基于微信公眾號構建“綱要”課高效互動體系的必要性和優越性

石慶波 安徽醫科大學馬克思主義學院

各類新媒體、自媒體尤其是社會化媒體①的爆炸式發展，在給各行各業帶來巨大沖擊的同時，也引起了層出不窮的爭議。埃里克·奎爾曼(Erik Qualman))認為社會化媒體深刻影響著我們的社會形勢、個人行為以及思想觀念，如果不能順應這種趨勢，被淘汰絕非妄談。[1]與之相反，C·福克斯(C.Fuchs)并不同意這一觀點，他認為社會化媒體的興盛，實際上僅僅是資本主義社會在權力組織體系和剝削方式發生變化的某種反映，對于這種趨勢，人們應當謹慎對待。[2]這種截然不同的認識，在思想政治教育領域尤其是高校“綱要”課教學中也體現的十分明顯，有人認為社會化媒體的資訊傳播，沖擊了傳統課堂教學的效果，甚至成為傳播歷史虛無主義的主要渠道。與此同時，也有很多一線教師和研究者敏銳覺察到，社會化媒體為“綱要”課改進教學方式，改善教學效果，提供了某些機遇，本文擬就構建“綱要”課高效互動體系進行一些研究探討。

一、基于微信公眾號構建“綱要”課高效互動體系的必要性

根據調查，以智能手機為載體的社會化媒體已經成為公眾的第二大新聞渠道，影響力超過電腦與電視的總和。在這種背景下，大學生的信息和知識獲取渠道也呈現出可移動性和“去中心化”的趨勢，使得“綱要”課的教學方式，必然要做出與這種趨勢相適應的改變。

(一)微信公眾號在大學生中的影響力與日俱增，已經成為不容忽視的重要的思想教育陣地

微信(WeChat)是騰訊公司2011推出的為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序，具有跨通信運營商、跨操作系統平臺、免費使用、多媒體傳輸等功能和優勢。2012年推出的微信公眾號是對企業、媒體、網絡名人等群體用戶推出的一項微信用戶訂閱服務，可以實現二維碼訂閱、群發消息接受、自動回復服務、一對一交流等個性化服務。騰訊2018年第二季度業績報告顯示，微信月活躍公眾號有350多萬個，其月活躍關注用戶數接近8億，且呈現高速增長態勢。[3]

與微博等信息傳播工具不同，微信公眾號在專業知識的大眾化傳播方面的作用更加突出。企鵝智酷和中國信息通信研究院產業與規劃研究所聯合發布的《“微信”影響力報告》顯示，74.2%的用戶關注微信公眾號的目的是獲取資訊。[4]基于這一特點，其對大學生的影響力不僅超越一般的娛樂性社交媒體，而且在專業知識和思想引導方面，具有十分深遠的影響。大量具有專業基礎，并致力于大眾傳播的公眾號，尤其是與“綱要”課所涉及的中國近現代史相關的微信公眾號，不僅傳播相關的歷史知識，而且還在潛移默化的進行著自覺和不自覺的價值觀和意識形態宣傳。他們擁有大量關注用戶，傳播力和影響力十分巨大，影響力不可低估，因此，思想政治理論課教學如果不能適應新的發展潮流，其教學的效能將不能得到充分發揮。

(二)與本課程內容相關的微信公眾號良莠不齊，沖擊了“綱要”課的教學效果

一些與中國近現代史相關的微信公眾號，在傳播歷史知識的同時，為了達到增加關注量，獲得更加廣泛的影響力，而不負責任地傳播了一些不符合歷史實際的材料，推送了一些有失偏頗的歷史結論，甚至有人別有用心地編造歷史謠言，攻擊黨的歷史、革命領袖和英雄人物，試圖從歷史上對現行政治和經濟制度提出質疑。

而在學生方面，不少中學學習理科的學生對“綱要”課涉及的內容興趣不高，認同度也普遍欠缺，在專業課學習任務十分繁重的情況下，很難喚起學生對歷史內容的興趣和參與互動的熱情。而中學學習文科的學生或者某些歷史愛好者，則對本課程的內容十分熟悉，而講授內容與中學課程差別不大，因此參與課程交流的動機并不強烈，相反，由于閱讀面較廣和獵奇心理，他們對網絡上出現的新觀點和新視角更加敏感。

這些錯誤觀點和認識借助微信公眾號在學生中間的傳播，嚴重侵蝕了“綱要”課的教學效果，甚至動搖學生的理想信念，因此，主動出擊，搶占思想政治教育的前沿陣地，已經成為當前思想政治理論課教學必須面對的問題。

(三)現行教學互動僵化、儀式化和泛化嚴重，急需構建更為有效的互動體系

思想政治理論課的教學效能，一定是建立在充分掌握學生思想動態的基礎之上的，只有這樣才能真正解決學生的困惑，切實提高教學質量。因此，有效的互動體系，是“綱要”課教學質量的重要保障。但是不可否認，現行教學互動的方式較為單一和僵化，課堂上以問答互動、集體討論、主題演講等方式為主，但學生已有的歷史知識儲備較為有限，課堂互動往往呈現為：照搬課本內容、喊口號式分析，甚至僵化為形式主義。而為了促進學生參與課下的互動，有些院校耗資不菲地新建了專門的網站和交流平臺，但要求學生打破原有的網絡使用習慣，而專門注冊新的網站，其本身就會成為參與互動的障礙，結果更像是完成作業和服從管理，儀式化的互動違背了網絡平臺的設置初衷。這些互動實際上都難以真正使課程內容在學生那里“進耳、進腦、進心”。

