梨視頻內容運營策略研究

夏慧敏 河北大學新聞傳播學院

一、PGC+UGC的生產模式

短視頻有兩種不同的生產模式，即PGC(專業生產內容)和UGC(用戶生產內容)。這兩種生產方式各有利弊，PGC模式下，有專業團隊進行把關，生產的內容比較優質，然而，在這種情況下，難以滿足用戶的個人需求。而UGC模式下，廣大用戶同時也是內容的主要提供者，一方面使得內容更加多元，更加接地氣，但是另一方面卻無法保證內容的質量。

為了避免單純PGC或UGC模式的缺點，梨視頻構建了PGC + UGC內容生產模式。它的內容生產團隊既有具備傳統媒體從業經驗的專業人員，又有來自全球各地的拍客。它于2016年11月上線，建立了世界上最大的拍客網絡系統，管理著數以萬計的核心拍客，覆蓋了全球525個城市和中國2000多個區縣。同時，又組建了專業的技術團隊對拍客進行全方位培訓管理，給拍客團隊注入了專業的靈魂。

這種“PGC + UGC內容制作模式不僅保證了新聞的真實性，而且提高了新聞的制作效率。同時吸引全球拍客參與，對于品牌的塑造也發揮了積極作用。

二、內容把關上引入“三審制”

移動互聯網的發展極大地提高了普通網民的聲音。使得各種虛假信息泛濫，給用戶的信息獲取造成巨大困擾，也使得互聯網環境更加惡劣。對于資訊類短視頻而言，由于引入了UGC的生產模式，因此，對于信息的把關就顯得非常重要。

梨視頻在對內容把關方面，創造性地引入了傳統媒體的“三審制”，在內容發布之前要經過專業編輯團隊的三次審核，嚴格控制內容質量，杜絕虛假信息和非法信息。在生產隊伍的建設方面，梨視頻組建了超過250人的內容把關團隊，在拍客選擇、內容選擇多個環節進行了嚴格把關。在團隊理念建設方面，梨視頻堅持生產優質內容，肩負著強烈的社會責任感。

三、多渠道分發內容

移動互聯網用戶現在養成了通過“兩個微端”瀏覽新聞資訊的習慣。因此，梨視頻積極順應這一趨勢，為了使信息得到全網覆蓋，在內容發布渠道的選擇上，選擇了微博和微信等社交媒體和新聞客戶端，并建立了自己的APP平臺。

(一)社交媒體

資訊類短視頻在社交網絡上進行分發是必然趨勢，首先是因為社交網絡上有巨大的用戶拓展空間，微博和微信有著數億的用戶量，所有用戶都可以成為梨視頻的潛在用戶，這是內容分發的潛在空間。其次是社交網絡上的資訊內容，能夠與用戶進行實時互動，從而引發用戶的評論、點贊和分享行為。

梨視頻在社交媒體中的使用主要體現在兩個方面。首先是用戶的點擊和傳播使內容能夠快速傳播，以滿足用戶的信息獲取需求；二是自有APP的用戶在發現感興趣的內容后，會通過社交媒體進行轉發分享，從而利用用戶的社交網絡進行內容傳播。

社交媒體這一傳播渠道帶有極強的社交屬性，對于梨視頻內容的傳播分發發揮著重要的作用，比如，梨視頻很多爆款短視頻都是在微博上面發酵和爆發的。此外，社交媒體的內容分發凝聚了廣大的受眾群體，形成了強大的品牌影響力。

(二)新聞客戶端

隨著移動短視頻的發展，內容逐漸開始向垂直細分市場擴展。于是，資訊短視頻也開始蓬勃發展，大多數資訊短視頻媒體的從業者都擁有傳統媒體專業素養，并且專注于新聞資訊。

梨視頻作為資訊類短視頻的領軍者，利用其品牌優勢積極入駐今日頭條、人民日報、網易新聞等各類新聞客戶端，并且在其中持續獲得流量。先后獲得了業內認可，2017年，獲得了人民網1.67億元的融 資。2018年4月16日，Pear Video完成了7.16億美元的A輪融資，估值為30億元人民幣。領投人包括騰訊、百度、人民網和華人文化。

(三)自有APP平臺

梨視頻有著強大的內容生產能力，每天生產上千條優質短視頻，這得益于其遍布全球的拍客網絡系統和專業的編輯團隊。它擁有超過10，000名拍客，分布在全球520個城市，并可以持續為梨形視頻提供第一手資料。梨視頻的“微辣視頻”，“時差視頻”等欄目，在試運營期間，排到了新浪V影響力媒體的前100名，稱得上是當之無愧的優質短視頻生產者。

梨視頻不僅是一個內容提供商，還建立了自己的平臺來構建自己的品牌影響力。梨視頻APP是梨視頻的官方平臺。除了專業團隊的原創內容外，還包括與梨視頻合作的自媒體所生產的內容。內容上對社會熱點的把握及時準確，兼具專業性和即時性。

另外，梨視頻APP平臺還為普通用戶提供爆料入口，鼓勵用戶主動生產內容，內容一經采用，根據點擊量給予相應報酬。增強了平臺與用戶之間的互動，并且有利于開發優質拍客，從而維護內容生產系統。