羅忠青
(銅仁學院經濟管理學院,貴州銅仁 554300)
截止到2017年下半年,我國物流行業的從業人員已超過5 000 萬人,占據著我國就業人數的6.5%,而且這一數字還不斷被刷新。由此可見,我國物流企業對人才的需求也逐年提升。而我國高等院校開設的物流專業雖然每年也向社會提供大量物流人才,但是學校的培養方向與物流企業的實際人才需求不對等、不吻合,導致許多學生畢業就面臨著失業,甚至改變了專業和就業方向。
物流專業屬于綜合性門類,涉及工商管理學、社會學、計算機科學、運輸學、經濟學等諸多學科。因此,在設置物流專業時,應充分考慮這些要素,使其掌握更為系統、更為全面的專業知識,以適應現代物流發展的需要。物流行業分為高層管理、中層管理與基層工作人員。
基層工作人員的主要工作任務是,對貨物進行分揀、上架、堆垛、包裝、配送等,對于這一層面的工作人員來說,必須具備吃苦耐勞的精神與扎實的實際操作基本功。隨著計算機信息技術的飛速發展,對這一類人群的技術要求也越來越高,不僅能夠掌握基本的工作內容,同時也應該學會操作計算機以及相關的電子檢測設備使用方法的掌握,只有這樣,才能與時代發展相同步,不被社會所淘汰[1]。
中層管理人員主要對物流企業中某些部門的正常運作進行有效管理,對這一類人員的要求是必須掌握牢固的物流知識,對物流的每一個環節都要做到心知肚明,進而使整個工作流程運作的更加合理、 更加高效。此外,還應該與其他部門做好配合,使物流整體工作流程正常運轉。對中層管理人員來說,應具備專業的物流管理知識、經濟管理知識、基礎理論知識、法律法規知識以及決策分析能力,相比于一般操作人員,物流行業對中層管理者的要求比較高。
而高層管理者在物流行業當中發揮著重要的決策作用,這一類人員不僅能夠正確指引企業前進的方向,同時也將下達遠景發展目標的指令,確保企業健康穩步發展。高級物流管理人員要求從業人員知識面廣,有較強的戰略大局意識以及掌舵能力,能夠準確洞察市場變化,根據實際情況制定戰略方針,并對整個物流環節實行宏觀調控。目前,我國物流行業正是缺少這方面的高尖端人才,才使得諸多物流企業在發展前行過程中受到阻礙而步履維艱[2]。
隨著現代物流行業規模的逐年擴大,企業恰恰缺少崗位實用型人才,這也給物流人才的培養帶來了嚴峻考驗。
目前,在實際教學過程中,教師往往針對教材內容進行授課,理論知識傳授多于實踐知識傳授,受到傳統教學觀念的影響,教師口頭講授多,而留給學生實踐的時間卻少之又少,這就使得一部分學生技能水平低、綜合素質差、社會實踐缺失,基于此,對物流專業教學進行改革勢在必行[3]。
(1)優化教學計劃,滿足各方需要。就當前的教育教學計劃來說,與未來的就業方向和企業需求是相偏離的,為此,教學改革的方向應遵循“實踐能力為核心、未來就業實際為導向”的原則,根據當下物流行業對不同層次人才的需求進行有效分析,準確定位,進一步明確學生的關鍵技能,構建以職業能力為系統的物流專業課程體系,優化學科課程設計。使公共基礎課、專業基礎課、專業方向性課程科學合理搭配在一起,以專業技能為導向,以社會必需為前提,增強實用性,形成一個完全獨立的教學計劃。
(2)優化教學內容,因材施教。由于物流專業課程教材編制時間長,教材內容往往與物流工作流程不對等,與物流管理的各個環節相脫節。因此,對教材內容進一步優化也是教學改革中的一項基礎內容。近年來,許多優秀的物流專業教師利用多年的教學經驗以及對物流市場的準確定位,自行編制了校內的校本教材,這樣不僅培養了教師的創新能力,而且對實際教學發揮了積極的指導作用。在課堂實際教學中,教師可以根據學生需要以及物流知識的深淺度,及時調整教學方向,力求簡化教學流程、升華教學內涵、優化教學結構,使其滿足于當下學生對物流知識的需求。在面對復雜而抽象的知識點時,教師利用備課時間,將其轉變成為簡單的易于學生理解的知識點,這樣更有利于教學效率的提升。比如,在講到物料供需計劃的知識點時,煩瑣的公式,理論性的論述足以讓很多學生望而卻步,此時教師應該根據自身的教學經驗,將這個知識點引入到現實生活當中,以具體的事例作為切入點,就會收到事半功倍的教學效果[4]。
