陸韡
作為一種高等教育類型,應用型大學處在研究型院校和高職院校之間,應用型人才培養的根本目的就是面向管理、生產、服務等一線社會人力需求而構建一種專業化、多樣化、個性化的應用型人才發展格局。應用型大學更加注重科學研究教學的專業結構,在深層次結構上滿足了社會和經濟的需要。應用型大學的大部分改革已經從最初的同質化趨勢轉變為具有區域特色和影響力的先進技術轉讓中心、科技服務中心和技術創新基地。從教育目標和質量標準來看,它們更符合社會需求,并且在科學研究、醫療保健、文化、體育等領域與其所在地共同建設和共享,從而最終實現協調發展的目標?!皯眯汀比瞬排囵B一般指將理論知識和實際操作結合起來,從而達到畢業后可以直接工作,因此,這就不僅要求學生在專業知識掌握和實踐能力操作方面表現出色,還要求學生在課堂之外進行知識整合,高校圖書館等場所可為他們提供資源。
目前,我國應用型大學根據當地實際經濟情況和市場需求,優化課程教育,增強學生的實際勞動能力,提高學生的專業知識水平,但作為人才培養的關鍵因素,高校圖書館卻沒有起到相應的服務支撐作用,大多數應用型大學的圖書館仍然采用舊有的“圖書式”管理方式,未能從“資訊式”發展視角結合專業學科和實際績效操作來優化管理圖書館。而且,“應用型大學”與“學術型大學”之間的根本區別在于“應用性”與“學術性”在人才培養目標、學術成果轉化等方面所占據的決定性作用。同時,“應用性”與“學術性”均為高等教育的共同組織特質,均指向了科研教學在當下數字化信息資源開放獲取層面的海量化、精準化、專業化需求。應用型大學的新型圖書館服務體系建設與服務評價主要指標就是新時代師生個性化學習和研究需求的滿足能力,即用戶有效開展科研和交流的資訊服務保障能力。
在互聯網信息時代,信息不斷更新改變,人們接受知識的速度趕不上知識更新的速度,大學對教學和科研的需求亦隨著科研項目的增多而變得更高,此時,圖書館只有保證科研教學資源建設的先進性、及時性和準確性,才能為科研工作者提供合理有效的科研教學服務。然而,在資源建設方面,應用型大學圖書館還存在一些固有的問題:書籍和期刊不能及時更新;數字化資源沒有完全組織起來;工作人員在購買資源時只追求數量,不重視質量,從而使得科教資源不具有專業針對性;圖書館在分配資源方面效率低下,不能快速有效地為用戶服務;圖書館員對學科專業資源的價值不熟悉,很難及時解決用戶的問題。隨著互聯網時代大數據、云計算技術的進一步發展,應用型大學圖書館的工作原則、發展標準漸漸演變成對科研教學信息資源的“服務型支撐”。但是,應用型大學圖書館還普遍存在著科研教學輔助性資源采集工作不夠深入和信息服務專業化程度不夠等問題,尤其是一些應用型高校圖書館仍舊套用傳統的館藏紙本資源管理和被動式信息資源服務方式。因此,這種現有的圖書館知識管理和科教資源供給服務模式相對被動,在“主動化”“啟發式”“引導性”“互動型”的應用型大學圖書館轉型發展中尚未探索出一種差異化、特色化、學科化主動需求服務提供模式,其圖書館信息資源服務工作是單向的,對師生的應用性、開發性、個性化互動需求的關注度不夠。
應用型大學圖書館的科研教學服務能力,即從科研教學的角度,依托高校圖書館的信息資源,以科研教學服務平臺為基礎,以師生的需求為目的,使教學科研領域的師生所需的知識服務更加專業化、個性化的能力。因此,“用戶需求的變化及其對圖書館服務能力的新要求”這一高校圖書館的標準建構即在于如何充分運用現代信息處理和互聯網技術方法,貼近師生科研教學需求而提供更高效的信息資源采集服務,如多平臺的數據庫建設、教學科研數字資源整合、數據分析、挖掘與知識發現、情報分析與情報研究等。另外,應用型大學圖書館的主要任務還包括必須采取一定措施完善圖書館硬件本體建設(如智能化24小時大學圖書館驛站、“線上+線下”——文化休閑“第三空間”等),加強用戶對圖書館資源建構的理解和肯定,為師生營造舒適的學習和研究環境,提供高效便捷的科研教學服務。
