打假 不只眼前的茍且

鄭亞紅

十萬次抽檢

隱去所有身份，突破“拉客仔”的層層防線，見證黑皮膚外國人用人民幣購買假名牌包；或是去郊區(qū)服裝廠，在繡花機(jī)轟鳴聲中，聆聽大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)生死攸關(guān)的轉(zhuǎn)折歷程……

2018年2月的一天，數(shù)位全國人大代表和政協(xié)委員在廣州和中山進(jìn)行了一次特別的調(diào)研，在最“野蠻生長”的兩個(gè)現(xiàn)實(shí)中，尋求破譯“現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)”的關(guān)鍵密碼。

霞湖世家是他們的第一站。在這里，人大代表和政協(xié)委員們看到一卷布進(jìn)入工廠后，經(jīng)過繡花機(jī)器，通過質(zhì)量檢測(cè)，最后變成一件成衣的完整過程。

這件成衣很快將會(huì)上線天貓，并銷往線下60多家實(shí)體店鋪，再由快遞員送到可能全國任何一座居民樓里。

這是品立男裝轉(zhuǎn)型之后，做的最正確的一件事——與中山最大的服裝加工廠合作，從生產(chǎn)源頭杜絕不合格產(chǎn)品進(jìn)入銷售環(huán)節(jié)。

1987年出生的陳俊任是品立男裝的聯(lián)合創(chuàng)始人。11年前，他與幾個(gè)年紀(jì)相仿的朋友開始了一場(chǎng)“不嚴(yán)肅”的創(chuàng)業(yè)，并未想到多年后，他們因好奇心開啟的那家淘寶店鋪，成了自己今后人生里最重要的事業(yè)。

2007年，陳俊任還未從大學(xué)畢業(yè)，彼時(shí)，淘寶紅利時(shí)代剛剛掀開帷幕，在線上開店賣貨已經(jīng)在年輕人中流行起來。閑適的校園生活讓這個(gè)福建小伙子也開始琢磨起“做生意”。

最初他在南寧幫朋友做分銷，每個(gè)月都能賺幾百塊，宿舍的同學(xué)看到后紛紛效仿，有人賣游戲卡，有人跑去南寧的批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)小商品，還有人干脆賣起QQ黃鉆，整個(gè)宿舍都洋溢在開店賺錢的氛圍中。

電子商務(wù)的出現(xiàn)，顛覆了以往的零售模式，提供了一個(gè)高效的、開放的平臺(tái)，最大程度降低了門檻，在法律允許的前提下，幾乎任何人都可以在這里銷售自己的商品和服務(wù)，供方的潛能得到了充分的釋放。2007年的淘寶，已經(jīng)成為亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈，橘黃色的網(wǎng)頁上的商業(yè)變革正在如火如荼地進(jìn)行著。

畢業(yè)之后，陳俊任、鄧有駿等幾個(gè)小伙伴終于會(huì)師，將事業(yè)一心一意放在了開店上。他們?nèi)ァ皺n口”（批發(fā)市場(chǎng)）進(jìn)貨，衣服售價(jià)多為80元到200元。

阿里巴巴專門租用了一個(gè)300多平方米的倉庫，里面擺滿了三十多排貨架，全是假冒偽劣商品。

2010年時(shí)，陳俊任的淘寶店首次突破千萬元銷售大關(guān)，在淘寶C店同類店鋪銷售中排名第三。直到這時(shí)，陳俊任和小伙伴們打撈到了人生第一桶金，但他們只花了幾萬塊買了一輛長城面包車用來運(yùn)貨，“創(chuàng)業(yè)初期沒有花錢意識(shí)，滿腦子想的依然是怎么賺錢。”

緊接著，他們決定成立自己的品牌，注冊(cè)立舞尚品。讓他們沒想到的是，在此期間，他們打造了淘寶網(wǎng)第一夾克爆款，這件夾克衫創(chuàng)造了五年銷量超過200萬件的記錄，隨之變化的是，此時(shí)這個(gè)小團(tuán)隊(duì)已經(jīng)由幾個(gè)人成長為一百人的正規(guī)公司。

“那時(shí)候整個(gè)市場(chǎng)也發(fā)生變化了。” 陳俊任說。立舞尚品只是一個(gè)賣貨的品牌，沒有調(diào)性，沒有品牌意識(shí)，“做了兩年，發(fā)現(xiàn)還是虧損，50塊的棉衣，99包郵，還要拿出幾萬塊的廣告推廣，人員開支也很大，利潤率很低。”

