地方應用型本科高校英語專業跨境電商人才培養實踐教學模式研究

宋海鶴

（南京航空航天大學金城學院，江蘇 南京 211156)

近年來，作為新型國際貿易方式的跨境電子商務在我國得到快速發展。江蘇省一直是國內跨境電子商務大省。《2015年中國跨境電子商務發展藍皮書》[1]顯示，江蘇省在跨境電商企業數量和跨境電商交易額方面均位列長三角地區首位，已成為江蘇省外貿發展的重要支撐。依據2016年11月江蘇省工商局聯合中國互聯網絡信息中心發布的《江蘇省跨境電子商務發展與監管情況研究》[2]來看，在市場規模方面，江蘇省跨境電商市場體量在1000億元～2000億元之間。江蘇省跨境電商行業的快速發展，帶來了對跨境電商人才的巨大需求。

當前，在我國即將頒布的《高等學校英語類專業本科教學質量國家標準》(以下簡稱“國標”) 中明確了英語類專業包含三個英語相關本科專業:英語專業、翻譯專業和商務英語專業[3]2。在“國標”關于英語類專業課程體系的論述中，課程結構分為了公共基礎課程、專業核心課程、專業方向課程、實踐環節和畢業論文（設計）共五個板塊，尤其值得關注的是其中的專業方向課程，其涵蓋了語言學、文學、翻譯以及學校的特色課程等,特色課程由各高校英語專業依據自身辦學特色和師資情況自行設置[4]3。同時可見，在“國標”的課程結構中首次將“實踐環節”納入其中，并指出:“實踐環節應貫穿整個本科教育階段，所占學分不少于專業總學分的15%”[5]461，充分體現了英語類專業對“實踐育人”人才培養理念的踐行。而正如仲偉合教授[3]7指出，當前高校英語類專業的實踐教學仍相當薄弱，制約了其人才培養質量的進一步提高。因此，作為定位于地方應用型本科高校的獨立學院，在其英語類本科專業定位于英語專業的背景下，如何在“國標”精神指導下，針對當前江蘇省跨境電商人才培養的現實需求，探索其現有特色專業方向課程（國際貿易類課程）跨境電商人才培養的實踐教學模式具有重要意義。

跨境電商是一門實踐性很強的新興復合專業，涉及國際貿易、電子商務、英語應用能力等的核心能力，因此單純依靠高校自身進行實踐教學難度較大，在此背景下，選擇校企合作協同培養是跨境電商人才實踐能力培養的不二選擇。

而當前，我國高等職業教育校企合作模式已由頂崗實習，訂單培養不斷拓展深化為現代學徒制下的校企合作模式6[74]。本文擬依據現代學徒制人才培養模式的核心內涵，嘗試探索英語專業特色專業方向課程（國際貿易）跨境電商人才實踐能力培養。

一、依據培養目標，確定人才實踐能力培養內涵

英語專業跨境電商人才實踐能力的培養，首要的是要明確英語專業學生應具備 “什么樣”的實踐能力。目前國內高校對跨境電商人才的培養已初具規模。但是研究表明各專業間人才培養目標界定不明晰，專業特色建設不突出，容易造成人才同質化競爭。另外，就人才培養的學校類型來看，當前主要集中于高職院校，遠不能滿足行業對人才多層次的需求。在此背景下，不同類型院校，不同專業類別應立足于自身現實，發揮各自優勢探索跨境電商的人才培養，以解決當前跨境電商人才缺口的現實問題。

首先，英語專業跨境電商人才培養目標的制定，必須在保持英語專業屬性，與“國標”規定的英語類專業人才培養目標內涵保持一致的前提下，突出地方應用型本科高校英語專業跨境電商人才培養目標特色，其跨境電商人才培養目標的制定需堅守兩點基本原則：一面向市場需求滿足區域社會經濟發展；二在立足本專業、充分發揮本專業優勢的基礎上實施人才的差異化培養戰略，需認真分析區域市場需求的各跨境電商崗位的崗位職責和能力要求，尋求適合英語專業跨境電商人才培養的“最近發展區”。依據以上原則，地方應用型本科高校獨立學院英語專業特色專業方向課程（國際貿易類課程）的跨境電商人才培養目標建議可確立為: 培養英語語言基本功扎實，具備良好人文素養和跨文化交流能力，掌握相關跨境電子商務知識和技能，主要能夠從事跨境電子商務運營和客服工作的應用型英語專業人才。可見，英語專業并不試圖培養能夠滿足市場各個崗位需求的全能型的跨境電商人才，因為從學科專業的眼光看，如果英語專業是一個名副其實的學科專業，就不存在完全復合另一個專業的空間[7]148。

二、校企“雙主體”育人，開展真實平臺真實任務實踐活動

我國高等院校的國際貿易專業以及英語專業的特色專業方向課程的教學，長期以來一直以構建學生理論知識體系為重點，專業實訓實踐教學十分有限。雖然近年來這一境況得以一定的改觀，但還是不能令用人單位滿意，在當前國際貿易專業對學生開展的實踐教學中，大部分采用的還是基于互聯網的模擬實踐軟件平臺，代表性的有TMT（Teach Me Trade）和Sim-Trade，以及近年來較受歡迎的POCIB國際貿易從業技能綜合實訓項目[8]143。然而由于模擬實踐活動本身的局限性，模擬實踐活動效果必定會打折扣。

