現實中企業與員工倫理問題的探討

鄭宇飛

云南民族大學管理學院 云南昆明 650031

一、商業倫理概述

商業倫理研究的是商業活動中人與人的倫理關系及其規律，研究使商業和商業主體既充滿生機又有利于人類全面和諧發展的合理的商業倫理秩序。進而研究商業主體應該遵守的商業行為原則和規范、應當樹立的優良商業精神等商業道德問題。

研究商業倫理的目的在于，在商業領域中建立經濟與正義、人道相一致的這樣一種理想秩序：不僅能促進經濟良性循環和持續增長，而且能使商業起到激勵和促進每個人滿足需要、發展能力、完善自我的作用，并能將商業整合到社會整體協調發展的大系統中去。

商業倫理的研究對象是經濟活動中人與人的倫理關系及其規律目標是讓經濟活動既充滿生機又有利于人類的全面健康發展，建立合理的商業道德秩序。

二、企業與員工關系中的倫理問題

隨著經濟的迅猛發展，企業之間的競爭越來越激烈。企業要想在激烈的市場競爭中占有主導地位，同時最大限度的獲取經濟效益，就必須對企業員工關系管理引起重視。企業與個人的關系也正如江河海洋與水滴的關系：對個人而言，企業是施展個人才華、實現個人價值的舞臺，這個舞臺越寬廣，環境越寬松，個人的價值體現就越充分；如果失去這個大舞臺，自我價值的實現便成為空談。對企業而言，企業的發展源于每個員工的勞動和創造，員工實現自我價值的過程，就是企業蓬勃發展的過程，二者相輔相成、相互推動，共同發展，正如“大河漲水小河滿”和“不積溪流無以成江河”一樣，是一個問題的兩個方面。無論如何，既然企業雇傭了員工，員工即擁有了權利和義務。具體來說，企業中員工的權利包括:工作的權利:接受書面合同的權利;取得公平報酬的權利；健康和安全工作的權利。而企業在實際運行過程中往往忽視員工心理預期以及生理健康需求，所以出現問題在所難免。

企業與員工關系中存在的主要倫理問題包括：就業歧視:性別歧視、年齡歧視健康歧視和戶籍歧視;勞動安全方面:工作場所安全、安全事故;工作壓力;薪酬公平。

三、企業的解決措施

企業如果想要得到長遠的發展，就必須將每一個員工的個人目標和企業的財務目標聯系在一一起，企業才可以超越個人的局限，發揮集體的協同作用，產生“1+1＞2”的效果。因此，企業必須要重視員工的作用，發揮員工的最大優勢。然而，目前我國企業由于過多地關注短期目標，不重視人才的培養，往往忽略了員工的發展和員工的福利。這在民營企業中是極為常見的。由于我國勞動力市場供過于求，使得普通員工與企業博弈中往處于學勢任意降退職工:工作時間過長工作生活環境過于惡劣和薪酬福利得不到保障等情況極易發生，引起大量勞資糾紛，勞資矛盾極為尖銳。如果企業的財務目標不強調倫理的重要性，沒有倫理的約束，就有可能會使企業的某些原本就缺失責任觀念、倫理觀念的財務工作人員更加律意妄為，為了個人利益不惜鋌而走險。

（一）企業文化和企業環境

企業文化是員工關系管理的重要理念指導。任何一個企業缺乏企業文化或者長期保持一種墨守成規、故步自封的企業文化，那么員工的思維和職業的發展規劃必然會受到制約。同樣如果企業文化因素中要求員工必須服從領導、尊敬權威，盡管員工會在工作范圍內保證對企業和相關領導層的高度服務，但是一旦出現員工與企業之間的矛盾沖突，員工勢必會對企業產生極大的敵視情緒，消極怠工思想和“跳槽”意識會更加強烈。

（二）員工的滿意度和管理政策

管理政策是員工對企業管理以及員工關系管理滿意的重要內容之一。現代企業內部的管理政策對實踐執行的約束力極大，尤其是在當前市場競爭如此激烈的情況下，很多企業所制定的管理方針和政策勢必圍繞其自身的利益，一旦出現企業的利益與個人利益產生沖突時，管理政策的適應性就會相應降低，員工的滿意度和心理負面情緒就必然相應地降低和提高。

（三）公司績效和溝通管理

員工關系管理中最直接的問題點在于員工的工資、績效等于其自身的工作是否成正比，這同樣也是很多企業出現人員流動量比較大的原因之一。在員工關系管理里企業勞動關系出現矛盾沖突的表現主要為企業和雇員之間的觀點、利益、需要、欲望和要求等方面的不相容，進而引發激烈的沖突和斗爭，企業內部的個人或者群體沖突均會影響到企業的日常工作，溝通管理對此能起到一定的緩解作用，進而有助于提高公司績效。