“批發(fā)市場(chǎng)貨品情況復(fù)雜，參雜各種侵權(quán)假冒偽劣產(chǎn)品。”走在距離白云市場(chǎng)約90公里的霞湖世家服裝生產(chǎn)車間，陳俊任一邊向全國人大代表盧馨，全國政協(xié)委員朱征夫、蔣洪峰等人介紹品牌與工廠合作發(fā)起的品質(zhì)管控流程，一邊回顧險(xiǎn)些淪為假貨的創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型史。

到了2011年下半年，電商環(huán)境已經(jīng)發(fā)生改變，隨著網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展，消費(fèi)者逐步從淘便宜向淘品質(zhì)、重服務(wù)轉(zhuǎn)變。自掏腰包“燒錢”打價(jià)格戰(zhàn)、建物流倉儲(chǔ)基地的B2C企業(yè)，已開始逐步淡化低價(jià)優(yōu)勢(shì)，更多強(qiáng)調(diào)及時(shí)配送、完善的售后，一味用低價(jià)和流量占領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)代一去不復(fù)返。

痛下決心，2013年，憑借多年積累下來的服裝設(shè)計(jì)師資源和供應(yīng)鏈資源，這個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立了新的設(shè)計(jì)師集合品牌——品立（PINLI）。

在之后漫漫探索之路上，品立為了在天貓“神秘抽檢”中達(dá)標(biāo)，提升競爭力，需要完全打破舊有的供應(yīng)鏈，建立起全新的團(tuán)隊(duì)，組建一支更高質(zhì)量的供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)，最終才得以在這場(chǎng)血淋淋的廝殺中生存下來。而那些蝸居在批發(fā)市場(chǎng)中，通過假冒偽劣的產(chǎn)品，以三低模式到處圈地的商家，正在被這個(gè)平臺(tái)一步步清退，逐漸消失。

陳俊任口中的“神秘抽檢”，阿里巴巴一年要發(fā)起十余萬次，平均一天超過400次，分布在天貓、淘寶、1688等不同的業(yè)務(wù)線的80余名品控工作人員一起打擊假冒偽劣商品。

為了專門留存假冒偽劣商品，為日后起訴作為存證，阿里巴巴專門租用了一個(gè)300多平方米的倉庫，里面擺滿了三十多排貨架，全是假冒偽劣商品，從假愛馬仕皮帶到假馬桶，從假德芙巧克力到假鞋。三年存證期一過，便定期統(tǒng)一手動(dòng)銷毀。

線上的“神秘抽檢”顯然無法阻擋線下假貨肆虐。

假貨兇猛

從霞湖世家離開，一路向北再在廣州市內(nèi)轉(zhuǎn)個(gè)圈，大約90公里外，白云區(qū)解放北路天橋下的大街上，總是聚堆站著幾個(gè)年輕人，他們?nèi)局S褐色的頭發(fā)，皮膚泛著兩廣地區(qū)特有的黑紅，時(shí)不時(shí)用余光打量著來來往往的人，提防前來暗訪的執(zhí)法人員。

溫州鞋口碑下滑，使得商人的利益直接受到影響。溫州當(dāng)?shù)刂放茒W康的所有者王振滔咽不下這口氣，等了12年，把全國各地“搜羅”來的2000多雙仿制奧康皮鞋運(yùn)到杭州，在近郊的空地上，一把火燒掉了，才泄了自己心里對(duì)假貨的恨。

然而，當(dāng)溫州品牌花了12年終于再次闖出一條路時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)自己又陷入了被假冒的泥潭之中。溫州鞋歷經(jīng)的兩次假冒和被假冒潮，是典型的九十年代的造假和打假事件。那個(gè)時(shí)候，社會(huì)經(jīng)濟(jì)剛剛起步，法律不健全，很多人為了解決溫飽而造假。

在此期間，1992年《產(chǎn)品質(zhì)量法》出臺(tái)，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等一系列法律法規(guī)相繼出臺(tái)完善，與之伴隨的是物質(zhì)社會(huì)的進(jìn)步，但造假并未因此消失，而是漸漸變得規(guī)模化。

2008年三鹿假奶粉事件曝光，成為近十年間轟動(dòng)全國的食品造假事件，這次事件如當(dāng)頭棒喝，給社會(huì)各界警示假貨危害之深。河北省最負(fù)盛名的企業(yè)一夜之間信譽(yù)掃地，轟然倒塌，國產(chǎn)奶粉數(shù)十年造就的產(chǎn)業(yè)鏈瞬間覆滅，奶粉行業(yè)淪陷。

