教師職業倦怠現狀及影響因素的研究

【摘要】教育在個人和社會的發展中承擔著日益重要和艱巨的任務，而教師又在日常教學和學生發展中起著非常重要的作用。隨著社會的變革、技術的進步、觀念得更新，教師受到越來越重的社會環境的壓力，使得教師個體不斷產生不良適應，為此引發教師的諸多心理負面反應。如果不能適當地進行自我心理調適，及時地得到外在的心理支持，最終容易與職業密切相關的身心耗竭狀態。

【關鍵詞】教師 學生 教師職業倦怠

【中圖分類號】G645 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）06-0191-02

一、前言

職業倦怠的定義：1981年，社會心理學家Maslach、Jachson等人從心理學的角度，采用問卷測量，以因素分析的方法分析出職業倦怠的三種基本表現形態，即情緒衰竭、去人性化以及個人低成就感 。

職業倦怠的內涵：具體而言職業倦怠分為三個維度：（1）情感枯竭（emotional exhaustion）是指在與他人互動的工作過程中，個人缺乏精力和感覺自己對工作的熱情已近用完，對工作缺乏熱情，而且常伴有挫折感和緊張感。因此，情感枯竭是一種與他人接觸或者是對待工作時，情緒上枯竭的感覺。這一維度是各種癥狀中個體內部基礎的應激成分。（2）去個性化（depersonalization）是指在與他人互動的過程中，個體以不帶感情和冷漠的方式回應周圍人群，對工作對象或組織表現出情感上的冷漠，疏遠等負面態度。在工作中表現為減少接觸或拒絕接納學生，將學生視為沒有感情的對象，用帶有蔑視色彩的稱謂稱呼，用刻板映像來描述學生個體，對同事常常持多疑的態度。（3）低成就感（lock of personal accomplishment）是指與他人互動過程中，個人對自己工作能力低成就感的感覺及對自己負面的評價，個體評價自我的意義與價值的傾向降低，包括與他人合作，完成工作時能力不足所產生的低成就感。

二、產生教師職業倦怠的原因

社會方面：（1）工資待遇較低，較少受到家庭和社會的理解，因此有時間會覺得自身價值得不到實現；教師個人方面：（1）由于從事單科教師的原因，年復一年日復一日的重復同樣的工作，會產生倦怠的心理。（2）由于平時教學壓力過大，教師自身心理減壓能力較弱，不能及時調節心理狀態。學校方面：（1）學校和教育管理單位要求升學率，給教師造成了無形的壓力，也不能讓教師發揮自己的教育特色教師的勞動具有復雜性、創造性、長期性等特點。而現在不少學校的管理就是簡單地讓教師“動起來”、“忙起來”，把學校一切工作的落腳點都集中到升學率上。在這種管理環境下，教師沒有參與學校管理的機會，缺乏領導和同事的信任與支持，缺乏主人翁意識，這必然導致教師工作熱情的下降和教師責任感、歸屬感減弱。單一的以學生成績評價教師的制度，降低了教師對教育理想的追求，影響了教師提升專業素養的積極性，增加了教師的工作強度和工作壓力，強化了教師的職業倦怠感。（2）學校舉行各種各樣的無關于教學的活動，讓教師們身心疲憊，心有余而力不足：（3）由于教師勞動時間的延續性和勞動空間的廣延性，教師勞動時間的延續性一方面是由于教師工作量比較重，沒有固定的工作時間長度，除了正常的工作時間，教師常常還要利用晚上或休息時間來思考，備課，批改作業，寫作。另外一方面是指教師勞動空間的廣延性，一般來說教師勞動的空間主要在室內 ，包括教室及辦公室，但由于學生發展因素的多樣性以及教育目的的全面性，學生的成長不僅受到學校的影響，還有社會和家庭的影響。總的來說，理想與現實的巨大反差，是教師職業倦怠產生的根本原因。

三、解決教師職業倦怠的方法

1.積極調整自身的心理狀態，盡管每天都從事著同樣的工作，但教師職業的特性就是創新性和藝術性的。不僅每天的課程是動態可變的，學生們又都是鮮活靈動的個體，所以每天如果用心對待工作和學生，那么每天都將是新的開始。

2.善于肯定自己，保持樂觀的工作態度，就是要學會稱贊自己，對自己工作中的成就要給予肯定，不斷給自己積極的心理暗示，保持對工作的熱情。

3.努力發展自己的業余愛好，不要把自己的全部精力都投入到工作中，會失去自我。發展一項自己喜歡的業余愛好，不僅可以調節情緒，在關鍵時候也可以為自己贏得學生的尊重和喜歡。

4.學校和教育管理機構應該完善教育評價體系，給予教師們公平的評價，激勵教師在工作的熱情。允許教育方法的多樣化，給教師更多的發揮空間。

5. 學會溝通，有了心理壓力要學會轉移，找到工作和生活的平衡點，把壓力轉化成工作的動力。教師感覺自己處于心理困境時，要學會自我調節，并尋求社會支持，多與家人或親友、同事溝通，把心里的癥結說出來，不要悶在心里。還要加強身體鍛煉與放松訓練，實踐證明，鍛煉真的能緩解心病。

四、結語

現代教師普遍存在不同程度上的職業倦怠，而產生職業倦怠的原因又是多種多樣的。因此教師應該積極調整心態，學校也應該重視職業倦怠的問題，給予教師更多的幫助和關系，社會也應該給予教師更多的關注度。

參考文獻：

[1]楊秀玉.西方教師職業倦怠研究述評[J].外國教育研究，2005，32（11）：67-71.

[2] Maslach，C.&Jackson;， S.E. Maslach Burnout Inventory [M].Berkeley， CA： Consulting Psychologists Press.1986.

作者簡介：馬雙（1993-），女，漢族，陜西省榆林市人，教育碩士，延安大學外國語學院，研究方向：學科教學英語。