄跨境電子商務(wù)提供了充足的人才儲備。

目前，哈爾濱市計劃在3至5年內(nèi)打造成“對俄電子商務(wù)中心城市”，還要打造“全國最大的中俄貿(mào)易電子商務(wù)人才基地”。在哈爾濱眾多的高校當中，不論是公辦、民辦、高職高專院校都有開設(shè)俄語專業(yè)，其中以“全國俄語根據(jù)地”的黑龍江大學俄語學院為龍頭老大，可見哈爾濱市對俄語人才培養(yǎng)的重視程度，所以努力打造中俄跨境貿(mào)易電商人才基地，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)復(fù)合型電子商務(wù)人才，是哈爾濱市高校面臨的重大歷史使命，是當前俄語教育教學改革的重點。

一、“俄語+電子商務(wù)”和“電子商務(wù)+俄語”的復(fù)合型人才培養(yǎng)模式

（一）電子商務(wù)與電子商務(wù)專業(yè)的認知

人們一般理解的電子商務(wù)是指，通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具（包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、移動通信等）在全球范圍內(nèi)進行的商務(wù)貿(mào)易活動。互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用，全球經(jīng)濟一體化的快速發(fā)展，帶來了電子商務(wù)這種新興的商業(yè)模式的繁榮發(fā)展。

而電子商務(wù)專業(yè)（B2B）是融計算機科學、市場營銷學、管理學、經(jīng)濟學、法學和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學科。通常本專業(yè)有六個專業(yè)方向：網(wǎng)站設(shè)計與程序方向、網(wǎng)絡(luò)營銷方向、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品規(guī)劃方向、企業(yè)信息化、個人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)及銀行卡的研發(fā)、seo優(yōu)化和網(wǎng)店運營方向。電子商務(wù)專業(yè)在不同高校要求的課程也是不一樣的，一些院校注重電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機技術(shù)，還有一些院校會把課程重點放在商務(wù)模式上面，這些主要體現(xiàn)在這個專業(yè)所在的院系，有的在管理學院，有的在信息科學與技術(shù)學院，有的在軟件學院、商學院。因此各個院校培養(yǎng)出來的學生的專長也會有一定的區(qū)別。

目前，社會上將電子商務(wù)人才大體上分為四類：商務(wù)型電子商務(wù)人才、技術(shù)型電子商務(wù)人才、戰(zhàn)略型電子商務(wù)人才、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型電子商務(wù)人才。其中，具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和能力的人才培養(yǎng)是我們中俄跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)中的重點，更加契合我們應(yīng)用型的人才培養(yǎng)模式。

（二）兩種復(fù)合型人才培養(yǎng)模式的區(qū)別

1.授課對象和所學知識的側(cè)重不同。“俄語+電子商務(wù)”的人才培養(yǎng)模式指的是俄語專業(yè)的學生以學習俄語專業(yè)的課程、培養(yǎng)俄語語言交際能力為主，以學習電子商務(wù)的知識為輔。而“電子商務(wù)+俄語”的人才培養(yǎng)模式指的是電子商務(wù)專業(yè)的學生以學習電子商務(wù)專業(yè)的課程為主，以學習俄語語言知識為輔。

2.課程性質(zhì)和課程內(nèi)容不同。我們必須要明確，電子商務(wù)是一門交叉性、復(fù)雜性的學科。上面已經(jīng)提到，它涵蓋的范圍很廣，包括經(jīng)濟學、管理學、計算機網(wǎng)絡(luò)、物流等多個學科及眾多專業(yè)方向。不同的高校、不同的院系所設(shè)置的電子商務(wù)專業(yè)方向和課程特點也是不同的，故電子商務(wù)專業(yè)的學生不可能把該專業(yè)的所有學科都吃透。在“電子商務(wù)+俄語”的人才培養(yǎng)模式中，學生們在學習電子商務(wù)知識中重理論、重技能，教學重點放在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機技術(shù)、商務(wù)模式以及互聯(lián)網(wǎng)思維等能力掌握的培養(yǎng)上。而在俄語學科的學習上更側(cè)重電子商務(wù)技術(shù)層面的理論術(shù)語以及簡單的語言交流。

