提升師生課堂傾聽能力的方法與策略

孟艾莉

在教學中，教師是教的主體，學生是學習的主體。從教師角度來講，教學中的傾聽是一種教學方法，同時也是教育思想；教學傾聽能力對教師來說是一種教學能力的體現，能夠用來評判一個教師的綜合能力。從學生角度來講，傾聽既是學習方法也是一種習慣，只有學會傾聽，才能高效地學習。

在課改深入推進背景下，課本越來越有意思，課堂氣氛越來越活躍，但隨之也產生了這樣的問題—學生不會“聽”了。課堂上，經常是教師一提問，學生就踴躍發言，但一個學生的發言還沒有結束，別的學生就舉起手大聲嚷：“老師，我，我……”教室里頓時變得吵鬧，課堂效率也十分低下。這種現象應該引起我們的深思。怎樣提升課堂傾聽能力？本文將從教師和學生兩方面進行簡要說明。

一、教師提高教學傾聽能力的方法

教師是學生學習的對象，教師的一舉一動都會帶給學生潛移默化的影響。因此，要指導學生學會傾聽，作為一名教師，首先要以身作則、榜樣激勵、學會傾聽，在傾聽中交流，在傾聽中溝通，給學生做好榜樣，激勵學生進行有效地傾聽，最終實現教學相長。

一是樹立正確的教育觀。賞識每一位學生，尊重每一位學生的內心體驗和情感，把學生當成鮮活的、生成性的、寶貴的教學資源，開發蘊藏在學生中的無窮潛能。每個學生都有其特定的優點，教師應該善于發現學生優點，對每一位學生都抱有積極的心態，真誠地傾聽每一位學生的發言。

二是全方位傾聽。教師不僅要耳到、眼到，更要心到，全神貫注，積極響應和反饋。既要捕捉學生言語的含義，又要從學生的身體姿勢、面部表情等判斷學生的內心情感，讓師生的心靈更親近。教師在傾聽時要邊聽邊思考分析，并做出必要的回應。比如，對學生回答的問題點頭示意、輕拍肩膀或做出相應的反應，如“我明白”“真有趣”等。這些回應要真正發自內心，表明的確是在認真地聽學生陳述，從而鼓舞學生繼續講下去。

三是及時反饋，積極評價。教師傾聽時，要在理解學生所表達的觀點的基礎上及時反饋信息，全面客觀地評價學生的觀點。例如，教師用簡潔的語言把學生言說的重點重復一遍，然后畫龍點睛地點評、提升。教師還可以引導學生之間互相評價，在互評中向他人學習，借鑒他人成果。渴望被自己的老師和同學們賞識、認可的學生，會主動提高傾聽的自覺性；被激勵了的學生會全力以赴地投入到學習中，這會對提高學習效率產生重要的影響。

二、提升學生傾聽能力的策略

學生不會傾聽，又如何進行思考？依據心理學相關研究，認真傾聽的能力不是與生俱來的，而是經過長時間、多渠道的培養才形成的。在活躍的課堂里，學生光有表達的意愿是不夠的，如何傾聽別人的意見也是一種重要的技能、重要的素養。只有學會傾聽，學生才能積極有效地參與教學活動過程、積極思考、獲取知識、培養能力，才能保證課堂活動有效地進行。

1. 提升教學語言的感染力

教學藝術很大程度上是“說”的藝術，只有重視“說”的藝術，才能喚起學生“聽”的興趣。教師的語言要有趣，讓學生產生傾聽期待。教師的語言必須適合小學生的特點。只有提高教學語言的藝術性，才能吸引學生全神貫注地投入學習。例如，在教學《尋找秋天》這一課時，教師播放了一段關于秋天的小視頻，在視頻中添加了一段解說：

經過幾場秋雨的洗刷，秋天的天空格外的晴朗蔚藍。白天，白云在陽光中泛著銀色的燦爛的光。到了傍晚，整個天際被夕陽染上絢爛的色彩。偶爾有幾只鳥兒盤旋飛過，像一幅大師的油畫，讓人產生無盡想象。夜晚，一輪明月掛在天空，皎潔的月光使人神清氣爽……