而在現代學徒制跨境電商人才培養的實踐活動中，由于一些知名跨境電商平臺對賣家身份沒有限制（如DHgate.com敦煌網，Wish等）以及跨境電商平臺自身就基于互聯網的便捷性，對于賣家準入實施限制的平臺，如2016年下半年起速賣通轉型升級為B2B平臺，高校只要通過校企合作便能解決在其平臺的實踐問題。因而，相對傳統國際貿易的模擬實訓平臺實踐活動，跨境電商人才培養在真實的平臺，以真實的商品銷售、真實的崗位任務為基礎而開展的真實的實踐活動，大大提高了其實踐教學的效果。

在校企“雙主體”育人的背景下，學校和企業首先要簽訂合作協議，依據英語專業跨境電商人才培養目標的實際需要，校企以合同的形式明確雙方在實踐教學課程開發、實踐教學實施、以及實踐考核評價等的責任劃分，以保證雙方高質量完成人才實踐能力培養任務。

三、學校教師和企業師傅“雙導師”教學

教師是學科建設、專業發展以及人才培養的最終執行者，因而建設一支高質量高素質的師資隊伍是確保人才培養效果的根本保障。獨立學院由于其相對來說建校時間短，師資隊伍亦有不同于其他類型高校的特點，突出的是“雙師型”教師的缺乏。跨境電商行業本身發展時間也較短，自被媒體人稱為“跨境電商元年”的2014年起，該行業才備受關注[9]VI。同時辯證地看，獨立學院教師以青年教師為主也不絕對就是劣勢，青年教師學歷起點高，充滿朝氣更愿意和容易適應教學改革，從而實現專業人才培養的快速轉型。在此背景下，英語專業跨境電商人才實踐能力的培養，一方面要積極培養專任教師逐步掌握跨境電商理論知識與實踐技能，另一方面要積極引進“企業師傅”進行聯合教學彌補專任教師教學的不足。

在基于現代學徒制的英語專業跨境電商人才實踐能力培養中，依據人才培養目標，學校教師和企業師傅需密切合作、共同設計實踐教學內容；合理分工，一些理論與實踐相結合的可在課堂完成的實踐內容由專任教師完成，非課堂的實踐環節課程由企業師傅在實習基地完成，進行跨境電商平臺包括從注冊、 選品、定價、產品內容編輯、圖片拍攝、圖片處理、內容上傳、店鋪營銷等一系列的實踐技能培訓，使學生真正參與企業工作體驗實際工作場景，從而最終實現專業的人才培養目標。

四、構建科學的實踐教學評價體系

評價體系是人才培養的方向指南，是一切教學活動的指揮棒。以往英語專業學生的實習實踐活動往往流于形式。在英語類專業“國標”中明確要求要發揮評價的反饋作用，人才培養實施形成性評價和終結性評價相結合的評價方式[4]4。首先充分發揮學校和企業的合力作用，校企合作制定完善的學生實踐能力培養形成性評價標準，包含學生對待實踐的態度、努力程度、實踐中的自主學習能力、以員工的身份遵守企業規章制度情況等實踐過程中的考量因素。同時，制定跨境電商人才實踐能力培養的終結性評價標準。依據學校教師和企業師傅共同設計的實踐教學內容，細分到具體的各項學生需掌握的實踐技能，由學校教師和企業師傅依據各自的實踐教學對學生掌握程度逐項做出評價。在現代學徒制的培養模式下，檢驗學生的實踐效果也應以學生實際為企業創造的經濟效益為準進行評估。

需要指出的是，人才培養的評價不應僅是“單向”評價，而應該是“雙向”評價的結果，即不僅是教師對學生的評價，反過來學生也應對教師做出評價，才能促進學校教師和企業師傅的指導能力。最后，應用型本科高校應以文件的形式制定英語專業特色的《校企合作跨境電商實踐教學管理條例》，該專業人才實踐能力的培養制度化、規范化。

五、結束語

本文以《高等學校英語類專業本科教學質量國家標準》（簡稱“國標”）為指導，以現代學徒制人才培養模式為依據，探索地方應用型本科高校獨立學院英語專業現有特色專業方向課程（國際貿易）跨境電商人才實踐能力的培養，嘗試理清實踐能力培養中“培養什么樣的實踐能力”“誰來培養”“怎樣培養”“如何評價培養效果”四個主要問題，以期為英語專業跨境電商人才實踐能力培養提供參考。

[1] 上海國際電子商務博覽會(IEBE). 2015年中國跨境電子商務發展藍皮書[EB/OL]. http://blog.sina.com.cn/s/blog_1415adaac0102x1h5.html, 2016-08-25.

[2] 中國工商報網. 江蘇省跨境電子商務發展與監管情況研究[EB/OL]. http://www.cicn.com.cn/zggsb/2016-11/29/cms93061article.shtml, 2016-11-29.

[3] 仲偉合.《英語類專業本科教學質量國家標準》指導下的英語類專業創新發展[J]. 外語界, 2015,(3): 2-8.

[4] 馮光武. 把握國標精神、找準學校定位、突出專業特色——《高等學校英語專業本科教學質量國家標準》的實施建議[J]. 外語界, 2017,(1): 2-6.

[5] 蔣洪新. 關于《英語專業本科教學質量國家標準》制訂的幾點思考[J]. 外語教學與研究，2014,(3): 456-462.

[6] 杜啟平, 熊霞. 高等職業教育實施現代學徒制的瓶頸與對策[J]. 高教探索, 2015,(3): 74-77.