王華春
廣東石油化工學院 廣東 茂名 525000
傳統(tǒng)的圖書館大多以藏書為主要目的,在此基礎上為讀者提供服務,且提供服務的范圍相對比較狹隘,例如某市的公共圖書館的服務群體就是該市的市民,某高校的圖書館也僅針對于本校的師生。那么新時代下的圖書館尤其是高校圖書館的服務模式應該打破傳統(tǒng),使高校的圖書館面向的受眾更廣,為高校的科研、教學等提供更加全面化、立體化的服務。
隨著信息技術的發(fā)展,高校圖書館也搭乘了新興的信息服務的快車,轉變思路,探索更加適應時代發(fā)展要求的服務模式。傳統(tǒng)的高校圖書館的服務模式較為單一,有很大的局限性,這種局限不但影響著高校教育教學的發(fā)展,也影響著高校圖書館自身的建設。接下來讓我們來看一下傳統(tǒng)的高校圖書館的服務模式有哪些特點:
1、讀者的借閱模式較為單一
我們前面提到過傳統(tǒng)的搞笑圖書館的服務模式基本停留在借閱層面,圖書館的建設理念更加傾向于藏書,所以對高校師生的借閱要求是在閱讀過程中不能對圖書造成涂寫和損壞。師生們的閱讀以圖書館為依托,離開了圖書館就無法再享受到閱讀服務,就算外借的圖書也規(guī)定了相應的還書期限,廣大師生的借閱模式相對來說較為單一[1]。
2、高校圖書館文獻采訪不全面
在傳統(tǒng)的高校圖書館的文獻采訪中,多以紙質文獻為主,并且由于經(jīng)費有限,對某一類學科的文獻采訪不能達到全面的要求,常常是對于高校的特色學科才會重點去建設,從而忽略了其他學科,造成高校學科發(fā)展不均衡。傳統(tǒng)的高校圖書館還面臨的一個問題就是文獻采訪不夠專業(yè),沒有專門的學科顧問,對相應的學科采購的圖書有時候并不能與學科的發(fā)展相適應,冷門專業(yè)的文獻采訪不重視會使得該學科的發(fā)展越來越落后。
3、服務范圍及對象不夠廣泛
傳統(tǒng)的高校圖書館的服務范圍就是在本校之內(nèi),針對的是高校自身,并不會對校園以外的群體開放,并且服務多數(shù)情況下處于被動的形式,線下的服務居多,通常都是讀者自己在尋求服務,主動機制不夠完善。傳統(tǒng)的高校圖書館的服務對象也僅僅針對于本校的師生,甚至會有專門的身份識別來把控自己的服務對象。
傳統(tǒng)的高校圖書館確實存在種種弊端,那么在信息技術飛速發(fā)展的今天,高校圖書館也認識到自身發(fā)展的不足,積極改進,將先進的信息技術運用到服務模式的創(chuàng)新建設當中,為高校師生提供更加全面和周到的服務。高校圖書館的立體閱讀服務模式主要有以下幾點創(chuàng)新:
1、線上與線下相結合
隨著數(shù)字圖書館的興起,高校圖書館也從中找到了契機,致力發(fā)展高校的數(shù)字化圖書館,紙質文獻資源與非紙質文獻資源相結合,取長補短,為高校師生提供全面周到的服務。移動圖書館使得廣大師生可以不受時間和地點的限制,隨時隨地享受圖書館提供的服務[2]。線上線下結合的另外一個有點便是解決了傳統(tǒng)紙質文獻儲存難度大的問題,文獻資源不斷發(fā)展,圖書館需要不斷采購新的文獻,館內(nèi)容量卻有限,無法容納那么多的線下資源,如果這時候能夠采取數(shù)字化的儲藏也能夠為圖書館的藏書減輕負擔。由于線上儲藏空間大,高校圖書館的文獻采訪也更加全面,種類齊全的國內(nèi)外數(shù)據(jù)庫為師生提供了便利。
2、高校圖書館聯(lián)盟模式
我們說傳統(tǒng)的高校圖書館的服務對象比較單一,服務范圍小,不能充分發(fā)揮高校圖書館的作用,造成一部分資源的浪費,然而,高校圖書館聯(lián)盟便很好地解決了這一問題。圖書館聯(lián)盟實現(xiàn)了館際互借,使得高校圖書館的服務范圍不再局限于本校之內(nèi),而是可以服務于其他聯(lián)盟高校,同時,本校師生在本校圖書館找不到的文獻資料也可以在其他的高校圖書館中尋求到幫助。高校圖書館聯(lián)盟讓圖書館的服務更加立體,圖書館聯(lián)盟也能促進高校之間的學科交流,打破閉門造車的局面,促進高校的學科繁榮發(fā)展。
3、藏書理念轉變?yōu)楣砟?/p>
以往的高校圖書館以藏書為宗旨,對文獻資源的保護比較注重,師生借閱的圖書通常要求保護完整,不能有破損,而現(xiàn)今的高校圖書館不再強調(diào)對圖書的保護,甚至有些高校圖書館鼓勵學生在學習的過程中在書上做筆記,我們也可以看到,在新環(huán)境下,圖書館的還書也由人工檢查轉變?yōu)樽灾鬟€書,沒有人再去糾結你有沒有保護好圖書[3]。所以高校圖書館發(fā)展理念的轉變?yōu)閳D書館的立體服務模式創(chuàng)新提供了核心動力。
所謂立體化的閱讀服務模式就是多方位全面地為廣大師生提供閱讀服務,為高校的科研及教育教學的發(fā)展提供有力支撐,數(shù)字圖書館的建立還在不斷地進行革新,可以肯定的是,高校圖書館的立體化服務模式會為高校圖書館注入新的生命力,使高校圖書館發(fā)揮出更大的價值。在此基礎上,高校圖書館的立體服務創(chuàng)新建設也需要更多更加優(yōu)秀的圖書館工作人員為高校圖書館的改革獻策獻力。