高難度溝通

金句

沒有特定的說辭或話題能保證談話向前推進。打破僵局不是要“找到正確的話來說”，而是要做出實質的、根本的轉變——重塑我們自身。

作者：賈森·杰伊 加布里埃爾·格蘭特

譯者：美同

出版：中國友誼出版公司

分類：經濟管理

加布里埃爾家的酸奶瓶用的是不能回收利用的5號塑料，因此他會把這種塑料從垃圾桶里挑出來再放進可以重復使用的購物袋，然后把它們統一放進全食超市專門收集這種塑料的箱子里。但他的妻子薩拉似乎沒有理解這套做法，在加布里埃爾的再三提醒下，她終于開始照此處理，不過有些不大情愿。

他決定與妻子好好談談，為什么要把垃圾放到該放的地方：首先，這么做是正確的；其次，這么做簡便易行；最后，如果不這么做，會威脅全體鄰居的回收行動。談話的結果是接下來的幾個星期里，她完全停止從垃圾桶里挑揀5號塑料瓶了。又過了幾個月，薩拉對他說：“你知道嗎，我教我的父母、祖父母甚至我朋友的父母分揀能回收利用的垃圾。我一直喜歡回收利用垃圾。但是跟你生活在一起，我不想再這么做了?！?/p>

加布里埃爾反思發現，自己掉進了一個陷阱里。他一直在享受著分撿垃圾所帶來的正確和正義感，而這么做的代價是不僅無法推動回收利用垃圾，甚至在夫妻關系上造成了附帶的損害。

這是本書作者之一的親身經歷，也是本書所要探討的話題：溝通的僵局是如何造成的？又該如何破解這些隔閡？在大多數情況下，盡管我們想推動自己倡議的事情，可是這一善良的愿望卻常常被堵在擠滿了各種想法、理念和緊急事務的水泄不通的路上。我們很難沖破阻塞，實現我們真正想要的自己、真正想維系的感情和真正想擁有的世界——雖然我們偶爾確實能做到這一點。

作者發現，如果我們固守成見，不改變過去的思維方式和表現出的心態，分歧和僵局就只能持續下去。只有掙脫束縛，尋求新的思考和行為方式，局面才可能改觀。我們必須認清自己到底想要一個什么樣的未來，同時表現出與之相一致的心態。做到了這一點，說什么、怎么說就會水到渠成。經過了這樣的自我重塑，我們就能打開廣闊的天地，并在其中自由翱翔。面對對方的抗拒，我們能做出真實的回應。在相互沖突的價值觀之間探索新想法的時候，我們能忠于自我。在摸索和苦思的時候，我們能重建共識，持續地將談話推向前進。

為什么要花這么多心思來研究分歧和僵局呢？通常來說，我們發出倡議是因為有一些東西讓我們產生了這樣做的沖動，比如我們對家庭、社區或者某一片土地的關愛。這種關愛或沖動可能會延伸至我們的國家或者整個人類，甚至延伸至所有的生物。

這是投資大師吉姆.羅杰斯寫給女兒的人生投資課。在書中羅杰斯將自己的投資經驗以及人生智慧通過21條投資準則的形式展現出來，主要內容如堅信自己的想法，不要輕易受他人左右；不要依賴書本，走出去親眼看一看世界；學習哲學和歷史以及普通話；知道短處，承認失誤等。本書旨在培養人的“財商”，適用于所有投資者和父母。

自古以來，平等就是人們普遍重視的問題。在不同歷史發展階段，不同地區、不同階層之間，不平等的表現形式有所不同。關于不平等的問題，基本的矛盾都是存在于兩個思想學派之間的，保守主義者認為社會不平等既是不可避免的，又是公正的；激進的相反論點的支持者則認為社會不平等既不是必然的，也不是公正的。

《權力與特權》主要回答了社會分層領域中的核心問題：誰得到了什么？為什么能夠得到？作者通過辯證的視角來審視這一學科思想的的發展，勾勒了正在興起的理論綜合的框架。他認為眾多社會學家如馬克思、斯賓塞、薩姆納、凡勃倫、莫斯卡等所持的多元、矛盾的觀點，都可以被包含于不斷發展的、系統化的理論主體當中。