形成性評(píng)價(jià)中的反饋方式與大學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)自我效能感

王睿

摘要：隨著素質(zhì)教育理念的深入人心，形成性評(píng)價(jià)備受關(guān)注與肯定。相較于終結(jié)性評(píng)價(jià)，形成性評(píng)價(jià)能更好地提升學(xué)習(xí)者的自我效能感并進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。本文以認(rèn)知心理學(xué)理論為指導(dǎo)，探討形成性評(píng)價(jià)中的不同反饋方式對(duì)大學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)自我效能感的影響。

關(guān)鍵詞：形成性評(píng)價(jià)；自我效能感；大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)；糾錯(cuò)反饋；肯定反饋；肯定+建議

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2018）09-0094-03

一、研究背景及概述

形成性評(píng)價(jià)相較于傳統(tǒng)的終結(jié)性評(píng)價(jià)，其側(cè)重學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的考察與評(píng)價(jià)，與素質(zhì)教育理念下學(xué)生發(fā)散思維及創(chuàng)新能力培養(yǎng)的目標(biāo)一致。因此它已成為國(guó)內(nèi)外比較推崇的評(píng)價(jià)方式。而形成性評(píng)價(jià)中教師的反饋形式則是核心問(wèn)題，與學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)自我表達(dá)效能感的提升密切相關(guān)[1]。教師的形成性評(píng)價(jià)反饋必須以學(xué)生為中心，滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求，最大化地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提升其自我效能感。但是當(dāng)前的形成性評(píng)價(jià)反饋方式總是不盡人意，糾錯(cuò)反饋、肯定反饋、肯定+建議三種反饋形式對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)自我效能感的影響也不同。糾錯(cuò)反饋直接糾錯(cuò)，往往與分?jǐn)?shù)對(duì)錯(cuò)聯(lián)系在一起。教師針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)不足直接否定，然后給出正確的答案，屬于直接性的糾錯(cuò)。學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性往往受挫，不利于學(xué)生自我學(xué)習(xí)效能感的提升。肯定反饋是教師對(duì)學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)表現(xiàn)給予肯定，其相較于糾錯(cuò)反饋更關(guān)心學(xué)生。學(xué)生能獲得基本的學(xué)習(xí)滿足，當(dāng)自己的學(xué)習(xí)得到肯定，其學(xué)習(xí)積極性也比較高。而肯定+建議則是更為理想的反饋方式。建議本身有促進(jìn)教學(xué)的作用，可以幫助學(xué)生更加明確自身的學(xué)習(xí)定位，屬于比較中肯的反饋形式。單純性的建議也是不可取的。多數(shù)學(xué)生認(rèn)為單純性的建議隱含著他們學(xué)習(xí)的不足，太多的負(fù)面評(píng)價(jià)會(huì)降低學(xué)生學(xué)習(xí)的信心，因此在提出建議時(shí)必須結(jié)合肯定，讓學(xué)生在接受建議時(shí)能受到表?yè)P(yáng)。其實(shí)正是因?yàn)檫@三種反饋形式對(duì)學(xué)習(xí)的不同影響性，其對(duì)學(xué)習(xí)者的自我效能感提升影響也不同。因我國(guó)學(xué)生對(duì)西方文化了解較少，加上地域文化的差異，英語(yǔ)一直是學(xué)生比較焦慮與怵頭的課程。在英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)方面，我國(guó)多數(shù)學(xué)生都自信心不足，存在焦慮恐懼情緒；因缺乏英語(yǔ)口語(yǔ)自我效能感，沒(méi)有學(xué)習(xí)動(dòng)力，學(xué)習(xí)效果不理想，不能使自己的語(yǔ)言表達(dá)、交際能力得到有效提升。因而針對(duì)學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)自我效能感的提升開(kāi)展形成性評(píng)價(jià)反饋，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)自我效能感的影響分析具有現(xiàn)實(shí)可行性。