假貨不打擊，市場(chǎng)信心建立不起來，對(duì)于消費(fèi)者本身、就業(yè)以及整個(gè)經(jīng)濟(jì)都是不利的。

多米諾骨牌帶來的效應(yīng)難以預(yù)估，之后的十年里，三鹿假奶粉在一定程度上影響了中國制造的信譽(yù)，很長一段時(shí)間，全球市場(chǎng)對(duì)中國產(chǎn)品心有余悸，尤其是食品行業(yè)，更是遭受徹底的寒流。直到現(xiàn)在，國產(chǎn)奶粉的境遇依然艱難，國人消費(fèi)奶粉目前很大程度上依賴海淘和代購。

21世紀(jì)進(jìn)入電商時(shí)代后，線下滲透到線上，假貨隔著虛擬世界變得更加防不勝防，在此過程中，品牌、電商平臺(tái)和消費(fèi)者無一幸免，淪為假貨的受害者。假貨并不是中國當(dāng)下社會(huì)的孤例，更不是電商的產(chǎn)物，“這與中國現(xiàn)在處在特定的轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)時(shí)期有關(guān)系。”中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)政策法律委員會(huì)副主任阿拉木斯如此說道。

“消費(fèi)比例在增長，就一定會(huì)對(duì)供給側(cè)提出更高的要求。假貨不打擊，市場(chǎng)信心建立不起來，大量消費(fèi)者通過購買假貨或者海外消費(fèi)滿足自己，對(duì)于消費(fèi)者本身、就業(yè)以及整個(gè)經(jīng)濟(jì)都是不利的。”阿拉木斯說。

正如品立男裝進(jìn)行第二次轉(zhuǎn)型之時(shí)，按照陳俊任的說法，在品牌創(chuàng)建初期，品立沒有研發(fā)能力，只能通過在廣州的各個(gè)服裝市場(chǎng)拿貨，由于批發(fā)市場(chǎng)貨品情況復(fù)雜，摻雜各種侵權(quán)假冒偽劣產(chǎn)品，每個(gè)檔口之間尺碼不一樣，版型不一樣，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)同樣一個(gè)尺碼，有多個(gè)尺寸的情況出現(xiàn)。并且市場(chǎng)上面的產(chǎn)品沒有經(jīng)過質(zhì)檢流程，標(biāo)識(shí)不符合，成分不符合的情況達(dá)到80%以上。

2011年以后，隨著對(duì)電商需求的增多，消費(fèi)者對(duì)電商品質(zhì)的要求也日益提高。《2016麥肯錫中國消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告》提供的數(shù)據(jù)顯示，中國消費(fèi)者的消費(fèi)傾向正在從大眾產(chǎn)品向高端產(chǎn)品升級(jí)。

正因此，平臺(tái)帶動(dòng)商家升級(jí)，“天貓平臺(tái)的質(zhì)檢抽檢嚴(yán)格，導(dǎo)致我們?cè)趧?chuàng)立品牌初期被天貓抽檢扣分多次，后果很嚴(yán)重。”

品立男裝因此放棄了以往粗放式的采購，以及此前積累的供應(yīng)鏈。重新組建團(tuán)隊(duì)、確立品牌調(diào)性。

“平臺(tái)推出服裝行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、提出質(zhì)檢合格要求，是不是給品牌增負(fù)？怎么才能實(shí)現(xiàn)雙贏？”在霞湖世家繡花機(jī)的轟鳴聲中，全國人大代表盧馨連串發(fā)問。

陳俊任以創(chuàng)業(yè)11年來的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)回應(yīng)，“與平臺(tái)合作，讓產(chǎn)品經(jīng)過第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全檢，再在銷售端通過大數(shù)據(jù)形式對(duì)所有銷售產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)控，能夠讓我們根據(jù)大數(shù)據(jù)反饋不斷的優(yōu)化品牌的研發(fā)體系和供應(yīng)鏈體系，形成良性循環(huán)”。

“我們作為生產(chǎn)商非常重視產(chǎn)品質(zhì)量，在多個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都有檢測(cè)，嚴(yán)格執(zhí)行品牌方的要求，不然出了問題就可能被拒收”，霞湖世家服飾有限公司客戶部總監(jiān)米雪梅，是今年新當(dāng)選的全國人大代表。作為農(nóng)民工代表，她建議在消費(fèi)者中明確假貨的危害。

