淺析高校圖書館的高效能管理

王釗

（菏澤家政職業(yè)學(xué)院，山東菏澤 274300）

在當(dāng)前高校發(fā)展建設(shè)過程中，如何做好圖書館管理工作，發(fā)揮圖書館的作用，滿足廣大師生的需要，一直都是人們較為關(guān)心的一件事情，在以滿足師生需要的基礎(chǔ)之下，各種新型管理理念層出不窮，如以人為本的服務(wù)和管理方式，大學(xué)生參與高校圖書館管理等，這些新型管理方式的出現(xiàn)，推動(dòng)了高校圖書館的發(fā)展。但是，在實(shí)際管理工作開展的過程中，這些新型管理理念還是未能真正的推動(dòng)高校圖書館管理的發(fā)展，圖書館管理效能低下的問題依然十分突出。為了更好地解決當(dāng)前高校圖書館管理過程中存在的問題。筆者將從圖書館管理理念的創(chuàng)新、高效能管理理念以及具體的管理策略等三個(gè)方面入手進(jìn)行分析，以期更好地促進(jìn)高校圖書館的發(fā)展和進(jìn)步。

1 圖書館管理理念的創(chuàng)新

長(zhǎng)期以來高校圖書館都是以高校師生作為服務(wù)對(duì)象，為其提供文獻(xiàn)和信息的檢索查閱服務(wù)的社會(huì)機(jī)構(gòu)，其對(duì)于高校良好校園文化的建設(shè)，社會(huì)文化的傳播和發(fā)展以及高校師生的發(fā)展都有著較為積極的意義。在高校發(fā)展過程中，圖書館是各個(gè)學(xué)科教學(xué)工作開展中不可或缺的重要組成部分。但是，在高校圖書館發(fā)展過程中必須要明確圖書館的目的性，高校圖書館在發(fā)展過程中，需要滿足學(xué)生的需要，其所提供的服務(wù)要能夠讓教師和學(xué)生滿意。在當(dāng)前大部分高校的圖書館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)能夠滿足師生的需要。因此，當(dāng)前大部分高校的圖書館發(fā)展，主要集中在管理領(lǐng)域，為了更好地滿足師生的需求，實(shí)現(xiàn)以人為本，高校圖書館在管理上都進(jìn)行了不小的創(chuàng)新，如有的高校在管理過程中，嘗試將信息技術(shù)應(yīng)用到圖書館管理中，提高了圖書管理的效率，而還有的圖書館在管理過程中注重打造暖心的服務(wù)，關(guān)注用戶的體驗(yàn)。在圖書館管理工作開展的過程中，所有工作開展的根本目的就是為了提高圖書館的管理效能，使其更好地發(fā)揮作用和價(jià)值。

2 圖書館高效能管理理念

所謂的效能是衡量工作結(jié)果的尺度，在具體的工作中，效率、效果和效益是衡量效能的依據(jù)。在圖書館管理過程中，實(shí)現(xiàn)高效能管理的根本目的是運(yùn)用各種科學(xué)管理的手段、制度和載體等，充分的調(diào)動(dòng)工作人員的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性，提高職工的辦事效率以及工作能力等。而高校圖書館的高效能管理，在某種意義上可以將其看作為了達(dá)到管理目標(biāo)，滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需要的一種管理方法。在高校圖書館高效能管理過程中，要想發(fā)揮高效能管理的作用。首先，高校就需要明白當(dāng)前管理工作開展過程中存在的種種問題，筆者經(jīng)過總結(jié)分析，認(rèn)為在落實(shí)高效能管理時(shí)，主要有以下三個(gè)方面的問題。一是圖書館管理的復(fù)雜性，在進(jìn)行圖書館管理時(shí)，不同學(xué)者對(duì)于高效能的理解和認(rèn)識(shí)都是不同的，因此，在管理過程中，各種管理策略的落實(shí)就顯得較為復(fù)雜。二是，管理整體性問題，在實(shí)行圖書館高效能管理時(shí)，每個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作都是不同的，但是管理工作的根本著眼點(diǎn)是相同的，在管理工作開展的過程中，如何調(diào)動(dòng)圖書館工作人員的積極性，使他們達(dá)成共識(shí)，實(shí)現(xiàn)管理的整體性實(shí)際上是一項(xiàng)難度比較大的工作。三是，管理的時(shí)間性，組織效能在長(zhǎng)短不同的時(shí)間中可能會(huì)有不同的考量，但是管理工作高效能的實(shí)現(xiàn)卻并非是一朝一夕就能夠做好的事情，對(duì)于高校圖書館管理工作來說，更是如此，其需要從大處著眼，從整體入手，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃，一步一步地落實(shí)相關(guān)的計(jì)劃和目標(biāo)，這樣才有可能實(shí)現(xiàn)圖書館的高效能管理。

3 高校圖書館高效能管理的實(shí)現(xiàn)

3.1 在高校圖書館管理中應(yīng)用現(xiàn)代化技術(shù)

