員工的思想政治教育不能回避矛盾

周波

摘要：企業在改革發展過程中，必然會面對越來越多的矛盾和員工思想問題。本文從正確分析不回避矛盾、群策群力解決矛盾、加強員工正面教育引導三個方面進行探討，供大家參考討論。

關鍵詞：不回避；群策群力；正面教育引導；執行力

企業在改革發展過程中，往往會碰到這樣那樣的問題和矛盾，也會遇到意想不到的困難和挫折。面對矛盾，我們的思想政治教育是推崇“和為貴”回避繞著走，還是正視它想方設法解決它。經過多年的探索和思考，我們的體會是：一要實事求是分析矛盾不回避矛盾；二要相信員工，把矛盾交給員工，群策群力化解矛盾；三要加強員工的正面教育引導，進一步提高制度的執行力，確保企業的安全生產。

1實事求是，分析矛盾不回避矛盾

目前員工中存在的“矛盾和情緒”主要有：一是隨著國家和企業改革的深入及利益的再調整，部分員工思想觀念和行為習慣受到了沖擊，一時接受不了而產生不滿情緒。二是員工對企業的某些腐敗現象和不正之風深痛惡絕。各大報紙曝光的違反中央八項制度案件和“大老虎”貪污受賄金額之巨大，使廣大員工義憤填膺，短期內造成干群關系緊張。三是部分企業政策的不合理。在福利待遇和收入分配等方面，一線骨干員工手里的蛋糕增加幅度緩慢，導致部分員工心里不平衡，工作中有時出現消極怠工現象。

對此，企業的思想政治教育根本沒有必要回避這些問題，或對現實中的矛盾躲躲閃閃。因為改革越深入，員工的憂慮、不安和想法就越多，這是正常現象。但企業決不能把這些“問題和矛盾”一推了之，思想政治教育應當承擔起解疑釋結的疏導職責，承擔企業和諧發展的重任而不能回避。再是員工對目前企業現狀的不滿，這是件大好事，企業的思想政治教育應當支持員工的正當行為，要和他們一起與腐敗現象和不正之風作堅決的斗爭，還要通過多種途徑使企業的政策特別是事關員工切身利益的大政方針日趨公平、公正和透明，共同承擔起“揚清止濁”的重任而不能回避。

思想政治教育若回避現實中的矛盾，回避員工提出的疑問，就很容易被員工認為是“空心湯團”和“花架子”。例如：近年進廠的新員工，面臨結婚買房而本身收入低的矛盾，這是一種社會現象，短期間內無法解決。我們的思想政治教育不能回避這個矛盾，如果一味地談社會發展形勢，談理想抱負，只會加深員工對企業的不信任感。而應該積極地向有關部門反映，同時也要引導員工客觀地看待這一問題，一起尋找解決實際問題的方式，例如先租房或買二手房，待條件許可再買新房等。同時，也要教育年輕員工發揚艱苦奮斗的傳統，不要好高騖遠，要腳踏實地，量力而行。

2不回避矛盾，群策群力解決矛盾

員工的思想政治教育只有敢于面對現實，不回避矛盾，而且相信員工，敢于把矛盾交給員工，找出解決矛盾的辦法，這是加強企業建設的有效途徑。例如，企業要改革發展，一些職能要面向社會改制分流，部分員工擔心分流后福利待遇難以得到保證，整體收入會下降。許多企業沒有回避這一問題，而是原原本本地向員工介紹國企總況和存在的弊端，及企業改制分流的重要性和必要性，把矛盾交給員工，發動員工進行討論探索，并認真聽取他們的建議和要求，使改革方案日趨完善，讓員工在改革中得到實惠。從目前了解到的情況來看，企業絕大部分分流后的單位，在原企業和地方政府的大力支持下，在員工的共同努力下，發展正常，不少員工的收入也在穩步提高。為了更好地聽取和收集員工的意見和建議，企業在履行職代會提案的同時，定期召開員工代表座談會，企業主要領導都準時參加，認真聽取代表們的反映，一起總結經驗，分析存在問題，探討解決矛盾的方法，“企業榮則員工榮，企業損則員工損，”同心同德地為建設自己的企業而群策群力。

