從獨話到對話：高校網絡思想政治教育話語方式的轉變

陳炫瑛

（華南師范大學文學院，廣東 廣州 510006）

“誰贏得了互聯網，誰就贏得了青年。”隨著互聯網技術發展，網絡已經成為高校思想政治教育工作的主陣地，占據網絡高地，轉變高校網絡思想政治教育話語方式，把握話語權，筑牢高校網絡思想政治教育陣地，是當前高校思想政治教育面臨的緊迫任務和重要課題。

一、高校網絡思想政治教育話語方式轉變的旨歸

大學生的思想行為更容易受到來自網絡世界的影響，給傳統的思想政治教育，尤其是傳統網絡思想政治教育帶來沖擊和挑戰。因此，立足變化了的時代背景，關注大學生的新訴求，不斷轉變高校網絡思想政治教育的話語方式，提高對大學生的思想引領和思想政治工作效果，具有重要的價值和意義。

隨著全球化進程和我國經濟社會的發展，人們的思想和行為選擇越發多元化。特別是在網絡不斷普及、新媒體技術創新發展的新形勢下，

（一）轉變高校網絡思想政治教育話語方式，是實現對大學生思想引領的迫切訴求

當前，國際國內形勢深刻變化，不同思想文化借助網絡交流交融交鋒，社會思潮也在交融中變得多元多樣多變。高校大學生思想活躍，易于接受各種思想，喜歡通過互聯網了解國內外多元的文化和思想，高校成為了思想交鋒和意識形態工作的前沿陣地。高校網絡思想政治教育話語權事關大學生思想引導的主流問題，事關高校安全穩定，需要轉變話語方式，不斷優化話語體系建設，才能提高網絡思想政治教育的感染力、穿透力，提高大學生思想政治教育效果。

（二）轉變高校網絡思想政治教育話語方式，是創新發展校園文化的現實需要

隨著我國經濟社會和信息網絡技術的發展，網絡和新媒體已經成為大學生日常生活的組成要素，網絡文化已經成為了校園文化的重要組成部分。黨的十八屆五中全會通過了《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》，《建議》提出，要牢牢把握正確輿論導向，健全社會輿情引導機制，積極傳播正能量[1]。從網絡逐步滲透生活的現實出發，高校的思想政治教育工作需要加強網絡思想文化陣地建設，占據高地，實施網絡內容建設工程，引導話語方向，發展積極向上的網絡文化，凈化網絡環境。因此，在高校的校園網絡文化建設中，要不斷轉變網絡思想政治教育的話語方式，使網絡思想政治教育更接人氣、更接地氣，成為校園文化建設的重要平臺與載體。這就要求高校在創新、強化高校網絡思政教育話語體系建設過程中，立足發展新情況，積極推動傳統媒體和新興媒體的融合發展，用心打造一批新型主流媒體，借助新型主流媒體平臺加強校園文化傳播能力建設，創新校園文化傳播模式，引領大學校園思想文化的發展方向。

（三）轉變高校網絡思想政治教育話語方式，是加強和改進高校思想政治工作的內在要求

習近平總書記在全國思想政治工作會議上指出，做好高校思想政治工作，要順勢而行，隨機應變做到“三因”，即因事而化、因時而進、因勢而新[2]。做好高校思想政治工作，必須堅持改革創新。當前網絡思想政治教育是高校思想政治工作的重要組成部分，也是最具有多變性、復雜性、創新性的部分。因此，立足信息網絡時代背景和新形勢下大學生思想發展、成長成才的特點與需求，加快高校網絡思政教育話語方式轉變，增強思政工作實效性、針對性尤為必要。

二、“獨話模式”：高校網絡思想政治教育話語方式現狀觀照

高校網絡思想政治教育工作采用一定的話語方式，有目的、有計劃、有組織地向受教育者傳遞一定的道德規范、政治觀點等，教育工作的有效實施，還不能缺少受教育者主動接受教育內容這一條件。但高校思想教育話語方式在由傳統型教育方式向網絡教育方式的轉變過程中，顯現出話語方式單一、情感缺失、更新較為滯后等問題。