“假貨侵犯的不僅僅是合法經(jīng)營者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)”，她說，如今國內(nèi)很多廠商、企業(yè)花費(fèi)極大金錢和精力用于自主研發(fā)，但利潤空間總是被假貨侵蝕。更為關(guān)鍵的是，制假者為降低成本所選用的偽劣原材料，往往危害人身健康。

最終的品立男裝成為了一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、技術(shù)、檢測(cè)為一體的公司，其員工數(shù)超過250人，辦公面積超過5000平方米，擁有20000平方米高效倉儲(chǔ)體系。這一番升級(jí)的背后，線上和線下聯(lián)動(dòng)，虛與實(shí)的界線被打破。

然而，就在剛剛過去的2018年春節(jié)前夕，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)一紙名為《2017年“雙11”網(wǎng)絡(luò)購物價(jià)格、質(zhì)量、售后服務(wù)調(diào)查體驗(yàn)報(bào)告》的報(bào)告，主流電商平臺(tái)無一幸免，均有“涉假”商品上線出售，再次觸發(fā)電商平臺(tái)“假貨危機(jī)”。

假貨讓虛擬經(jīng)濟(jì)變“虛”

院子里的機(jī)器不停地運(yùn)轉(zhuǎn)著，發(fā)出嗡嗡的聲音，一個(gè)個(gè)避孕套在被放在水桶里的硅油浸泡過之后，直接擺上了布滿油污的覆膜機(jī)。在沒有經(jīng)過任何消毒等安全措施的情況下，前一分鐘還沒穿“衣服”的避孕套，搖身一變穿上了杜蕾斯、岡本等名牌產(chǎn)品的外衣。

2018年年初，陜西省運(yùn)城市公安局鹽湖分局民警在河南鄭州破獲了一起跨省假避孕套案件，該案案值超過500萬元，6處窩點(diǎn)近200萬只假避孕套因此避免流向國內(nèi)市場(chǎng)。據(jù)犯罪嫌疑人供認(rèn)，這些避孕套除了有線下成人用品店，也將售往微店、微信、拼多多、淘寶和京東等電商平臺(tái)。

進(jìn)行包裝的工人來自村里的村民，加工費(fèi)一個(gè)包裝一毛錢。假冒避孕套成本僅為0.42元，在市場(chǎng)上可以賣到10元到20元，利潤率在20多倍到40多倍之間。據(jù)了解，劣質(zhì)硅油會(huì)破壞呈弱酸性的女性生殖系統(tǒng)，易引發(fā)嚴(yán)重的婦科病。有醫(yī)生指出，由于使用偽劣避孕套而導(dǎo)致的人流和病毒感染的情況，在很多醫(yī)院都屢見不鮮。

這一次順藤摸出的瓜，個(gè)頭不小，警方在6個(gè)窩點(diǎn)共查獲了兩套覆膜機(jī)、封口機(jī)等機(jī)器，還有170多萬只已經(jīng)用覆膜機(jī)加工好的避孕套，其中大部分已經(jīng)裝盒、裝箱。假冒的不僅有杜蕾斯，還有杰士邦、岡本、第六感等品牌。此外，警方還查獲了約27萬只避孕套裸套，抓獲多名犯罪嫌疑人。

國際商會(huì)在2008年的研究表明：1988年到2008年，全球假貨產(chǎn)業(yè)增長幅度達(dá)到10000%，年交易規(guī)模超過6500億美元，利潤更是高達(dá)毒品貿(mào)易的兩倍。到了2015年，這個(gè)規(guī)模已經(jīng)超過17700億美元。

2017年，馬可波羅董事長黃建平在兩會(huì)期間提出拋出話題，稱在淘寶上有300多家店鋪，只有兩家經(jīng)過馬可波羅授權(quán)，其他的都是“李鬼”，認(rèn)為在淘寶網(wǎng)店上，已出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象。黃建平稱，“虛擬經(jīng)濟(jì)發(fā)展太快，相關(guān)法律法規(guī)跟不上。如果中國的實(shí)體經(jīng)濟(jì)不能通過品牌、通過產(chǎn)品售價(jià)體現(xiàn)創(chuàng)新、品牌價(jià)值，那就是搞破壞。”

