大數據時代下企業人力資源管理模式創新研究

泰國國家發展管理學院 泰國 曼谷 10240

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引言

當下，隨著我國經濟發展速度的不斷加快，以及科技發展的不斷創新，大數據時代也隨之到來。近年來，很多企業在進行自身人力資源管理的時候，都會遇到諸多問題，很大程度的限制了企業人力資源管理的效果。為了使企業人力資源管理得到更加有效的進行，實現人力資源的優化配置，使企業得到更快、更穩定的發展，企業必須要對自身人力資源管理模式進行不斷的創新，并充分發揮數據信息的作用，使企業職工以及企業的發展方向得到更有效的預測。在企業的經濟發展中，企業內部的人力資源管理是非常重要的，它直接關系到企業在市場中的核心競爭力，進而影響企業的經濟效益和發展。本文以大數據時代為背景，對企業的人力資源管理模式的創新進行深入的分析與探討。

1 大數據時代對企業人力資源管理的影響

現如今，隨著我國經濟發展速度及科技水平的不斷提高，現代市場中的競爭也越來越激烈，企業要想得到更好的發展，就必須要在競爭中占據上風。因此，很多現代企業的管理工作都在不斷的創新與完善，引進了大量先進的管理技術，并轉變了自身管理模式，企業管理逐漸走向了規范化以及科學化，使企業的管理效果得到提升，進一步提高了企業在市場中的核心競爭力。

在大數據時代背景下，企業怎樣充分利用信息技術來進行人力資源管理，使企業內部數據得到更有效的處理，促進企業的經濟發展，是當下很多企業發展中所面臨的問題。企業在發展過程中，充分利用數據信息技術來進行人力資源管理，能夠有效提高人力資源管理效率及管理質量，但是因為信息技術及互聯網本身就具有一定的風險性，可能會發生信息泄漏問題，給信息數據安全帶來極大的影響。企業人力資源管理工作需要充分依靠大量的數據信息，而這些數據信息具有著一定的多元性特點，因此，企業應當對人力資源管理方向進行明確，對企業職工的實際情況進行全面的掌握，并對相關數據信息進行分析與研究，為后面的人力資源管理工作奠定良好的基礎，確保企業人力資源管理質量及管理效率。此外，為了使企業能夠在新時代下得到更好的發展，還應當加強對人力資源管理工作模式的創新與變革，并加強對風險問題的防控，使企業在市場中的核心競爭力得到有效提高，進一步推動企業的健康穩定發展。

2 大數據時代企業人力資源的創新實踐方式

2.1 將事實與數據相結合

當下，隨著數據種類的不斷增多，數據量的不斷加大，企業獲取各種數據的方式也逐漸呈現多元化，且數據的獲取效率也在不斷提升。人力資源管理的主要內容就是對職工本身的實際情況進行綜合分析與評估，如果采用傳統的人力資源管理模式，那么很可能會加入一定的個人主觀評價，很難使職工的實際情況得到有效的掌控。所以，在信息技術日新月異發展及大數據時代背景下，企業在進行人力資源管理的時候，應當將事實與數據相結合，只有這樣，才能使人力資源管理效果得到進一步提高。

2.2 將數據與社交網絡相結合

企業在進行人員招聘的時候，如果是在校園招聘會上進行招聘，那么就能更準確的掌握應聘者實際情況；如果是網絡途徑或者其他途徑招聘，那么將很難掌握準確的應聘者情況。因此，在這一情況下，企業應當把數據和社交網絡結合到一起，充分利用大數據來獲取職工更多的信息，從而使應聘者的實際情況得到更加準確的掌握。

3 構建集團人力資源共享服務中心HRSSC(HR Shared Service Centre)

3.1 共享中心構建

從技術角度來看，首先是構建企業背景下的共享服務愿景，其次是為企業人力資源共享服務建設提供信息化技術支持。主要作用就是展現出創立統一性、發展規模性以及實際服務品質等。企業在進行共享中心構建的時候，應當以職工為基礎，充分利用HRSSC(HR Shared Service Centre人力資源共享服務中心)來幫助企業職工轉變自身的思維方式，進提高職工對企業的信任感及歸屬感，進一步降低企業人力資源成本投入量。

3.2 共享內容設計

一般來說，現代企業的人力資源管理服務都可以分為以下幾種類型：戰略性、專業性及事物性。事務性工作主要對企業職工的企業職工檔案的保存與管理、以及職工的工資核算、福利發放及管理。因此，HRSSC能夠為HRBP(HR Business Partner人力資源業務合作伙伴)以及HRCOE（HR Center of Excellence人力資源領域專家）分擔管理工作，并且可以為它們提供相應的數據支持。HRBP以扮演顧問和HR客戶經理的角色，HRCOE的角色是人力資源領域專家，類似于HR的技術專家，借助本領域精深的專業技能和對領先實踐經驗的掌握，負責設計人事工作的業務導向、創新的HR政策、流程和方案，并為HRBP提供技術支持。從流程設計上來講，人力資源管理模式正在逐漸向HRSSC模式轉變。首先需要將標準化向共享中心方向轉變，其次需要對流程進行集中化設計，最后需要根據實際情況，來選擇最合適的構建方式。

3.3 HRSSC組織設計與人員配置

從組織設計角度來看，應當為企業人力資源管理提供全球共享服務中心以及區域共享服務中心，并以此為基礎，不斷提高區域數量以及執行的靈活性。在人員配置管理中，應當根據人員的實際情況來進行合理的人員配置，確保人員的作用能夠得到充分發揮，從而使人力資源管理效果得到有效提高。

4 結束語

在大數據時代基礎上，企業進行人力資源管理模式的創新，有好處但是也有壞處。企業在對人力資源進行管理的時候，可能會受到大數據的影響，從而導致其管理效果大幅下降，因此，企業必須要全面考慮問題，結合自身實際情況以及我國當下的發展趨勢，來對人力資源管理模式進行創新。此外，企業管理人員必須要充分結合大數據時代所帶來的優勢，對人力資源管理過程中所遇到的一系列問題進行客觀的面對，從而實現對企業人力資源管理模式的有效創新。因此，企業的人力資源管理才能更加有效，才能使企業的經濟效益得到進一步提高，從而推動企業的健康穩定發展。