（一）話語方式單一，“獨話”方式占主導地位

網絡作為當代大學生生活必不可少的溝通工具，各高校紛紛利用其快速、便捷的優勢，廣泛開展思想政治教育工作。但作為主導地位的教育者，其教育理念仍然是“教師講學生聽”的傳統“獨話”理念，使網絡成為高校思想政治教育工作者僅僅傳遞信息的工具，這種話語方式即教育者單方面向受教育者傳遞信息，受教育者被動接受，雙方缺乏互動與交流。無論在現實的教學環境下，還是在虛擬的網絡空間內，教育者和受教育者作為思想政治教育工作的主體，其話語權利應當是平等、自由的[3]。這種平等自由就要求高校思想政治教育工作者，摒棄和改變教育者單向的“獨話”方式，實現網絡教育話語的雙向性和互動性。

（二）話語方式情感缺失，唯理性特征凸顯

高校網絡思想政治教育是通過傳播主流意識形態而達到對受教育者教育的目的。整個教育實施的過程，就是教育者與受教育者之間溝通交流的過程。網絡思想政治教育語境下的間接交流模式，逐漸取代了傳統教育中主客體間的直接交流，這樣大大增加了話語方式情感表達的難度。同時就現階段來講，高校思想政治教育工作者仍然受傳統填鴨式教學方式的影響，話語方式生硬枯燥，缺乏感情色彩和人文關懷，不能很好地結合網絡語境，生動、有效地開展工作。除此之外，高校思想政治教育內容缺乏創新性，普遍以傳授思想政治理論、政策報告等內容為主[4]，不能結合受教育者實際所需，不能緊貼受教育者生活和網絡話語語境，唯理性特征凸顯。在網絡語境下，高校思想政治教育要運用受教育者樂意接受的話語溝通方式，才能進一步了解受教育者的真實想法，有效開展思想政治教育工作。

（三）話語方式更新滯后，“對話”載體整合乏力

網絡信息時代，網絡信息豐富且更新傳播速度極快，但由于高校網絡思想政治教育工作環境的影響，話語方式相對滯后于網絡發展。主要表現在以下幾方面：一是教育者和受教育者之間存在一定年齡差異，部分教育者對網絡的使用仍然處于基礎階段，對于網絡新鮮事物的接受相對落后于青年學生，未能深入了解網絡文化[3]；二是教育者由于長期在相同工作環境中，工作思維和工作方式形成相對固定的模式化，話語內容和話語方式缺乏創新，不能緊跟網絡的時代變化，從而造成教育“對話”的效果缺乏感染力和吸引力。要使高校網絡思想政治教育達到潛移默化的育人目標，在靈活使用網絡話語語境的同時，也要結合多種適合青年特點的話語方式和“對話”載體，形成合力，充分發揮高校網絡思想政治教育在思想政治工作中的積極作用。

三、高校網絡思想政治教育話語方式轉變的實踐探索

以華南師范大學為例，該校改變傳統教育中簡單說教，以開放、平等、互動的網絡平臺，使思想政治教育從傳統的“禁、堵、統”轉化為“引、疏、導”，從“獨話”的單向交流轉向“對話”的雙向交流，豐富生動的網上思想政治教育活動，引領學生思潮。

（一）科學研判大學生網絡話語內容，融入大學生話語體系

華南師范大學成立青網工作坊，組建大數據技術團隊，日常通過微信、微博、校園等網絡平臺，收集和分析大學生關注的熱點以及日常習慣數據，比如作息習慣、用網習慣或者消費習慣等，借助大數據深入、系統地分析大學生網絡語言的內容、特點、類型等，對大學生思想、學習與生活狀況進行追蹤分析，透過網絡行為把握他們的真實思想，成為學校把握大學生思想政治狀況的“晴雨表”。大數據分析作為高校思政工作的科學實證依據推動，高校有的放矢地開展大學生黨建和思想政治工作。

（二）主動設置網絡話題，引領大學生網絡文化潮流

華南師范大學在掌握學生網絡話語大數據基礎上，主動出擊，設置網絡話題，邀請優秀青年教師、團員青年和學生政工干部共話青春與夢想，以青春故事為切入點，開展了線上線下的“青春演播廳”，用身邊的榜樣故事引領學生網絡文化。“青春演播廳”通過時尚青春的輕松訪談方式，說身邊人、講身邊事、尋找身邊的感動，深入淺出，真情對話，激發學生心靈的共鳴，并建設華師“朋友圈”，實現線上線下融合互動。如五四期間適時推出“五四精神與青年使命”，選取了大學生人喜歡看的電影《中國合伙人》《致青春》片段將觀眾帶入話題情境，讓70、80后大青年與90、00后的小青年對話，一起聊聊“那些年”的故事，講講青春奮斗史，激發學生對青春與奮斗、理想與信念、家國與擔當等話題的深入思考，引領學生樹立積極健康的人生觀、價值觀，達到良好效果。除現場錄制外，還采取“全互動傳播”、“全時傳播”等，將場內嘉賓對話信息進行實時報道，發動網上同步參與，將虛擬空間與錄播現場實時切換，引起網絡熱議，廣受師生歡迎，成為孕育校園好榜樣的沃土、傳遞主流價值觀的新載體。

