北京/張彥青

故障現象：一輛高爾夫A7，裝備7速DSG變速器，行駛83470km。啟動發動機，掛R擋不能行駛故障，儀表中央顯示屏顯示“故障變速器不能掛倒擋”（如圖1所示）。

┃圖1 儀表顯示

故障診斷：維修人員首先了解故障發生時狀態，根據用戶描述故障發生時，掛R擋不能行駛；試車確認，發現此時掛入R擋可以正常行駛。接著使用專用診斷儀VAS6150B檢查，發現在變速器控制單元中存儲有故障碼：P072B00 無法掛接倒擋（如圖2所示）。清除故障碼，對變速器機電單元進行基本設定，可以成功執行。再次試車，車輛可以正常行駛。為了準確的判斷故障，維修人員拆下機電單元檢查，變速器內部換擋機械結構正常，機電單元外觀無任何異常情況。重新裝復機電單元試車，當該車行駛了15km以后，故障再次出現，再次使用專用診斷儀VAS6150B檢查，發現故障碼依然是“P072B00 無法掛接倒擋”。

由于用戶描述該故障已經發生多次，說明是偶發性故障，假設變速器內部機械故障，應不會出現偶發現象，基本設定成功執行的可能性不大，經過拆檢確認變速器內部換擋機械結構正常；而該款變速器電子換擋執行元件都集成在機電單元上，至此可以將故障點鎖定為機電單元。

根據以上的檢查分析結果，為用戶訂購了機電單元，但更換機電單元后使用專用診斷儀VAS6150B對變速器進行基本設置不能成功執行，變速器控制單元中有故障存儲（如圖3所示）：P175F00 變速器系統，未執行基本設置；P2837 擋位調節器2不可靠信號。注：“P175F00 變速器系統，未執行基本設置”此故障碼是基本設定不成功出現的，可以清除；“P2837 擋位調節器2不可靠信號”此故障碼非偶發故障，不能清除。

維修人員分析由于更換前故障提示“P072B00 無法掛接倒擋”，與更換后出現的故障碼不一致，所以維修人員初步分析是由于安裝問題導致的，思考該車型更換機電單元安裝關鍵注意要點如下：

1.安裝機電單元前檢查撥叉是否存在卡滯情況（可以用手左右撥動撥叉檢查）；

2.將4個撥叉置于空擋位置（即中間位置）；

3.檢查機電單元上4個換擋執行器位置（標準：25mm）等內容。

┃圖2 故障碼1

┃圖3 故障碼2

為了排除安裝存在問題，嘗試重新安裝，實驗故障依舊，故障碼也沒有變化，“P2837 擋位調節器2不可靠信號”不能清除。此時維修人員再次思考該車型擋位行程傳感器集成在機電單元上，該傳感器信號的作用是產生精確的換擋機構位置信號，用以控制換擋機構實現擋位的變換。如果一個位移傳感器失效，控制單元不能準確獲知相應擋位變換機構的位置，控制單元無法識別是否有擋位在齒輪選擇機構和撥叉的作用下接合，為了防止對變速器造成損壞，傳感器所在變速器部分被關閉。而此車型只更換了機電單元，沒有進行其他維修，出現此問題，基本上可以將故障點鎖定為機電單元。

機電單元前的偶發故障是“P072B00 無法掛接倒擋” ；更換機電單元后故障碼是“P2837 擋位調節器2不可靠信號” ，非偶發。為了確定是不是新安裝的機電單元存在故障，維修人員將原車的機電單元安裝后，使用專用診斷儀VAS6150B檢查，發現故障碼也是“P2837 擋位調節器2不可靠信號” 。此時故障陷入了僵局，維修人員找到筆者尋求技術支持。

筆者首選詢問了該車的維修過程，接著核實了該車維修人員保存的故障信息及變速器數據；筆者分析：擋位調節器2不可靠信號，表明傳感器信號出現了明顯不允許的偏差。可能的故障原因有：①損壞的行程傳感器；②行程傳感器的磁鐵損壞，碎屑、污物造成磁短路等。

分析至此，再次拆下機電單元檢查，機電單元上的行程傳感器外觀無任何損傷，行程傳感器的磁鐵上也沒有任何鐵屑（維修人員在安裝機電單元時已經進行了清潔處理）。此時筆者思考是不是行程傳感器磁鐵出現了問題，導致產生該故障呢？由于擋位行程傳感器磁鐵在維修資料中沒有相關的維修指導及原理解析，筆者決定拆下行程傳感器磁鐵檢查，拆下后發現護套內部有兩個方形的磁鐵，磁鐵無損傷及臟污現象，但發現護套上有N/S標記；會不會是分別代表N極和S極呢？一個念頭在筆者的腦海中生成。接著筆者通過其他3個行程傳感器，根據同極相斥和異極相吸的工作原理確認了該問題，標記為N的一側N極朝向護套，標記為S的一側S極朝向護套；護套不能反向安裝，如圖4所示。根據試驗結果，調整磁鐵N/S極裝復磁鐵、護套；之后安裝機電單元后試車故障排除。

故障排除：更換新機電單元，正確安裝擋位行程傳感器的磁鐵。

故障總結：該車交車后調查發現，在維修人員拆卸機電后，學員協助維修人員清潔行程傳感器磁鐵時，將該磁鐵護套碰掉了，沒有意識到磁鐵磁極位置，學員就自行裝復，之后該學員因其他工作被調離，沒有告知維修人員該問題，從而引發了該故障的診斷維修過程。

通過此車故障的診斷維修過程，可以說明理清車型相關部件的結構/原理，對于故障的診斷與排除有事半功倍的效果；嚴格的維修流程管控，對于維修效率的提升，有不可忽視的作用。

┃圖4 磁鐵安裝