越百億 蘇泊爾電器發布2018年發展戰略

朱東梅

2018年1月的西雙版納，蘇泊爾股份公司電器事業部迎來規模破百億后的第一次經銷商年會。SEB亞太區高管戴懷宗、蘇泊爾股份公司總裁蘇明瑞、蘇泊爾電器事業部總經理王豐禾、蘇泊爾炊具事業部總經理劉志敏、蘇泊爾電器事業部營銷總監王振華、蘇泊爾電器事業部營銷總監曾勁松以及全國各地的經銷商參與了此次盛會。

會議開始，蘇泊爾股份有限公司蘇明瑞總裁就介紹了在過去的一年里，蘇泊爾股份公司取得的傲人成績。據不完全統計，蘇泊爾股份公司2017年國內銷售規模增長20%以上。蘇總裁介紹說，產品創新正在驅動蘇泊爾內銷業務持續快速增長，也給了消費者更多更好的體驗。例如蘇泊爾的真空破壁料理機在2017年 9月上市之后就進入中怡康統計數據的TOP3，3個月銷售量已經達到7萬臺，并獲得了CMF設計大獎；蘇泊爾的全新蒸汽電飯煲2017年12月上市以來，單品進入TOP10；蘇泊爾的精鋼球釜鮮呼吸100電壓力鍋2017年11月份上市以來，帶動電壓力鍋品類市場占比提高2個百分點，也受到了廣大經銷商的歡迎。除了在原有品類上的創新以外，蘇泊爾在全新品類上的創新也在深入。2017年11月份，蘇泊爾的琺瑯電燉鍋上市，這是行業內首次將琺瑯燉鍋應用到了電器類產品上。

蘇泊爾股份公司2017年大力度扶持新業務新項目的發展。蘇泊爾廚房大電事業部十年磨一劍，厚積薄發。隨著組織體系的不斷完善，供應鏈的持續優化，2017年發展迅猛，銷售額增長200%以上，雙十一當天銷售額突破1億元。蘇泊爾的家居生活電器業務保持快速增長態勢，銷售同比增長超過100%。空氣凈化器、吸塵器和掛燙機三大品類的增長喜人，其中，掛燙機的市場占比達到11.3%，同比增長6.5%。在新產品全面提升的基礎上，蘇泊爾家居電器還快速推進終端建設工作，使得蘇泊爾家居電器在終端展示和品牌形象上有了很大的進步。最后，蘇泊爾股份公司的高端業務進入快車道。2017年，借助SEB收購德國第一炊具品牌WMF，2018年起，蘇泊爾的高端炊具將由拉歌蒂尼和WMF兩個板塊組成。使得蘇泊爾的高端炊具業務呈現不同的品牌和不同的分類，以滿足高端國內消費者的需求，更成為蘇泊爾一個新興業務。

蘇總最后強調，終端執行是戰略落地的臨門一腳。好的終端能夠吸引消費者，留住消費者和產生購買。產品差異化、新品類、新業務的拓展，最終要在終端落地。而終端戰斗力的提升，需要蘇泊爾與廣大經銷商一起努力。

蘇泊爾在激烈的市場競爭中能夠領先于競爭對手，既得益于產品的創新，也真實地反映出蘇泊爾對消費者的了解，是蘇泊爾的產品在消費者口碑日積月累的結果。有調研顯示，一直以來，蘇泊爾的小家電、廚房用具等產品在消費者喜愛度和品牌偏好度都處于上升階段。這正是所有蘇泊爾努力的結果。

同時，蘇泊爾在三四級渠道市場穩步推進，生活館轉型成效顯著，成為品牌在三四級市場的橋頭堡。2017年，蘇泊爾的生活館不但銷售增長了15%以上，還啟用了新的品牌形象，并開始從單純的產品銷售，轉型為集產品銷售、售后服務、品牌體驗三大職能的品牌體驗中心。

另外，電子商務成為蘇泊爾股份公司2017年銷售貢獻的重要組成，全年同比增長55%，雙十一單體成交超過7億元。蘇總裁還提到，2017年，在原材料大幅度上漲的情況下，蘇泊爾股份公司的人均效率大幅度提升20%。

