國際市場營銷中細(xì)節(jié)文化差異應(yīng)用之研究

張若月

摘要：關(guān)于文化差異的話題一直是人們關(guān)注和討論的熱點(diǎn)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，越來越多的國家和企業(yè)不斷躋身于國際化的競爭中。也正于此，國家和地區(qū)間巨大的文化差異對商務(wù)活動(dòng)的影響日漸加強(qiáng)，而跨文化交際能力在商業(yè)環(huán)境中的影響力已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過人們的想象。是否掌控跨文化競爭力也隨之變得尤為重要。跨文化交際能力越強(qiáng)，企業(yè)越能迅速和順暢地進(jìn)入國外市場，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，從而更容易取得國外消費(fèi)群體的信任，當(dāng)然也具有更強(qiáng)的競爭力從而獲取更廣闊的市場和更大的市場份額。

關(guān)鍵詞：跨文化交際；產(chǎn)品；網(wǎng)站；細(xì)節(jié)化差異

中圖分類號：G114文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1009-5349（2018）04-0095-03

當(dāng)今社會，跨文化交際已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不再是中國人見面是握手，西方人則更多的是擁抱和親吻對方的臉頰這么泛泛的區(qū)別，因?yàn)楹芏嗟纳缃欢Y儀已經(jīng)在國際化的進(jìn)程中逐漸共有化。而影響和決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵在于更深層次和更細(xì)節(jié)的文化差異對市場營銷的影響。為了獲取成功，企業(yè)需要對文化有很強(qiáng)的敏感度，認(rèn)同、適應(yīng)以及接受不同文化事件的差異。本文以產(chǎn)品及相關(guān)聯(lián)的營銷渠道管理為突破口，系統(tǒng)地梳理市場營銷中對文化差異的研究，提出尊重文化細(xì)節(jié)差異的基礎(chǔ)上的市場營銷策略。

一、跨文化交際意識

商場中流行這樣一句話，利益讓世界越來越小，并逐漸變成了一個(gè)地球村，而地球村的形成并不意味著各國間文化差異的消失，相反，隨著各國各企業(yè)間的貿(mào)易與合作變得越來越密切，文化的沖突也變得更常見，因此國際商務(wù)的成功很大程度上依賴國際營銷技能對文化差異的掌控。……