黃建平話語立刻引發(fā)了假貨與虛擬經(jīng)濟(jì)的爭論，有人將虛擬經(jīng)濟(jì)比喻成“野蠻人”，將假貨的泛濫與虛擬經(jīng)濟(jì)的發(fā)展直接聯(lián)系在一起，控訴虛擬經(jīng)濟(jì)搞壞了實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

何謂虛擬經(jīng)濟(jì)？著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家成思危曾經(jīng)對(duì)其下了一個(gè)容易理解的定義：“虛擬經(jīng)濟(jì)是指與虛擬資本以金融系統(tǒng)為主要依托的循環(huán)運(yùn)動(dòng)有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，簡單地說就是直接以錢生錢的活動(dòng)。”

經(jīng)濟(jì)學(xué)上并沒有實(shí)體經(jīng)濟(jì)與虛擬經(jīng)濟(jì)之分，約定俗成的虛擬經(jīng)濟(jì)多指以錢生錢的金融市場(chǎng)，除此之外都可以算實(shí)體經(jīng)濟(jì)。顯然這場(chǎng)虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)之爭的焦點(diǎn)并不在金融系統(tǒng)，它瞄準(zhǔn)的是以電子商務(wù)為代表的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)。

一年前，在國務(wù)院常務(wù)會(huì)議上，李克強(qiáng)總理指出了新經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵：“‘實(shí)體經(jīng)濟(jì)是一個(gè)相對(duì)于‘虛擬經(jīng)濟(jì)的概念，不是僅僅包含制造業(yè)，而是涵蓋著一二三產(chǎn)業(yè)。網(wǎng)店是‘新經(jīng)濟(jì)，但直接帶動(dòng)了實(shí)體工廠的銷售；快遞業(yè)作為‘新經(jīng)濟(jì)的代表，同樣既拉動(dòng)了消費(fèi)也促進(jìn)了生產(chǎn)。這些典型的新經(jīng)濟(jì)行業(yè)，實(shí)際上都是‘生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，都是在為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)，也是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一部分。”

阿拉木斯認(rèn)為，電子商務(wù)不是虛擬經(jīng)濟(jì)，尤其是新零售、新制造發(fā)展起來以后，更是和制造、流通、消費(fèi)不可分割，融為一體。他強(qiáng)調(diào)：“電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)的交易形式肯定有沖擊的，這是社會(huì)轉(zhuǎn)型必須付出的代價(jià)，所有的發(fā)展和改革都沒有十全十美的，讓所有人都百分百獲利而無任何損失的，只要看清楚這確實(shí)是社會(huì)發(fā)展的方向和大趨勢(shì)就可以。這種‘破壞肯定是全方位的，也正是因?yàn)槟Ｊ讲町惔螅艜?huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)型和顛覆式的發(fā)展。”

與其說互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是虛擬經(jīng)濟(jì)，不如說新經(jīng)濟(jì)更合適。作為20世紀(jì)人類歷史上的一次里程碑式的革命，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)革命將實(shí)體經(jīng)濟(jì)與虛擬經(jīng)濟(jì)連接起來，開啟新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。

假貨從來不是線上電子商務(wù)造成的，是假貨讓實(shí)變虛。

過去，沃爾瑪?shù)却蟪芯驮淖兞闶凵痰甑牟少從Ｊ剑苯酉驈S家低價(jià)格采購大量訂單，帶動(dòng)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。而現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)的誕生，以電子商務(wù)為例，它改變了供給端流通鏈條，顛覆了以往人貨場(chǎng)的關(guān)系，校驗(yàn)?zāi)Ｊ饺瞬灰娙耍洸灰娯洠淖兞艘皇纸诲X一手交貨的模式。很多網(wǎng)店直接向工廠下訂單、定制化生產(chǎn)，同樣帶動(dòng)了大量制造業(yè)工廠的發(fā)展。

一方面，這種改變充分發(fā)掘了消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)欲望和潛在購買力，將隱性的消費(fèi)需求轉(zhuǎn)化為有支付能力的購買行為，形成拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)能。

據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，2017年阿里巴巴納稅366億元，平均每天納稅超1億元，帶動(dòng)生態(tài)上下游納稅超2900億元；帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游直接間接創(chuàng)造3300萬個(gè)就業(yè)崗位。

但另一方面，不法分子利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，隔著網(wǎng)線，利用互聯(lián)網(wǎng)的便攜和高效，兜售假貨，破壞電子商務(wù)的信用基礎(chǔ)。網(wǎng)購的消費(fèi)者，先支付，再收到貨，這個(gè)過程本身就需要雙方付出互相信任，一旦收到假貨，對(duì)平臺(tái)積累的信任感會(huì)徹底垮塌，將假貨直接歸責(zé)于平臺(tái)。

