大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)在新媒體傳播渠道中的應(yīng)用分析

陳家彥

(上海文化廣播影視集團有限公司，上海 200051)

現(xiàn)如今，新媒體行業(yè)得到全面的發(fā)展，信息資源的數(shù)量不斷增長，傳統(tǒng)的媒體傳播方式已經(jīng)無法滿足人們對于信息獲取的需求，而新媒體傳播技術(shù)也需要得到進一步的提高。因此，新時期，新媒體行業(yè)必須要充分利用大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)科學(xué)，創(chuàng)新發(fā)展出全新的傳播角度和發(fā)展方向，保證新媒體技術(shù)的活力，為國民帶來更多的信息資訊，以此推動新媒體行業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，繼而帶動國家媒體信息行業(yè)發(fā)展。

一、新時期大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀

大數(shù)據(jù)是新時期出現(xiàn)的一種全新的處理模式，這種處理模式的決策力、洞察力較強，能夠適應(yīng)絕大部分信息資源，而且技術(shù)本身的多樣化較強。在大數(shù)據(jù)時代，信息的數(shù)量龐大，且內(nèi)容各不相同，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)⑦@些信息咨詢進行全面的收集和存儲，進而通過相應(yīng)的分析和處理，提取出有價值的信息，以此推動行業(yè)的發(fā)展和進步。但是在大量的數(shù)據(jù)中還存在較多的數(shù)據(jù)噪音，對數(shù)據(jù)分析造成了干擾，數(shù)據(jù)處理的準確性無法得到保障，因此大數(shù)據(jù)設(shè)備還需要得到進一步的完善，數(shù)據(jù)信息的安全保密性也需要得到一定提高。除了大數(shù)據(jù)技術(shù)以外，AI技術(shù)也是現(xiàn)階段的較為常見的一種信息技術(shù)，這種技術(shù)是對人體智能行為進行延伸，綜合生物科技、電子科技等項目，因此也被稱為人工智能技術(shù)，這種人工智能技術(shù)實際上是對計算技術(shù)的延伸發(fā)展，現(xiàn)階段，國內(nèi)的人工智能發(fā)展還處于機器人和圖像識別技術(shù)等方面，人工智能的知識系統(tǒng)較為復(fù)雜，研究人工智能必須要精通計算機知識，隨著人工智能的發(fā)展，可以幫助人類完成更多復(fù)雜、多元、危險性較高的工作內(nèi)容。

二、大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)在新媒體傳播渠道中的具體應(yīng)用

(一)強化大數(shù)據(jù)在新媒體傳播渠道中的應(yīng)用對策

1.健全審核機制并完善監(jiān)督機制

縱觀新媒體的發(fā)展情況，信息量不斷增加，信息內(nèi)容復(fù)雜，存在很多不良信息對社會造成了嚴重的負面影響，因此在二十一世紀，新媒體行業(yè)除了要承擔傳播信息的功能之外，還需要挑選出健康、積極的信息進行傳播，以此保證社會信息輿論的健康發(fā)展。新媒體可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來鼓勵國家群眾行使自身權(quán)利，監(jiān)督社會和大眾媒體，尤其是對社會上一些虛假信息和造謠信息等，利用社會輿論力量，對一些具有惡劣影響的社會信息進行控制。比如在一些新媒體平臺上可以設(shè)置用戶舉報系統(tǒng)，讓用戶在瀏覽新聞的時候，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)言辭不當?shù)默F(xiàn)象，就可以進行舉報，而在新媒體平臺的后臺處，可以對舉報的信息進行核查，如果確定被舉報用戶發(fā)送的消息中存在不良消息，就可以采取禁言或者永久封號的措施。以新浪微博為例，在運行過程中就包含用戶舉報機制，并且對舉報成功的用戶給予一定的表揚，以此提高用戶的積極性，調(diào)動用戶的主觀能動性，在處理舉報信息的過程中，采用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對后臺的數(shù)據(jù)信息進行處理，提高審核效率，有針對性地展開具體的處理。

2.完善信息投放機制并提高準確性

當今社會，社交媒體也屬于新媒體的一種形式，隨著新媒體的發(fā)展，社交媒體也在不斷增加，在傳播信息方面承擔著重要的作用，但是很多社交媒體投放的信息并沒有針對性，信息投放失去了作用，也就失去了商業(yè)價值，對社交媒體的進一步發(fā)展造成了嚴重的阻礙。對于任何新媒體而言，都需要具有一定的商業(yè)價值，才能夠在國家市場競爭中擁有自己的一席之地，大數(shù)據(jù)技術(shù)就能夠有效幫助社交媒體有效地分析自身的發(fā)展方向，拓展傳播渠道，以此增加自身的商業(yè)價值，比如，社交媒體經(jīng)常需要對用戶的基礎(chǔ)信息進行收集分析和處理，但是社交媒體本身面向的用戶較多，需要收集的信息數(shù)據(jù)量較大，在找尋用戶的過程中，需要耗費大量的時間和精力，分析的結(jié)果也無法得到保證，而采用大數(shù)據(jù)技術(shù)就能夠高效準確地完成具體的分析工作，明確用戶的信息需求，保證信息投放工作可以有針對性的展開。以新聞門戶網(wǎng)站社交媒體為例，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對用戶關(guān)注方向進行分析，繼而達到用戶可能感興趣的內(nèi)容，定制個性化首頁，提高用戶的使用度，在一些商品購物平臺上，這種技術(shù)分析的作用更加明顯，有效提高了用戶的購買消費概率，比如很多男生對電競游戲方面的信息較為關(guān)注，就可以推送一些的游戲皮膚和電競裝備的購買信息，以此從根本上提高企業(yè)自身的商業(yè)價值，以及平臺的實用性。