蘇總著重分析了未來中國消費市場的變化與趨勢。有研究數據顯示，從2016年到2021年這五年間，中國的消費增長率平均為7.1%。新增消費額將達到18萬億元。這說明，中國的市場是巨大的，誰能滿足消費者的需求，誰就能贏得應有的市場地位。到2020年，中國的中產階級將占總人口的50%。中產及富裕階層持續增加將快速推動消費升級。消費升級的趨勢，從蘇泊爾的蒸汽球釜電飯煲和真快破壁料理機的銷售增長已經得到體現。同時，人口結構和生活方式的改變將催生出新的細分市場。例如，老人市場、單身族群、嬰幼兒市場等，這就需要品牌去洞察細分人群的需求，根據他們的需求，了解他們的使用場景，設計出適合他們的產品。

數據顯示，在消費習慣上，中國的電子商務增長幅度已經趨于平緩，2017年，各種線下渠道同比都出現了不同程度的增長。阿里巴巴投資大潤發，騰訊和京東投資永輝，都證明了線上線下融合的趨勢。蘇總裁認為，在這樣的市場環境下，最需要加強的是品牌粘性，加強產品的創新，為消費者提供更好的使用體驗，讓消費者無論走到哪里，無論是在線上還是線下，都喜歡蘇泊爾的產品，選擇蘇泊爾的產品。這樣渠道才會更愿意與品牌攜手前行。

在過去的十多年里，蘇泊爾股份公司獲得了快速穩定的發展。在這個背景下，電器事業部也快速地成長起來，從行業內的一葉小舟發展成為一艘航空母艦。接著，蘇泊爾股份公司電器事業部總經理王豐禾做了“百億起航 創變爭鋒”的主題演講。王總認為，蘇泊爾是一個穩扎穩打的企業，有一支永不言敗有夢想的團隊。蘇泊爾電器事業部用八年的時間實現了第一個夢想，在接下來的五年十年的時間，蘇泊爾電器事業部還會去實現更多的夢想。

目前的蘇泊爾電器事業部的團隊，無論是供應鏈整合、產品研發、生產制造到市場營銷四個維度形成了非常穩定的鐵四角格局、有著強大凝聚力的團隊。這也是蘇泊爾電器這么多年來最值得驕傲的。

王總認為，小家電行業是一個需求穩定的市場，廚房小家電處于成長后期，市場需求仍然會持續地釋放；家居電器處于前期，未來市場前景可觀。因此，蘇泊爾電器是在一個非常好的市場領域中，是一個有希望的行業。以家居生活電器為主的全屋小家電代表著消費者生活品質的全面提升。因此，未來五年，蘇泊爾電器要從廚房領域走進整個家庭，分享全屋經濟的市場紅利。蘇泊爾電器的內銷、外銷、家居生活電器、廚房電器都將獲得較大的穩定的發展。

在品牌穩步發展的同時，必須有經銷商體系的同步發展作為保障。王總接下來針對經銷商的生存狀態給予了詳盡的分析和判斷。王總認為，目前經銷商存在的主要問題是市場的深耕不足，推廣能力和推廣手段不穩定，資金吃緊等。這些外在表現的核心其實是經銷商內部治理結構、管理體系和人力資源建設導致的結果。王總根據蘇泊爾經銷商的情況結合市場變化的趨勢，給出了未來發展必須要做的改進與提升。

隨后，蘇泊爾電器營銷中心副總經理曾勁松根據2017年的具體情況，用數字做出了詳盡的市場分析，并嚴謹低調地展望了2018年蘇泊爾電器事業部的工作藍圖。

下午，蘇泊爾電器事業部為2017年在推廣、服務、新業務、終端、分銷、專賣店、電商等各個方面工作業績突出的經銷商給予了表彰和獎勵。廣州蘇泊爾炊具有限公司、上海晟茂貿易有限公司、北京天宇林商貿有限公司、東北蘇泊爾銷售有限公司等數十家經銷商獲得了獎勵。在場的經銷商們紛紛表示，多年來跟著蘇泊爾成長倍感光榮，未來會按照蘇泊爾電器事業部的規劃做全面的提升，與蘇泊爾并肩做百年企業。