目標(biāo)管理視域下高職學(xué)生學(xué)業(yè)生涯管理能力提升研究

胡雅

“玩命的中學(xué)，快樂的大學(xué)”，這是現(xiàn)在部分高職學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。經(jīng)過三年緊迫的高中生活，邁入大學(xué)門檻后，很多同學(xué)一下子就放松下來。包括一些在中學(xué)一直用功的學(xué)生，到大學(xué)后也喪失了沖勁，成為“混”大學(xué)大軍的一員。這中間有部分原因是對大學(xué)的傳統(tǒng)錯(cuò)誤認(rèn)知，從教師到家長都在向?qū)W生們灌輸：“只要到大學(xué)就好了”“考上大學(xué)就輕松了”。還有部分學(xué)生家長，對于學(xué)生的期望值偏低：“只要混個(gè)畢業(yè)證就行”。當(dāng)然，還有學(xué)生對于大學(xué)學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)換的不適應(yīng)等因素。多種成因作用，最終呈現(xiàn)的就是很多高職學(xué)生“混”大學(xué)的現(xiàn)狀，沒有學(xué)習(xí)動力，沒有行動目標(biāo)，及格萬歲，上課睡覺下課游戲。職業(yè)教育承擔(dān)著為社會培養(yǎng)能夠適應(yīng)社會發(fā)展和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整所需技能型、應(yīng)用型人才的重任。如何改變目前高職學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，引導(dǎo)他們充分把握大學(xué)時(shí)光充實(shí)自己，提升他們的學(xué)業(yè)生涯管理能力是本文要探究的主要目的。

一、目標(biāo)管理理論應(yīng)用的現(xiàn)實(shí)可能性

目標(biāo)管理的概念最先由彼得·德魯克提出，其核心理念為不是有了工作才有目標(biāo)，而是有了目標(biāo)才確定每個(gè)人的工作，此方法最先最廣泛應(yīng)用在企業(yè)管理中，強(qiáng)調(diào)企業(yè)和員工共同協(xié)商制定具體的、可行的、可衡量的目標(biāo)體系，企業(yè)不斷將實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)展反饋給個(gè)人，以便個(gè)體及時(shí)根據(jù)情況調(diào)整自己的行動。從1954年理念的提出到現(xiàn)在全世界范圍內(nèi)企業(yè)的廣泛運(yùn)用，充分證明了目標(biāo)管理理論的實(shí)用性和有效性。

首先，目標(biāo)管理理論強(qiáng)調(diào)目標(biāo)制定過程的個(gè)體參與性，由組織與個(gè)體共同協(xié)商制定目標(biāo)，考慮個(gè)體的實(shí)際需求，相互協(xié)商則體現(xiàn)了雙方的平等尊重關(guān)系。這與我們教育中提倡的以學(xué)生為主體，師生平等的理念相一致。其次，目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)目標(biāo)設(shè)定的可操作性、可測量性。高職教育的育人成果落到實(shí)處，最直觀的體現(xiàn)就是就業(yè)情況。筆者對所在院校高職學(xué)生進(jìn)行調(diào)查了解到，學(xué)生在校期間最關(guān)注、最困擾他們的是就業(yè)問題。所以在總體目標(biāo)上學(xué)校與學(xué)生的目標(biāo)具有一致性，即組織與個(gè)體的目標(biāo)具有一致性，同時(shí)這個(gè)目標(biāo)又具有可測量性。在最終目標(biāo)已定的情況下，進(jìn)行逆向推導(dǎo)，將總目標(biāo)分解為多個(gè)階段目標(biāo)，就是學(xué)生在大學(xué)每個(gè)特定時(shí)期應(yīng)當(dāng)完成或者達(dá)到的狀態(tài)，具體體現(xiàn)為學(xué)業(yè)成績、資格證獲得、集體活動參與、社會實(shí)踐等多個(gè)可觀察測量的維度，這些維度都是高職教育中一直對學(xué)生提倡和考核的方面。即在學(xué)生學(xué)業(yè)生涯管理中的總目標(biāo)和階段目標(biāo)都能滿足可操作可測量的要求，這為目標(biāo)管理理念在學(xué)生中的應(yīng)用提供了便利的評價(jià)工具支撐。并且，目標(biāo)的確定是與學(xué)生共同商定的結(jié)果，是獲得學(xué)生個(gè)體同意的，那么這個(gè)目標(biāo)就具有了一定的約束效力，促使學(xué)生自覺地去兌現(xiàn)其預(yù)先承諾，在一定程度上激發(fā)學(xué)生自我教育、自我管理的內(nèi)在動力。同時(shí)，目標(biāo)管理理論較適用于周期較短的規(guī)劃，在企業(yè)中應(yīng)用時(shí)通常對應(yīng)的周期為一個(gè)季度、一年、三年等，高職學(xué)生的學(xué)業(yè)生涯管理時(shí)間跨度符合目標(biāo)管理理論的周期適用范圍。因此，將目標(biāo)管理理論應(yīng)用于學(xué)生學(xué)業(yè)生涯管理具有現(xiàn)實(shí)可能性。

