“四全”培訓模式的構建與探索

權素嬌 馮超

【摘 要】孤島采油廠現有技能操作人員6869人。其中，采油工工種2757人，作業工工種1031人，集輸工工種793人。為進一步提高技能操作人員的標準化操作水平，規范本質化安全行為，采油廠本著“全面培訓、統一培訓、持續培訓”的原則，開展了以“全方位構建、全領域覆蓋、全過程監控、全范圍培育”為內容的標準化操作培訓模式，營造了“上標準崗、干標準活、做標準事”的工作意識和理念，形成了“處處講安全，人人會安全、人人都安全”的良好局面。

【關鍵詞】“四全”；培訓；構建；探索

一、實施全方位構建，夯實標準化培訓基礎

一是構建培訓標準體系。為保證培訓工作做到有標可依，有標必依，建立規范了以Q/SL0624-1991繞絲（割縫）管礫石充填防砂操作規程等為內容的工藝施工標準21項，以Q/SL0651-92小修倒、對扣作業操作規程等為內容的工序操作標準34項，以Q/SL1400-1997游梁式抽油機擺驢頭安全操作規程等為內容的設備使用標準8項，以作業井井控管理規定等為內容的應急規范標準5項，總計68項共同組成了本次培訓的標準化體系。

二是構建培訓巡檢體系。培訓過程中不僅要提高操作能力，更注重施工中的隱患排查及危險識別的培訓，為實現能夠發現隱患、知道隱患后果、正確消除隱患的目的，將操作標準與質量風險規避、隱患查改、事故處理結合起來，編制了項目全面的《現場巡回檢查描述卡》，要求職工在現場對照填寫，及時描述巡回檢查的內容。

二、實施全領域覆蓋，創新標準化培訓模式

一是開展“交流式”培訓，提高培訓的覆蓋面。怎么樣才能提高培訓內容的覆蓋面？那就是培訓過程中建立“交流”的平臺。在以往的培訓中往往存在教師滔滔不絕地講還覺得內容不夠全面，職工學還覺得沒有什么新東西。“交流式”培訓不是完全由職工提問題，教師回答問題的模式，他是在教師總領當天培訓內容的基礎上滿足職工培訓需求的一種方式，它采取教師引導，職工提問的方式，本著“缺什么補什么，要什么講什么”的原則，針對不同層次的職工提出的問題進行講解，進一步提高培訓的針對性和實用性。

二是實行“滾動式”授課，解決職工的工學矛盾。怎么樣才能解決職工工作與學習之間的矛盾？那就是培訓過程中建立“促進”的平臺。在以往的培訓中有些職工反映課程設置時間相對固定，自己因為工作或其他原因不能及時參加培訓，為此采油廠實施了“滾動式”授課。即在規定的培訓日程內，每日有不同的教師周期性重復同樣的課程內容，針對采油廠作業工的倒班方式，采取三天為一個周期的運行模式，職工除統一時間培訓外，還可根據自身學習情況不間斷的、接力式的參加學習，并將授課內容及講解教師在網上進行公示，更大程度的滿足職工培訓內容的選擇，同時配套相應制度掌握每一名職工的學習情況。“滾動式”培訓模式突破原有的授課時間的限制，最大程度地貼近職工培訓需要，實現生產與培訓兩不誤，真正解決了職工的工學矛盾問題。

三、實施全過程監控，構建標準化保障機制

一是實施項目組管理。一個項目要高效優質地運行，離不開機制保障。采油廠在培訓中建立了項目組運行模式，采油廠培訓管理人員、兼職教師及各三級單位組成培訓項目組，統一抽調采油廠兼職教師組成教師團隊，統一落實培訓內容備案。實行項目負責人制和教師負責制，分工負責，共同完成培訓任務。采油廠成立管理小組，全面負責培訓過程全部管理工作，負責對上協調工作，各項工作的統籌，與上級領導及時溝通，對各項工作進行總體督導、協調和服務，負責制定整體培訓方案，與各項目組結合制定各工種培訓計劃，落實培訓所需教材，落實訓練場地、工具設備及所需耗材以及費用管理。教師具體負責制定培訓計劃，培訓職工管理、訓練和培訓工作。

