袁晶瑩
春節剛一結束,新零售的戰火又迅速燃起。
2月23日晚,被稱為“中國民營超市第一股”的湖南步步高商業連鎖股份有限公司(下稱“步步高”,002251.SZ)在停牌三周后發布公告稱,公司向騰訊、京東分別轉讓6%和5%的股份。
按照步步高停牌前一個交易日的收盤價計算,騰訊、京東此次投資額分別約為8.87億元、7.39億元。三方簽署了《戰略合作框架協議》,未來三家公司還將探索合資公司或其他資本合作方式。
“下周我們三方會成立一個團隊,開始在一起工作。”步步高董事長王填對《財經天下》周刊說。
至此,騰訊已經完成了入股永輝超市、家樂福中國、海瀾之家、步步高超市等線下零售布局,而騰訊京東的競爭對手,阿里巴巴則在十幾天前入股了居然之家。在阿里巴巴的新零售版圖下,已有的傳統零售企業包括高鑫零售、銀泰百貨、蘇寧云商、三江購物、新華都等。
這僅僅是一個開端,互聯網巨頭并購的步伐將繼續。王填曾透露,2017年阿里巴巴和騰訊幾乎拜訪了中國大部分具有一定規模的零售企業,步步高是其中之一。在和互聯網巨頭們進行多次談判后,王填最終選擇了騰訊。
當被問及選擇騰訊的理由時,王填并沒有給出明確回復。不過,股權的分配比例以及合作方式或許是王填選擇和騰訊京東的重要原因。他曾在一次行業峰會上表示,“阿里也好、騰訊也好,傳統零售企業首先要想清楚自己想要什么,合作能帶來什么、怎么融合。”
王填想要的是數字化。他表示,京東到家的物流、供應能力可以和傳統零售自身的供應鏈相結合。和騰訊的合作則集中在數字化會員,同時,步步高將以小程序、公眾號為承載工具,建立微信內商城,作為主要自營電商平臺。
“以前顧客進店里,商戶和顧客之間只有服務和商品交易,打通數字化會員后,我們可以提供更多,例如消費金融、精準營銷等。”王填說。

事實上,早在幾年前步步高就開始數字化轉型。2013年下半年,步步高推出步步高商城,探索線上渠道;2014年,步步高推出云猴App,隨后,步步高試圖打造一個基于云猴App的O2O閉環生態。王填那時已經意識到線上線下零售已經走到了一個十字路口,他認為步步高需要“摸索怎么樣與消費者進行線上的鏈接”。
但是,以盒馬鮮生為代表的新零售模式的出現打破了傳統零售企業們的數字化轉型計劃——O2O不再是數字化轉型方向,當線上線下零售的邊界消失時,數字化不再是工具,而是企業的重要資產,是新零售不可或缺的一部分。
按照王填的計劃,步步高將在2017年~2019年間實現數字化轉型,目標是成為一家由數據驅動、線上線下融合的新零售企業。目前,步步高全國500多家門店每日客流量總和為300萬。王填認為,讓線下流量真正發揮價值的方式只有數字化,“數據是企業的核心資產,這種無形資產有時候比有形資產更重要。”