（三）開發網絡文化產品，提升校園文化品位

文化自信是最根本的自信，優秀文化的傳承和發展必須與現代傳播方式相結合來吸引青年人的廣泛參與。華南師范大學關注青年的話語體系和表達方式，根據青年活力向上的特點，自主開發陽光文化產品，如自主開發社會主義核心價值觀吉祥物“萌小兔”、表情包、主題漫畫、微視頻等陽光文化產品，將傳統枯燥泛味的大道理式“說教”變成容易被現代潮流接受的“微產品”，更加貼近青年人話語體系和表達方式，用時尚的、易于被青年接受的方式推廣主流價值。同時，通過“青年微課堂”的形式，根據青年成長需求開發一系列“微課”，利用“微課”搭建學習平臺，將傳統單維面向青年的思想政治教育內容轉化為多維、易于傳播的文化產品，突出思想性、趣味性，以短、新、快的形式傳播，營造了學生網上精神家園。

（四）建立網絡矩陣，完善網絡思想政治教育體系

網絡矩陣全面覆蓋，激發網絡輿論正能量。華南師范大學主動占領互聯網，以“華南師大紫荊青年”微信平臺為核心，覆蓋3.5萬名在校學生以及100%覆蓋“學校-學院-年級-班級”黨團學微平臺，組成統一布局、分工協作、責任清晰的網絡矩陣。網絡矩陣各板塊之間優勢互補、協同行動，成為校園積極傳播正能量的“策源地”。矩陣核心平臺的指導老師由青年政工干部擔任，結合國家不同時期的宣傳教育主題，堅持問題導向，每周定期指導學生志愿者開展研判輿情，對接社會熱點焦點、青年學生訴求，在此基礎上策劃話題，把握好時、度、效，科學發聲，及時將輿論焦點引向化解矛盾的方向，做好網絡信息誠懇的釋疑者、平等的交流者、睿智的分享者、建設的倡導者，營造了健康向上的校園網絡輿論生態。

（五）“全時空”在線服務，拓寬網絡思想政治教育對象

華南師范大學每年都輸送大批學生到全國各地開展扶貧支教、志愿服務、慈善公益等社會實踐活動。在校教師、輔導員利用網絡矩陣平臺，即使異地也可遠程跟蹤每一位學生動態，引導學生順利開展思想輔導、班級活動等，同時集合分散各地的下鄉實踐學生匯聚在同一平臺，踴躍分享個人實踐的喜悅、經驗與困擾，借助這一網絡交流平臺，教師與學生進行對話，平等交流、引導點撥。學生普遍反映“我們行在天涯，學校關愛從未離開我們”“我們不是個體，我們有自己的‘圈’”。尤其是參加團中央“西部計劃”“研究生支教團”等項目的學生志愿者，他們奔赴國家西部，像西南的西藏、貴州，西北的新疆等地支教，學校通過網絡平臺，在線及時了解他們在服務地的的思想變化、工作情況和生活狀況，針對志愿者工作生活中遇到的實際困難，組織專家團隊通過在線視頻、動態連線的方式把脈會診，幫助他們解決現實問題。支教團羅甸服務隊發起“暖冬計劃”，校園及時響應發起眾籌，捐贈了價值5萬元愛心衣物和學習用品給山區兒童。學校力求做到學生走到哪里，思想政治工作就延伸到哪里，學生每到一個地方，正能量就傳遞到那個地方。

四、結束語

高校網絡思想政治教育話語方式的轉變是新時代高校思想政治工作的需要，只有切實改變傳統思想政治教育工作模式，推動思想政治教育從“獨話”的單向交流轉向“對話”的雙向交流，高校才能贏得互聯網，贏得青年。

[1]中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議[N].人民日報,2015-11-04(1).

[2]張爍.把思想政治工作貫穿教育教學全過程開創我國高等教育事業發展新局面[N].人民日報,2016-12-09(1).

[3]陸挺,楊文燮.高校網絡思想政治教育的困境分析及機制創新[J].思想理論教育導刊,2016,(7):118-121.

[4]王艷.論高校網絡思想政治教育的現狀與提升[J].湖南科技大學學報(社會科學版),2012,(3):154-156.