在“俄語+電子商務(wù)”的人才培養(yǎng)模式中，學生們在學習電子商務(wù)知識中側(cè)重實用性的基礎(chǔ)知識，如電子商務(wù)類型、電子商務(wù)系統(tǒng)的流程、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付系統(tǒng)、電子商務(wù)物流、B2B（企業(yè)對企業(yè)）和B2C（企業(yè)對消費者）電子商務(wù)的應(yīng)用等[2]。教學重點放在跨境電子商務(wù)實踐能力的培養(yǎng)上，即以俄語為載體學習電子商務(wù)知識，通過學習電子商務(wù)專業(yè)知識提高商務(wù)俄語的語言水平及應(yīng)用能力。簡單地說，在這個模式中的“電子商務(wù)”可以理解為“電子商務(wù)俄語”。

3.培養(yǎng)目標不同。“電子商務(wù)+俄語”培養(yǎng)的是懂俄語的，具備管理、經(jīng)濟、法律及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)以及電子商務(wù)管理等方面的知識和基本技能，能在各類企事業(yè)單位、金融機構(gòu)及政府部門從事實際業(yè)務(wù)管理、策劃、調(diào)研、咨詢、以及研究工作的專門人才。簡單地說，即培養(yǎng)對俄跨境電商的技術(shù)或管理人才。而“俄語+電子商務(wù)”培養(yǎng)的是掌握扎實的俄語語言基礎(chǔ)知識和語言基本技能，有熟練的俄語語言運用能力，且懂電子商務(wù)知識的俄語人才，即對俄跨境電商的俄語人才。學生在選擇學習的過程中，學校要給予積極的引導，幫學生弄清自己的定位，有針對地學習，從而實現(xiàn)自己的目標。

（三）兩種復(fù)合型人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建

1.跨專業(yè)合作。商務(wù)俄語專業(yè)應(yīng)根據(jù)市場需求及時調(diào)整課程設(shè)置，對商務(wù)俄語教學進行改革與創(chuàng)新，以盡快適應(yīng)快速發(fā)展的中俄跨境電子商務(wù)對俄語人才培養(yǎng)提出的新要求。由于俄語專業(yè)的教師必然大都是教授語言學出身，商務(wù)知識缺乏，對新興的電子商務(wù)知識也是所知不多。而經(jīng)貿(mào)專業(yè)、管理專業(yè)抑或是電子商務(wù)專業(yè)的教師對外語語言的運用能力也必定缺乏，因此要實現(xiàn)“俄語+電子商務(wù)”或“電子商務(wù)+俄語”的人才培養(yǎng)模式需要專業(yè)間的合作才能事半功倍，才會促進實現(xiàn)校內(nèi)的教育資源共享，促進跨專業(yè)教師間的互相學習與科研合作。當然，在以前的“俄語+專業(yè)”的復(fù)合型、應(yīng)用型的人才培養(yǎng)模式下，跨專業(yè)間也進行了合作，比如商務(wù)類課程請經(jīng)貿(mào)專業(yè)的老師來授課，但是這種合作模式教師間沒有交集，各司其位，學生也只是懂一些商務(wù)的基本知識而已。而“俄語+電子商務(wù)”和“電子商務(wù)+俄語”的人才培養(yǎng)模式對教師提出了更高的要求。比如由于目前沒有成型的電子商務(wù)俄語教材，俄語專業(yè)教師要去經(jīng)貿(mào)專業(yè)學習電子商務(wù)的基本理論知識，學習其中側(cè)重實用性的相關(guān)術(shù)語，整理并查詢俄文相關(guān)資料，逐漸形成適用于本校的校本電子商務(wù)俄語教材。在“電子商務(wù)+俄語”的人才培養(yǎng)模式中，電子商務(wù)理論知識的教學占重頭戲，但是如何更好地培養(yǎng)出對俄跨境電商的技術(shù)或管理人才，該專業(yè)的教師同樣也要與俄語專業(yè)的教師共同研究科學實用的教學模式與方法。可見兩種不同育人模式，不是簡單的跨專業(yè)上上課那么簡單，需要學校、專業(yè)、教師間的通力合作與細心研究。