企業每月一次的經濟責任制考核，涉及到員工的切身利益，是大家最為敏感最關心的“大事”，也是矛盾的焦點。部分扣了獎的班組和員工總認為考核不合理。針對這一情況，企業不少單位的領導班子經過討論后，最后決定，把矛盾交與員工共同解決。責成有關人員認真準備，預先把考核內容發到各班組公開，讓班組員工提早知曉。考核會擴大參加面，請員工代表、班組長、技術人員和部領導共同參加，用投影儀把所有需考核的內容呈現在大家面前，按順序逐條逐項考核，遇上有爭議的交與在場人員共同討論，力求公平公正透明。這個考核模式實施以后，得到了大家的支持和好評。針對企業點多面廣、班組分散而且平時工作繁忙的特點，企業黨組織定期召開會議，聽取來自基層單位的黨支部書記和黨小組長收集到的意見和建議，并由專人做好記錄。能在會上解決的當場解決，不能在會上解決的，會后寫出情況匯總，按工作范圍責任到人限期解決，在下月會上反饋問題的解決情況，決不能讓員工提出的問題“憑空消失”。企業黨政領導歡迎員工利用雙休日或工余時間來到辦公室或預定地點，溝通感情，交流思想，營造濃濃的“知無不言，言無不盡”的氛圍。

3加強正面教育引導，提高制度執行力

思想政治教育不回避矛盾，但更要把對員工的正面教育和提高制度執行力放在首位。改革開放以來，我們確實碰到過困難和挫折，企業決策的失誤，也給員工帶來物質損失。但是改革給每個家庭每個員工帶來的巨大變化是有目共睹的。腰包鼓了起來，房子是自己的；過去連做夢都不曾想過的私家車已飛入百姓家；節假日里到全國各地走走玩玩，出國旅游也不是難事；人民生活穩定，小康社會正向我們走來，這是廣大員工體會最深的，也是思想政治教育必須要向員工講清講透的。

但我們也應清醒地認識到，企業發展過程不是一帆風順的。目前許多國有企業正在向“世界級一流企業”邁進，工作千頭萬緒，前進中的矛盾也會層出不窮。如企業要發展，產品和設備都要升級換代，對員工的技術技能素質提出新標準。部分員工顧慮重重，擔心年齡偏大文化程度偏低，學習有難度，不能勝任新的工作。對此，企業不用回避這個矛盾，理直氣壯地向員工宣傳當今世界發展趨勢，宣傳只有通過產品和設備的更新，才是企業生存和提高市場競爭力的重要途徑，員工掌握新技術新技能才能競聘新崗位。雖然老員工文化程度低，但多年的工作積累了豐富經驗，基礎好，設備性能熟悉，加上有針對性的技術培訓，在年輕員工的幫助下，相信大家很快會熟悉新崗位，并勝任工作。企業領導深入班組，深入老員工，加強正面引導，幫助老員工樹立信心，確保在企業發展的同時，不讓一個員工掉隊。

在加強員工正面教育的同時，更要進一步提高制度的執行力。國有企業特別是煉油化工企業大都是易燃易爆，稍有疏忽，后果不堪設想。隨著企業的跳躍式發展和部分設備的老化，影響安全生產的“變數”“未知數”也在不斷增大。“沒有規矩，不成方圓”，在加強正面教育引導的基礎上，企業各級組織要高度重視建制立章工作，不斷提高制度執行力。要通過對違章違紀的人和事進行扣獎考核、嚴重違規的下發通報和大張旗鼓表彰遵章守紀消除事故隱患的好人好事等措施，確保制度執行到位。與此同時，企業要開展各類符合企業實際的勞動競賽，引導員工規范作業，精細操作，養成“照章辦事”的好習慣，不斷提高執行制度的自覺性，為企業的安全生產打下基礎。

4結束語

員工的思想政治教育既不能回避矛盾，又要加強對員工的正面灌輸，提高制度的執行力，這對企業的管理提出了更高的標準。為此，作為企業的管理層僅靠對黨的樸素感情和對員工的熱情是遠遠不夠的，必須全面提高自身素質和掌握國家政策的能力，用集體的智慧為國家作貢獻，為員工謀福利，為美好生活加油。endprint