漢字簡繁之爭的網絡輿情考察及應對措施研究

段春英

（《中學生學習報》社有限公司，河南鄭州 450003）

在2013年全國兩會上，政協文員潘慶林遞交了《關于分批停止使用簡體字、恢復繁體字的提案》，主張逐步廢止缺乏“藝術性”與“科學性”的簡體字。不久，香港演員黃秋生在微博中寫道：“中國既然有半數人看不懂正體字（繁體漢字），華夏文明在大陸已死”。此言一出，漢字簡繁之爭再燃硝煙。文章回顧和考察了漢字簡繁之爭的歷史，結合網絡輿情，對漢字簡繁之爭進行了分析和研究，針對各種可能出現的情況提出了相應的措施。

1 漢字簡繁之爭的網絡輿情

1.1 網民關于漢字簡繁傾向

網民關于漢字簡繁使用的態度傾向分以下幾種：挺簡，挺繁，調和簡繁的中間派。支持簡體字、反對恢復繁體字的“挺簡”派認為：簡體字并沒有改變漢字的性質、功能，作為人類交流的工具，簡便易識的簡化字無疑最能代表漢字的發展方向；文字變遷并沒有割裂文化，簡體字簡潔方便、效率高，與社會發展方向保持了高度一致，一樣可以傳播文化；學習傳統文化只是現代教育的一部分，繁體字復雜難懂，具有一定的文化價值。我們可以肯定其價值，但是也不應將其文化意義片面夸大；漢字簡化是歷史發展的必然，現行的簡體字易寫易記滿足了民眾及文化普及的時代要求，且它在制定中是謹慎的，其推行也有相當長的一段時間。它使漢字第一次成為“平民文字”，有力促進了現代教育的發展，在社會發展中具有積極的現實意義，不能貿然對其進行改革；從電腦使用的角度來看，簡體字清晰度高，易于識別、輸入，節省視力，優越性明顯。大陸和臺灣各自推行簡體字和繁體字幾十年，短時間內都難以出現大的改變，尊重自己和對方的文字使用習慣、漢字發展規律和文字發展趨勢，根據自己的需要進行文字學習和改革，才稱得上是明智。

1.2 網絡爭論的焦點

從搜集的網絡信息可知，關于漢字簡繁之爭，網絡爭論的焦點主要集中在以下幾個方面：（一）書寫習慣，絕大多數網友都認為簡化字好認好寫好記，使用方便，而繁體字較為麻煩。反對一方則用“港澳臺地區的民眾的漢字書寫速度也很快”對這一觀點進行反駁，但是力度不足。（二）自然發展規律、文字發展趨勢及歷史原因，挺簡方認為：在歷史發展進程中，漢字始終遵循的是由繁到簡的自然規律，使用簡化字是歷史和民眾的選擇，挺繁方則用“漢字回歸歷史”對這一觀點進行了反駁。（三）漢字的審美價值和文化傳承，是雙方爭論的焦點。挺簡方認為，簡化字大方美觀，帶有草書的韻味，為文化傳承做出了巨大貢獻。挺繁方認為，簡體字嚴重割裂了文化繼承，是對古老書法藝術的最大傷害。（四）漢字理據，是雙方用來捍衛己方觀點的有力證據。挺繁方認為繁體字關聯性強、信息量大、形體優美、形音意連貫性強，是漢字本源。挺簡方認為，簡體字可識別性大、更符合造字規律，且大多由繁體字簡化而來，歷史價值絲毫不輸繁體字。

1.3 網民傾向與專家學者觀點比較

出現在雜志、報刊、文獻資料等傳統媒介上的文字專家的觀點和傾向與網絡觀點、傾向相比，有很大的不同。在漢字簡繁之爭中，文字方面的專家學者有74%的支持簡體字，22%的支持繁體字，剩下的持中立態度，而網民中支持簡化字和繁體字的分別占56%、21%。網民對繁體字問題的關注遠超過傳統媒體，網民年齡、學歷、收入、對語言政策的了解，是影響兩者對漢字關注程度的重要因素。情緒化、大眾化、缺乏理性的網絡環境，個性化的網民群體，直接影響了繁簡之爭的數字比例。在爭論焦點上，網絡關注的主要是書寫習慣、漢字發展規律和漢字的審美和使用，學者們關注的焦點是漢字的字理、書法藝術、教學及文化交流。雖然也有一些網民對專家關注的問題有所關注，但是關注的程度明顯不同?？梢哉f，網民關注的問題與自己接觸的事物密切相關，都集中在自己的優勢上，而忽于對語言文字政策和法律的關注，且在文字施行上都沒有形成相對成熟的方案。而專家對文字的原則性、數據性較為熟悉，考慮的較為全面，且都能提出針對性較強的問題，并對問題解決方法做出概括和總結。在調和簡繁的傾向上，“識繁用簡、書簡用繁、推簡識繁”的網絡民眾數量占了36%，主張繁簡并存、并用的人占了30%，希望兩岸實現漢字統一和書同文的人占了23%。學者們關于海峽兩岸文字的簡繁問題也提出了相應的觀點，其中，識繁寫簡、書同文或者統一文字是支持人數最多的兩項。此外，還有不到2%的人希望漢字能部分復繁和簡化，這一觀點對繁體字和簡化字的思想也達到了一定的高度。