二、研究方法

在為期一年的大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)實(shí)驗(yàn)中，分別對(duì)三個(gè)實(shí)驗(yàn)班進(jìn)行不同形式的形成性評(píng)價(jià)（每班8次）。實(shí)驗(yàn)1班（n=56）接受的形成性評(píng)價(jià)為糾錯(cuò)反饋；實(shí)驗(yàn)2班（n=54），肯定反饋；實(shí)驗(yàn)3班（n=57），肯定+建議[2]。學(xué)年末對(duì)從實(shí)驗(yàn)班里隨機(jī)抽取的30名學(xué)生進(jìn)行訪談（每班10人），調(diào)查他們對(duì)一學(xué)年以來(lái)所接受的形成性評(píng)價(jià)反饋的看法。此外，在年初和年末對(duì)三個(gè)實(shí)驗(yàn)班學(xué)生的大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)自我效能感進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。

三、研究結(jié)果分析

研究結(jié)果顯示：三種形成性評(píng)價(jià)的反饋方式都能有效地促進(jìn)學(xué)習(xí)者英語(yǔ)口語(yǔ)自我效能感的提升，其中肯定+建議的效果最顯著。

1.糾錯(cuò)反饋的研究結(jié)果分析。糾錯(cuò)反饋就是糾正反饋，是指教師對(duì)學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)過(guò)程中產(chǎn)生的錯(cuò)誤進(jìn)行糾正。本研究中的糾錯(cuò)反饋就是英語(yǔ)口語(yǔ)教師對(duì)學(xué)生在英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，包括問(wèn)答、角色扮演、句型操練等所犯的口語(yǔ)錯(cuò)誤進(jìn)行簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)或者語(yǔ)言方面的錯(cuò)誤糾正。糾錯(cuò)反饋的形式也很多，有明確的糾錯(cuò)反饋和隱藏的糾錯(cuò)反饋。其中明確的糾錯(cuò)反饋很好理解，就是課堂之上，學(xué)生回答錯(cuò)誤時(shí)，教師直截了當(dāng)?shù)刂赋鰧W(xué)生的錯(cuò)誤，否定學(xué)生的觀點(diǎn)，直接告訴學(xué)生他們的錯(cuò)誤所在。常見(jiàn)的表達(dá)語(yǔ)有：No，it is wrong。緊跟著的是教師正確答案的陳述[3]。例如：S：He comes to here to practice the guitar. T：You are wrong. We cant say come to here. Here is an adverb so we should say he comes here to...多數(shù)英語(yǔ)教師在口語(yǔ)表達(dá)課程教學(xué)評(píng)價(jià)中選擇糾錯(cuò)性反饋，是出于節(jié)約課堂時(shí)間的考慮。該反饋方式雖然能直截了當(dāng)?shù)馗嬖V學(xué)生錯(cuò)誤所在，加深學(xué)生對(duì)表達(dá)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，但是其對(duì)學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)自我效能感的提升有一定負(fù)面影響。這樣的糾錯(cuò)反饋可能使得教師與學(xué)生的課堂交流突然中斷，也會(huì)嚴(yán)重挫傷學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)的積極性與自信心。而在此次調(diào)查研究中，實(shí)驗(yàn)1班56名學(xué)生在接受糾錯(cuò)反饋后其英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)自信心與積極性較之另外兩個(gè)實(shí)驗(yàn)班差距明顯。因此在英語(yǔ)口語(yǔ)形成性評(píng)價(jià)中我們應(yīng)合理使用糾錯(cuò)反饋。