近些年來，隨著科技的不斷發(fā)展和進(jìn)步，越來越多的高校在開展管理工作時(shí)開始應(yīng)用一些智能化技術(shù)輔助管理工作的開展，在高校圖書館中也不例外。從當(dāng)前高校圖書館管理發(fā)展現(xiàn)狀來看，筆者認(rèn)為也十分有必要將現(xiàn)代化信息技術(shù)應(yīng)用到管理中，這樣對(duì)于實(shí)現(xiàn)高效能管理有著較為明顯的幫助。首先，當(dāng)前信息技術(shù)在我們的日常生活中可謂是無處不在的，對(duì)于大學(xué)生來說，他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上十分的活躍，生活中越來越多的事情也可以通過網(wǎng)絡(luò)完成。如學(xué)生在借閱書籍時(shí)，可以通過網(wǎng)絡(luò)續(xù)借，圖書館工作人員在開展相關(guān)的管理工作時(shí)，也能借助大數(shù)據(jù)快速地將不同類型的書籍進(jìn)行分類，這種分類方式相對(duì)于傳統(tǒng)的手動(dòng)分類來說，更加的快捷方便，這樣就在無形中提高了高校圖書館的管理效能。所以說，在當(dāng)前高校圖書館管理工作開展的過程中，還是極為有必要將現(xiàn)代化信息技術(shù)應(yīng)用到管理工作中的，在具體的管理工作中，高校要結(jié)合自身發(fā)展的實(shí)際情況，建立屬于自己的圖書管理系統(tǒng)，如系統(tǒng)中一般包含有圖書智能分類和借閱系統(tǒng)等，通過智能化系統(tǒng)，圖書管理人員能夠清楚地了解到當(dāng)前圖書館的圖書分布和借閱信息，這樣能夠有效地實(shí)現(xiàn)高效能的管理。

3.2 高效能的人員管理

在高校圖書館管理工作開展過程中，提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量和水平是一個(gè)永恒的話題，在圖書館管理工作開展過程中服務(wù)質(zhì)量、館藏質(zhì)量和工作人員的職業(yè)道德等是圖書館管理效能的綜合體現(xiàn)。在管理工作開展的過程中，要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，筆者認(rèn)為必須要從管理人員入手，要加強(qiáng)對(duì)管人員綜合素質(zhì)的提升，做好相關(guān)的教育工作。在當(dāng)前圖書館管理工作開展過程中，為了提高管理質(zhì)量，充分的滿足師生的閱讀需求，高校圖書館創(chuàng)新了一系列的管理方法，但是有些管理方法在落實(shí)過程中卻并不盡如人意，究其根本就是因?yàn)楣芾砣藛T的綜合素質(zhì)沒有得到有效的提升，無法滿足圖書館管理創(chuàng)新的發(fā)展，如他們?cè)诠ぷ髦袑?duì)于一些新興管理方法的認(rèn)識(shí)和了解不夠充足，在圖書館管理工作開展的過程中無法配合上級(jí)管理需要，導(dǎo)致管理工作效能低下。基于這樣的原因，筆者認(rèn)為在落實(shí)高校圖書館高效能管理時(shí)，學(xué)校還需要加強(qiáng)對(duì)圖書館工作人員的高效能管理，在平時(shí)的工作中需要加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)，使他們掌握相關(guān)的管理方法，如在平時(shí)的工作中，需要從多個(gè)角度入手使他們認(rèn)識(shí)到高效能管理的重要性，要自主的學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)，學(xué)會(huì)以人為本，在平時(shí)的工作中注意滲透人文關(guān)懷理念，學(xué)會(huì)尊重和理解每一個(gè)讀者，實(shí)現(xiàn)圖書館管理工作的長(zhǎng)足發(fā)展，形成人文氛圍，使圖書館成為更加和諧的機(jī)構(gòu)，真正成為和諧的知識(shí)殿堂。

3.3 創(chuàng)新高校圖書館管理方式

不同高校由于發(fā)展定位的差異，在進(jìn)行圖書館管理時(shí)，其管理方式也有所不同。在實(shí)現(xiàn)高效能的圖書館管理時(shí)，相關(guān)工作人員也需要結(jié)合自身發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新管理方式。在具體的創(chuàng)新過程中，有兩種途徑：一是高校圖書館管理人員內(nèi)部交流討論創(chuàng)新管理方式，而是高校圖書館與其他兄弟院校交流和溝通，學(xué)習(xí)借鑒其他高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，然后結(jié)合自身學(xué)習(xí)發(fā)展的實(shí)際情況，將這些經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行改良和創(chuàng)新。在高校圖書館管理工作發(fā)展創(chuàng)新的過程中，各種先進(jìn)管理理念可謂是層出不窮，如有的高校在發(fā)展過程中嘗試讓學(xué)生參與到圖書館管理工作中，因?yàn)閷W(xué)生是借閱圖書的主要群體，他們對(duì)于圖書館各種類別的書籍也有一定的了解，安排他們參與管理工作，能夠使管理工作朝著更好的方向發(fā)展。此外，還有的學(xué)校嘗試將效能考核納入管理工作中也取得了不錯(cuò)的管理效果。由此可見，在當(dāng)前高校圖書館管理工作開展過程中，創(chuàng)新管理方式的必要性。

總之，高校圖書館的高效能管理并非是一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)的事情，在具體的管理工作中，其需要從多個(gè)方面入手，需要專業(yè)的管理人員融入其中，堅(jiān)持以人為本的管理理念，落實(shí)相關(guān)的管理方法和策略，這樣才能使企業(yè)的管理工作朝著更好的方向發(fā)展，使高校圖書館更好地發(fā)揮自身的價(jià)值和作用，滿足廣大師生的需要，促進(jìn)高校的發(fā)展和進(jìn)步。

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