互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)扮演的角色是一個(gè)工具，商家利用平臺(tái)賣東西，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但當(dāng)假貨出現(xiàn)時(shí)，一味地指責(zé)技術(shù)和工具，其實(shí)是本末倒置的。

通過現(xiàn)象看本質(zhì)，假貨從來不是線上電子商務(wù)造成的，阿里巴巴集團(tuán)副總裁孫軍工認(rèn)為“是假貨讓實(shí)變虛”。30年前的溫州假鞋，10年前的三鹿假奶粉，這些造假售假行為沒有在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上發(fā)生，但依然發(fā)生了。從始至終，工具從來不是假貨肆虐的借口，誠信缺失才是根源。

打假也是供給側(cè)改革

上午十點(diǎn)，一條微博突然引發(fā)了爭議，最醒目的第一句話赫然寫著“致兩會(huì)代表委員們：像治理酒駕那樣治理假貨”。發(fā)微博的不是別人，正是阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云。

那一天，是一年前的3月7日。“像治理酒駕那樣治理假貨”立即引發(fā)了人大代表、政協(xié)委員，行政執(zhí)法機(jī)關(guān)、品牌權(quán)利人和消費(fèi)者的關(guān)注，全民呼吁和關(guān)注對(duì)制售假者加重刑罰，提高制假售假成本，使創(chuàng)新得到保護(hù)，讓民生得以保障。

全國人大代表、上海市總工會(huì)副主席朱雪芹認(rèn)為，打假關(guān)乎中國制造、中國質(zhì)量的提升，不能讓充斥市場(chǎng)的假貨繼續(xù)損害中國制造的聲譽(yù)，劣幣驅(qū)逐良幣必須得到遏制。

蘇寧云商董事長、全國政協(xié)委員張近東在接受媒體采訪時(shí)表態(tài)“假貨是社會(huì)問題，應(yīng)該全社會(huì)共同參與”。

2017年3月8日，淘寶網(wǎng)以“違背不得售假約定、侵犯平臺(tái)商譽(yù)”為由，將出售假冒貓糧的姚某告上法庭。7月20日，上海市奉賢區(qū)人民法院對(duì)此案作出一審判決，法院審理后認(rèn)為姚某的售假行為對(duì)淘寶網(wǎng)商譽(yù)造成了損害，要求被告向淘寶賠償人民幣12萬元。

這是全國首例公開宣判的電商平臺(tái)起訴售假網(wǎng)店案，并于2018年被選入《2017中國法治藍(lán)皮書》“網(wǎng)絡(luò)篇”，獲選“2017年度人民法院十大民事行政案件”。

此案系阿里巴巴運(yùn)用大數(shù)據(jù)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并向警方輸送線索，談及此事，阿里巴巴平臺(tái)治理部的首席平臺(tái)治理官鄭俊芳認(rèn)為，過去兩年在網(wǎng)絡(luò)假貨治理上，已經(jīng)取得了歷史性突破。

在阿拉木斯看來，假貨是誠信體制不發(fā)達(dá)的表現(xiàn)之一。“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社會(huì)誠信也在發(fā)生著改變，建立在大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的信息社會(huì)更容易發(fā)展社會(huì)誠信體系，所以對(duì)打假也會(huì)產(chǎn)生重要的推動(dòng)作用。”他如是說道。

作為全球最大的電子商務(wù)平臺(tái)，面對(duì)假貨橫行的指責(zé)，阿里巴巴首當(dāng)其沖。馬云曾說“假貨是阿里巴巴未來三十年最大的挑戰(zhàn)” 。

打假成了堡壘之戰(zhàn)。2015年，阿里平臺(tái)治理部正式成立，在整個(gè)平臺(tái)上協(xié)調(diào)處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。從傳統(tǒng)偵查，到利用互聯(lián)網(wǎng)和黑科技，相關(guān)部門執(zhí)法者在特戰(zhàn)隊(duì)的協(xié)助下，追蹤每一筆躲藏在互聯(lián)網(wǎng)隱形衣下的售假訂單，對(duì)制假售假窩點(diǎn)進(jìn)行摸查。

