烏蘭察布市發展會展旅游初探

摘要：會展旅游具有行業帶動性強、收益高等特點，各地都在爭相發展會展旅游。烏蘭察布市近幾年來，隨著中國創新創業博覽會召開，加上成為“北方大數據中心”，會展旅游也開始起步。本文分析了旅游發展現狀、發展優勢、存在不足，試著提出幾點建議。

關鍵詞：會展旅游；發展現狀；優勢不足

一、旅游業發展現狀

烏蘭察布著力打造“京郊草原、避暑之都”品牌，從“一心兩翼三大境區”的格局發展成為全域旅游新格局，充分開發旅游資源，已形成草原、湖泊、民俗、冰雪等多種類四季旅游。從2013年全年接待游客800多萬人次，實現旅游收入73億元。到2017年全年接待游客1600萬人次以上，旅游收入約120多億元。2018年，烏蘭察布市計劃全年接待游客突破1900萬人次以上，旅游業總收入達到200億元以上[1]。

二、會展旅游發展優勢

（一）區位優勢

烏蘭察布市地處內蒙古自治區中部，是自治區面向京津冀環渤海經濟圈的前沿和門戶，地處環渤海經濟圈和呼包銀榆經濟區結合部。是連接華北、東北、西北三大經濟區的交通樞紐，也是內蒙古北開南聯的交匯點、東進西出的“橋頭堡”[2]。

（二）交通優勢：

烏蘭察布機場自2016年4月25日通航以來，累計開通運營北京、上海、深圳等20個城市14條航線，完成運輸旅客51.07萬人次。目前公路網密度達到25.24公里/百平方公里，打通了與周邊省市的高速公路出區通道，形成南聯北開、承東啟西的路網格局。市境內現有京包、集二、集通、大準、集張、集包6條干支線鐵路[3]，營運里程約810公里，京呼高鐵客運專線2019年開通后，北京到烏蘭察布僅70分鐘[4]。

（三）獨特會展資源

中國創新創業博覽會在烏蘭察布連續召開兩年，共簽約70多個項目達150億元，參展企業500家，2017年專業觀眾3.3萬人。

烏蘭察布以其獨特的地理環境優勢、豐富的電力資源，吸引華為、蘋果、阿里巴巴等數據中心落戶，成為北方大數據中心，打造“草原硅谷”。

三、存在不足

（一）政府主導，缺乏專業機構

目前烏蘭察布市舉辦的各類會展活動均由政府主導，在開展會展活動前臨時抽調政府各部門人員組成會務組，活動結束后回各自原崗位工作，這既造成了原部門的工作人員短缺影響原有工作，又由于臨時抽調人員缺乏專業會展組織能力，導致工作出現紕漏；像涉及民生類的，如婚慶、電子、文化等展會由于缺乏專業會展機構，呈現出規模小、數量少等特點。

（二）基礎設施配備不足

烏蘭察布市共有43家旅行社，沒有1家專業做會展服務，二星級以上酒店24家，其中四星級酒店僅1家，會展舉辦期間短時間進入大量人員，造成高端商務人士的住宿需求得不到滿足的現象；目前會展旅游多集中在7-8月份，主要因為烏蘭察布旅游知名度還僅限于草原，四季旅游產品存在供應不足、宣傳不到位情況。

（三）品牌不強

烏蘭察布市作為中國創新創業博覽會固定舉辦地，一年一次，會期一般為5天，時間較短，影響力有限，應充分利用這一品牌，通過衍生出一系列的會展活動，持續升溫；另外，烏蘭察布市雖然作為“北方大數據中心”，但如果數據成果得不到轉化應用，影響力也得不到充分發揮，應利用“草原硅谷”優勢，挖掘“大數據開發+”方面各類會展活動，作為烏蘭察布市另一有影響的會展品牌。

四、會展旅游發展建議

（一）加強區域協作

以融入“一帶一路”倡議為契機，開拓與沿線國家的會展合作交流，舉辦國際性的會展活動，打響烏蘭察布市在國際上的知名度；利用區位優勢，加強與京津冀經濟圈、呼包鄂經濟圈的會展旅游市場對接，以“游在烏蘭察布”逐步發展成為“會、游都在烏蘭察布”，積極拓展長江經濟帶會展旅游市場。

（二）完善基礎設施建設

為加速會展業發展，烏蘭察布市政府于2017年立項建設烏蘭察布市會展中心，預計投入使用后年承接展會50場左右，待烏蘭察布市會展中心落成后，需盡快成立會展專業機構；針對高星級酒店的數量少問題，應鼓勵有條件的酒店完善酒店設施進行改造升星、社會資本投資建設高檔酒店，政府給予政策支持，形成以中高檔酒店為基礎、設施齊全低星級為補充的酒店構成格局；執法部門加大旅游服務巡查力度，對于服務設施與星級標準不相符的、旅游者投訴的酒店、餐飲業“宰客”、黑導游等方面問題，一定要嚴厲打擊，保證旅游者良好體驗。

（三）引進和培育專業人才

一是組織政府人員到會展業發展較好的北京、上海、廣州等地進行考察學習，從政策制定層面有清醒認識，培養會展專業型領導干部；二是加強與專業會展機構合作，邀請專家為本地會展從業人員進行培訓，提供良好的待遇、住房等條件，積極引進會展管理人才；三是依托本市的高校，開設會展相關類專業，納入政府重點扶持專業，給予畢業生就業優惠政策，吸引學生報考，培育本地專業型會展人才。

（四）增加宣傳力度

一是利用傳統旅游推薦會的契機，進行會議旅游的推薦；二是建立重點客戶檔案，聽取已經辦展客戶的意見進行完善，同時發現潛在客戶需求，尋求合作；三是充分利用互聯網方便快捷的特點，大力宣傳烏蘭察布市會議旅游，在旅游網站增加會議旅游宣傳專欄，通過文字介紹、圖片展示會議餐飲住宿設施、旅游線路、會議配套設備等條件，也可通過開發AR技術實現沉浸式體驗；四是隨著短視頻的興起，多地旅游部門與短視頻達成戰略合作，提高城市知名度，打造出一批“網紅城市”，烏蘭察布市可以借鑒經驗，與抖音、快手等達成合作成為“網紅”。

參考文獻：

[1] “中國草原避暑之都”烏蘭察布發力大旅游 —— 新華網內蒙古頻道

[2] 中國草原避暑之都·養生福地烏蘭察布，烏蘭察布政府網

[3] “一帶一路”上的烏蘭察布作為--內蒙古新聞-內蒙古頻道--人民網

[4] 烏蘭察布市究竟有哪些魅力？——烏蘭察布新聞網

[5] 《大力發展綠色流通積極引導綠色消費》，孫煒東.《實踐（思想理論版）》，出版時間：2016年8期，P62—P62，63

作者簡介：關欣，內蒙古烏蘭察布市委黨校經濟管理教研室教師，研究方向區域經濟。

課題項目：本文是烏蘭察布市社科聯 2017 年重點課題支助項目 《促進烏蘭察布四季旅游發展的難點及對策》中期研究成果。立項編號為 2017Z03。