這樣如詩歌般優美的文字吸引了學生的注意力，激發了學生對秋天的喜愛之情。

2. 培養真誠的傾聽態度

學生之間的相互傾聽需要真誠的態度，畢竟學生之間存在思維方式、知識經驗的差異，對問題的看法理解也存在差異。這種差異本身就是一種寶貴的資源，學生可以從別人的成功中學習經驗。例如，在一個學生回答問題時，教師提出要求：其他同學認真聽，如果他回答得特別好請給他一個大拇指，如果你的想法和他的不一樣請你說說你的想法。提示學生耐心等待，指導學生理解話語內容，激活自己的思維，捕捉有用的思想和觀點，并把這些觀點與自己原有的觀點進行比較與分析，最終形成新觀點。指導學生把自己的理解反饋給教師或其他同學，在不斷地碰撞、探討中生成新的意義。讓學生明白，傾聽既要適時適度地開啟心扉，也要隨時隨地接納對方；既可指點別人的不足，更要學會欣賞，送出自己的掌聲，幫助別人建立信心。還要引導學生先聽進去，靜下來，想開了；然后融入自己的思考，從而引發學生認知沖突，發生思維碰撞，閃爍智慧火花。

3. 對學生進行集中注意力的訓練

高效傾聽需要學生能夠集中精力、專心致志，教師應該在平時對學生進行集中注意力的訓練。

一是給學生布置傾聽任務。人在集中注意力思考問題時，大腦皮層會產生興奮中心；目的越明確，注意力越集中。因此，教師語言要有明確的教學要求，以引導學生的注意力方向，增強傾聽的目的性，讓學生圍繞著傾聽任務主動傾聽。例如，課堂上請學生讀課文時特別強調：一個小朋友在讀時，其他小朋友聽仔細，他哪里讀得特別好，哪里讀得不夠好，讀得好的，你就夸夸他；讀得不夠好的，你就做小老師幫幫他。這樣的提示能更好地集中學生的注意，使他們更專心地傾聽。

二是加強聽寫技巧訓練。如同桌傾聽訓練：同桌每人輪流充當說話者和傾聽者；說話者講述自己的觀點或者朗讀一段課文，傾聽者聽完之后，要轉述所聽的觀點。又如主題傾聽訓練：先讓學生用5分鐘左右的時間傾聽或觀看影視材料，然后兩個人一組，互相分享對傾聽材料的理解，講的時候不做增減，盡可能和原材料相符。在進行傾聽訓練時，教師要引導學生合理分配注意力，選擇傾聽要點；利用話語的停頓和間隙記下有用的信息；對所聽到的材料精加工、再創造，進行濃縮，簡化到精髓；利用組塊優化所記的內容等。

4. 教師積極參與、適時引導

為了更好地理解學生、與學生交流，促進學生的發展，教師在積極傾聽的同時，應敏銳地判斷學生的理解程度，果斷地決定何時引導、怎樣引導，選擇合適的教學手段和方法，引導學生的思維，使其在逐漸接近問題實質中獲得矛盾激化，并最終在理解的基礎上解決矛盾。例如，在教學“有余數的除法”時，教師將這一過程設計成了“分糖”的游戲，游戲前引導學生思考：要把12塊糖分給4個小朋友，有幾種分法呢？學生思考。接著請一位學生給四位同學分這些糖，每次分時都要求分糖的學生說一說自己是怎么分的。在操作中，學生的思路打開了，臺下的學生也看得格外認真，因為每位學生都在經歷分糖的過程。選擇游戲的教學方法讓學生更直觀地感知平均分的過程，學生的興趣達到最高點，同時潛移默化地把平均分滲透到了學生的意識中。

（作者單位：北京明遠教育書院實驗小學青年城校區）

責任編輯：肖佳曉

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