中國社會(huì)在國際上塑造的形象，因?yàn)榧儇浂艿綋p害，也侵蝕了社會(huì)公共道德的純凈，由此而產(chǎn)生的損害是難以估量的。

事實(shí)上，2015年鄭俊芳接手平臺(tái)治理的時(shí)候，這個(gè)團(tuán)隊(duì)散在不同的部門里，從零到有，逐步打造出來。平臺(tái)治理部，也是一個(gè)首創(chuàng)的叫法。“在這個(gè)過程中，我給自己創(chuàng)造了一個(gè)TITLE——首席平臺(tái)治理官。我們創(chuàng)造了團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造了TITLE，創(chuàng)造了部門，更重要的是，帶來突破的結(jié)果。”鄭俊芳說。

突破的還是她的花名。“只用了一天，我就把花名改成師太，假貨沒滅絕，我就稱不上滅絕師太。” 兩年多前，鄭俊芳接下了阿里巴巴平臺(tái)治理的重任，走上打假之路。這個(gè)個(gè)子?jì)尚。３熘粡埿δ樀摹皫熖睆奈聪脒^自己的職業(yè)生涯有一天會(huì)與“造假、刷單、侵權(quán)”這些“黑灰產(chǎn)業(yè)”糾纏不清。

2018年年初，鄭俊芳帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)發(fā)布了《2017阿里巴巴知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)年度報(bào)告》（以下簡稱《打假報(bào)告》），她說，“所有的投訴量，95%的投訴量在24小時(shí)內(nèi)全部處理完畢，我們是全球第一家可以敢這么大聲說的平臺(tái)。”

其中顯示，截至2017年底，阿里打假特戰(zhàn)隊(duì)與全國23個(gè)省開展線下打假合作，累計(jì)向全國執(zhí)法機(jī)關(guān)推送涉假線索1910條，協(xié)助抓捕涉案人員1606名，搗毀窩點(diǎn)數(shù)1328個(gè)，涉案金額約43億元。

數(shù)據(jù)還顯示，2017年主動(dòng)刪除的疑似侵權(quán)鏈接中，97%一上線即被秒殺；通過數(shù)據(jù)技術(shù)主動(dòng)識(shí)別刪除的商品量是權(quán)利人投訴刪除商品量的 27 倍；隨著權(quán)利人知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)不斷提升、對(duì)平臺(tái)信任不斷加強(qiáng)，在與阿里合作權(quán)利人數(shù)目增長 17%的背景下，整體知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴量顯著下降，降幅高達(dá) 42%。

然而，道高一尺，魔高一丈。根本性解決線下假貨生產(chǎn)源頭、假貨跨國境以及多平臺(tái)流竄的問題仍然任重道遠(yuǎn)。“線上創(chuàng)業(yè)者”們也變得十分精明：拆開關(guān)鍵字，引流微信朋友圈，抬高假貨價(jià)格，或者將貨值控制在5萬元以內(nèi)……不止如此，跨平臺(tái)流竄的現(xiàn)象更是日益嚴(yán)重。

假貨對(duì)創(chuàng)新的傷害，對(duì)勤奮誠信人的傷害，對(duì)國家信譽(yù)的傷害正在像霧霾一樣擴(kuò)散。由于誠信的缺失，增加了人們經(jīng)濟(jì)交往的成本，經(jīng)濟(jì)案件居高不下，商業(yè)欺詐屢禁不止。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，每年因信用缺失直接和間接導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)6000億元，其中因產(chǎn)品質(zhì)量低劣，制假售假，合同欺詐造成的各種損失達(dá)2000億元。

“當(dāng)前打假就像個(gè)篩子，刑事判決處罰過低，不足以震懾利潤豐厚的制假售假產(chǎn)業(yè)鏈。”阿里巴巴首席平臺(tái)治理官鄭俊芳介紹，2016年阿里巴巴平臺(tái)治理部共排查出4495個(gè)銷售額遠(yuǎn)大于起刑點(diǎn)（5萬元）的制售假線索，而通過公開信息能夠確認(rèn)已經(jīng)有刑事判決結(jié)果的僅33例，緩刑比率近80%。

可以想象，如果失信成為一種慣性，潛規(guī)則蔓延成一種社會(huì)風(fēng)氣，就會(huì)顛覆社會(huì)基本的價(jià)值觀念，摧毀人們心中對(duì)誠信的道德信仰，社會(huì)管理成本為之增加，商業(yè)活動(dòng)缺乏基本的信任，虛假的東西就會(huì)橫行其道。

