新的時代,需要深度洞察消費者,用新的發展觀念,擺脫經營產品的思路,從經營客戶、經營員工的角度出發,經營好客戶、經營好員工就經營了企業。
因為,在整個商業模式變革中,落地在于人,人是最重要的因素。企業的變革實際上以組織變革為呈現載體。商業模式的變革不是純粹的、表象變革,模式變革如果不從本質上進行組織變革,組織構架如果不打破、甚至不推翻,想在原有組織上做延伸,較為困難。
比如,實體零售企業江西四平電器對O2O落地的探索,最看重的是模式創新讓員工很開心,讓員工坐在家里成為第一個發信息的人就可以達到比傳統模式幾倍的宣傳效果,而且促銷活動的效果也是突破性增長。
再看,家電代理商上海璞康實業,自建的“類阿米巴”生態組織,有效的打破了傳統公司管理制度的壁壘,從而實現了公司向全盤化、資源化、規模化方向的進階。經過組織變革之后,實現并保持了每年60%~70%的增長速度。
在渠道的創新中,專賣店更是不能忽視的重要業態,在新零售時代專賣店應該是一個經營單位和經營場所,企業需要首先解決是經營模式是否適應市場的發展的問題。北京博信達商貿有限責任公司總經理周克非提出,代理商的競爭力核心就是對用戶需求和市場變化可提供產品和自身的解決方案,如何用最有效的嫁接與專賣店,用什么樣的方式和模式去建立高效的團隊,針對這樣的團隊設定什么樣的激勵措施是需要解決的問題。
當然,對于廠商來講,創新突破的關鍵在于落地發展,獲得更大的市場規模,更好的經營效益,最終都將取決于企業滿足用戶需求的能力上。新生代的需求,新場景的出現,消費者變化,一切都會變,企業需要具備應對這種變化的能力,需要具備應用互聯網的技術和工具的能力,把應對能力及應用能力培養起來,把現有的資源利用好,把沒有開發的資源利用起來,做好營銷模式創新,企業將會步入高質量的發展。endprint