第一,重新理解應用型大學圖書館面臨的發展趨勢,并找出與自身現實相對應的問題。在這種觀念的轉變下,可以盡快探索適合各個應用型大學圖書館自身的改革和發展道路,并進入隨后對一系列固有資源的重新篩選、分配和建構圖書館服務的新價值觀、新平臺、新服務等,如圖書館的智庫功能與智庫服務、智能圖書館與智慧圖書館服務、特色資源建設與數字學術服務等。而且,應用型大學圖書館應主動發展教學研究模式的個性化,構建互聯網教學研究個性化平臺。再如,應用型大學圖書館亦將互聯網技術融入微型課程和mooc等精品課程中,使內容變得豐富起來,資源界面形式變得多樣化,使用方式越來越靈活,這會吸引更多的大學圖書館用戶前來學習。
第二,深度聚焦各個應用型大學的發展方向和科研教學重點,重新規劃圖書館文獻和信息資源的高效率配置。應用型大學的大部分科學研究都是圍繞“社會熱點需求”進行的應用型研究,或者是受到啟發的基礎性研究轉化,而這種研究更需要的是在科學研究和教學中整合各種智力資源和知識的能力。另外,在應用型大學中,科研團隊往往是小團隊規模、多研究方向,強調了科研成果應用型轉化。因此,在購買文獻和信息資源時盲目追求先進知識沒有什么實際意義,必須確保一般性研究的基本需求,重點適度向領導團隊和關鍵方向傾斜,即高效使用資金購買相應研究方向的深度精準服務,重點關注“生產”與“應用型研究”的緊密結合,滿足地方產業發展的需要并提高高校學術服務企業積極性,如科學研究和教學服務、科研服務、出版服務、智庫服務等。
第三,精準建構應用型大學圖書館現有和新購買資源的數字化技術處理系統。由于新的國際學術期刊和小型科研教學期刊現在傾向于通過數字化電子版本出版,因此,有必要增加數字載體材料的比例,以數據管理與數據服務的技術、規范與模式為導向豐富圖書館圖書館數字資源建設和數字閱讀推廣。傳統的經典書籍亦需要轉換成電子資源,如地方性與民族性古籍和地方文獻保護、整理、研究、利用、開發等,這將有利于讀者的信息檢索和開放獨立獲取,關鍵學術信息的提取和分析也更方便、快速、準確。數字化有利于學校信息資源的整合和外部資源平臺的連接,也有利于科研和教學平臺的建設,包括圖書館參與科技與區域合作、地方公共圖書館與高校圖書館的數字化資源互動以及基于云技術下區域化高校圖書館數字信息共享等。
第四,積極探索一種知識發現、轉化、創新與應用型大學圖書館創新服務的新形態。主動參與、共同建設一種“共享式”社會信息資源,提供嵌入式、深度的情報服務、學科服務、智庫服務、數據服務、出版服務和智慧服務等知識服務。同時,積極運用互聯網技術全面搜集全球科研教學相關的信息,并開發各自高校的科研教學服務網站和構建高校圖書館科研教學服務平臺,這將使得科研教學服務在數據收集、統計和分析方面更加有效和方便。如LibGuides系統在國內最早由上海交通大學引進,而LibGuides是由美國SpringShare公司設計的一款科學研究和教學引領軟件,它已被許多國內外大學圖書館用作科研和教學服務工具。
第五,主動整合一種“互聯網+”發展背景下的應用型大學個性化教育研究模式?;ヂ摼W為應用型大學圖書館用戶提供了開放的學習平臺和豐富的科研信息資源,有利于提高學生的創造力和知識探索水平。應用型大學圖書館必須充分發揮信息服務職能,主動改變服務方式,在專業建設、創新創業教育、優質課程開發、校企協同育人、職業精神養成等方面對科研教學數據進行系統地聚焦分析,重點構建互聯網科教互動平臺,充分將互聯網的優勢發揮出來,為師生提供更加快捷卓越的信息資源服務。
事實上,“開放獲取資源系統”就是一種特殊的“知識圖譜”,它是大數據時代重要的知識表示方式之一,也是人工智能技術在應用型大學圖書館資源服務中的重要支撐,而且在圖書館數字化開放獲取的知識管理、智能檢索、知識推薦、數據分析、自動問答等領域有著重要的應用價值,并能為應用型大學圖書館用戶的知識創新管理創造出新機會。同時,在“數字圖書館資源建設與傳播探索”這一層面而言,就是要面向應用型學科建設和人才培養目標,面向互聯網背景下的學生個性化學習方式與教師科研資訊獲取的精準化程度。