3.充分解讀明確新媒體傳播需要

除了上述兩個方面以外，大數(shù)據(jù)技術(shù)在媒體傳播工作中的應(yīng)用還有很多，以體育新聞報道為例，和傳統(tǒng)精準新聞報道相比，大數(shù)據(jù)新聞報告中，能夠發(fā)現(xiàn)新聞之間的關(guān)系和規(guī)律，從多個層次展開數(shù)據(jù)挖掘工作，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)信息新聞的可視性，了解新媒體傳播的根本需求。當今社會對新聞準確度、內(nèi)容多變性的要求較高，想要避免出現(xiàn)信息孤立的現(xiàn)象，以體育新聞為例，不能夠一味地通過數(shù)據(jù)的方式解讀體育新聞，要在信息解讀轉(zhuǎn)播體育賽事的基礎(chǔ)上，以人性關(guān)懷的角度入手，充分表達信息的實際內(nèi)容，將傳統(tǒng)的體育新聞報道的方式和大數(shù)據(jù)報道方向進行有效結(jié)合，以避免出現(xiàn)信息傳播不夠完整的現(xiàn)象，提高報道的生動性，展現(xiàn)出報道的人文關(guān)懷，正確引導(dǎo)讀者輿論發(fā)展。

(二)強化AI技術(shù)在新媒體傳播渠道中的應(yīng)用對策

AI技術(shù)在新媒體傳播中具有這十分重要的作用，首先可以利用人工智能提高新媒體傳播效率，新媒體的發(fā)展核心在于服務(wù)用戶，將用戶需要的信息推薦給用戶，現(xiàn)如今，很多新媒體平臺都在嘗試使用AI技術(shù)，以此推動新媒體平臺的發(fā)展，比如信息平臺的今日頭條就利用AI技術(shù)，從用戶需求出發(fā)展開推送工作，此外百度等大型新媒體平臺也都應(yīng)用了AI技術(shù)，雖然現(xiàn)階段的AI技術(shù)中存在一定的漏洞，并沒有得到成熟的發(fā)展，但是加強AI技術(shù)的應(yīng)用依然可以在一定程度上提升新媒體技術(shù)的發(fā)展。首先AI技術(shù)能夠有效提高新媒體行業(yè)的工作效率，在新媒體不同的工作環(huán)節(jié)中都可以應(yīng)用這種技術(shù)，比如在內(nèi)容制作環(huán)節(jié)中，人工智能在其中可以代替部分人力工作，在工作人員編寫媒體內(nèi)容之前，可以利用AI人工智能系統(tǒng)對關(guān)鍵詞進行搜索，此外，人工智能還能對文章中存在的錯別字和歧義詞匯進行甄別，并且予以改正。另外，使用人工智能進行可以對文章的內(nèi)容進行基本的判斷鑒別，在一定程度上，保證內(nèi)容符合要求，不會出現(xiàn)較大的問題，以體育新聞為例，很多球迷對于足球比賽的賽事極為關(guān)注，而AI人工智能能夠保證二十四小時的跟蹤報道，滿足用戶的個性化需求。除了在信息編寫階段，在信息審核階段，人工智能也能夠發(fā)揮出一定的作用，除在錯別字、歧義詞、內(nèi)容等存在的問題上，人工智能技術(shù)中還包含模仿技能，利用這一技能實現(xiàn)審核功能，減輕工作人員的工作壓力，充分提高自身的審核壓力，此外，還利用人工智能改善新媒體受眾體驗，在充分考慮到用戶愛好的基礎(chǔ)上，推薦產(chǎn)品讓用戶產(chǎn)生依賴感和信任感。

三、總結(jié)

綜上所述，新時期國家媒體信息行業(yè)必須要得到全面的發(fā)展，才能夠滿足國家國民的信息需求，這就意味著國家和相關(guān)企業(yè)必須要對新媒體技術(shù)的傳播方式和傳播手段進行全面的改革和發(fā)展。隨著時代的發(fā)展和信息技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)在新媒體行業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用，利用大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)能夠有效提高新媒體的傳播效果，改善用戶的使用體驗，但是也要注意數(shù)據(jù)信息的安全性以及AI技術(shù)的準確性。