醫(yī)院檔案管理信息化建設中存在的問題及對策

伍永紅

摘要：醫(yī)院檔案是醫(yī)院進行社會服務的真實歷史記錄，是醫(yī)院各項工作開展的基礎，對醫(yī)院檔案信息化管理可以達成信息共享，有效提高工作質量，是醫(yī)院管理工作發(fā)展的必然路徑，具有現(xiàn)實意義。本文簡要敘述醫(yī)院檔案管理信息化的價值，對其建設所存在的問題進行分析，并指出相關應對措施。旨在說明醫(yī)院檔案管理信息化的重要性，以期為醫(yī)院檔案管理工作提供參考。

關鍵詞：醫(yī)院；檔案信息化；管理

21世紀是科技高速發(fā)展的時代，信息技術幾乎已經(jīng)滲透到了社會生活的各個方面，包括醫(yī)院檔案。醫(yī)院檔案管理信息化將成為現(xiàn)代化醫(yī)療衛(wèi)生管理工作的重要手段之一，在信息化技術快速發(fā)展的新形勢下，醫(yī)院檔案管理工作加快了自身信息化建設的步伐，提高了工作效率、實現(xiàn)信息共享、節(jié)約成本，利用檔案信息資源，能為制定醫(yī)院工作質量評價、醫(yī)療、護理、教學、科研、論文撰寫等提供了堅實的平臺，是醫(yī)院管理工作發(fā)展的必然趨勢，有重要的現(xiàn)實意義。

1醫(yī)院檔案管理信息化的價值

（1）自從我國加入世界貿易組織之后，我們國家的醫(yī)療行業(yè)就受到一定的打擊，使得我國的醫(yī)療行業(yè)面臨全新的機遇與挑戰(zhàn)。這時醫(yī)院檔案信息管理就在一定程度上發(fā)揮了更大作用，其能有效的分析、觀察出潛在的危險，進而對醫(yī)療事業(yè)做出相應的預防措施，由此可見醫(yī)院的檔案管理信息化建設能夠促進我國醫(yī)療事業(yè)的信息化發(fā)展。

（2）加強醫(yī)院的管理成效一般情況下就是對醫(yī)院的檔案管理工作進行全面分析與研究，在具體的運作時，實現(xiàn)信息化的關鍵手段就是網(wǎng)絡的應用，通過具體的信息網(wǎng)絡對醫(yī)院的檔案信息進行綜合的分析，將其充分運用到實際操作中，在一定程度上為其管理活動提供精準的參考依據(jù)，進而確保其工作的良好實施，增強醫(yī)院的管理水平。

（3）增強檔案管理人員的工作能力至關重要，其檔案管理人員主要是對醫(yī)院的基礎檔案、人事檔案、財務檔案、病例檔案等進行統(tǒng)計與管理，與此同時還要按照具體要求將這些檔案進分類?，F(xiàn)在采用信息化的管理模式能在一定程度上減少工作人員的工作量，使其工作質量和工作效率得到顯著提升，而且推動了醫(yī)院檔案管理的良好開展。

（4）積極對檔案進行使用和開發(fā)是醫(yī)院在進行檔案管理時的一項關鍵內容，而且此項內容對于醫(yī)院的檔案管理有著至關重要的價值意義，因此必須增強檔案信息的使用。檔案的信息化管理不僅可以減少工作人員的工作量，而且還能促進網(wǎng)絡技術的應用，與此同時推動了信息技術的廣泛傳播，使其醫(yī)院的檔案信息的使用率以及開發(fā)率得到顯著提升。

2當前醫(yī)院檔案管理信息化建設中存有的問題

2.1具體使用設備比較陳舊、落后

絕大部分的醫(yī)院都只是注重其發(fā)展狀況，忽略了檔案信息資料的管理，而且在具體的管理過程中，其使用的設備比較陳舊、落后。主要就是計算機的硬件以及軟件設備不夠先進，對于數(shù)據(jù)處理時，總體水平低下，不能將醫(yī)院的檔案信息成分體現(xiàn)出來，進而使得醫(yī)院檔案信息管理的水平受到制約。

2.2實施的管理制度不健全

在具體的檔案管理過程中，具體的檔案管理制度缺失，沒有明顯的管理范圍，具體分工不明確，權責劃分不清楚等，因此使得檔案信息不能綜合進行管理，體現(xiàn)了醫(yī)院的檔案信息管理制度不健全的特征。