2.肯定反饋的研究結(jié)果分析。除了糾錯(cuò)反饋，還有肯定反饋，其也是英語(yǔ)口語(yǔ)形成性評(píng)價(jià)中的常見(jiàn)反饋形式。主要有簡(jiǎn)單肯定與重點(diǎn)肯定兩種。無(wú)論是哪種肯定，其相同處就在于對(duì)學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)情況與表達(dá)情況給予肯定，發(fā)現(xiàn)學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)中的點(diǎn)滴進(jìn)步與學(xué)生學(xué)習(xí)亮點(diǎn)，給予學(xué)生肯定與表?yè)P(yáng)，保護(hù)學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)表達(dá)的自尊心。幾乎所有的學(xué)生都希望獲得教師的肯定，這種肯定會(huì)轉(zhuǎn)化為自主學(xué)習(xí)效能的內(nèi)動(dòng)力，推動(dòng)其英語(yǔ)口語(yǔ)的學(xué)習(xí)，提升其英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的自我效能感。簡(jiǎn)單肯定就是課堂上當(dāng)學(xué)生回答問(wèn)題正確時(shí)，教師對(duì)他的表現(xiàn)很滿意，立即給出表?yè)P(yáng)。例如T：Why do you know the little girl was nervous？S：Because she thought she lost her way.T：Very good！ 在這段簡(jiǎn)短的對(duì)話中，學(xué)生回答對(duì)了，教師立即給出“Very good”的肯定，實(shí)現(xiàn)了對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的肯定評(píng)價(jià)。“Ok；Yes；You are right；Well done；Thats good；Good；You did a good job” 也是常見(jiàn)的簡(jiǎn)單肯定表達(dá)用語(yǔ)。而重點(diǎn)肯定的效果比簡(jiǎn)單肯定效果更好，更能激發(fā)學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的自信心，提升其學(xué)習(xí)效能感。在英語(yǔ)課堂教學(xué)的過(guò)程中，教師在簡(jiǎn)單的表?yè)P(yáng)中重復(fù)學(xué)生所使用的正確表達(dá)，形成重點(diǎn)肯定。我們依然以實(shí)例進(jìn)行說(shuō)明：T：How do you usually celebrate your spring festival？S：Often we get together with my families and have a big meal.T：Good！So you often get together with your families and have a big meal. 在這個(gè)簡(jiǎn)單的互動(dòng)對(duì)話中，教師首先用“good”對(duì)學(xué)生的回答給予了肯定的反饋，但是肯定到這里教師并沒(méi)有結(jié)束，然后又強(qiáng)調(diào)重復(fù)了一遍。重點(diǎn)肯定使得學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)表達(dá)的自信心更加強(qiáng)烈，積極性更強(qiáng)。教師通過(guò)重點(diǎn)肯定讓學(xué)生更能清楚自己的優(yōu)勢(shì)，也加深了其他學(xué)生對(duì)問(wèn)題的理解，激勵(lì)其他學(xué)生用不同的方式來(lái)表達(dá)相同的意思[4]。在此次調(diào)查中，作為實(shí)驗(yàn)二組的54名學(xué)生接受了肯定反饋，其學(xué)習(xí)效能感要明顯高于第一組，但是相較于第三組也有著一定不足。

3.肯定+建議反饋的研究結(jié)果分析。在三種形成性評(píng)價(jià)反饋形式的對(duì)比中，肯定+建議的評(píng)價(jià)方式最受好評(píng)。學(xué)生在英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)中得到教師的肯定性評(píng)價(jià)，同時(shí)根據(jù)教師給出的建議去分析自己的不足，才能在輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍中不斷進(jìn)步。而這種評(píng)價(jià)反饋方式帶來(lái)的自我效能感也是最理想的。這樣的反饋既能促進(jìn)學(xué)生改進(jìn)錯(cuò)誤，也能引導(dǎo)學(xué)生提高英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力。我們?cè)趯?shí)驗(yàn)3班開(kāi)展肯定+反饋的評(píng)價(jià)形式，并對(duì)這組學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)成果的檢驗(yàn)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)57名學(xué)生中有80%的學(xué)生已經(jīng)意識(shí)到自己英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)中的不足，能在教師的肯定建議下通過(guò)自己的思考調(diào)整修改錯(cuò)誤表達(dá)，或使用更符合語(yǔ)境的表達(dá)。肯定+建議的評(píng)價(jià)反饋形式對(duì)學(xué)生自我效能感的促進(jìn)提升作用是十分明顯的。建議中包含著學(xué)生學(xué)習(xí)中的不足，因此單純的建議對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)信心有一定的負(fù)面影響[5]。更多的學(xué)生希望在得到教師建議時(shí)能得到一定的肯定，因此肯定+建議的反饋方式最受學(xué)生喜愛(ài)。教師對(duì)學(xué)生適當(dāng)?shù)乜隙梢员Ｗo(hù)學(xué)生的自尊心與學(xué)習(xí)積極性，學(xué)生將得到的肯定轉(zhuǎn)化為積極的學(xué)習(xí)動(dòng)力，自覺(jué)在教師的建議下學(xué)習(xí)，肯定+建議是最合適的。