二是實施一體化運作。采油廠在項目組運行過程中，實行“組織、培訓、管理一體運作”的一體化管理模式。既是競賽組織者、教學實施者，又是目標責任人、項目標準制定者，即“教學與管理一體，組織與培訓一體，職權與責任一體，壓力與動力一體”，形成政策促進，制度保障，激勵引導相互統一的管理模式。規范兼職教師抽用手續，采油廠根據培訓項目的需要辦理抽調人員手續；規范兼職教師使用，兼職教師抽用期間由采油廠進行管理和使用，并將考勤情況反饋給用工單位；規范兼職教師待遇，采油廠根據兼職教師抽用情況給予抽用人員所在單位部分薪酬補助；規范學員管理，采油廠采取三級管理和兼職教師管理相結合的方式對培訓學員進行統一管理，建立學員學習考勤制度，并將考勤情況反饋至學員單位。

四、實施全范圍培育，塑造標準化執行文化

文化是用無形的約束力量來形成一種行為規范，采油廠通過在標準化培訓中塑造“安全文化、負責任文化、達標文化”營造了濃厚的學習氛圍。把文化建設融入到培訓工作的規章制度中，滲透到每一個管理環節中，使教師和職工養成良好的行為習慣。

一是培育了“我要安全，我能安全”的安全文化。安全是企業永恒的主題。采油廠繼續加大培訓場地的投入，利用廢舊物資本著“集模擬生產流程、模擬崗位操作、模擬隱患處置”的原則新建了集輸訓練場地，解決了以往生產中崗位間的輪換時間長、危險隱患多、短期效果不理想等制約因素，學員可以多崗位交流練習、多崗位操作訓練、各種隱患規避演練；對熱注運行工培訓場地發揮可視化模擬注汽鍋爐、水處理裝置、除氧器運行等功能，滿足了培訓工種的實際需要。結合采油廠“我要安全”主題活動，在培訓場地設立了安全文化長廊，懸掛了安全理念、安全警示標語、日常工作檢查點、工業安全常識等宣傳牌，制作了《技能訓練場管理規定》、《中石化安全生產十大禁令》和各類操作的《安全操作規程》等管理制度和標準化操作流程，購買了《危險因素識別與安全措施》、《執行事故案例分析與預防措施》、《常見事故案例》及各類培訓教材等共9000余冊，積極培育了濃厚的安全文化氛圍。

二是培育了“培訓工作我負責，培訓工作我盡責”的負責任文化。文化保障培訓管理工作建立長效機制，塑造負責任文化就是培育管理隊伍和教師隊伍形象，形成優良的執行文化。“培訓工作我負責，培訓工作我盡責”旨在追求責任與道德的統一，培訓工作不僅擔負著傳授知識、培訓技能的責任，更擔負著修身、做人的道德責任，義利統一的追求才是高尚的追求，義利統一的培訓才是最道德的培訓。采油廠在培訓管理中堅持從細微入手，在培訓前通過編制詳細的安全、場地使用、過程控制等方面的內容與職工及時進行交底，對抽油機護欄、流程走向等細節進行安裝和標注。

適合的就是最好的。采油廠結合實際，構建了“全方位構建、全領域覆蓋、全過程監控、全范圍培育”的培訓體系，找到了一條適合自己的最佳模式。尤其是通過探索實施構建系列執行文化，實現了教師授課與職工培訓的統一，探索實施多種培訓方式，實現了培訓學習與培訓效果的統一。采油廠通過標準化培訓的實踐，已積累和構建了完整的“教學體系”、“培訓體系”、“教師體系”，“場地體系”，形成有孤島特色的“資源整合力”、“隊伍組織力”、“內部凝聚力”和“外部影響力”四大核心支撐力。

【參考文獻】

[1]陳雪顏， 王德奎， 劉明. “四全”培訓模式的構建與實施[J]. 理論導刊， 2012（S1）：127-127.

[2]丁俊明. 做好“四個延伸” 落實“四全”管理 全面提高員工培訓質量[J]. 石油教育， 2011（5）：18-21.