2 漢字簡繁之爭網絡輿情的影響及應對措施

2.1 漢字簡繁之爭的網絡輿情的影響

網絡輿情在公共決策中的影響有消極和積極之分，漢字簡繁的網絡爭論也不例外。專家學者、網民積極參與到漢字簡繁之中來，體現了精英階層和民眾對漢字使用情況的關注，其積極影響有：數量巨大的網絡主體，利用匿名性、公開形式的討論、回帖等方式，對文字簡繁之爭展開了討論，為文字決策提供了豐富的民意材料，有利于漢字使用決策的科學化、大眾化，為國家相關決策的制定提供了有效的參考；網民廣泛參與漢字簡繁之爭，加深了民眾對漢字的認識，加速了文化傳播。部分民眾在參與討論的過程中，對初次接觸了漢字使用政策和法規，并從文化、歷史、政策角度對漢字進行了思考，這對網民積極參與社會公共事務及提高民眾在公共決策中的自覺性、理性來說，都有一定的幫助；網民關于漢字簡繁之爭的討論，不但提高了人們對語言文字相關問題的關注，還會對文字政策和文化政策產生一定的影響，政府可以從民眾言論中看到現行政策的優點與不足，增強現行政策的群眾基礎。關于漢字簡繁的網絡輿情的消極作用有以下幾點：首先，部分對漢字發展史、國家政策了解不全面的民眾，在某些看法上不夠成熟或存在認識誤差，在信息高度流通的網絡空間里，他們的言論有可能會誤導別人，給其他網民帶來消極影響；許多網民對語言知識了解不多，對事情的認識過于片面和偏激，在非理性的網絡環境中，有些人可能會因為想法不同而對他人進行猛烈的惡意攻擊，做出錯誤的行為；帶有鮮明的廣場輿論性質的網絡輿論，比傳統媒體更能促使熱點問題的形成，如每天數十萬的點擊率網絡名人的博客，博主一句話都有可能引發廣泛關注，早就一個網絡熱點話題，但是輿情主體的巨大差異，根本無法保證這種輿論引導的沒有任何偏差，而輿情偏差給社會帶來的影響也是消極的。

2.2 網民關于漢字簡繁網絡輿情的應對措施

首先，客觀看待漢字簡繁的關系，理智處理漢字與教育、傳統文化傳承的關系。 漢字教育與文化傳承是漢字簡繁之爭的核心問題，把握好這兩個問題，漢字簡繁之爭中的許多問題都可以引刃而解。關于中小學生繁體字教育，專家和網民關注的問題有三點：繁體字教育是否家中學生負擔，在中小學那個階段開展繁體字教育最為合適，學校繁體字學習如何制定。將以上問題匯總起來，通過學習漢字發展史了解漢字形體演變歷程，有利于教育的主客體對漢字演變的原因、過程及漢字特征有一個深刻的認識。政府和學校即使對繁體字教育不做具體的學習要求，也要在漢字教學中重視漢字的系統性，做好繁體字教學的滲透，讓學生做好漢字與文化的傳承，更要為一些有迫切繁體字學習需求者提供專業、可靠的幫助，使那些樂于學習繁體字的人通過完善的條件學好繁體字。繁體字教育不但是漢字教育方面的問題，它還涉及社會環境、文化氛圍、藝術領域內的許多問題，目前，簡化字是國家堅持的方向，堅持簡化字是社會發展的必然選擇，繁體字雖然沒被廢止且日漸受到關注，但是，漢字改革需慎之又慎，至少在短時間內根本就沒有改革的必要。社會主流媒體應就繁簡文化傳承的問題予以重視并給予合理解釋，才能有效消除民眾在對這兩種文字的片面看法。

其次，加大宣傳力度，對網絡輿情做到正確看待與合理引導。網絡漢字簡繁之爭中，許多網民因為對漢字相關知識、法規不認識、不了解，導致網絡爭論中出現了常識性的錯誤和片面的觀點。要想改善這一現象，需要加大漢字知識的普及程度及相關政策的宣傳力度，滿足民眾文化需求，提高民眾認識水平。從側面來看，這也為文字知識和語言文字政策宣傳提供了契機。結合互聯網的特點，文字知識和政策網絡宣傳離不開語言文字的完善、專題網站的構建、監管單位和監督機制的監管，這是一項長期的工作，也是黨和政府今后努力的方向。此外，政府語言文字相關部門，在積極應對文字問題的同時，還應寬容對待網民的意見和看法，鼓勵網民對相關展開討論，并對其進行有效引導。根據網民在漢字簡繁之爭中的意見和看法，把握網絡輿情，發現亟待解決的問題，引導網民對漢字發展史的關注，以正視聽，可以拉近黨群關系，減少公共管理的阻力。對于網民來說，國家文字政策早已對繁體字使用場合、情況作出了規定，在中國推廣繁體字的可能性及可操作性都很小，大家務必在此基礎上，對國家大政方針有一個大致的認識，將漢字繁簡之爭保留在一個公共討論的范圍。在討論中，不可混淆概念，使用網絡暴力供攻擊異己，更不要故意曲解國家文字政策，制造無利于語言文字健康發展的矛盾。

語言文字，與大眾生活和社會發展密切相關。民眾有權力根據自己的了解對語言文字使用過程中出現的問題展開討論，這是一個民族值得尊重的、對自我存在和社會文明關心、重視的表現。在多媒體時代，政府應通過網絡輿情，對文字政策的作用、影響、不足等有一個全面的認識，并通過有效引導避免公眾對政策的誤解，避免無謂的爭端，這對和諧社會構建來說，有著積極的現實意義。

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