近些年，人們已經(jīng)嘗到了經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域誠信缺失的苦果。歐洲刑警組織和歐盟知識(shí)產(chǎn)權(quán)局在聯(lián)合發(fā)布的《2017年歐盟打擊假冒和盜版的情況報(bào)告》中稱，中國內(nèi)地是全球最大的假貨生產(chǎn)地，而中國香港則是最大的中轉(zhuǎn)站，總共占據(jù)了全球86%的假貨份額。

中國社會(huì)在國際上塑造的形象，因?yàn)榧儇浂艿絿?yán)重?fù)p害。這不但減慢了國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度，也侵蝕了社會(huì)公共道德的純凈，由此而產(chǎn)生的社會(huì)損害是難以估量的。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活躍的當(dāng)今，物欲橫流，光靠道德的說教與普及還不夠，更需要從法律、制度的完善上去約束和規(guī)范，讓其在誠信問題上不敢冒犯、不能冒犯、不想冒犯。

2017年兩會(huì)期間，政協(xié)委員朱征夫就曾提交《關(guān)于對(duì)制假售假行為加大打擊力度的提案》，建議加重對(duì)制假售假的刑罰處罰，鼓勵(lì)各地制定地方法規(guī)，強(qiáng)化行政執(zhí)法手段，建立質(zhì)檢、公安、工商、衛(wèi)生等多個(gè)部門聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行刑法對(duì)各種生產(chǎn)銷售偽劣商品罪和關(guān)于侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)罪的量刑標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)制假售假達(dá)到法定數(shù)額者嚴(yán)懲不貸，對(duì)侵犯商標(biāo)、專利和著作權(quán)的犯罪行為予以嚴(yán)厲打擊。

2018年兩會(huì)到來之際，通過這次線下走訪，兩位全國人大代表與兩位政協(xié)委員對(duì)于假貨有了更深刻的感受。

朱征夫?qū)Υ烁杏|良多。“必須意識(shí)到，打假也是供給側(cè)改革”，在他看來，中國經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型升級(jí)的爬坡過坎的關(guān)鍵時(shí)刻，假貨作為新經(jīng)濟(jì)建設(shè)的毒瘤，應(yīng)該向打擊酒駕一樣打擊假貨，自己將就售假亂象相關(guān)內(nèi)容再次進(jìn)行提案。

議題將聚焦于加大假貨源頭治理，制假行為應(yīng)直接入刑；加大對(duì)制假售假行為的刑罰力度，提高制售假者的犯罪成本，制售假犯罪人員付出沉重的代價(jià)，以及其他社交平臺(tái)售假治理。

2016年新經(jīng)濟(jì)被寫入“政府工作報(bào)告”，2017年十九大開幕報(bào)告中，新經(jīng)濟(jì)、大數(shù)據(jù)、人工智能、共享經(jīng)濟(jì)等熱門名詞再次成為“座上賓”。中國乃至世界的經(jīng)濟(jì)正站在由要素、投資向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型的風(fēng)口，新經(jīng)濟(jì)正是這一重大轉(zhuǎn)型的方向。

從這個(gè)角度而言，進(jìn)一步完善監(jiān)管，打擊假貨，提升消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，是推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的內(nèi)在要求，也是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必經(jīng)之路。

如今供給側(cè)改革的概念被廣泛提及，某種程度上，清除制假源頭、售假樞紐，就需要將其納入供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的視野下——在發(fā)展新經(jīng)濟(jì)和服務(wù)型制造業(yè)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與產(chǎn)權(quán)制度完善的結(jié)合，以供給端搭車“互聯(lián)網(wǎng)+”的產(chǎn)品服務(wù)升級(jí)，以品質(zhì)打造品牌而不是用劣質(zhì)的模仿抄襲品牌，帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)。

“假貨治理無論是立法方面，還是將來通過判刑等方式加大打擊力度，都需要呼吁整個(gè)社會(huì)一起重視。” 全國政協(xié)委員蔣洪峰說。

連任委員朱征夫則表示，2018年全國兩會(huì)上，將繼續(xù)提交《加大對(duì)制假售假的打擊力度》的提案，提議加大對(duì)假貨源頭的治理，降低制售假入刑門檻，推動(dòng)制假行為直接入刑。

同時(shí)，他也呼吁加大對(duì)制假售假行為的刑罰力度，提高制售假犯罪的法定刑，并加大對(duì)制售假人員的經(jīng)濟(jì)懲罰。