2.3缺少專業(yè)性的管理人員

在具體的檔案管理過程中，通常情況下都是年紀較大的管理人員，他們的專業(yè)素養(yǎng)有限，而且缺乏專業(yè)性的檔案管理能力，進而阻礙了醫(yī)院檔案管理工作的順利實施，使其檔案的信息化管理受到制約。

3醫(yī)院檔案管理信息化建設的實施策略

3.1建立健全醫(yī)院檔案管理信息的設計理念

對于醫(yī)院的檔案管理而言，只有建立健全醫(yī)院檔案管理信息的設計理念，才能有效實現(xiàn)檔案管理信息化的模式，進而解決其在管理中出現(xiàn)的問題。在具體的檔案信息管理過程中，必須采納醫(yī)院各個部門人員的個人意見，然后在進行檔案資料的總體整理，進而滿足個人的具體需求，為其信息系統(tǒng)的設計理念提供參考價值。而且在檔案管理的過程中，應該著重對以下檔案資料進行管理，有醫(yī)療檔案、教學檔案、文書檔案、財務檔案、基礎檔案等，與此同時要詳細對這些檔案的信息錄入情況進行仔細審閱，便于日后查找使用。

3.2采用先進的設備

對于醫(yī)院的檔案資料管理信息化的建設要求，必須對其進行大量的資金投入，以保證計算機的硬件、軟件的先進性，確保其檔案的管理工作良好實施，使其檔案的管理更加安全、高效，而且便于相關人員查找、翻閱。所以選用良好的機械設備很重要，它能有效增強檔案的管理水平。

3.3完善醫(yī)院檔案管理的信息化機制

在具體的醫(yī)院檔案信息管理的過程中，完善醫(yī)院檔案管理的信息化機制至關重要，只有這樣才能確保醫(yī)院的檔案信息資料妥善、安全的保管，必須對對具體的管理操作步驟進行嚴格規(guī)定，而且對于醫(yī)院的資料統(tǒng)計工作、檔案資料的收集以及醫(yī)療的登記工作等制度進行高要求，然后將其具體信息的錄入格式細化，實施標準化的格式，采用專業(yè)化的檔案管理制度，將醫(yī)院的財務檔案、人事檔案、病例檔案等進行標準化的信息管理制度，保證醫(yī)院檔案信息管理的良好實施。與此同時，要重視醫(yī)院檔案管理的信息化創(chuàng)新形式，對其管理制度進行前端的控制手段，而且將其作為我院檔案管理工作的指導方向，把醫(yī)院的檔案管理工作放在最前端，進而提升其工作成效，使其醫(yī)院的檔案資料提前完成。

3.4加強檔案管理人員的綜合管理能力與管理素養(yǎng)

醫(yī)院的檔案管理必須采用高質量、高素質的人才進行管理，才能確保檔案信息化的順利實施，這時就要對醫(yī)院檔案管理人員進行專業(yè)化的培訓，增強他們的管理能力與管理素養(yǎng)，除此之外還要對管理人員的計算機使用情況進行培訓，讓他們熟練掌握這些信息管理軟件，從而加強檔案管理人員的綜合管理能力與管理素養(yǎng)。

3.5保證醫(yī)院檔案管理信息系統(tǒng)的安全性

在具體的檔案管理中，有很多醫(yī)院的科研成果、具體的商業(yè)信息、病人的個人隱私、病例內容、相關的研究內容等內容，所以，在具體的醫(yī)院檔案管理過程中必須嚴格對其進行管理，避免出現(xiàn)一些安全事故。在實施信息化的過程中，要對其具體的管理工作進行全面的安全控制，特別是對用戶的個人信息、訪問情況、數(shù)據(jù)信息、安全防護、病毒入侵、補丁管理、遠程接入、漏洞掃描、網(wǎng)絡審計以及授權等，保證其安全性。

4結語

醫(yī)院作為醫(yī)療機構重要組成部分，由于每天會接待眾多的病患，這也使醫(yī)院內部會積累海量的信息，這些信息不論是對醫(yī)院管理工作還是醫(yī)療課題研究都具有重要的作用。提高醫(yī)院檔案信息化的內涵建設，能加強檔案管理人員的繼續(xù)教育和專業(yè)技能培訓，培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，完善檔案管理制度、統(tǒng)一檔案管理標準，把檔案信息化納入醫(yī)院重要工作日程，推動醫(yī)院檔案信息化建設。endprint