二、基于微信公眾號構建“綱要”課高效互動體系的可能性與優越性

首先，微信公眾號良好的移動性和便利性，為“綱要”課高效互動體系提供了堅實的可能性基礎。

根據2018年4月16日騰訊教育—麥可思公布的《2018年在校大學生手機使用調查》，八成大學生存在“手機依賴”，日均使用手機超5小時，79%的大學生在課堂上使用手機，使用時長甚至達到13.9分鐘，幾乎占到課堂時間的三分之一。如何實現智能手機的合理使用，已經成為高校學生管理的難題之一，收繳、勸誡、不提供網絡等手段只是治標不治本，根本途徑恰恰是要引導學生正確看待和使用手機和移動互聯網。

智能手機和移動互聯網的廣泛普及，還造成學習的碎片化趨勢幾乎不可逆轉。[5]而微信公眾號等社會化媒體，在利用碎片化時間方面也存在著較好的便利性。根據調查，近半數的微信用戶認為，微信公眾號有利于利用通勤和等待時的碎片時間，甚至還提高了自己的閱讀量和閱讀效率。[4]在日常教學中，“綱要”課需要學生閱讀大量資料和文獻，而微信公眾號在碎片化閱讀提供了便利，這就為提高“綱要”課教學的效能打下了堅實的閱讀基礎。

其次，微信及其公眾號作為社會化媒體的代表，其內在的互動屬性，為提高“綱要”課的教學互動，具有較好的優越性。

根據企鵝智酷和中國信息通信研究院產業與規劃研究所聯合發布的《“微信”影響力報告》，只閱讀而不參與互動的用戶僅有11.8%。與之密切相關的微信公眾號在促進互動方面也表現出極強的優越特性。

在微信公眾號中互動的方式是多種多樣的，第一種是單向的信息群發功能，可以明天向關注用戶推送經過篩選的與課程相關的豐富而全面的歷史資料，沖淡錯誤觀點和偏頗史料的影響。該功能還可以對事先設置好的不同群組進行差別性推送，即實現不同組群(班級)或全體學生的群體性引導。在具體實踐中，教師可以將《中國近現代史綱要》的課程內容，按照章節(或專題)分配給學有專長的教師，由其圈定本章的核心問題，以更加活潑多樣的講述方式，結合大學生的心理特點，寫成主動推送的基礎內容，以此發揮微信公眾號的輔助教學作用。

第二種是一對一的互動功能，學生可以與教師進行不限次數的雙向交流。這種交流和互動，有助于深入了解當代大學生對中國近現代史的歷史認知。一對一的交流，使學生對某些歷史事件的認知保留在學生和教師之間，而不會公開，較為私密的互動方式，有利于營造彼此信任的互動環境，也更便于教師了解學生的真實想法。與此同時，教師還可以在此基礎上，整理和歸納具有共性的見解，并在后續課程中對更廣泛的學生群體進行有針對性的引導教育。具體操作上，任課教師應密切關注網絡上與本課程相關的新觀點和新視角，以專業的高度進行剖析，通過公眾號推送，引導學生如何看待這些所謂的“新成果”。同時，任課教師還應關注社會新聞熱點，深入挖掘相關的歷史背景和來龍去脈，編輯成為緊扣社會熱點的推送內容，使本課程的教學與時事密切結合，避免學生產生對歷史的斷代感。

第三種是篩選的留言功能，學生可以在教師推送內容的頁面底部進行直接評論，而這些評論只有經過教師篩選，才能被其他閱讀者看到。這一互動方式，有助于教師在掌握學生思想動向的基礎上，通過篩選留言，實現朋輩引導。雖然經過教師篩選，但進行引導的內容出自學生之口，從而減少了學生的抵觸心理，大大增強了互動和交流的有效性。

總而言之，微信公眾號在大學生中的強大影響力，使得在此基礎上構建“綱要”課互動體系不僅十分必要，而且迫在眉睫。其內在的互動特性和豐富的互動方式，在一定程度上可以破除學生參與課程互動的惰性和抵觸心理，隨時隨地互動交流，有利于保護瞬間即逝的學習積極性。因此，基于微信公眾號構建課程高效互動體系，更加貼近學生接受教育和影響的現實情況，擁有較強的親和力和優越性。

注釋：

① 社會化媒體的概念，最早出現于安東尼?梅菲爾德 (Antony Mayfield)2007年的著作《什么是社會化媒體》，社會化媒體最大的特點是其具有強大的參與性、交流性和共享性。微信和QQ是中國即時通訊類社會化媒體中，市場占有率最大的兩種。參見Fuchs, Christian.Social Media: A Critical Introduction. Sage，2014年版和奎爾曼《顛覆：社會化媒體改變世界》，劉吉熙譯，人民郵電出版社2010年版.