論縣級市圖書館發展困境與對策

（孝義市圖書館，山西 孝義 032300）

孝義市，隸屬于山西省呂梁市，位于山西省腹地偏西，市域面積945.8平方公里，約人口50萬。北接汾陽，西接交口，南接靈石縣，東接介休，處于太原經濟圈節點，是山西省縣域經濟的排頭兵、中國百強縣（市）、國家衛生城市。2018年11月，孝義市入選“中國縣級市全面小康指數前100名強”，排第72名。在強大的經濟支撐下，孝義人民對精神文化的追求日益提高。作為孝義圖書館的管理人員，有感于縣級市圖書館的發展困境，從兩個方面著手分析提出個人的對策，為同行人士提供參考以共勉。

一、圖書館現狀

孝義市圖書館作為我市唯一的公共圖書館，2005年遷入新館后建筑面積4500平方米，各功能科室不斷完善齊全，目前擁有館藏圖書18萬冊，其中報刊200余種，地方文獻360余種4600余冊，古籍3200余冊。為方便讀者，實行全年365天免費開放。每年接待讀者10萬余人次，借閱圖書達21萬冊次。我館開拓了電子閱覽室、多功能報告廳等，豐富了文獻載體，擴大了圖書館公共服務覆蓋面。

二、發展困境

（一）困境一：地點限制

信息高速膨脹的時代，人們獲取信息的途徑繁多，往往不限于地點的選擇：公交車上、高鐵站內、辦公場所、家中等等。圖書館在人們獲取信息或學習的選擇中，地位越來越低，使得這一公共資源無法得到良好的利用。同時也是因為人們習慣的改變，大家更傾向于使用手持移動終端，從而減少了去圖書館的次數。

孝義市圖書館位于我市府前街核心地段，緊臨市第九中學和第四小學，地理位置優越。但是由于建設時間早，未充分考慮后期人民生活水平的快速提高，停車位不足十個，勉強滿足工作人員使用。讀者駕車前來只能停在較遠處的沿街門市前，甚至冒著違章停車的風險隨意停放在人行道。沒有地下停車場，限制了人們的出行方式，也就變相拒絕了一部分讀者，造成了讀者流量的缺失。

（二）困境二：時間限制

我們大致可以把讀者分為三類人群：全日制學生、上班族、退休人員。全日制學生每天要面對大量的作業負擔和各種類型的輔導班、課外興趣班，可供利用的時間只有雙休日。大學生時間相對寬松，但是會選擇校內的圖書館，而不會舍近求遠選擇公立圖書館。上班族一方面要工作，另一方面還要輔導孩子，承擔家務，可以用的往往是碎片時間，很難集中精力在書本上，只有面臨考試或職稱晉升才會專心致志地看書學習，選擇一個安靜的環境。退休人員時間相對寬松，是圖書館的常客，對各方面的需求較少，而且鐘情于傳統的閱讀模式。所以周一到周五館內以老年人居多，周末以年輕人和學生居多，寒暑假以學生居多。

三、破解現階段發展困境之對策

（一）改善硬件投入

（1） 充分利用現有的優勢資源，將現有的館藏圖書、期刊電子化，一方面保護年代久遠的書籍免遭損壞，另一方面方便讀者獲取相關文獻資料。利用現有的物聯網信息系統，為重要的文獻書籍增加電子標簽，提高掃碼入庫的便捷性。優化檢索查詢方式，通過人機界面快速查詢讀者關心的文獻書籍，能較短時間內找到書籍所在位置，或者正處于哪個流通環節。

（2） 充分利用已采購的電子期刊共享閱讀系統，加大推廣力度，擴寬讀者的受眾面，讓大家足不出戶也可以享受閱讀的樂趣。目前我館已將三臺落地式觸控一體閱讀機分別布置在政府辦公大樓、圖書館大廳、市民服務中心，這三處人員密集場所極大地方便了人民群眾獲取電子期刊相關資源，同時可以收藏另選時間瀏覽，相關書籍、報刊電子資源全部免費使用。

（3） 啟動公共停車位的規劃建設，有條件的建設地下停車庫，無條件的就近規劃公共停車位，以滿足讀者停車的需要。增加公共自行車位的設置，保留就近的公交站臺，為讀者提供多種交通工具的選擇。

（二）引入社會資源，增強圖書館的公益屬性

公眾在選擇電子產品進行閱讀時產生了很多問題，例如視力下降、沉迷于游戲或者小視頻等，所以現在很多家長教育孩子還是要忠實于傳統的閱讀方式。紙質閱讀方式還是很受大眾推崇，具有發展前景的，關鍵在于如何引導。對于不同的群體要適度采用不同的方式方法。同時要發揮社會力量，增強圖書館的公益屬性。

（1） 現如今很多社會資源舉辦的書局、繪本課堂很受大朋友和小朋友的歡迎。究其原因，一方面是通過沙龍、PPT講解、情景演繹吸引了很多讀者。一方面是提供了差異化的服務，滿足了小眾人的需求。這種形式的好處就是小而精。在一線大型城市中，公立圖書館也會融合這部分服務內容，比如筆者曾經去過的鄭州市圖書館。里面的少兒閱覽室就很受小朋友的歡迎，雙休日、節假日幾乎場場爆滿。既維護了良好的閱讀秩序，又給孩子和家長都提供了閱讀的空間和時間。培養了良好的閱讀習慣。縣級市圖書館在特色化的道路上需要創新，結合自身硬件合理引入這種形式。

（2） 對于上班族而言，時間是非常寶貴的，他們更愿意選擇手機端閱讀。而我們要提供的服務是迎合這部分的需求，開辟圖書館公眾號服務。我館現有的公眾號功能已覆蓋館藏查詢、借閱查詢、好書推薦、公開課、期刊、報紙等服務，這種模式可以保持跟讀者大眾的良好互動。需要注意的是，內容要及時更新，否則很容易讓人失去興趣。

（3） 對于退休人員，要了解他們的初衷。來圖書館的老人，大多是抱著“活到老學到老”的心態來的，他們渴望獲得更多的知識了解更多的資訊。但是書本中的內容有時在我們看來很容易理解，但在他們看來會比較生僻，需要適當介入。現在很多地方的老年大學都是依托于當地的圖書館，通過聘請專業化的教師或者公益性的社會工作者參與進來。結合老人的特點提供可聲控的檢索平臺，開展定期的公開課程，滿足他們的需要。

四、結語

縣級市圖書館要充分結合自身的特點，在財力允許的條件下完善硬件設備，同時根據受眾人群的不同制定差異化發展戰略。在保持公益屬性的前提下，合理引入社會資源完善其功能配置。培養讀者的忠誠度，從而產生流量效應，只有這樣才能加快其發展。