二、高職學(xué)生學(xué)業(yè)生涯管理現(xiàn)狀分析

筆者對所在院系大三學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于學(xué)業(yè)生涯管理現(xiàn)狀的問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷431份，回收有效問卷400份。結(jié)合帶班經(jīng)驗(yàn)和梳理文獻(xiàn)，總結(jié)得出高職學(xué)生在學(xué)業(yè)生涯管理方面存在的問題。

（一）六成以上學(xué)生表示學(xué)業(yè)有困難，但主動尋求幫助的較少

從小學(xué)到高中的教育，一直遵循的是聽老師講重點(diǎn)，聽老師把知識點(diǎn)掰開了磨碎了娓娓道來。但進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)生感受到老師的授課風(fēng)格出現(xiàn)鮮明的變化，從細(xì)致講授變成框架概括，尤其對于本身基礎(chǔ)較薄弱的高職生，在專業(yè)課上的吃力度更加凸顯。從調(diào)查和日常詢問中學(xué)生都會反饋學(xué)業(yè)方面的吃力情況，而筆者所在學(xué)校一直安排有專業(yè)課老師坐班，同時(shí)任課老師也會留下自己的聯(lián)系方式，但少有同學(xué)會主動向老師咨詢課業(yè)問題。

（二）關(guān)心個(gè)人就業(yè)問題，但對專業(yè)、行業(yè)發(fā)展缺乏系統(tǒng)認(rèn)知，且缺乏求知意愿

問卷調(diào)查顯示，大學(xué)期間最困擾學(xué)生的就是前途發(fā)展問題。筆者在上課班級和所帶班級中提及相關(guān)問題時(shí)，無論是大一的學(xué)生還是大二的學(xué)生都會給出類似回應(yīng)。對于本專業(yè)的就業(yè)前景、企業(yè)的用人要求以及如何提升自己來獲得心儀企業(yè)青睞，他們都不甚了解。其實(shí)，學(xué)校在入學(xué)教育、職業(yè)規(guī)劃課中都有所提及，但缺乏系統(tǒng)性教育，學(xué)生掌握的都是片段式信息。同時(shí)，筆者在日常教育中還發(fā)現(xiàn)，即使為學(xué)生提供渠道如學(xué)校的就業(yè)網(wǎng)站、學(xué)校的就業(yè)中心等，希望學(xué)生自覺去了解，也很少有學(xué)生會主動去搜索，他們更希望老師能直接給答案。

