關于廣州會展業人才培養問題思考

房宜輝

摘 要：本文首先對廣州會展業人才現狀進行分析，找出目前會展業人才存在的問題;然后對會展業人才培養存在的問題進行詳細剖析，深入闡述問題產生的原因;最后結合廣州的實際情況，對加快廣州會展業人才培養提出一些建設性意見。

關鍵詞：廣州;會展業;人才培養

廣州雖然是中國現代會展業的起源地，但其具有的先發優勢正在面臨著國內外會展城市與日俱增的競爭新態勢而漸漸弱化，會展資源逐年流失，會展軟硬件設施已難以適應國際化、市場化、專業化要求，特別是會展人才短缺問題尤顯突出。

一、廣州會展業人才現狀

會展業是一個專業化程度較高、政策性較強的行業，它涉及到文化、生活、經濟等多個領域，因而對專業人才和復合型人才的需求量都比較大。但從總體上看，目前廣州會展從業人員的整體素質不高，多半人員屬半路出家，缺乏專業教育和正規培訓，真正精通展覽設計、會議組織策劃、了解國際會展規則，富有實際操作經驗的專業人員不多，尤其是熟悉國際會展運作模式和規則的會展高級項目人才、會展策劃師、會展設計師更為緊缺，難以滿足會展業高層次國際化發展需求。

二、造成目前狀況的原因分析

（一）對會展業的概念和會展人才認識不夠清晰

造成這一原因是多方面的。第一，有社會對該行業認知方面的，比如在現階段會展業中，由于展覽業扮演者重要角色，于是很多人把展覽業當作是會展業的全部，實際上會展業的無論在內涵還是外延上都要比展覽業豐富得多;第二，有來自教育體系制度方面的，如課程建設體系并不完善，存在與實踐工作脫節的現象等;第三，更有會展從業人員自身認識偏差，因為會展的實踐性強，許多人認為會展工作并不需要系統的理論來做支持，只需要掌握舉辦會展的基本操作程序就可以了。

（二）院校對會展人才的培養目標定位不夠明確

縱觀目前開設會展專業的高校，無論是重點高校、普通高校、還是高職院校，課程設置基本上大同小異，教材的選用也相類似，過多重視課程的系統性，偏重理論化，而忽視了課程的實用性，尤其缺少適合高職院校使用的操作性較強的教材。并且很多院校未能根據行業的真實需求，分層次、分類型、有針對性地培養人才，容易導致其培養出的會展人才名不副實，與行業需求嚴重脫節。

（三）行業門檻要求低，對從業人員的素質要求不夠嚴格

與國外的會展業發達城市從業人員相比較，目前廣州市會展從業人員的專業技能和管理水平還是有相當差距，這與歐美發達國家在會展教育方面比我國早約30年有一定關系。反觀我們，由于近些年我市會展行業發展較為迅速，對人員需求量增大，因而入行門檻較低，導致很多沒有專業知識背景的從業人員進入該行業，加之后續在崗培訓力度嚴重不足，造成從業人員素質參差不齊。

三、對廣州會展業人才培養和引進的幾點建議

（一）會展人才的培養要以市場為導向

院校與大中型會展企業聯合實施訂單式培養，學生在校期間，企業提前一年或兩年左右，預定學生組成訂單班，學生畢業后直接進入企業工作。院校應當按照企業提出的人才培養目標和知識能力結構，修訂人才培養方案，組織實施教學;企業也要積極參與到院校教學中去，包括與院校一起規劃專業設置、改革課程和教材、設計教學過程等等。

（二）校企深度合作，提升會展人才培養水平

企業派遣技術人員到院校做兼職教師，對學生進行職業和崗位指導，并定期接受學生到企業頂崗實習。院校派教師到企業進行頂崗實踐，幫助企業解決技術難題，實現互利共贏、共育人才、共同發展。通過校企深度合作，一方面可以借助院校師資力量，提高有多年實踐經驗的從業人員的理論水平，從而激發他們的工作潛能;另一方面教師團隊帶領學生共同完成企業的工作項目，提高了學生的職業水平，為今后會展業發展壯大提供人才儲備。

（三）加強國際合作交流，不斷吸納高端會展人才

大力支持高校和企業通過國際合作，讓會展人才“走出去”和“引進來”，吸收國際最新會展經濟知識與研究成果，拓寬專業視野。充分利用廣州宜商宜居的環境和區域優勢，一方面通過引進國際上的品牌展，加強國際合作，實現現代會展人才的群體引進;另一方面通過制定現代會展業人才引進政策，建立暢通、高效的人才引進綠色渠道，加快匯集國內外各層次的現代會展人才。

（四）探索會展從業人員分類管理機制，全面提升會展從業人員整體水平

一些會展業比較發達的歐美國家，他們不僅有一套完善的會展人才培育體系，而且還建立了專門的會展人才認證制度。我們可以借鑒他們先進的管理經驗，建立會展人才考核和職業認證制度，建立合理的激勵和約束機制，不斷提高從業人員管理技能，促進廣州會展經濟的發展。

結束語：

總而言之，人才是會展業發展的核心和根本， 特別是當前在粵港澳大灣區城市群會展業協作發展的環境下，我市對會展業高端管理人才與一線服務人才的需求更顯迫切，這就決定了加快會展業人才培養是我市會展產業的當務之急。因此，政府、企業、行業協會以及高校應在會展人才培養中通力合作，充分發揮各自作用，以助力我市會展產業發展壯大。

參考文獻：

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