(3)加大投入力度,充實師資力量。物流人才的缺失也導致物流專業教育從業者的缺失,很多教師畢業后就步入工作崗位,直接投入到教育教學當中,而教師本身對物流專業的一些復雜的知識點還未掌握清楚,就完全參照于教材內容進行講授,這種機械灌輸的教學方法無形中給學生帶來了諸多負面影響。由于物流專業涉及知識面廣,本身就是一個牽涉多學科的綜合性專業,因此,它需要教師具有豐富的教學經驗,同時也應具備較為完善的知識體系,而不是畢了業就可以直接從教,這中間必須有一個過程,一個適應學習的過程,只有這樣,才能確保教學質量,才能將學生培養成為實踐技能強的物流人才。
此外,學校應定期舉辦一些教師專業知識的培訓班,通過培訓,向教師傳授一些物流的實用知識,鼓勵教師利用網絡教學資源,及時補充能量,充實知識體系,為學生做出正向表率。正所謂脫離實際的教學等于紙上談兵,作為物流專業教師利用平時的閑暇時間,應經常下到基層物流企業,對物流企業的工作流程及工序進行現場觀摩,通過這樣的社會實踐進一步夯實物流專業知識根基,汲取更多的實際經驗,以滿足教育教學的需要[5]。
(1)結合多媒體,增加信息量。網絡信息技術的快速發展,多媒體教學已普遍應用于教學課堂,因此,教師在授課時,結合教材內容與學生實際,適當的利用多媒體的教學資源,事前做好課件,將國內一些大型的、成熟的物流企業的先進管理經驗以及工藝流程進行播放,這些寶貴的視頻資源是學生們平時無法看到的。通過播放這些內容,不但可以輔助教師開展實際教學活動,而且還能拓展學生的視野,并從中了解到當前物流行業的發展形勢與趨勢,以便學好物流管理的專業知識。
(2)講述名人故事,激勵學生斗志。課堂不僅是傳授文化知識的載體,而且也是培養學生綜合素質的平臺,教師應借助于這個平臺,將國內一些成功的物流商人的故事引入到課堂中來,講述他們的創業艱辛、發展歷程,通過這些鮮活的、真實的故事,可以吸引學生們的注意力,將關注的焦點轉移到教師的身上,進而跟上教師的授課節奏。教師在選取勵志故事時,必須找好定位點,不能宣揚一夜暴富的錯誤理論,讓學生們循序漸進地先學好文化知識與專業技能,然后再一步步向著自己的遠景規劃進發,這種教學方法不但可以激勵學生的斗志,同時也使教學效率大大提升。
(3)角色扮演,調動學生積極性。在實際教學中,適當的開展一些角色扮演的小活動或小游戲,既可以活躍課堂氣氛,也有效地調動了學生學習的積極性,使學生慢慢喜歡上物流知識。比如針對當下的物流基層就業大軍——快遞員的角色,教師可以將學生們分成若干個小組,每個小組任命一名小組長,其他學生扮演成快遞員,而教師和小組分別扮演成客戶與物流行業的上一級領導,通過接受包裹件、填制單據、將貨物送達客戶的手上這一系列過程,學生們自然就明白了快遞員的工作流程,看似簡單的流程,可是任何一個環節出現問題都會影響到工作成果,因此,教師在開展這樣的活動時,應經常教育學生們,凡事從基層做起,只有基礎牢固,建筑才不易倒[6]。
實踐出真知,只有將實踐技能融入物流專業教學當中,才能收到理想的教學效果。隨著物流行業的蓬勃發展,在發展進程當中,勢必會產生更多的知識脈絡與技能體系,而這些在新時代、新形勢下出現的新型知識與技能必將需要大量的專業人才來支撐,因此,通過教學改革,不但可以適應物流行業的需要,同時也為整個社會輸送了大批專業人才。學生們在學習物流知識時,也應注重理論聯系實際的重要性,一步一個腳印地穩固物流知識體系基礎,構建出一個全新視角、全新理念的實踐技能架構,為未來的就業與創業提供必要的前提保障。