2.校企合作。電子商務(wù)的特點決定了很多教學內(nèi)容需要實際操作，因此我們的教學也不可能只停留在傳統(tǒng)的課本教學當中。高校應(yīng)依托哈爾濱“對俄電子商務(wù)中心城市”這一地緣優(yōu)勢，積極展開校企間的合作，為學生搭建專業(yè)實習基地，甚至實現(xiàn)定單式培養(yǎng)。當前，以亞馬遜、敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)、樂狐網(wǎng)等為代表的外地對俄跨境電子商務(wù)企業(yè)紛紛落戶哈爾濱市建立起對俄運營中心；以賽格國際、易買網(wǎng)、中孚偉業(yè)等為代表的本地電子商務(wù)企業(yè)迅速發(fā)展壯大；以及阿里巴巴全球速賣通的中俄專線物流服務(wù)商黑龍江俄速通國際物流有限公司的落戶等等，這些都為我們實現(xiàn)培養(yǎng)對俄跨境電子商務(wù)人才提供了重要條件。

從實際現(xiàn)狀來看，哈爾濱高校的俄語專業(yè)大多培養(yǎng)的是應(yīng)用型的俄語人才。在這種模式的培養(yǎng)下，讓學生熟悉電子商務(wù)平臺的操作與管理，可以嘗試在較為活躍的跨境電商平臺上開店，管理店鋪，獨立完成產(chǎn)品上傳，用俄語對產(chǎn)品進行描述，與客戶線上溝通等工作，而實習實踐基地能夠給學生甚至教師提供得天獨厚的條件來使這些工作得以實現(xiàn)。通過校企合作不僅能夠讓學生更快、更好地掌握理論知識，提高實踐能力，而且也可以更好地幫助教師教學相長，提高教學素養(yǎng)，開拓思路，使教材的編寫、教學內(nèi)容的篩選、教學方法的應(yīng)用最大化地體現(xiàn)實用性與針對性。

3.中俄合作。“電子商務(wù)+俄語”和“俄語+電子商務(wù)”的人才培養(yǎng)模式培養(yǎng)的是對俄跨境電商的技術(shù)或管理人才以及對俄跨境電商的應(yīng)用型俄語人才。學生的工作地點并不只是在國內(nèi)，去俄羅斯工作的機會也會很多。如果在俄羅斯直接學習到電子商務(wù)的知識，甚至在俄羅斯得到電商方面的實習，那么對今后要留在俄羅斯工作的同學來說會更加得心應(yīng)手。當前哈爾濱開設(shè)俄語專業(yè)的高校都與俄方院校展開了各種形式的合作辦學，不論是一年實習、碩士研究生培養(yǎng)、還是博士的深造，都可以在電子商務(wù)專業(yè)這塊展開合作。比如，在學生去俄羅斯一年的學習模式中，中方院校可以請求俄方院校給學生添加電子商務(wù)的課程，在碩士研究生培養(yǎng)中可以大力宣傳學生就讀俄羅斯高校的電子商務(wù)專業(yè)等等。甚至在國內(nèi)的學習期間，也可以努力實現(xiàn)國際網(wǎng)絡(luò)教學，讓俄方教師講授電子商務(wù)實用教程，這也是教育信息化的大勢所趨。

從培養(yǎng)對俄跨境電子商務(wù)的俄語人才來看，中俄院校的合作模式也許會更突顯優(yōu)勢。對學生而言，不僅可以學到地道的電子商務(wù)知識的俄語表達法，還可以直接感受俄羅斯電子商務(wù)教學的重點，與在國內(nèi)的學習形成互補；對教師而言，可以促進中俄教師的教學研究、情感的交流以及思考合作的領(lǐng)域與范圍等等。

二、結(jié)語

“一帶一路”的國家發(fā)展戰(zhàn)略給黑龍江、哈爾濱提供了發(fā)展契機，哈爾濱打造“對俄電子商務(wù)中心城市”，打造“全國最大的中俄貿(mào)易電子商務(wù)人才基地”，這些都對高校俄語人才的培養(yǎng)提出了新的時代要求，給俄語教師也帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。各類高校俄語教學的改革應(yīng)著眼于當前經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài)，以跨境電商企業(yè)人才需求為導向，進行創(chuàng)新的俄語類復(fù)合人才培養(yǎng)，真正實現(xiàn)人才培養(yǎng)的模式轉(zhuǎn)變，滿足新時期的市場需求[3]。

參考文獻：

[1]李濤，唐齊國，王峰.哈爾濱市對俄跨境電子商務(wù)發(fā)展研究[J].俄羅斯學刊，2015（3）.

[2]楊立明.“一帶一路”背景下的電子商務(wù)俄語課程教學初探[J].中國俄語教學，2016（7）.

[3]蘇曉棠.跨境電商俄語人才培養(yǎng)之策略[J].學術(shù)園地，2016（4）.