（三）不能合理安排課余生活，熱衷上網(wǎng)等娛樂，活動參與積極性低

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，五成以上的學(xué)生課余時(shí)間都用于上網(wǎng)、逛街等娛樂活動。對于學(xué)校組織的集體活動，學(xué)生普遍表現(xiàn)出積極性不高的現(xiàn)象，通常需要強(qiáng)制安排人員參與。學(xué)生的人際交友圈主要集中在室友、班級、專業(yè)同學(xué)間，且該年齡段的學(xué)生很容易受朋輩群體影響，而問及室友的課余安排時(shí)，大多數(shù)也都是在玩游戲。朋輩之間的氛圍進(jìn)一步助長了他們對課余生活的不合理安排。

總而言之，高職學(xué)生關(guān)心自己的發(fā)展前景，明白學(xué)業(yè)的重要性，想要找到心儀的工作，但缺乏對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑認(rèn)知，并且多年的單向接受式教育形成的慣性思維，使他們在思想上懈怠，情感上膽怯，行動上懶惰，最終表現(xiàn)為整個(gè)大學(xué)生涯的荒廢。

三、運(yùn)用目標(biāo)管理方式提升學(xué)生學(xué)業(yè)生涯管理能力的措施

（一）活用簡歷工具，引導(dǎo)學(xué)生梳理大學(xué)目標(biāo)

通常在大一時(shí)都會設(shè)置就業(yè)規(guī)劃課，旨在幫助學(xué)生對自己的大學(xué)生涯乃至職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃，但從實(shí)際情況來看收效甚微。他們對自己的專業(yè)行業(yè)缺乏了解，對自身缺乏客觀的認(rèn)識，對企業(yè)的用人需求了解更是匱乏。在這些前提下，設(shè)計(jì)出的規(guī)劃書只能是泛泛而談，甚至完全偏離主旨。尤其是高職生缺乏主動、深入思考的現(xiàn)狀，我們需提供一個(gè)模板框架來進(jìn)行引導(dǎo)，并且這個(gè)框架應(yīng)該具有實(shí)效性。簡歷就是一個(gè)不錯(cuò)的工具，筆者所在學(xué)校稱之為就業(yè)推薦表。此表涵蓋專業(yè)成績、愛好特長、資格證書獲得、學(xué)校任職、社會兼職、獎懲情況等模塊。這實(shí)際上就是對大學(xué)生涯的一個(gè)分類總結(jié)，可給予學(xué)生最直觀明了的感受。具體使用時(shí)，可引入對應(yīng)專業(yè)優(yōu)秀典型的案例進(jìn)行示范，讓學(xué)生清楚自己要實(shí)現(xiàn)最終的就業(yè)目標(biāo)，在大學(xué)階段需要在哪些方面努力，確立自己的具體任務(wù)單。

（二）制定全面反饋評價(jià)體系，定期給予整體性反饋

目標(biāo)管理理論核心的一點(diǎn)是及時(shí)反饋，通過將進(jìn)度反饋個(gè)人幫助其及時(shí)了解和調(diào)整行動。在高職學(xué)生的學(xué)業(yè)生涯管理中，及時(shí)反饋同樣是非常重要的一環(huán)。尤其是這個(gè)年齡段學(xué)生本身的自覺自主性較差，又容易受外界干擾。而在具體的反饋內(nèi)容上，我們的日常教育管理已經(jīng)囊括了大部分，如課堂出勤、考試成績、資格證獲得率、活動參與情況、獎懲情況等。但是，如果按照傳統(tǒng)方式工作，就變成哪塊出問題就集中解決哪塊，抓點(diǎn)未抓面。因此，應(yīng)當(dāng)圍繞預(yù)先設(shè)立的目標(biāo)，制定全面的立體的反饋評價(jià)體系，以規(guī)范化、制度化的評價(jià)模板為載體，定時(shí)、定期地給予學(xué)生系統(tǒng)化反饋，幫助其全面認(rèn)識自身發(fā)展進(jìn)度，并進(jìn)行溝通評價(jià)，對學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的鼓勵(lì)、提醒、批評。