四、實(shí)驗(yàn)結(jié)果的驗(yàn)證

為更好地驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)設(shè)想，得出明確的研究結(jié)論，從實(shí)驗(yàn)一班、二班和三班中各隨機(jī)抽取10名學(xué)生接受個(gè)別訪談。接受訪談的對(duì)象其成績(jī)不同，訪談主要集中于授課方式、教學(xué)行為的不同看法，以此驗(yàn)證肯定+建議的評(píng)價(jià)反饋方式最有利于提升學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的自我效能感。訪談的問(wèn)題主要有8個(gè)。①你喜歡英語(yǔ)口語(yǔ)課程嗎？理由是什么？②英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)課堂上英語(yǔ)老師的言行方式對(duì)你有什么影響？③你的英語(yǔ)老師在口語(yǔ)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)時(shí)是采用糾錯(cuò)評(píng)價(jià)還是肯定評(píng)價(jià)或是肯定+建議評(píng)價(jià)？④你喜歡英語(yǔ)教師怎樣授課？⑤你喜歡什么樣的英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)表達(dá)環(huán)境？⑥你對(duì)自己的英語(yǔ)教師有什么要求嗎？⑦你滿意當(dāng)前英語(yǔ)教師的評(píng)價(jià)反饋方式嗎？⑧你是否認(rèn)為肯定+建議的評(píng)價(jià)方式是最有利于提升自己的學(xué)習(xí)效能感的評(píng)價(jià)方式？我們摘錄了四名同學(xué)的訪談?dòng)涗洝?/p>

學(xué)生一：我英語(yǔ)成績(jī)本身就不好，因此也不太喜歡英語(yǔ)口語(yǔ)課，其會(huì)讓我產(chǎn)生恐懼與焦慮感。特別害怕老師批評(píng)我，我更喜歡寬松的環(huán)境，老師能肯定我。一些英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)活動(dòng)中，其實(shí)我很想?yún)⒓樱俏遗伦约罕磉_(dá)錯(cuò)誤，老師就會(huì)指出我的錯(cuò)誤，讓我覺(jué)得很受打擊，我不喜歡糾錯(cuò)的評(píng)價(jià)方式，這樣我的壓力感會(huì)比較大，在學(xué)習(xí)效能感方面提升也很緩慢。

學(xué)生二：我的英語(yǔ)基礎(chǔ)還是比較好的，在英語(yǔ)口語(yǔ)課堂上學(xué)習(xí)表達(dá)并不吃力。我也很喜歡我的英語(yǔ)老師，因?yàn)樗芎臀以谡n堂上平等愉快地交流。我的英語(yǔ)教師知識(shí)淵博也很幽默，最重要的是她喜歡肯定我們的表現(xiàn)。老師在課堂上也時(shí)常表?yè)P(yáng)我，我喜歡主動(dòng)積極地表達(dá)，獲得老師的肯定，她的肯定讓我學(xué)習(xí)勁頭更足了。我覺(jué)得老師的肯定會(huì)讓我意識(shí)到自己的進(jìn)步，會(huì)建立起英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)表達(dá)的信心，因此我的英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)效能感更強(qiáng)。

