廣播媒體借勢類微信平臺實現轉型升級

仇 肖

（寧夏廣播電視臺交通廣播，寧夏 銀川 750004）

一、廣播媒體與類微信平臺融合的優勢分析

微信、KaKao、Line、易信、米聊等移動即時通信產品，可統稱為類微信App，它們支持文字、圖片、視頻和音頻的傳輸功能，支持群對話和地點分享，雖然在細節功能有區別，但總體是大同小異的。這些平臺與廣播媒體融合之后，體現出較強的優勢。主要體現在以下三方面。

（一）即時互動性

互動性是廣播媒體與生俱來的特點之一，從最早使用的短信平臺、熱線電話等都充分體現了這一特性。類微信平臺更是以聊天互動為核心功能。傳統廣播與類微信平臺融合之后，其互動方式更加靈活多樣，后臺管理人員可以篩選平臺信息，進行選擇性回復，避免了電話熱線的拖沓，也增加了節目的聲音源。同時利用類微信平臺，傳統廣播媒體還能實現除了熱線電話和短信之外的圖片、視頻互動內容。而且互動時間也更加隨意，可以同時接受多點互動，而不像傳統的熱線電話那樣，只能對應一個聽眾的號碼。

（二）音頻的功能突出

類微信平臺的語音功能是異常強大的，而廣播媒體更是以聲音為存在基礎，明顯地區別于其他媒體。廣播的語音互動性同類微信軟件的語音功能如果實現融合，將非常有益于前者擴大節目的覆蓋范圍和參與度。同時類微信軟件的終端是移動手機，聽眾拿起手機就能實現收聽，大大方便了受眾。

（三）地域化特點

廣播媒體具有明顯的地域化特征，而類微信社交平臺的地域性也是顯而易見的，其主要依靠定位服務來實現。

鑒于以上對二者優勢的分析，二者融合后出現了一系列嶄新的廣播傳媒形式。如廣播電臺的微信公眾號平臺、新型微信電臺、微信廣播脫口秀等。這幾種形式都使傳統廣播更具傳播性和社交性，當然也對傳統廣播節目的豐富性提出了更高的要求。尤其是近兩年比較火的脫口秀，其本就是廣播節目的一種，伴隨著類微信社交平臺的大量使用而被更廣泛地接受。比如由原央視主持人、制片人羅振宇打造的《羅輯思維》節目，受到了很多人的推崇。

二、利用類微信平臺提升傳統廣播媒體的功能

廣播媒體與類微信平臺功能和特性存在融合的優勢，那么類微信平臺能提升廣播媒體的哪些功能呢，又如何推動這些功能的提升呢？

（一）傳統廣播媒體服務功能的提升

對廣播而言，其媒體優勢在于快和互動性。廣播電臺的互動優勢在于能夠最大限度地為聽眾提供工具類服務，如交通出行、音樂點播等；也可以產生游戲效果，如猜謎等；更能滿足聽眾的社交需求，如對新聞信息的點評和細分領域資訊的討論。因此，廣播媒體在進行類微信平臺的打造時，在內容的規劃時要注重內容的趣味性和服務性，注重與受眾的互動，要注重本地化和貼近性。在此基礎上進一步開發附加值高的自定義菜單，比如可以在類微信平臺下拉菜單中設置一系列的端口，讓人們可以輕松滿足服務需求，提供新聞熱線、查詢路況、查詢違章等，甚至是醫療、餐飲等服務。以寧夏交通廣播為例，聽眾只要添加關注有此項功能的交通廣播的微信，就可以足不出戶查詢到自己駕駛證的扣分情況。同時交通廣播的微信公眾號還設置有在線收聽、回聽節目的功能，方便了受眾，也增強了收音機對受眾的黏度。

（二）廣播受眾忠誠度的提升

廣播發展到今天，經歷了一個從大眾媒體向對象化媒體發展的歷程，在實現廣播的專業化、類型化之后，又走向了更加細化、小眾的道路。和類微信平臺接觸融合之后，廣播媒體更是實現了點對點的精準傳播，朋友圈成為一個重要的傳播渠道。這種背景下，獲取信息的人們被細分成一個個有個性、獨立的個體。目前從中央臺到地方臺的廣播媒體都走向專業化，新聞、經濟、廣播、生活等欄目都定位精細化，突出特色，走精品化路線，而它們的受眾也成為一群忠誠度極高的“聽友”，為廣播媒體的經營開辟更寬闊的道路。

媒體融合背景下的個體是信息的接受者，也是信息的提供者、評論者、參與者。與類微信平臺融合后的媒體，也將從廣告式傳播、口碑式傳播走向一條品牌化之路，在做精內容的基礎上體現廣播的價值。

三、結語

幾年前英國文化部部長Ed Vaizey便認為“視頻沒有終結廣播，科技也沒有終結廣播，視頻和科技都將成為未來廣播發展的有力推手。”在全媒體時代，隨著移動智能終端的推出，受眾的媒體接觸行為與生活方式都發生了巨大的改變，對媒體的期待與需求也產生了較大的變化。廣播媒體與類微信平臺的融合，可以實現雙向提升，增強廣播媒體的服務功能和傳播廣度，從而保持廣播媒體的影響力與生命力。