（三）宣貫配套激勵(lì)政策，營造爭優(yōu)評先的積極氛圍

學(xué)業(yè)生涯管理跨度有近三年的時(shí)間，在這個(gè)過程中需要有階段性的激勵(lì)制度來促使其朝著目標(biāo)持續(xù)前進(jìn)。前文中進(jìn)行反饋時(shí)提到的鼓勵(lì)是一種，而現(xiàn)實(shí)性的獎勵(lì)更是一種好的激勵(lì)方式。為了鼓勵(lì)學(xué)生多方面創(chuàng)優(yōu)爭先，筆者所在學(xué)校出臺了多級別、多類型的獎勵(lì)政策，并一一列舉在學(xué)生手冊中，學(xué)生手冊在學(xué)生入校時(shí)人手一本。但是，筆者發(fā)現(xiàn)到了大二還有六成以上的學(xué)生對相關(guān)制度不甚了解。這可能是學(xué)生的不自信導(dǎo)致其不去了解，也可能是行動上的懶惰怕麻煩阻止了他們。因此，有必要以班級為單位，認(rèn)真組織對相關(guān)獎勵(lì)政策進(jìn)行宣傳，不是單純的條例復(fù)述，而是應(yīng)解讀各獎項(xiàng)獲取的難易程度、要獲得獎項(xiàng)應(yīng)注意的要點(diǎn)等，在如此宣貫的過程中一定程度激發(fā)學(xué)生爭先評優(yōu)的內(nèi)在動機(jī)。同時(shí)，結(jié)合學(xué)生易受朋輩群體影響的特性，當(dāng)班級成員獲得榮譽(yù)時(shí)應(yīng)進(jìn)行公開地現(xiàn)場地表揚(yáng)和宣傳，形成一種儀式感，讓學(xué)生直觀體驗(yàn)，營造良好的集體氛圍。

（四）調(diào)動學(xué)生參與積極性，形成“傳幫帶”模式，實(shí)現(xiàn)人員保障

前面提到的三點(diǎn)可以說是將作為學(xué)工一線教育者資源進(jìn)行盤活后的進(jìn)一步運(yùn)用，是對現(xiàn)有工作的規(guī)范化和系統(tǒng)化。這些工作的具體實(shí)施通常都由輔導(dǎo)員來完成，以筆者所在院系為例，一個(gè)輔導(dǎo)員所帶學(xué)生通常接近200人，單就這一項(xiàng)任務(wù)的工作量就將是一個(gè)可觀的數(shù)字。如果進(jìn)行師資的再配置來解決工作量的問題，這也將是一個(gè)復(fù)雜漫長的過程。所以可以考慮調(diào)動學(xué)生資源，雖然每個(gè)年級學(xué)生發(fā)展的側(cè)重點(diǎn)不一樣，但同一個(gè)專業(yè)類別又具有共通性，再加上朋輩群體間的易親近性，在目標(biāo)管理理念在學(xué)業(yè)生涯管理中形成一定模式和規(guī)范后，可以由高年級學(xué)生對低年級學(xué)生進(jìn)行傳幫帶性質(zhì)的輔導(dǎo)，同時(shí)由老師進(jìn)行全程以監(jiān)督保障效果。

四、結(jié)語：不足之處

本文中涉及的問卷調(diào)查對象范圍局限于筆者所在院系的學(xué)生，由于都為機(jī)械類專業(yè)，調(diào)查對象中90%以上為男生，在專業(yè)類別還有性別上都有不足，故在討論高職學(xué)生的學(xué)業(yè)生涯現(xiàn)狀時(shí)未能涵蓋更多類型學(xué)生，調(diào)查的全面性有待提升。同時(shí)，在討論具體的提升策略時(shí)，筆者多從自身作為一線學(xué)工教育工作者的角度出發(fā)，在論述的視角上缺乏立體性和層次性。在提升策略的內(nèi)容上多為筆者的工作經(jīng)驗(yàn)之談，還需要更多的實(shí)踐和數(shù)據(jù)來支撐。