學(xué)生三：我的英語(yǔ)成績(jī)屬于中等吧，我覺(jué)得還可以。我們老師經(jīng)常對(duì)我說(shuō)再加把勁就更好了。我也很喜歡英語(yǔ)口語(yǔ)課程，聽(tīng)老師講英語(yǔ)我覺(jué)得是一種享受。其實(shí)我性格上是偏于內(nèi)向的，之前不喜歡參與口語(yǔ)表達(dá)，也不怎么喜歡回答問(wèn)題。但是我的英語(yǔ)老師總是想辦法讓我加入到活動(dòng)中，在他的帶動(dòng)下我開(kāi)始課下學(xué)習(xí)西方文化，我的緊張情緒也得到放松緩解。英語(yǔ)教師對(duì)我的肯定評(píng)價(jià)不是特別多，但是我覺(jué)得很誠(chéng)懇，指出了我的優(yōu)勢(shì)，也讓我知道自己的不足，給了我英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的信心，我覺(jué)得我的英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)效能感還是比較好的。

學(xué)生四：我的英語(yǔ)成績(jī)很棒，一直名列前矛。我很喜歡英語(yǔ)課程，我的英語(yǔ)老師說(shuō)我有學(xué)英語(yǔ)的天賦。我和我的英語(yǔ)老師相處也很融洽。她的一言一行都對(duì)我產(chǎn)生很重要的影響。她的點(diǎn)評(píng)是除了肯定之外還會(huì)給我學(xué)習(xí)的一些建議。她還會(huì)引導(dǎo)我和同學(xué)表演英語(yǔ)課堂短劇，在短劇表演的過(guò)程中，我的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力越來(lái)越好。老師肯定我，我也很開(kāi)心，我喜歡我的英語(yǔ)老師。我的英語(yǔ)老師給出的評(píng)價(jià)與建議都是公正公平的，不特別偏重一些學(xué)習(xí)好的學(xué)生，我們每個(gè)人都能得到老師的肯定與建議，學(xué)習(xí)動(dòng)力更足了，因此我認(rèn)為老師的評(píng)價(jià)反饋方式是最有利于提升我的英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)效能感的。

通過(guò)與學(xué)生訪談，我們不難看出英語(yǔ)教師形成性評(píng)價(jià)的反饋方式對(duì)學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)效能感的影響是直接的。因此作為英語(yǔ)教師，必須認(rèn)真研究教學(xué)，研究學(xué)生，優(yōu)化評(píng)價(jià)性反饋的方式，讓學(xué)生獲得肯定，認(rèn)識(shí)到自己課堂學(xué)習(xí)的主導(dǎo)作用，師生友好交流，不再相互抵觸。師生關(guān)系也更加融洽。

五、研究結(jié)果對(duì)教師評(píng)價(jià)反饋的啟示

通過(guò)此次研究我們得出結(jié)論：肯定+建議的形成性評(píng)價(jià)反饋方式最有利于學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)效能感的提升。教師在后期的英語(yǔ)教學(xué)中必須合理使用肯定+建議的反饋方式，提升學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的信心與積極性。同時(shí)在進(jìn)行反饋的過(guò)程中必須把握好反饋的三個(gè)尺度：其一反饋必須及時(shí)，其二反饋必須客觀真實(shí)，其三評(píng)價(jià)反饋必須包含建議。沒(méi)有建議的反饋其實(shí)是不完整的，這樣的反饋也是信息不全面的。學(xué)生接下來(lái)該怎么改進(jìn)都應(yīng)該由教師給出建議，這樣才能更好地提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效能感。

結(jié)束語(yǔ)

形成性評(píng)價(jià)中的不同反饋方式對(duì)大學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)自我效能感的影響不同。糾錯(cuò)反饋、肯定反饋和肯定+建議反饋都有助于學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)自我效能感的提升。但是研究驗(yàn)證，肯定+建議的評(píng)價(jià)反饋方式最受學(xué)生喜愛(ài)，也是最有效的教學(xué)反饋方式。在英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)或者其他課程教學(xué)中，教師應(yīng)做好肯定+建議反饋方式的正確合理運(yùn)用，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)自我效能感的提升，讓教學(xué)取得質(zhì)的提升。

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