張家界旅游文創產品設計與開發策略研究

李文佳

（吉首大學美術學院，湖南張家界 427000）

旅游文創產品指富有旅游目的地域特色及文化內涵的產品，含旅游用品及旅游紀念品。通過對地域文化研究所設計開發出的旅游文創產品在吸引大眾消費的同時也大力推動著各地區旅游業經濟的發展。

張家界地域文化特色鮮明。為加速設計與張家界文化資源的融合，提升張家界特色旅游形象，針對當前該地區旅游文創產品市場痛點提出設計開發以及風險應對策略，打造與國際旅游城市相匹配的張家界特色旅游文創產品刻不容緩。

1 張家界旅游文創產品市場現狀

近年來，雖然張家界旅游業發展較快，但與此相配套的旅游文創產品設計的發展卻是相對緩慢和滯后的。主要表現在：

1.1 產品缺乏特色與內涵

由于旅游文創產品的經濟效應較大，張家界各大旅游景區景點的旅游文創產品注重片面的經濟效益，只是想通過美觀的造型來吸引游客的眼球，甚至有些商家看到別的旅游地，如云南，貴州，海南等，哪種紀念品銷量大就照搬其商品和銷售模式。這種片面的追求經濟利益的行為，導致旅游文化產品無法體現當地文化的特色，鮮明的地域特色是旅游文化產品的主要依托，帶有鮮明的地方特色才是旅游文創產品的真正價值所在。

1.2 缺少知名品牌

張家界雖然已經有像“祥和春”、“湘小五”等較為知名的品牌，但其產品主要為酒，葛根，茶葉等農副產品，產品類別單一，其他類別的旅游文化產品如何做大最強是困擾張家界旅游產品發展的一大難題。知名品牌的樹立不僅能夠幫助產品打開張家界旅游消費市場，擴大影響力，而且能大大地提升旅游文創產品的附加值。

1.3 經營方式傳統單一

張家界旅游產品目前更多的采用最為傳統的銷售模式，如店鋪展柜展臺銷售，大型商場賣場銷售，導游推薦銷售等，這種線下的傳統銷售模式較為普遍，已經呈現出高成本，銷售地點、銷售時間局限性較大等缺點，因此，隨著傳統銷售模式的發展和競爭越來越激烈，網絡銷售模式、直銷模式等靈活多樣的經營方式是發展旅游文創產品可以考慮補充的銷售模式。

2 張家界旅游文創產品設計開發策略

張家界旅游文創產品的設計美學沒能夠及時與美學潮流與時俱進，產品設計更新換代周期較慢。張家界傳統旅游文創產品市場急需注入新鮮設計血液推動創新與改革的進程，針對當前文創產品市場現狀提出如下幾點設計開發策略：

2.1 培養高素質研發人員，組建專業化的設計研究團隊

加強校企合作，利用張家界當地幾所高校的學術及人才資源，選拔在設計領域具有較高的審美和實踐能力的高素質研發人員，組建一支專業化的設計研究團隊。

目前致力于張家界旅游文化產品創新設計的公司企業、團隊、專業人員并不多，屬于新興產業。外包設計團隊存在不能面對面詳細溝通，對客戶的真正需求了解不夠，價格的高低不一，產品設計生產的時間長短無法得到保障，設計者張家界對本土文化了解不夠深入等問題。本土的專業設計團隊能夠全程參與新產品的策劃與設計環節，再加上于本土生產、銷售企業合作，能夠形成“策劃，設計，生產和銷售”四位一體的完整生產鏈。

2.2 加大張家界旅游文化產品設計與研發力度，挖掘張家界旅游文化資源

依托專業的設計團隊以及產學研合作平臺，加大張家界旅游文化產品設計與研發力度，多角度地深入挖掘張家界旅游文化資源，提煉出設計元素應用到產品設計中。

通過了解文化背景，剖析文化內涵，并將其注入到新產品的策劃與設計中，提升產品的文化內涵，同時用現代的設計手法，使產品在富有強烈地域文化特色的同時兼具時尚感、藝術感、設計感及生活感。例如：張家界土家族民俗文化中的儺文化，將儺神形象以趣味插畫的表現方式創意呈現，推出文化周邊商品，如玩偶、鑰匙扣、文具、抱枕等。

2.3 以國際與文化視野構建品牌規劃傳播解決方案，推動張家界原創旅游文化產品品牌的建立與成長

打造一個用創意設計承載張家界旅游文化故事的文創產品原創設計品牌，主要產品為新美學視域下具有張家界地域文化特色的旅游用品及旅游紀念品原創設計。

利用最新的品牌策劃和設計理念提升品牌形象，傳遞該品牌旗下產品是張家界特色、湘西文化最出色的代言人，是值得信賴的張家界文化品牌。向消費者傳遞該品牌為張家界特色伴手禮的品牌定位，拉近與年輕消費者的距離。與市場其他旅游文創產品形成理念、技術差異，塑造鮮明的品牌個性。

3 旅游文創產品開發風險及對策

針對旅游文創產品設計開發中可能存在的幾點風險提出了以下相對應的風險應對策略：

3.1 市場風險及對策

市場風險：首先，旅游產品設計仿制度高成本低，會有小型廣告公司、印刷廠和其它設計公司在產品出售后購買或在產品展示平臺盜取產品圖片，復制產品或者對產品進行簡單的修改得到與之相似相似的產品設計。其次，如若市場信譽度不夠，部分產品在客戶滿意度或服務環節出現差錯，也會造成產品的市場風險。

市場風險對策：首先，要定期做市場調查，搜集客戶需求，結合美觀與實用做出符合市場的創新性旅游產品，積極響應消費市場的變化需求，保持品牌的新鮮度和可持續發展。最后，在努力開拓市場的同時，建立完善的市場信息反饋體系、有效的服務體系。及時了解客戶的想法，用戶的感受和看法。使設計團隊和客戶緊密相連、切入實際，提高客戶對品牌對產品的信任感。

3.2 經營風險及對策

經營風險：設計團隊比較年輕，所積累的實踐經驗不多。初期可能無法投入大量的設計成品展示和廣告宣傳，只能通過相應的自媒體宣傳來打響團隊的知名度。在創新型合作模式下，合作單位的營銷方式和對待產品的質量與品牌的理念感等方面，都存在一些不可控因素。

經營風險對策：首先，團隊要不斷增強核心競爭力，用現有的其它設計公司的優勢作為參考，結合團隊情況，指導團隊目前方向及未來趨勢。其次，認真對待、思考客戶和用戶的需求反饋。及時解決問題、優化服務水平。最后，及時有效的溝通，把握用戶需求和市場現狀，及時合理調整營銷活動策略。

3.3 制作風險及對策

制作風險：設計團隊設計的原創產品依賴于第三方制作商，產品的制作風險主要存在于設計者設計過程中對材質的要求與考究，制作商如果不能滿足設計者需求的材質與工藝，那么產品的美觀、質量、實用性和銷售量都不能得到保障。

制作風險對策：首先，對于設計過程中的產品制作風險，設計師應擅于將產品在合理設計的基礎上對材質制作方面做出合理的改變或調整。其次，在未來設計與創作開始前同第三方生產制作方商量制作工藝的可實現性，爭取力保堅持最初的設計理念。

4 結語

張家界市旅游文創產品市場潛力巨大，通過對市場現狀的分析，提出了幾點具有針對性的設計開發策略，同時，也對設計開發過程中可能存在的風險分別提出了相應的應對策略。研究有利于張家界旅游文創產品的設計與開發，對于其他同類型旅游城市的旅游文創產品的設計與開發也有著借鑒與參考價值。