淺析基于O2O的共享經濟商業模式及構建相關建議

鄧竹 張晨陽

摘 要：在如今的互聯網+時代下，傳統的過度消費方式已經成為一種新的社會話題，依托完善的電子商務體系，O2O模式為解決這個問題提供了可行的思路，即通過共享經濟商業模式加以解決。文章基于O2O共享經濟商業模式，對其結合存在的問題提出了相關建議，力求為構建O2O共享經濟商業模式進行有益的探索與嘗試。

關鍵詞：O2O；共享經濟；模式

中圖分類號：F724.6

文獻標識碼：A

一、相關理論界定

1.共享經濟

從國內外大量的理論及實踐成果來看，共享經濟的概念并沒有明確的界定，主要原因在于共享經濟正處于發展初期，很多東西仍然處于探索階段。事實上，大多數共享經濟實踐已經出現并在應用，但是簡單的定義無法將所有的共享行為納入其中，因而無法進行準確的界定。

目前，比較認可的關于共享經濟的定義是指一種商業模式，以群體資源共享為基礎，在市場需求對接上，實現協同消費以及對等經濟，使消費者可以按照個人需求獲得相應的服務及商品。

2.O2O模式

O2O概念，即“線上線下”服務（Online to Offiline），有學者認為共享經濟可以視為信息經濟，主要是合作消費的重要表現形式，通過新的信息平臺，實現資源的轉移。通俗的說法，就是在互聯網上尋找客戶，而后通過網絡訂單將共引流于線下進行體驗，而后再通過網絡平臺進行結算及反饋。

二、O2O共享經濟商業模式構建存在的問題

1.社會閑置產能調動不佳

當前，雖然很多O2O平臺已經建立，但從實際情況來看，由于缺乏相應的評估標準及條件，很多商品都處于以物易物或者低價交易狀態。通過社會調研發現，雖然大部分人群都知道共享能夠獲取收益，但真正參與共享經濟的人較少。

2.誠信體系建設不完善

由于國內誠信體系目前還沒有建立起來，而共享經濟除大型商品之外，其余的完全可以通過O2O平臺進行交易，但相應的保障機制還不夠完善。只要社會誠信體系不完善，共享經濟就很難有良好的外部發展空間。

3.移動優勢利用不充分

對共享經濟而言，很多人都停留在“交換”層面，而且主要以價值較高的商品為主。從實際情況來看，共享經濟處于萌芽階段，不僅與電商發展融合不好，與移動載體融合也存在差異。共享經濟是隨時隨地存在的，需求也是無處不在的，如果不能構建與移動終端相連的O2O平臺，那么優勢也就無法顯現。

三、O2O共享經濟商業模式構建相關建議

1.加大網絡普及程度，平衡區域差異化，有效共享網絡

構建符合共享經濟的O2O平臺，必須借助網絡的傳播性、共享性以及無界性只有有效共享網絡，從基礎設施建設上滿足共享經濟的需求，才能讓越來越多的人參與到共享經濟當中，將人資與物資有效聯結起來，逐漸提升用戶參與共享經濟的積極性。

2.構建相應的評估與保障體系，充分發掘閑置產能

商品本身及功能需要不斷挖掘才能夠找到與價值相匹配的產能結構，從而更好地滿足社會需求。因此，需要構建相應的評估與保障體系，確保閑置產能充分挖掘。

3.符合社交需求，注重社會化要素的挖掘

從群體心理發展來看，普遍都存在社交欲望，而任何經濟模式都是以人為依托的，人的消費、使用、選擇等所有行為，都與其社會心理需求相關，因而要注重對共享經濟社會化要素的挖掘，通過O2O平臺使閑置商品得到展示，當人們發現在這樣的平臺上，既能夠有效消弭資源剩余，又能夠實現價值最大化，就會主動宣傳和參與其中。

4.健全信用機制，確保交易安全

從本質上看，共享經濟是典型的陌生人經濟，所以交易基本上都是建立在未知的基礎上，而這種基于O2O平臺的交易模式，客戶主體本身的誠信無法顯現，只能通過第三方平臺進行衡量，以確保交易的真實性、對等性及有效性。但如果在同一平臺，始終保持良好的交易記錄，則會促進其誠信等級的上升。

參考文獻：

[1]周禮艷.O2O共享經濟商業模式現狀及發展策略研究[J].中國高新技術企業，2016（36）：1-2.

[2]謝林岐.基于O2O視野下共享經濟商業模式研究[J].山西青年，2017（15）：150.